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INTRODUCCION.-
 En el análisis de decisiones se usa
un proceso racional para seleccionar
ANALISIS DE DECISIONES la mejor de varias alternativas

Y JUEGOS  La utilidad de una alternativa

seleccionada depende de la calidad
de los datos que se usen para
describir el caso de decisión.

TOMA DE DECISIONES BAJO CERTIDUMBRE

 Desde este punto de vista el proceso
de toma de decisión se clasifica en
Proceso de Jerarquía Analítica:
las siguientes categorías:
 Diseñado para casos en los que las
ideas, sentimientos y emociones se
 Toma de decisiones bajo certidumbre
cuantifican con base en juicios
subjetivos para obtener una escala
 Toma de decisiones bajo riesgo numérica para dar prioridades a las
alternativas de decisión.
 Toma de decisiones bajo incertidumbre

 Ejemplo.-
Carlos, un estudiante que acaba de
terminar el colegio tiene tres ofertas de
beca completa en tres universidades UA,
UB y UC. Para seleccionar la universidad
 La calificación de las tres universidades se basa
Carlos establece dos criterios principales: en calcular un factor de ponderación o peso
Ubicación y Reputación Académica, compuesto para cada una:
considerando esta ultima mas importante,
asignado pesos aproximados de 17% y 83%
respectivamente.

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TOMA DE DECISIONES BAJO RIESGO.-

Seleccionar
Universidad  Suponga que desea invertir $10,000 en el mercado de
valores adquiriendo acciones en una de dos compañías: A
y B. Las acciones de la compañía A, aun cuando son
Ubicación Reputación
(0.17)
riesgosas, podrían redituar 50% durante el siguiente año.
(0.83)
Si las condiciones del mercado de valores no son
favorables (mercado “bajista”) las acciones pueden perder
UA UB UC UA UB UC 20% de su valor. La compañía B proporciona inversiones
(0.129) (0.277) (0.594) (0.545) (0.273) (0.182) seguras con 15% de rendimiento en un mercado “alcista”
y de sólo 5% en un mercado “bajista”. Todas las
publicaciones que ha consultado pronostican una
probabilidad de 60% de un mercado “alcista” y 40% de un
mercado “bajista”.

¿Cómo debe invertir su dinero?

TOMA DE DECISIONES BAJO INCERTIDUMBRE.-

 Una empresa está preparando un sitio para acampar en

el verano y estima que la asistencia puede caer dentro de
una de cuatro categorías: 200, 250, 300 y 350 personas.
El costo del campamento será mínimo cuando su tamaño
satisfaga la demanda con exactitud. Las desviaciones por
encima y por debajo de los niveles de demanda ideales
incurren en costos adicionales por construir más
capacidad que la necesaria o por perder oportunidades
de ingresos cuando la demanda no se satisface. Si a1 a
a4 representan los tamaños de los campamentos (200,
250, 300 y 350 personas) y s1 a s4 el nivel de asistencia,
la siguiente tabla resume la matriz de costos (en miles
de dólares) para la situación.

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TEORÍA DE JUEGOS.-

 Dos compañías, A y B, venden dos marcas de un

medicamento para la gripe. La compañía A se anuncia
en radio (A1), televisión (A2) y periódicos (A3). La
compañía B, además de utilizar la radio (B1), la
televisión (B2) y los periódicos (B3), también envía
folletos por correo (B4). Dependiendo de la efectividad
de cada campaña publicitaria, una compañía puede
capturar una parte del mercado de la otra. La siguiente
matriz resume el porcentaje del mercado capturado o
perdido por la compañía A.

EJEMPLO.-

CADENAS DE MARKOV

SOLUCIÓN.-

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EJERCICIOS.-