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Troducción: Roberlo Helier

gfuPÉi
R.v¡ión récnico: Gustovo Fernóndez P,

I
Profesor de liempo complelo en lo
Focultod de Psicologío dé.lo
Universidod Nqcionol Autónomd de México

t.'
rod ney w. nopier
motti k. gershenfeld
 oD
copítulo E 1

¡llern l¡reo i:r o ¡lerf rlrcnoi¡l I

-
i

Er- ¡¡ NtrMsnrcíA es un concepto fu¡rdamental al pensar en nosotros

mismos, desde el nacimiento, con la iniciación en nuestro primcr gmpo
membrec'a Ja¡niliai- a través de las innumerables 'tensionÁ, ie-
-una
mores, angustias, gozos y-placeres que las membrecías subsiguientes traerán
¿ lo iargo de nuestras vrdas-

La pareja de las clases media o superior que espcra su primer hijo cons-
tituye todo un caso. Desde el punto de vista de -los padies, este aconteci-
miento únicamente cede en espectacularidad al primer paseo del hombre
en-le Luna. Para muchas parejas, está el orgullo de.onl=rtir." en una fa-
milia verdadera. El éxtasis dc tener su propiJhijo, y la atención subsiguiente
a cada. {ase del- proceso. IIay que tomar muchas decisiones: sobre el
linecó-
logo, el hospital, el color del cuarto del bebé, la clasc de muebles, una en-
ferrnera y un eqüpo interminable: desrle los iargo ti.^po olvidados seguros
para paírales hasta la canastilla. Todas estas dccisiones son discutidas, pla-
neadas y comentadas con interes que nunca tenlina. y nace el bebé
de una
madre cuya vida se centra ahor^ en él; de un paclre que orgullosamente
regala puros, y de unos abuelos que le arrullarán y le "harán caballito". Su
ttegada seguirá siendo anunciada durante semanas. Los regalos llegarán casi
todos los días, y habrá una procesión de amigos y paricntis que ló coritem-
plaran reverentemente y le rendirán homenaje.

Contrasta con este arribo, gozosamente esperado, el advenimiento dcl

ocravo hijo de una familia de emigrantes. En este caso, el acontecimiento
es ta accptación
a regañadientes de la "voluntad de DioJ'. La madrc picn-
 Menrbrccfsa vo¡ont¡¡¡! y t¡o volunts¡L¡ 6l
CsIr. ? .iue¡¡lbrcat¡¡ o pe¡tenenci
iuesos de futbol; él sictupre ha ¡sistido a los dias de graduación y esuí pcn-
sa cn cl dcmpo quc Perdcrá en su trabajo'
el padrc Picnsa en otra brx hi.i,., .ou nris aridez que de sus calificaciones de preparatoria, de los pro
hay el problcma de hac'
qu. i*arn q,r. nli."ntu,, y cuanrlo nut" tl b"bó gresos de Princeton en deportes. Sus libros tienen for¡os de Princeton' su
occrépita t. T9*ry!'11^.-.H-t cl principi irlavcru d. Princeton es nucva ponque la otra le quedaba chica' Piensa
que
'Ñ cspacio cn unldesrsa
más dentro dc s i'r,-,í' o.u"l" ha cometido un e¡Tor c¡tast¡óñco al admitir much¡chas'
fr;* -tcndrá i mis¡nJ este bcM y dc su poeición Si se lc preguntara, cl muchacho admitiría prontamente que no cs miem'
primcr gmPoi
bro del estudliantado dc Princcton, Pero quc esta i¡stitución influye dc
ma¡lera considerablc en su manera de vestir, cn sus actividades y cn sul
Oe*dpción de membrecíos asoiracioncs para cl futuro. Frecucntcmente se siente micmbro dc ella
en ma¡cna Cle gnp< crLdo ."n.int por la univcrsidad, con su playcra" cn compaiía de su
El dc mcmbrecías cs un conccPto fundarncntal cl a¡nbicnte cn quc
OJ. .f ptft":pio, el gnrpo cs pcrcibido conro hermuro, y psicótógicamentc es un miembro; sin ernbargo cn tórminos
mucvc el individuo. L. p,opo"iot'o su fuentc de referencia primar de la memtrácía formal, él está fuera de los límitcs, al menc en la actua'
lidad. En contraste con esto, considéresc la siguicntc situación:
t lhclcn'
( 1954).
^il;;i;;tmbrccía la cualidad o rcl
sc da por entendida' de'scribc lJ¡tsénio¡ cle Princeton está siendo entrevistado con respecto a los traba'
tesp"'tto a un gruPo T.Tl"',,I-tt
la cualid:
ción de un individuo ios oara el año proxinto. No asiste a los juegos de futbol ni sc interesa ¡rcr
"on
dc €sta¡' clc¡ltro o fuera; cn tina familia' csti condición limit¡ole sc hal p.rniur.iorro .le deportes Dedeña los forrc y las playeras de Princeton y, en
toca¡¡tc a quién. cs de
iirñiü ."" b:$ütnte ciaridad en lohijo 'micmlxonacid t""tia"a, todoo lo emblemas rle Princeton' Se zambulle cn cl t¡en de Nueva
I

;;ii;;;;;o to a. lt
primer P":o-'¡1-:,1:'l,recié¡
micmlrro dcl gnrpo fan
Vo.f irr-"¿¡"t"t"ente última clase y lrrelve puntualmente a la
desPucs de su
** ^ ^hvio ou" no cs un nucuo o;Á"- a"t" del lunes. il
¡rrtenece, es miembro del estudiantado de Prin-
)-; '--' -' '--rtantc' d'icho csto cn términos del grado
únr..m.errtc
;;;;. *; ni la escuela ni sus miembros lo influycn en grado alguno' Se
I
il*
il.,;;
n ui:':, Ti"T#ffi;'L".;;;: *,"':ri y
hcomodidad para los otros'micrnbros, así como de
ncccsidad'
la rtlaci,
l¿""tifiL mucho más con la gente "triunfante" dc Nueva York; la unirrcr'
sidad es ya cosa del pasado. Podria ser de¡ominado miembro "marginal"'
";. q,. oi't"' El infa¡tc depende. de los oros miemb¡
conccbirse entonces, corno si cl gnrpo fuese lr
irri"ñ.o*¿i..,. niño co¡ La membrecía puedc
;;"H;;;1;; v Lr alime'tado, Y lc padres,dcpcndcn-del tcoi cí¡culo. Los quc P€rtenec¿n a él están dentro dcl círculo' Los quc partici
ff;";;;ri. úia et futuro y ae """ opbrtunidad para probar sus pan acti,ramáte y son influidos por los dcmás micmbroe pueden vcrs<
dcl desarrollc¡ hum¿¡o'
--Oi¡o Luoando el ccntrl del circu.lo -o, conceptualmente' son los que partici
gmpos cons$te en que
ac los factores fundamcntalcs de lm. p:ur'cn forma central, como el primcr hijo y sus padrcs' El miembro mar
,"árr.J" puedc scr definida, v qu: .lT ti:tl'lT :T,t-q:l" lioul pued. versc dentro dcl círculo (la frontcra), ¡rcm ccrcano a l:
sr mrsrnoc ry:
cor
y q-¿i no. Igualmentc, los individuos PiTTl. :n dc éstc cn c( fit ,-i"..r,ciu (cl sénior dc Princeton ) ' ['l micmbro aspirante está fucr¿
componentcs dc un gnrpo y ú"n* *a
".*- imago tlcfinitiva del círculo. La total membrccía psicológica sc Presenta cuando una per
iiliit l-"b*t l. T*'-ít,n¡t* individualcs' Aunque las fronrcras s sona es atraida Positivamente a la membrecía y aceptada de la mism:
bastantcelrdentesene¡rncilloejcmplodelaprimcramcmbrccía- manera como micmbro.
*
nr.i..i*to dc un niño--, el'conccry ofü: -t ot¡as relac no quierc decir que csto afcctc a sl
áIil'J
ncs. El individuo quc Paga ""o*, pottt .t-j"tu I P-lut1-lttá1i""
nombrc y dirección esta rcconocidá iormalmcnte -tant9. lo coloca dcn
t1t" micmbro
*
I Que una Pc¡sona sca miembro
.orñua," total. La mcnrbrccía puedc abarc;r'r solo una invcstidura pcr
sona.l limitada, como la pcrtenencia un club de
¿ jugar a las cartas, I
;';;; dentro de la condición limírrofe' Su a{iliación Asaiació¡r de Padrcs dc familia' cl Si¡dicato, la Iglcsia, el C-omité d
¿r sí,mismo como parte de á
de las frontera-s de csc gn:po' se pc¡cibc compancn en :
la Trooa de Exploradorcs o una asociación dc vecinos; sin cmbargo' t
i Ñ. ,.rt " imagen dei gnr¡ro '
¡' dc los propóstoc,qt¡c
h dcl mieml gr.ao L que panicipc la pcrsona afectará tanto al funcionarniento d¡
ir"[i*i., J..et"*ie':lbá' ott:L clasc <lc rclación c-r
. .
!-po .ontó ñ import"ncia dc aquélla parrr sus micmbros'
ii.sJir,ut,.". f-st{: no sc h¡Llla fornr¡r'lnrcntc dcntro dc lLs frontcr:u; dcl g "
t;."Ñ;;. ttn trricttrbro, pcro actú;r cotno si lo fucr' Membrecíos voluntorio y no volunlorio
llolr :, srl-IttnIl¡tto nr'r considcr¿mos rr ¡rrenudo la ión t'
El p¡<ire <lc t¡¡ ¡l¡uch¡r'hr¡ fuc l (5ttldi¡¡ a .ltr'itlr Al habl¿r tle mcnrbrccí1"' ¡'anicip:r<
¡r¡turlrlcz;t voluntaria. ¿Disfnrtarcnros del clr¡l' dc jug:r'r a l¿s cart:rs, dc
1;:
,,,iir;ii,,'i., .t (slrrdial o Pti""ito"t r lr¡'t;r-.rlonde.l¡t¡r'rlr'¡rr¡'rtl¡r'.¡il )
62 C¡p. Z MGmbrccf. o ¡rorte¡ol
Fuor¡tó. do &trectlvo 63

Asociación de Padres de Familia, del Comité de l'xploradores? A n l. Lc gusta la tarea o la actividad del grupo; por cjcmplo, la gcntc
nudo sc olüda quc somos mie¡nbros dc muchoe grupc quc no pudin se unc al Movimicnto Femenil a l'avor de la Paz porque espcra incrc-
elcgir, es decir, de grupoc de no voluntarios. Hay toda una va¡iedad mentar 106 esfuerzos en pro dc la paz; al club de tenis porque lc guta
raion., p".r s¿r micmbro de gnrpos dc no voluntarios; fx>r ejcmplo, jugarlo, a la asociación cívica local porque le gustaría mejorar las con-
mcmbrc¿ía dentro de la familia (el nacimiento), la clase de sexto gra dicioncs de vida del vecindario, y a un club dc consumidores porquc lc
dc Miss Tumcr (edad, dirccción ), la población dc una prisión (mand; gustaría pagar prccios más bajos por las mcrca¡cías.
dcl tribunal ), los blancos (raza), son mcmbrecías obligadas. Obviamcn
las mcmbrcclas obligadas no son Por fucr¿a inatractivas'
2. Le gusta la gentc del gn:po. [sta cs Ia razón primordial de las ac-
tividad¡s rccialcs, por cjcmplo, una hermandad, rrna fraternidad, un club
de comidaq un club campcstre (para quiencs no jucgan golf), etc. Fre-
Fucntes de alr('ct¡Yo
cuentcmente, Ia gente se unc porque le gusta tanto la tarea como las
Esto no se refierc ¿ los grupos obligado, accrca de los cuales p<, pcrson:rs. Puedc quercr csta¡ en la Liga de lt{ujercs \¡otantes, pero a mc-
hay que hacer. Lo imponantc parcce radicar cn: ¿Por qué la gente nudo puede viajar alguna distancia hasta una filial dc esta o¡ganización,
unc a cicrtos gfuPos' en donde sienta que se lleva bien. La gente pucde unirse a una organiza-
ción, ante todo porque le interesa l¿r tarca o la actividad, y lucgo cncon-
En una reciente campaña hecha por la alcaldía de una gran ciudad, trar que tambien lc gustan lc demás micmbros. -4. mcnudo continuará¡
nú-.ro dc membrecias se convinió en problcma político' Uno de los c¡
sicndo miembros mucho dcspués dc quc se harzn dcsvanccido sus intcrc-
áia.,* miembro de mfu de '10 organizaciones' Surgió la cuestión de
"r.
Jas membrecías eral Prctcxto político o rePresentaban sus interes€s Per scs por la tarea, para disfrutar del placer de las asociaciones pcrsonalcs.
tr"to. E" la campaña, sus detractores utilizaron la¡ membrccias Para concr Puede ocurrir t¿mbien la situación inversa. Qüá una pcrson:r s€ una a
tuarlo como aficionado y para alirmar que sus pretensiones a la alc¿li una organización para complaccr a un buen amigo *y sc unc sólo para
eran una fantasía pasajera que no podría tot.ntT serio. Sus partidar gozar de la compañía dcl amigo, aunquc después lleguc a intcres.rrsc gc-
para llama¡lo "1 del Renacimien
Hombrc
*-n t* mismas mernbrecías nuinamentc por la actiüdad.
fiogrÜr" ¿" amplios intereses y conocimicntG, cuya familiaridad con tal 3. La te¡cera razón para turi¡sc a un grupo consiste cn que estar cn
vcni<lad de gn¡Pos y organizaciones lo c¿lificaba cspecialmente para el grupo puedc satisfaccr nccesidades ajenas a 6te. Dn esta categoria, c1
PUeStO.
grupo en sí no satisface dircctamcnte las necesidadcs de la pcr:ona, sino
Alsunas p€rsonas Parcccn tcncr la "nccesidad dc pcrtencccr", que quc constituye al mzdío de satisfacer sus necesidadcs. Hay dgunas intcrc-
intcrJrctada por 106' o(iraños como un desco de scr cl ccntro de atencir santes investigacioncs quc aclaran la razón de kx medios para unirsc.
a la'mancra "polí1162". Pucdc scr; Pcro puede rcprcscnta¡ también \{illerman y Swanson (1953) cncontraron quc las muchachas sc uncn a
intcrés cn los objetittos dc csas o¡ganizacioncs-' Otros, que no cstán pr< hernrandades por el prestigio que tienen los miembros dc estas org;rniza-
las membrccías'
s¿mcntc en vcnt;ja" Pucden busc¿r tambie¡ ciones. Rose ( 1952 ) ha.lló que las pcnonas se une¡r a sindicatos no porque
disfruten de las actividades dc éstm ni para trabajar con otros micmbroe
Cicno miembro del profesorado de una gran uniwrsidad urban¡ es I de los mismos, sino porque el sindicato lcs consigue mejores salarios v sc-
nqamente timido y le rcsulta difÍcil cnrablar charla' Acostumbra h¿bla¡ < guridad en d trabajo. Schachter (1959) encontró que, en condiciones dc
;; p"."r amigc e" rclación de uno alouno Suele vérscle solo y la mayc
consideran :rntisocial; sin embar ¡nsiedad inducida oipe rimcntalmcntc, la gcntc quisiera estar con otra
á" too de su del¡arlamcnto
"¡.*¡* sor:iedades profesionalcs Estas sociedades tier gcnte- Sus resultados demostraron que un cstado de ansicdad condrrcc al
"s -i",nb- activo de grandesacePtar ntienrbros, v el nombramiento Para ocu) :'urgimie nto de tendenci:rs afiliatirzs.
Jei.l* .rit.riot Para
pio,* "n el coÁité o en la presidencia amcrita nrúltiples trabajos. Es cr
siderado coraecta¡ne¡te corno c\perto y, ¡rcr treb:rjar de manera esforzz, A Kurt Back (1951) lo intrigalian las siguicntcs interro{antcs: ¿afcc-
en cl conrité lormal. agr.rtla y c; ace¡rtado. Incluso ¡lrcde tener el sentir¡¡i, tr al grupo la rzzón qrrc inducc a una pel.jona a afiliarst' a óstc?, ¿hav
elt d nivc) fonnal, mientras <¡tre l¡s relacio¡res en cl ext. al5nrna difcrcncia rcal cn si sc unc porquc está intcrsada <'n lir tarc:r c¡ lc
ro ¿e sr.r tstim:¡do
c infor¡¡lrl clcl co¡tint¡o son cvasir'¡s y dificiles dc obtcncr. ararad¿ la dcmás gcntc, o [rcrque cl qnrpo sca un mcdio rlc r¡tisf;rccr sus
uro ¡x.rsonel
rrcr;esid;rdes?; si h:ry clift'rencia, .cótrto?,,;dc qur! cl:rsc? IJlr:k discirri un
Ll,,rrrurcndcr por qui' l.r gcntc sc unc a sn¡Ixs cs aleo corrt¡rlicl cx¡rt'rirrrcnto ¡tar;r rc.rclvcr cstirs cucsti()r'tfli. l'ormó prrcja; ;trlritr¡rrias dc
/r)r,,.! lcr?l ). ;ro ('lr\t.urtc, pirccc halrr trcs r:tzones principalcs: ,,i,.¡,.. -a'^ l^.. .l:;^ .,',- ^^n 1.""- ¡n r¿<t< ¡l¡ vrs,,n:,li,lr.l nr¡r.in" .,
 C8P. 2 ¡leúbrsclÉ o ¡tortonq< ml¡lttplor 6ó
6t Mernbrectss

cn otras Incdidas' cllos tenian cntrc si una rclación cspecial' A alg6 para poner en práctica Programa-s de adicstr¿micnto y quc ltrego son asig-
pareias lcs dijo quc sus pcrsonalidadcs eran similarcs y quc tcnian mu nados a la t¿rrc:r dc haccr rccomendaciones a unr dcpcndencia nacional
lr, .'o-¡n (cond'ición dé prcfercncias ) ' A otro gn¡Po de parejas lcs {: para futuros prof1ramas dc adicstramiento. En estas dos ilustraciones, el
'et
q,r. ,.rrirr, .orn,rt los interescs en los objetivm del proyccto íla c I
hccho de que todos los miemb¡m del grupo que intcn'icne cn un proble-
¿i.¡¿n ¿" intcrés cn la tarea) ' En el terccr g-Po'
lt dijo a cada mierÉ ma intervcngan t¿mbién cn otro facilita la solución dc problcmas; r co-
pcfv)na a ta que rmpor¿ noccn, han trabajado juntos antes y han establecido procedimicntos de
de las parcjas que h otra persona eñI una I
áo".i y q"" p"atiu ser de gran influencia (la condición dcl gnrpo c:r trabajo.
"medio" ) . A vcces, -v cn muchas áre:r-s, hay membrecí¿¡-s múltiplcs que "cocxistcn"
Los que se sení
Los rÁultados indicaron que había una difcrcncia' en la persona. Las membrecías de familia, dc ascriación profesional, de
orincipalmcntc atraidos como anrigos interactua¡on
a nivel prcrsonal: s asociación dc padres dc fanlili¡t, dc un club de lx¡lichc, del club dc rt-
iJ* f"tg". convcrsacionc¡ se agndaban urio a otro y espcraban inft vistas dc Ia f¿cultad y el dc la igleria pucdcn exi--"tir en la vida de una
primordialmcntc por la tarea ' pcnona clsi sin cntrar en conflicto. Puede hakr ccasionales proble-
sc mutuaircntc. l-n los grupos atraídos
mi.-Ur* descaban compleiarla rápida y eficicntcmcnte y dirutían sr mas de tiempo cuando todo está progranrado para la misma
a la rcalización de los ' -como
uqnatl* .tut t* que 'pos
considcraban pertinentes noche del jucvcs-, pero cste conflicto es menor y sc rcsuelve con tensión
¡.iit".. l;" lo. g atraídos Por. cl Prcsrigio potcncial dc la membnq mínima-
ios rniembros ¿ctr.lallan con cautela, sc conccntraba¡
cn sus propia: Sin cmbargo, ;r veces, las mcmlrrecías múlúplcs pucden ser fuente dc
no arriesgar sus cstatus' Cuando no e¡ió conflic¡os graves. En The Lonzly Alrican *: da un ejemplo difícil de ol-
;;; y, cn gencral, procuraban
,ring.tnu a. L,* ¡ascs ¿e atracc¡ón' ls micmbros de un par actra'r vidar:
indlpcndicntemenre y con Poca considcración mutua'
Ei cxpcrinrento de Back llevó a la gencralización dc quc la naturü En el Africa actual, Duchos adulto* jóvenes abandonan a sus familias y
atracción' la rida en Ia co¡nunidad tribal, tratando dc mejorar sus futuros en la ciu-
de la viáa de grrpo varía con las dilerentes fuentcs de dad. ;\prenden, con dificultad, a aceptar nuevas no[nas. Primero, están solos
y no es la tribu lo <¡ue importa, sino et individuo. Si es que se va a alcanzar
Membrecios múltiPles el óxito y la rerlización, es el incliriduo quien debe realizarse y Sanar su
propio éxito. Aprende Pcnosat¡x'nte a acePtar la soledad, a luchar por sa-
ticnc Prcscnte c
Las comple.iidadcs de la membrccía aumentan si sc tisfacer las nucvas nonnas, :r llegar a ser alguicn <on &ito. Su nuevo éxito
un inclividuo pclcrecc a una multiplicidad dc grupoe' A unos sc unc ¡ hacc aumentar sr¡ pena, su rclcdad y sus conflicto:;. )fuy pronto los miem-
razoncs dc la tarca' a otros Por causa
de Ia gcnte' a. otrc's más Pa¡¡I- bros dc la tribu saben de su éxito y vienen a visitar al pariente. Le recuerdan
tirfu.., n".oid"des ajcnas al gruP'o; crr algunos es micmbro involtrntq las reglas dc la tribu, de corn¡rartir su riqueza y sus ¡rosesiones con todos
y su conducta singulares para sati{a ellc, como éstos lo harian con él cn l¡ comunidad. El conflicto de zus mem-
f o ".au uno dc dlc lleva su yo
sorprendentc, pucs' que tener m! brecias t¿nto en la tribu como en una sociedad individualista v orientada
su nccesidades en esa situación' ¿Es hacia el logro ¡rrovoca lamentables consecuencias para é1. Muchos deciden
la membrsl
treclas múltiples ofrczca otra dimensión a la expcricncia de suprinrir totalmente sus relaciones con la cornunidad tribal. Se cambian de
Esto trac consigo la cxistencia de numerocrs pa'rtidas' Hay
vcntajas:r
basada cn cxperiencias¡' nombre y de tlomicilio, v se convierten en el "africa¡¡o aislado" (Turnbull,
la variedacl de contactc, en una "rcalidad"
1963)
nidas en diferentes cla-sc dc gn¡Pos' en la capacidad Par¿ €stablr
.

r'ínculos con orroe dc éstos, y esta misma divcnidad pucdc scr fucnt¿
crcativitlad c innovación. En:r'lguncx; cavx' la solución dc prolie¡5
miemlrros dc un grtt¡x.r son m'-
puede sirnplificarsc cuando todos los
cuando a loe ciud¿rdanos nlictlllrrr¡s tlc un ¡-
Lnx tarnl;ién dc otro, colllo
v ir> ¡u*csc¡r tlc e.r:tt¡xrs dc rccrro s: lcs pidcn recomcndat:iottcs para q
qr1,,rt,o r".r".,t,.,'i tlcdicatlori rt la jurcntttLl dc su zon¿ l¡rs ¡nienros
.1.1 ..,,'''.'j,, ,L\c., t. qrr(,. u"'.,
::)l:''1:l'l'i,,l'i'l:::,,':,i,,.:::'Jl"'ll:':l ]'l:
En gencral, la gente no sc incorPora a oryanizacioncs o gn¡pos con
nonr¡Ls o valorcs en conflicto. lis poco prolrable que un¡I [rcrsona' sea micm-
l¡ro dc la.,\-srriución N¿cional de Fabric¿r¡tcs v tirn)llión dcl Partido So-
<:i;rJista; ni dc l¿ iglcsia c¿rtóli<':t r dc h :\soci:rcirill dc Patcrnid¿d Planc;r-
tlrr: ni del I'.rrtitlo Rcptrblicr¡¡t,, r tlcl S.D.S. . Sttrtlcnrs for ;r Dcnrrrratic
S(xictv)- Arrrr<¡rrr: la Pcrvrl)¡r tr.ttc dc cvitar los r:r¡tflictos d,: ¡rtctl¡lrrcci:t
.r \cc'('s no
"''l'*"'' l],11:::l'],'i"...1; lii:l:: l':'i::,::,i'i:l :i:. l,::.,..,i:i:I
66 Cs¡r. ? Membrccie o pe¡te[cn<
do el saccrdotc haL¡la de l¿r c()nducta ética. Pucdc rcsolver su problcn
dcjando de aslstir a la iglesia, cambiando sus prácticas de negocios o i
p¿¡tamcntaliza¡do srx memllrccías: tener una clasc de conducta que
idecue al mundo de los negocios dominado por la "ética m.r.-iil',
otr¿ para lc domingcs, que sea compatible con la "nroral cristia¡a".
Algunas mcmbrecíes múltiples producen conflictos que ofrecen scri
problcrnas, y los dilemas creados no pueden ser resueltos a satisfacción
la pcrsona. A mcnudo sientc quc la clccción tendrá consccuencias ncg
tivas, indepcndicntemrnte de la decisión que tome. Ejemplos de ésto so:
la mujer dc c¿rrera y madre; cl padre vendedor que Pasa mucho tiem
lejoe de casa; la esposr o el esposo estudiantes; el doctor ocupado, llama
de emergcncia cuando le prometió a su hijo llcvarlo al cine.
Otra clase dc conllicto dc mcmbrccía múltiple cs cl quc surge sicr
prc quc un comité coordinador o rcprcsentativo sc integra de represc
tantes de grupo subordinado. El conflicto que se presenta origina dilcn'
intrapersonalcs cuando cl individuo vacila cntre rcprcscntar aI gmpo sr-
ordinado, actuando dc la mancra que le parezca apropiada a él y a :
ncccsidadcq o qucdar cxpucsto a la dirusión al tomar su lugar en
comité coordinador. En cstc caso, pucdc habcr un conflicto de interes
Si los hábitos utiliz¡dos por lzu religiosas debieran conservarse o mod:
carsc de acuerdo ¿ sus necesidades es fuentc de discusión y tensión en algu¡
comunidades religiosa.s. Una junta directiva, integrada principalmente ¡
monjas ancianas que han pasado toda su üda r.istiendo hábito, consid<
quc d cambio al hábito modificado era ya de por sí aventurado y m¡is g
suficiente. [,as rnonjas jóuenes, que constituyen lz mayoria, preferirían ves
un hábito aún más npdificado solamente para nrcnesteres pmfesionales. f
que se hallan entre los 30 y los {0 años de edad prefieren un hábito n
modificado para usarlo cn todas las ocasiones.
Log dilemas de una miembro de junta directiva, de 3l airos de edad, s
reales y penosc, Corto representante de su convento, debiera votar
acuerdo con lo que h mayoría de los miernbros indicaron quc preferia-
pero ellas son de más edad y están a favor de retcner el Mbito actual;
emba¡gq como uno de loc ¡niembros más jóvenes dc la junta, ella se id<
tifica con el grupo más joven que no está representado. ¿ Debicra convcrti
en su portavoz y habllr en favor del uso limitado de un hábito más mocl
cado? Y ella prefiere (como su grr.rpo de edad) el hábito mas modifica
para usarlo en toda oc¿sión, ¿Cómo reaccionará a la dircusión que e:
celebrándosc?, ¿cómo puede vot¿rr cuando sabe que cualquier cosa <¡ue deri
será considerada comc' "traición" por uno de los trcs gruPos?
La solución de loe conflictos dc mcmlrrecia nrúltiplc a menudo se <
tiene a co6ta dc grar des csfucr¿od pcnonalcs y con nlucha a¡siedad. I¡
cuentcrnentc cstos crnflictos s¿ r$uelvcn de ¿rcucrdo con nonrras dcl !-
rr¡ one nr¡rlnrrrin:r /'r esa m.)rtl(ltln.
(;rülxrñ de rcfcret|c¡s
Grupos de referencio
Dc los muchc grupos a los que pcrtcnccc una pcrsona, ¿cuáJ es cl más
impofante para ella?, ¿cuál influyc cn su forma típica de sentimiento?
¿con cuál se relaciona¡ más íntimamente sus actitudes? La nembrecía cn
un srupo cntraña el derccho de influi¡ en los demiás micmbros, e impüca
t¡ml¡ién un acucrdo en accDtar la influcncia dc los dcmás.
Un "scout águila" considera ciertamcnte que los boy scouts son un g¡upo
de refercncia. IIa venido xistiendo a rcuniones de patrutla y de tro¡:a du-
rante años, aceptado grados variables de res¡ronsabilidad e influido en los
muchachos m:is ¡rcqucños y tarnbión en sus compañeroc. Ha ido cscalando
los grados en prograr¡xrs de ava.nce, adquiriendo nume¡os:ls insignias de me-
rito hast¿ llegar a ser un 'ríguila". Para é1, los scouts han sido, obüamente,
un importante grupo de referencia. Hay también los "candidatos" quc asisttn
a unas cuantas reuniones y nunca alcanzan el grado inicial de "novato". Las
reuniones semanales les parecen demasiado frccuentes, no simpaüzan con
los demás, no pueden ser tan ágiles o dadoe a Ia comp€tencia como los otros;
por consiguiente, para ellc, lc boy scouts nunca se vuelven un grupo de
r€¡erencra-
Aquellos grupc a los quc un individuo rlecciona como sus grupos dc
rcfcrcncia son lc únicos que influiráa en su conducta y cuya influcncia
estará dispu€sto a aceptar.
Considércsc el siguicnte ejemplo:
Un estudiante univcrsitario negro p¡¡sa 15 se¡ra¡ras de prueba antes de se¡
admitido en una prestigiada fratemidad nacional ncgra. Lleva el pelo largo.
bien cuidado, al esúlo "afro". f,¡ la prueba final. si su intento de conver-
tirsc cn miembro es serio, c<.rrrro e,, los tiem¡rcs de csclaritud, tiene que so-
metersc a quc lo ra¡xn. Y no hay excepciones.
Sc ha dicho que los gmpos de refercncia (Kdley, 1952), desempeñan
dos funciones distintas. En primer término descmpcñan una función de
comparación. "Un g-po funciona como el grupo comparativo de refc-
rencia dc un individuo cn la medida quc la conducra, las circunstancia:
u otras caracteri-"tic¿us de sus micmbros rcprcscnten nofTnas o puntos dc
conrparación que aquél mrplea para hactr juicios y evaluaciones." É,ste
es el conccpto de ilrflucncia social sobre la pcrcc¡rción, la cognición y eJ
nivel dc aspiración dc un individuo (Shcrif, 1936; f'cstinger, 1957; :\_.ch.
19516 ) .
l'in scgundo lugar. krs gru¡ros dc rcfcrcnci;r dcstnrpcñ:rn rrn¡ función
nonrt¡rtiv¡r. "Ln trr.r¡, funciorra corlo qrul)o dc rcfcrencia norrrr.rtir'o parz
t¡ll:r [x r.v)na cn la nr.',lid¡r quc l:rs cvaluacioncs del {rrr¡xr sc l);r\(.n cn c
gr:trl,r crr qtrc la pcrs,'n.i.e lrrrrolci;¡ lr r:icrt:rs trornr.rs de condrrrt.r o acti.
 ()''P' 2 Dlernbrccts o Pe¡tenencJ
G¡upos de ¡elerencl& I
6a
tan solrrc cl r';¡lor dc
l¿¡-s henl¿nd¡tdes, un miembr<¡ dc una org;urizacirin c
dcpcnda dc cstas evaluacit¡nes." Este conccPto Podrí¿r scr consider¿do
6tas pucdc rntir la nece;idad dc entrar cn la discu_.ión en tórnrin<¡s ac
bien conro prcsión social (l\f irande, 1968)'
lorados p;rra dcfcnder el r':rlor dc tales organizaciones. E¡r una reunió
Lstas dos funciones pucdcn ser descmpcñadas por lc
mismot ertrp:
( sobre progra-mas dc enriquccimiento crolai prra las mañanas de los s¡
Lor gnrpos dc rcferencia de una pcrsona pueden influir cnorrncmentc bados,_ un profesor judío puede afirmar con g¡an vchemencia que tal co<
zus aititudes hacia sí nrlsnla v afcctar a sus relacioncs
con los otro-\ grupo
gruPos, que un individt entraría en conflicto cc¡n l:r obccrvancia del sa:at, de parte dc los judío
Thclcn ( 1954) di*ingrre ciifercntcs clascs de cr-r
Algunos dicen que cuando la gcnte dcfiende n¡s intercscs revestidos, ca
pucde .,.ttt"nir meml]recía y a los cualcs dirigir su conducta:
a ciegas, es porque &toe son impotartes grupor de referencia en sr¡s vida
E! grupo ¡eal- En r:;re gruPo cs cn donde li ptryll
puedc intera Otra teoría soetienc que lo misrno ocurrc iuando una persona está a¡
l.
trru., próui idcas, oír 1., ,.ipuesttt de los tlcmís' .¡ccibir -retroalimcnt sica por su mcmbrccía e n cse grupo; de fiende al gnlpo p.rra asegur¿n
ción-*obre su propia conducta y aprcndcr' Solamcntc
cn cste gruPo re a si mismo dc quc pcrtcncce, y dc quc .rralc la peni
xnenccer. La tcoi
l¿.cual comprc¡lsl( dc Fcstingcr (1957), dc la disonancia cognoscitiva, serí,, útil aquí.
cs en doncle puede tener la experiencia cn .oo"t.,'" cuant
de su conducia y -sus actitudes. En un grug-' d{<r, !r¡
so,lo un¿rs En ¿ml¡o crsos, la persona rcacciona al grupo rcal, a-sí comó al gru¡
.
p.*nt qu. son aquéllas a las quc J pictendc i¡fluir' su vcz' los "rcferentcs
influy'
aJ que represenra (formalmente o en términos subjeiir,c). El grupo ',
y quients' e
aquéllos en quienes L penona intüta iniluir que representa influye cn su conducta.
cn ella. Estas p.r.orr^., rcprescntan cl gnlpo cfectivo Para csc individu
El grupo efectivo está dcicrminado subjetivamcnte ..con respccto a c¿¡
3..81 grupo abstraido. Aqui la penona resuka influidq desde su pasad,
por los gnrpos, aunque esa influencia no sc rtcucrde específicamente.
ttti.á¡io, aquélloe scntido para ó1", aquéllos que Parecen est eu
-con que "tienen
cn contacto la realidad, aquéllos ion los que cl sujeto se idenüfi< I zá sc ha,va cncontrado con un profesor austero y scns:Ito, quc hacía ü
en el. salón de clascs; puede haber tratrajado para un pairón directo
Esto6 cua¡to6, quiá sólo ocho o dicz dc un grrpo dc
treinta (y su cor
el.grupo total pa autoritario, al cua-l considcraba muy cficiente. pucdc cstar influido pr
po,sición puede -odifi."r* con el tiempo), co-nstituyen
estos modclos oscur;unente recordados, y sentü que el objetil.o final <
Lta p..*nu. Ellos son quiencs influyen cn él y con quiencs pucde rt
todos los grupos cs el de funcionar de esta maneia- Sus conducta.s rcsu
cionarsc. ta¡ influidas por €ste grupo abstr¿ído. Debier¿ notarsc aquí que cuanc
2. E! grupo 4I qu¿ rcpres¿ntamos- Hay d<x .nivelcs dc grupos de re los valo¡cs abstraídos dc esto6 grupos ,.olvidados., enlrar en ionflicto con l
rencia cn cste concepto. En un nivcl' están los grupos quc a'slgnan valorcs dcl grupo prcscntc, debicra examin¡¡se al primero para d,
cligen a un miembro para que lc rcprcscnk en otro
grupo' Hay nun trrnrin¿lr si l¿u; circunstanci.rs y los olrjctivos san simila¡rs a lm d-e la pr
rosoc cjcmplos de rePrc-scntajrtes de un grupo quc Iungen en un com scnte situación.
coordinadoi, electo para un propósito espccífico, o cn comités coordir
4. El grupo de "resa¿a".' Las a¡sicdadcs de mcmbrccía y lm probl
dore. g..r.ri"s. Ejeiplo de-est.o son lós represcntantes de los diver:
mas no resucltos €n gr-upos de refcrcncia impórtan¡¿s pu.dá .rrást.r"
cstudian y hac
deparümer,tos del'profenrado de una univcrsidad, que a otros grupo6; por ejemplo, el niño que fue cl .,herma¡rito,' en su fam
r¡n alumnado; los rcpresen&ut
recomendacioncs soLr¿ la clasificación dc Lia ----e l último cn se r oído, cI pasxlo por alto con mas frecuencia,
det pervrnal profesional de los distritos de Gid Scluls' que planean
casi siempre eximido de responsabilidad porque era dcntasiado ,,joverr
.."-Uto regi'onal l "camporee" ), y 16 rcPrescntantcs la la comunid dc
aun ya cn edad dc votar- puede luchar eir otros grupos por el lideraz¡
qu. ,on ,niÁb.ot d. l'r* ;r.,rrto-, dc acción en contñr dc pobrcza' Ar o por el antilidcrazgo. Algunos sicnrcn que muchos dc los problcmas d
.i grupo que la pcrson:r rePresenta es conccl¡idn como "su" grupo! a no lidcr:rzgo no -.on prol;lcm:rs lcgítimos del gnrpo real. sino quc son ..res
Ur." a.l cunl deú hablar, por el cual dcbc h¡char
y al que dcbc defcnd
a crccr que cl cnfcx c;r-s" no rc-suclta-s dc grupor a¡tcriorcs: rclacixrc: fanriliares ¡¡o rcsuelt.
Al defcnder a su grupo reprcxntarivo, crcc o llcga
I'trcha ¡x'r,objctivos r quc influven cn l¡r co¡rducta en cl uu¡ro pr6i(ntc- I_s cr¡rro si las mism.
1'la posición del lqrup "i l^ qu" él proprrtrta' rcvcstido*
í,.t.rrl"u "u g.,r[,r,'1' rt¡rréllos son sus int( ft'r:s Un micmbrr ¡ ondicioncs sc tsrr¡ricr¡ul rcpiticndo toclo cl tirnrpo. A,.í, eI grupo
de ,,r
"
rcl¿ciona ..,n .J eirpo :rl quc rcprcsenta. \ ¿:'rc Pi\ra él' sc vuclvc ttrt q .urr':1" prrctlc v'r un rcfcrcntc dc la
¡rnonir, ). x (,stc grup() r.i ll qrrt, diril
rxr de rcfercncia. \ (:r)¡tJlt((.t, \.¡. v'J (¡)It\cit'ntc o inr,rnsci¡¡¡1¡.¡¡¡.¡¡¡a.
. ..:-..L. r-t'. l.-. t,x ¡rrr, tll rcpr('{Jltl! clt;tn(ir) llo (
?0 C¡rf¡ ! IÍet¡lb'ecl! o pertenen(
t. EI gupo ünaginatlo o tonslru lo lis q;ta trna clasc dc grupo q
puedc brindarlc a uno el aPoyo enrocional quc no cstá rccibicndo del gr
pt real. Una persona que haya lcído aleurros ln;rtcriales juríclicos puc
igumentar rr., pttt to legal y penvrr tlc sí ntislro no corno dirigiéndoec
gripo real, sino como róprcscntando el "Pu¡rto de vista legal"' Los cc
s-ultorcs llevadoe a gruPos a menudo fa¡tas€ar dc sí mismos, corxiderá
dtxe las úttimas auioridades cn cuestiones de organización' Con frecut
cia, lo: consultorcs fa¡tasea¡ como dirigiéndose a estudiantes graduados
lugar de :r clientes, y teorizan o hablan en t¿rminos dc "torre dc marfi
Cua¡clo una püsona no acePta y dedic¿ su conducta al grupo real,
curriá a otro gnrpo o m.".lu dc éstc o incluso a un SruPo const¡ui<
Algunas per:on'as ,"-no"".t que cstán dcdicando su conducta a gnr¡
distintoó de los rca.lcs; Pa¡a otros, estos g¡uPos ocultos pemraneccn en
subconsciente.
Por úItimq es evidente que hay grupos realcs quc influyen en n
otr6 y a lc cualcs diriginros nuestra conducta; sin embargo, cuando L
una siiuación cor¡fusa en el grupo rcal, es como si estuüc¡en traslapánd'
otrcs gruPc. Los gmpos quc st traslapan cn un momento .dado s
aquéllos que tiencn prcdominio cspccial PT" en la sltuacron esPc
l*lt*
fiÉa. Frccuentem.t L, l* indicios dc cualquier situacón real noe recu
dan gmpos en que hemos estado ansiosc cn [o tocante al papel de me
brccía.
Parece quc hay incluso, una jcrarquía dc grupos de referencia, pr
sicmpre qui sc lliga a una decisión er¡ una situación dc nrembrccía c
sc táslapa o es únflictiva, Ia membrecía cn algunoe gn:pos mejora
expcnsas dc otros.
Focfores qse oum€nlon el olrocfivo de lo membre<ío
Es imPortantc comprender los problemas dc la membrccía' Pcro el '
jetivo üiimo de loe cientficos conductuales cs el de ser capaccs de d<
qué S*p* scrán atractivos o inatractivos Para st¡s micmbros y sobrc <
Éua.. U"" mcta rcal de la ciencia conductual es proporcionar las c
trezas Par¿ dcscribi¡ adecuadamente a un grtrpo en opcración, y taml:
facilitar que los grupoe sea¡ más atractivos y' F)r conslgt¡rcnte, r
oroductivoe.
Dn términc generales, sabemos que cl at.r¿ctilo -de un grupo ptr
srr aumentado J un mie nrbro (o micntbro potcncial) cstá con¡¡ icnte
que puede satisfacer sus nccesidades, Pcrtcnccicndo a dicho gru¡ro' Cc:
.. ¿itiait cambiar l¿s nccc-sid¡dcs clcl miemlrro, un cnfo'quc ttrís fer
blc ¿s cl dc rec: <:r¡.r l:rs ¡rropicdadcs quc sttisflrccn llus ncr:csidi¡<lcs <lt'-
nricutlrros o ltx btnc[ic:itx dcrirlclos clc lrr lttlt¡tlrrccí¿ AltLtttls rlc lrr-s ¡
Ir[<:totes que lrünortl¡n el ¡t.8rtlro de ts memb¡ócis ?l
l. El prestigio. Cuanto más prcstigio obtenga dentro dc un gruPo una
Peniona o cua¡rto más parezca que puedc obtencrlo, tanto más atraída
cst¡.rá hacia esc grupo (Kcllcy, i95l ; Aronson ,v Lindcr, 1965 ). Las per-
sonas quc estál cn posición de autoridad con rcspecto a otro6, son más
atraídas al grupo que quienes se halla¡ cn posición zubordinada- Dsto
cs cicrto cspcc.ialmente en aquéllos que ejercen autoridad y cspcran per-
manecer en esa poeición; por ejemplo, .l St"po u o¡ganización scrán
atr¡rcti\,os pa.ra un director quc esté nombrado "de por vida", para los
oficiales dcl ejército que pueden ser arendidos, pero ñrra vez degrada-
dos, o para los ejccutivos que sorr desipJnados y permanecen cn esa posi-
ción h¡rsta que esté disponible otra posición cjccutiva de más categoría.
No ol)stantc, los quc sc hallan cn posiciones de autoridad elevada y
quc pucden ser dcgradados a otras de escasa ¿utoridad, son atraídos cn
grado mcnor. Lo de escrsa autoridad que espcra¡ permaneccr en esa po-
sición no son atraídoe hacia el grupo. El encargado de cmbarques, la em-
pleada de la central dc tclófonos v el "office boy" no son atraídc; sin
cmbargo, lm de autoridad inferior, que presienten que puedcn scr asccn-
didos, tambi&r pucden hallar atractivo al gupo; por ejemplo, la empleadz
dc l¿ cc¡rtral telefónica quc se considera a sí miwna, cn potencia, fun.
cionaria o prcsidenta del comité.
Los más atraídoc de iodos son los miembros de prestigio clevado qu<
se l'en a si mismm conservando sa posición, o los dc prestigio infcrior
que se perciben a sí mismos en ascenso dentro del gmpo. Los miembm¡
de autoridad elevada que pucdcn scr dcgradados (el presidcnte, por ejcm
plo, dcspu6 de su año dc ejcrcicio) y lc miembros dc escasa autorida(
quc no pueden asccndcr (frecuentemcntc las mujcrcs dentro de una cm
presa ) no sc sientcn atr¿ídos haci¿ la mcmbrccía; además, Ias pcrsona
quc son micmbros valiosoo tienen más probabilidad de scr atraídas haci;
cl grupo, que las que no disfrutan de gran valor social (Jackson, 1959
Snock, 1959; I-ou, ,v Lou, 1969 ).
Imagíncse que sc distribuye un cuestionario a un grupo, en el cual s
pide a los miembros que clasifiquen a los dcmás de acuerdo al gr:ad.
de importancia dcntro dcl mismo grupo- Supóngase también que se dis
tribuye un cuestionario cn que a cada miembro se lc pide que detemrin
lo ¿tr:rído quc se sientc conforme a una esca.la dcsde cero (no atraído
h¿sta diez (muy araído). Es probable que cualdo Im datos sean tabula
dos r' ¿rnaliz¿dos, los rc;ultados indiquen quc los considcrados co¡no d
¡¡ás r'¿lor o más irn¡rcrtantes dürtro del grupo se¡án los que sc sien
tan ¡nás atraídos hirci;r lstc. Así pucs, si sentimcs que ¡rucstras idcas son cs
cuchrLd¡us v qr¡c sc actúe dc lcucrdo con cll:t.s, m;'r,s:rtraídos nos scntircnrc
;t fomr¡rr purtc dcl gnr¡).
2. Iil ¡nt4io. Lina rclació¡r clc c<xrtxración es mís atractir'¡¡ qut: urt
 i2 Csp. 2 Membroc¡8 o lrertene!(
un equipo, p¿rra el.rllorar un producto (una soluci<in o un procedimiento
y si cs cvaluado ccn base en cl csfuer¿o dc cqui¡rc, cnaonces los micnrlrr
scrán más arnistosoe que cn un¿r situación dc ccxrrpctencia; sin enrb¡re
cuando los miembros son estimadoc con l¡a-sc cn la ejecución individu;
hay mcnoe rclación intcrpcnonal, más infornración rchusad¿ y m€nos r
tcntod dc influir.
Iil profcsor del salón de cla-scs pucde comprol)ar fácilmente cste dar
Pucde poner en práctica un proyecto cn quc la rnitad dc la clase s
dividid¿ cn grupoe de trabajo y calificadoe como unidades, mientras q
cl resto de la cla-"e, aunque trabaje en gnlps, se¿ c¿lific¿da individu,
nrcnte. I-os rcsultadc scrán no sólo reveladorcs, si¡to taml)ién podrán s
l'ir de basc para reexaminar la-s norm¿s dc clas¿. Otra ilustración con:
tc cn obscnar los rntimientos dc los miemlrros de un cquipo de n¿taci
cn una ca¡Tera, de relevc para arumular puntos a favor de su cscue
Qué diferentc rcsulta csto de l:rs competcnci¿rs dc natación individu
El g-po cs más atractivo pr.ra loe miembros en la situación de coo¡
ración.
3. Crado de inietaccün entre mi¿mb¡os. La interacción avir.¿da r
trc los m.ie mbros puede incrcmcntar cl atractivo del gnrpo (Homa
1950). Participar o disfruta¡ dc la compañía de los otrc miembros
hacer bucnos amigos como producto derivado dc pcrtcnecrr al gn:¡
hace aumcntar el atractivo de óstc para sts miembros: csto ofreci n
oportunidades dc conti¡uar las relaciones asradables. L¿s investieac
nes realizad:x ¿ este ftsFrccto incluycn al.gun:u condiciones dc contingr
ci¿r. Mientras quc la interacción agradatrlc ha.c aumentar el atract
dc la membrccía, la interacción dcsagradablc (si los miemlrros se dcs
tiendcn unos dc otrm y sc aburre¡r entre sí, o si son miembros considcr:¡-,
repulsivos) , disnrinuirá el atractivo de la mcmbrccía (Fcstinrcr, I 9l
Aronson, 1970; Amir, 1969 ).
4. El tamnño. Como l¿ mayoría de nosotros ha cxperimentado (Sc
horc, t954), cl t¿maño de un grrpo influyc enormemcnte cn Ia ¿tracc
que scntimos hacia é1. Lc gnrpoe mfu pequeños probablemente scan r
uqu"jiu?r que los grandes (Wicker, 1969 ) . En un gruF) pcqucño
mas fácil entablar conocimiento con los demás nriembros, desculrrir inter<
semejantes, dcdica¡sc a la causa, tcner la scns¡ción dc scr participa
inlporl.rnte dcl gmpo. A lnedida qrre cl .r¡rupo aumcnta dc nrcnllrrei
h¡tv r¡na corrcsgrndicnte hctcrogcneidad dc i¡tcrcstr. Loe stnrir¡¡icntos
r¡r¡t¡s h¿rcia otros ¡r vuclr.cn nreno; pcrx;n:Jcs. cl intcr6 por la ,,cau-sa,,
¿r r¡rcnrrdo mcnos ir.tcns¡r r. st rcdr¡ce cl (r¡tdo ilc participrcirin indir.id.,
dt¡ intirnidad v rlc dcdic¡ci<i¡r ('fsoudcrrx;, 1955). L;rs rcl¿rcio¡rc.s cc¡n
¡1¡l¿á, qrulxls corrstitrryt.n taml¡ión un f;rctr¡r. [¡rs qrupGi son tnás atr:r
rr,s.i srr posiciórr c\ rrcj()rir(la con rcsfrcto :r (fr.(l.¡ qntlx)\ (l)crrrv.h. l9
sr,,i l. -.1 lO(O\
I¡¡¡tores que hs4en dismlnul¡ el o(r!cti\'o de 18 n¡ot¡¡tttccis ?3
5. EI txito. I-¡r ¡uírima dc quc nada tienc t¿nto éxito cr¡no cl éxito
mismo sc apliclr tanrbién a los srup(x. Lc miemlr<¡' nlucstran nrí\ ten-
dcnci:¡ a incorporarst l grupcls r¡ a cc,¡rtinuar c¡t ástos cuando los rnis¡nos
han te¡rido éxito o -.on dc prestigio (Jackrcn, 1959; Shelley, 19541.
Si cn un gmpo quc r halla trabajando en una campaña para rcunir
fondos, recibc súbitamcntc un gnrn donativo de modo quc su éxito es
malor que el de lirs denrás unidadr: de la campaña, la mcml¡recía en
ese grupo scrá nlás atractiva- Si en una. compctencia con otros cquipoq
uno de éstos prucba scr más cficicnte o tencr más éxito, la membrecía
dentro de él scrá más atractiva. Aun si a la gcntc * lc dicc que una uni-
darC puede rcr polencictmenle dc éxito, el grupo adquicrc nucvo prt;tigio
y los miembros se i¿ntirán más atraídos hacia él' Ll éxito cn l¿r L'rrca cs
determinante primordial en las reacciones de los micmbros haci¿ cl lídcr
y hacia cl grupo ( Ninane y Fiedlcr, 1970) .
Es intcresa¡tc que si una pcrsona dcxa cicrta membrecía v ésta cs
dificil de obtener, la valorará más que si fuesc fácil (Aronson y lvfil\
1959). Es como si, para r€ducir una dirordanci¡ dcntro de sí ntisma,
dijera: "Esta membrccí¿ tien€ que ser valio*r Para que rvo Pase una prue-
ba así ---dcsdc lucgo, cs de valor; es un gran gruPo i me sicnto ¿rfortunado
dc scr miembro" ( l-estinger, 1957).
Sin embargo, no h¿y pruebas rcveladoras de que prcvalezca la mis-
m¿ situación si la persona no desca ser micmbro. Entonccq la dificult¿d
de la prueba se vuelve sencillamcnte otra razón dc quc la meml¡rccía
carczc¿ de atractivo.
Foctores qué hocen disminuir el otroctivo de lo membrecíq
¿Cufirdo se pone una persona a co¡sidera¡ el alnndono dc un grupo?
Rcflexiona¡:i cn dcjarlo cuando las fucrzas de atracción dec¡czcan o sca¡
negativas, cuando sus necesidades dc satisfacción propias scan rcducidas.
cuando cl grupo Sc vuelva menos convenicnte como mcdio para sat'rsfaccl
sus necesid¿des prcscntcs, cuando el gruPo adquiera propiedades desagra'
dables. Lo dejará en realidad cua¡do las fuer¿as para pcrntancccr den'
tro de él scan nrenores quc la.s fucrz:rs para abandonarlo (hav tambiér
fuerzas que s{: oponcn al cambio r', en lugar de cstc, pernriten prccisa
mcntc quc conti:rúcn la-s condiciones actuales). Para un grupo, es posibl¡
rctener:L sus mic¡¡rl¡ros (como tod<x no.dros lo salxnlos) cu¡rndo Ia atrac
ción e dc cero o c:r.si dc c¡ro. E¡r tals c.:r-rcs, cl tnlpo cs ittlctivo. ejerc,
¡rcl ittfltrcnci:r cn sus n¡icnlllros r éstos, a su \cz, stttnini'lr¡tlt t'v:;Ls¡
;r¡xl\.o itrtcrno. I¡rs nricmllros dc ('stit citt(:goríl cn tórnr¡¡rrx, (()ltccptua
lcs, lrx nricmltros qtlc sc h¡rll:ut ¡:;t-si lrl nrargctt- vrrt climin¡r<lrrr ¡ u¿nd'
,'" ,.un'ó,
sc pr"r'rrrrlra cl ,.:::],1...]'
.¡rrct.rrio '1,1,*.': .::.:li':;;, ,':,,ji::,'

Los r.ultad<¡i rJe inve;ti.r¡acione. ,,ro,."tti',,"" ;;. ffi:
dcr su atractivo por varias razones:
1. Dl grupo no sc pone dc ¿cuerdo sobre la manera de rcsolver
problcrna dc gru¡ro. Algrrnoc rnicnrbros sc apart:rrán de l¿ discu.sión o
asistirán ¿ la rcunión €n que tal problcma aP^rezc2. en la agenda; o
sc retirarán a trabajar en problemas privados o tcrminarán por perde
intcrós. Lc micmbros pueden cxpcrimentar verdad¿ras frustracioncs
sonales c¡ tales caso6 y el gnrpo scrá considerado fuente de sentimie¡
prccipitantcs de insuficiencia c impotencia personales.
2. Si cl grupo le impone :r la persona dema¡rdas irr-azonables q e-
sivas o si 6ta se siente incapaz en la situación dc gruPo, €ntoncq
gnrpo pcrderá atnrctivo y elh lo abandonará ( Horowitz y colatrorad<
1953). Si a una liersona se lc asigna un trabajo que sea demasiado di
para ella (como elaborar un pmgrarna) o si csta se sicnte incapaz er
situ¡ción de grupo (que lc cxija proporcionar informes verbales en
rcuniones y que ella sc crca un mal orador), cl enrpo scrá menos at
tivo y lo abandonará, sin nrencionar sus razones o sin siquiera s¿lq¡
3. Los gmpos que tienen miembrc demasiado dominantes o con o
conductas desagradables rcduccn el atractivo del gmpo.
4. Las confcrencias dc pcrsonal cn quc hay un alto grado dc
ducta oricntada hacia uno mismo fueron vistas como menos atract
para el personal ( Fouriezoe y colaboradorcs, 1950). Los miembros
dominan la dirusión v rcstringen scveranente las oportunidades de '
ticipación de los demás reduccn el atractivo.
5. Hay membrecías quc pucden limitar las satilacciones que la
sona puede disfrutar fuera del gruPo; Por ejemplo, las mujerts que
man parte de los Musulmancs Ncgros tiencn prohibido bcber, bailar,
quillar- y usar minilaldas (las faldas debcn llegarlcs a loc tobillos).
miembro de los Musulmanes Negros limita rotundam€ntc las satisfacci(
que puedcn derivarsc de asistir a b¿iles o de estar "a la moda". Los
licías con días de descanso rotativos o las enfcrmeras dd tumo de la nc
sc vcn [imitadc también en sus actividadcs exteriores.
6. La cvaiuación negativa dc la membrccía dc un grupo, hecha
Frson¿¡s ajcnas a éste (que califican como bajo d cstatus del grupo),
ducen también cl atractivo de aquéI. Lc adolcsc¡¡tcs quc disfrutart
escultis¡r¡oy llegan a ser "águilas", rlra vez les hablan a sus compañ
de cscuela dc las actividadcs mencionadas, y ni siquiera pitnsan ¿¡
uniformados ¿r l¡r escucl;r duranlc la Se¡¡rana del Boy Scout, ya que Pr(
los comentarios l>urlescos que podúan suritar. Scr micmbro del ¡6¡
dc tlisciplina ctol¿rr no cs nomlrr¡rrrricnto buscldo con :rvidcz por
rcaccioncs dc los conrpañcros h:rcin l<¡s micn¡lrros dc telcs comités.
Con¡ecuc¡¡curs d(,l ¡rt¡¡ctllo de la nr(rrrbrocia ?l¡
I. La compe tencia cntrc grupos rcducc tamlión cl atractivo, ír nlc¡rod
qrrc la pcrwxa tcnga razones para crccr quc clará con los "ganadorcs".
8. Una persona abandona¡'á un grupo para unirse a otro si éstc es
más capaz de satisfacer sus necesidades o si ella tiene tiempo limitado
parr participar; por ejemplo, cierto miembro puede p€rtcneccr a una
organización y luego mudarsc a otra parte dc la misrn¿ ciudad. Puedc
¡ unirse a una rama de la organización que esté más próxinra a su nuevo
hogar, en su lugar, puede ingresar a una organización semejante pero
dlvinta, pues se está desplazando y plancando nuevas relaciones.
C.onsecuencios del olroctivo de lo membrccío
La manera como funcionc rm grupo depencierá, pues, de lo atractivo
que sc¿ para sus miembrc. Esto se reflejará cn lo fácilmente que el
grupo alcance sus objetivos y también en lo satisfactorio que sca cste
producto. Hay pmebas reveladoras dc que si una persona es atraída a
la membrecía, con más probabilidad aaepta:rá las responsabilidades de
csta (Dion, I\{illcr y Magnan, 1970). Probablemr¡te asistirá con már
regularidad a las rcuniones (Sagi, 1955), seú más czpaz de participar
fácilmcnte en las rermiones (Back, 1951) y ccn más scguridad a.epta¡á
<
I rcsponsabilidadcs cn materia dc organización ( Larson, 1953); adcmás.
scrá más p€rs€verante al trabajar por objctive prolongadoe o dificile¡
( Horowitz y colaboradorcs, 1953).
Si el grupo ca atrayente, la pcrsona será más zuscepüble a la influen-
cia interpcrsonal. Se h¿ encontrado que cuanco un micmbro es at¡aídc
hacia el grupo, ¿stá más dispuesto a escuchar a loe demís, es más flcxiblr
al aceptar opinioncs ajcnas (Rasrnusscn y Zander, 1954) e intentará in.
fluir más en los otros (Schachter, l95l). Es especialmente digno de no.
tars€ que un miembro atraído cambiará su mallera de pen-sar más a me.
nudo para adoptar el punto de rüta de sr:s camaradas.
Hay también un efecto en la productividad. Cuando los miembros sor
atraídos hacia cl grupo sc apcgan más firmcmcnte a las normas del mismc
(cs decir, a los procedimientos del grupo para hacer las coeas), y e:
más probable que ejerzan presión en quicnes prctcnden pasar por alt<
las normas indicadas. No se valora úlo Ia mane¡a en que el grupo hace l:.'
cosas, sino especialmcnte lo que se esló ha¿i¿ndo. En grupc en que lo
miembros son atraídos, sc concede mayor valor a-l objetivo dcl gnrpo
quc en aquóllos cn quc la nrcml¡rccía no cs atraída (7-andcr y Harr:lin
1960) .
Por último, parecc halxr una difcrcncia cn la condición de l)icncst:r
dc la ¡xrrcna. Lc micnrlrros :rtruúdrrs adquicrcn n'lirvor sc(urid¡rd dt'n t r¡
dcl gnrpo, cn cl scntido dc r¡rrc ticncn ntcnc¡i prolr:rlrilidad de r tr.r.:r¡:¡. ,
p<xrcrrr. ncrvicxcn duriultc l;rs :rctilitl¡rdcs cornunei ) ¡rr:rs ¡r ¡ncnrrd(, lrallrn
 76 CaP. 2 Itfenbre,cü¡
inclurc alit'io de sus tensioncs dentro dc las actilid¡ulcs dc la memtx
( F'cldman, 1969 ) .
En conclusión, los problem:s dc la mcnrbrccía son complcjoc y n
cxtcnsa la gama dc loe afcctados por aquólla. Comprendcr mcjor la-s
riables de la meml¡rccía prrede aumcntar nucstro crnocimiento de
factorcs que influycn en la eficacia de un erupo y damos ideas para hal
mancr¿s dc facilitar l¿ eficiencia de la tarea y el atractivo del grupo r
respcctD a sx miembroe.
EJERC'OO
'
Mcmbccirr rnúltipler
Grupo r.ptg3a¡Hivo ---popel del miemb¡o
Objetivc
Expcrimcntar ltx conflictos de las mcmbrccías múltiples.
Entender loa conflictos de las nrcnrlrrccías rcprtscntativas en una
ción dc c¡munidad familia¡.
Esc¡¡¡rio
cn d centro dc la habitación.
Sc coloca una lncsa con cinco sillas
El coo¡dinador pidc cinco voluntarios para que dcscmpcñen varios :
pcles eri una discusión sobrc educación scxual'
Los papcles asignadm son :
Un padre, represcntantc de la Asoci¿ción de Padres de ['amilia-
Un homlrre dc negocios conservador, rePresentante de la Cáma¡a
Comcrcio.
Un alngado de edad mediana, rePres¡cntante de la Asociación Cír,ica-
El dircctor dc la cscucla pr€pa-ratoria, rcPresentante del profesorado.
El dirtctor cjecutivo, rcpr€sentante de la Asociacion de Salud Mental.
i
Situación
El ercn¿rrio cs una comunid:r.d sulrt¡rlran¡ del Mcdio Oestc; ticne 30 0
habitantcs. La comunidad es conscñadora y los ingresos dc sus miemb:
cstán .ror cncinra dc la mcdid¡t nircion¡ . lil ccr¡rdini¡dor dcscribe a,,í
situación:
Un [¡t'r¡r'f¡ctor r¡¡r<inirno sicnte t¡trc rrl csl¡ comunid¡d ll¡r' Ia necesid
rlc ulur'¡rr iótr st'rr¡:rl. fal < l:rs,- d<' c<itt, ar iritl no h¡ esta<lo n1¡¡¡¡ ¡¡ c'l f
sr¡tnles(): cl Ix'r¡t'i.rt tor don:rrí l(l(l(xl tlirl,rrts qtrr' (lebicr;tn l)rr\t¡r l)ar¿
o po¡tener
Ejerctcto I 17
Program¡ cxcclt:¡rtt'. [,a cornunidad <letcrrni¡¡¡rir el prrtgraltta. '\l bcnt'factor
lc gustaría vcr instituido el programa este año, ¡rro ltav la cstipulación dc
qr.ta- t".,"rrro. que dlrlc aonoair nuestr¡ dccisióll a filrcs de mes. Si esta-
"
mos de lcuerdo con el ¡:rograrna, ¡rcdemos tener inmcdiat;Iruente los fondos
Si no, el benefactor tiene planes de usarlos Par¡ un l)royecto en o:ra conlu'
nidad.
Durante el nres pasado, les cornunica¡nos la situación a los diferentes gnr.
pos de la co¡nunidad. Las opiniones se han dividido. Los gru¡ros de ustedc
son los princi¡rales. Debe¡noe to:nar ráPidarnente nue:itr;r decisión porque
hov es el últi¡no día dcl mcs- L'¡tedcs han sido designados Por sus gn¡Pcs
Para que contribulan a que se lleguc a la decisión final; los gn¡Pos restant€s
acatarán la dccisión de ustedes
Durante cl ¡¡lrs cn curslo han tcnido lugrr loo siSuicntcs acontecimicntos:
la Asociación de Padrts de Farnitia no h¿¡ nombrado comisión, pues hay
desacuerdo dentro de ella: la Cáma¡a de Co¡nercio sc opuso; la fuociación
Cívica anuló, dcs.rfortunadamente, su reunión dcbido a las elecciones; el
profesorado quierc representar los dcscos dc toda la comunidad, aunr¡ue,
por su parte, ..""n ,¡,r" el proyccto es deseable y una oportunidad cspecial;
sitl la .,\sociación de Salud N{ental apol'a vigorosamcnte al Proyecto y podria
h¿ber influido en el hallazgo del benelactor.
A cada uno de los que van a descmpeñar Papeles - dice quc picnse
en su papel )' en I¿ m:rnera como actuará cn la situación como rcPres€n-
tante áe s.t organiza.ción- De scr posible, cada represcntante debcrá tcner
un "irlstructor'; c¡n el cual praaicar su papel' El instructor podrá aYud¡r
al individuo a que amplifique ciertos aspectos o a que altere otros' l'c
instructorcs cmplcarán aproximedarncntc 5 minutos con los represcntan-
tes dc papclcs.
¡
El coordinaclor tmuncia: "La reunión comenzariá con eI representa¡tc
de la Asociación de Salud lt{ental como prcsidcntc'"
Acción
La reunión comienza. Ios no participantes olxcrvan la rePrcrntación'
la dirusión y la dccisión.
I Discusión
A los no p;rrticipantes:
Al. prürcipio. .'con qué cxlctitud lGi reprcscnt¡ntes hablaron a fa.r'or dc
sus organ iz,a.c iones ?
¿Quién carrrlri<'r con rcspccto :t I;t ¡xr;ici<irr cle stt org¡tn iz,¿tcion ?, ,rctittroi
¿Qué conflict<ri dc ntcnrlrrecía olrscI. ri ttstcd?, ¿plrrlr" quión lucrt,n tlt.ry,rrtsi
¿Qrtirln ¡rctttlrntr i¡i sitt t:;rtrrlriirr:', ,:, rittt<l intcr¡rlct:trilt u\tc(l c¡to.' fS. lc:
 7A C¡p. Z Memb¡ccfs o p€rtcne¡
dccir, conductas de rcbajar a los demás, sarcasmos, qucrcr sobrcvJir, c
tcstaciones a la defensiva, conductas dc apartamiento o de no pan
pación. ) r:on alentados a jalar realmcntc, a expresar de modo no vcrb¿l sus sent;-
.{
los representantes de papcles:
¿Qué conllictoe zufrió usted?, ¿cuándo?, ¿qué influyó en sr decisi,
EJf¡C'C,O 2
Mrmbpcfo¡ cn confficto
Las mcmbrcciar múltiplcs son situacioncs cn las quc una prrsona ti
simultiíneamentc nembrecía cn r'¿¡rios gnrpc. fstas pueden csiar o no
conflicto. En las membrccías o papclcs cn conflicto, hay t¿l situad
dcntro dc la pcrnna en cuanro a cuá.I membrccía o papel debiera
dctcrminantc dc su conducta cn esc momcnto.
l,as mcmbrccías en conflicto pueden expcrimentarse fácilmcnte en
mcrosas situacioncs. Tómesc, por ejcnrpl,o, Ia situación f¿müa¡ cn
una mujcr descmpcña el doblc papcl de csposa y madrc.
Escaario
T "EI esposo" podría decir: "Entrc mi mujcr y mis hijm mc están estran-
El coordinador pidc voluntarios para integrar una familia" es de
una madrc, un padre, un hijo nral'or, el dc cnmcdio y cl más pcque
Asigna a cada. quicn su p¿pel ¡. explica la situ¿ción. pucdcn presentr
diversas situacions; por cjcnrplo, un¿ de ellas comenzaría al decir
madre : "Mi cs¡xso y mis hijos me cstáa particndo cn dos. Mi esp
quicre quc va,ya con él al centro y mis hijos que esté en casa cua¡do
gresan de la cscucla." EI problcma de las membrecías cn cor.flicro _
dos papeles dc dl¡- es evidcnte.
La situación sc cscenifica con una mujer en el ccntro, la cual ti
los brazos extendidc a Ia altur¿ de los hombrc. De un lado su .,espc
la j ará cn direc¡ión de é1. Del otro lado, sus hijos estarán jalárrc
cn dirccción opuetta- El más joven podría estarla jalando dc las rod.
o de la partc infcrior de la f¡ld:r. Dl dc enmedio pndía cstar empuja:
aJ más pequcr-io y jalando I su nradrc de la cintura, y el mavor ia,
dola dcl ho¡¡rbro o dcl br:rzo cn su dirección. L'na vez qu. iu f;,
sabc sus pa¡rclcs, cl coordin¿rd¡rr dice : "Actúen." Iil pa.drc jaia .r' .u op
v lc suplicr: "\i'n, rrri vida." Dl hijo nrcnor la jala y lc dice : ..yo qrr,
a nri manrír", n)icntms cl <lc t nnrcrlio la j:rla rcsrrclta Y silcnci,¡s¡rmcnt,
cl nr.jt-s gr:rndc ¡tu,tdc estarlc roglurrlo: "Por f¡¡.rrrr. escúchamc.,' En t¡
qt¡c t(xl(a tinur rk clla. la ¡l;rrlrc se sicntc jal;rd:r. lrantlxllelrd¿- erosrr¡¡
Elerclcto S i9
"Dejen de ja.la-rmc t;rn furrtc,rrc haccn daño, déjcnrlc, sicnto como si
nrc cstuüemn retorcicndo." (Al rcprcsentar la situación, Ios prrrticipartcs
mientos o nada más con unas cuantas palabras. ) Pa-sadoe unoa cuanton
momentos, el coordinador dice : "Alto." Todc dcjan caer las ma¡os.
Discr¡sión
Entonc€s sc intcrroga a la "familia": ¿Cómo se sinticron?, .,'las gustó
su papel?, ¿cuálcs fueron las rclaciones con los dcmás miembros de sr¡
"familia"?
También pueden formulánclc al público algunas prcguntas:
¿Qué notó usted?
¿Qué sintió la pcrsona que represcnt¿ba el papel ccntral?
¿Qué conductas podrían habcr ayrdado a rcducir lc conflictr¡s?
¿Qué podría habcrr hecho para que los miembros sc accptaran o rcsPe-
taran?
ÉIay otras posibilidadcs para represent¿r cl conflicto cn una situación
familiar:
gulando. No puedo moverrnc. Me aprictan demasiado. Quicro salir adc-
Iante, ¿pero cómo voy a lograrlo si rodc los días tengo que rcgncsar a üls¿
a las scis de la tardc pa¡a comer, si tcngo quc cmplear hasta cl último
minuto libre en jugar con mis hijc?"
Una de las muchachitas podría decir: "Me jalan en todas direcciones.
Mis padres quiercn quc sca de una marcra, mi novio dc otra, y mi mejor
amigo quiere quc haga otras cdas."
Dcspuás de quc se decida sobrc va¡ias pcibilidades, la "familia" pue-
d€ rcpresentar de nuevo estas otr¿-s situaciones, otren'ar los dectos, y
lucgo discutir, ta¡to actores como púbüco, las mismas cucstiones plantea-
das la primcra vez.
IJERC|CIO 3
Grupo¡ de ¡clerenci'o:
C,omporición '¿Quién roy yo?"
Objctivos
Entcndcr lc grupc dc rcfercncia.
Comprcndcr quc los ¡Jmpos dc rcfcrcncia, aquéllos cn lcn cualcs pucdc
r¡.lrcinn a rsc una Dcrsona. cstán dctcrminados subictivamcntc,
E0 c&P' 2 Membrects o P€tten' a
Ejcrclclo 8:

¡uincn lc 20 scgundos o bicn poner a un "tomador de ticmpo" e.n l;

Comprcndcr quc los gnrpos quc pueden scr refercntes para unos quiz:
mcsi:L
lo sean para otrm,
Acción
Escenario
Los gnrpos dibujaa conforme a las intruccione. En un grrpo, cad:
Los miembros sondilididoe en gruPo5 lde cuatro a scls Personas por I

persona trabaja con su crayón en su

dibujo; en el otm, los micmbroe s
po). Cada miembro debcrá tencr papel v láPiz.
pasa¡ unos a o¡c el cnyón cada 20 segundos.
Acción
Discruión
El coordinador le pide a cada Frsona que escriba una composiciór
cien pa.labras en la que cxplique quién es ella' dc modo que "la g ¿Qué le pareció el proccso?
sepa cómo es ustcd". Se escrilrcn las composiciones,v cada pcrsona ¿Qué le pareció su producto?
la su¡'a al grupo. Se les pide a los micmlrnx que dete rminen, basánr ¿Cómo sc sintió t¡sted con su grupo? Narre su €xpcriencia.
e¡ cada composición, cuáles son los grupc de rcfercncia de la pers
Variación
Discr¡sión Esta puede hacersc micntras d g p" dibuja- A cada gnrpo sc lc d;
una hoja d" p"p"l. En un caso, a cada miembro sc lc da un crayón; cr
¿En qué disidieron los grupos de rcfcrcncia de los distintos miemb
el oúo grupo, se efitrega un solo crayón pa¡a qtr sca compartido po
¿De qué ma¡lera aJecta a la persona? tumos. Con esta va¡iación se aumcnta la interdepodencia y las rclacio
¿Cuál seá el efecto cn el grr.po o en otrc grupqs? nes de cooperació¡r en el grupo quc compa¡tc d cray6n.
EI cjercicio es simila¡ al descrito err la fasc de ación. EntonccE a¡¡te
€J€tcrc,o 4
de la discusióo, sc distribuyen hojas de evaluación i¡dividu¿I. Es¿
hojas de evaluación les permiten a quienes trabajan individualmente com
Aúm.ñto d.l olroclivo dc lq mrnbrrcío para¡ sus evalu¿cior¡es con las de quiencs trabajarcr e¡r coopcr-¿ción. Al
gunas de las preguntas dc la hoja de evaluación podrían ser:
Objetivos 1. ¿Lc gusta Uabajar de esta manen?
t--t_l
Entender quc las relaciones de cooperacióq más quc la-s dc competcl Absolutamente no No me importa 5l
pueden aumentar cl ¿tractivo del gmpo.
Entender quc cl aumento de interacción acr€cicnta el atractivo del gr' 2. ¿Qué piensa usted de su habilidad para dibujar?
Entender que la interdependencia puedc aumcntar el atractivo dcl gr l-l
Muy mala Buena \{uy buena
E¡crnario 3, ¿Quó opina usted de este dibujo (pmducto) ?
Sc dividc en decenas (aproximadurrcnte ) a ¡os ParticiParites y a (
dc elloe sc le; hace scntarse antc unl mts:t- A cada participante I Muy malo Bueno Muy bueno
cnt¡elJa un¿r hoja de papcl. Iin una mc;r, a cada pcrrcn:r se le da un 4. ¿Siente usted que ayudó a su gmpo?
yón. Err lir ()trir n¡¿{!, sc dlt un crrn<in par;t todo cl grr.r¡xl. A los m
lrros de l¡ v't:r¡¡rtla nlcsa v: lcs dan in'trucciones dc qrrc podrán us l-l r.t
cn1írtt riniclrrttctttc 2() sr:tttndos v lt¡c{r, }r¿sániclo :t lit .i(uicnte Pcr:' Al¡solut:urrt'ntc ni¡da L-n ¡xn o I-o nr¡r¡¡rlrl Bastante Muc-ho
Sr lt:i d;m ir¡.1¡r¡r, i<rrc. l l()i gltrl)(¡j dc quc "dilrrricr¡ .Liq¡r dc sus ' l,:r.s hojas dcberál idcntificarsc yil !!ca fror cl co{or dd pa¡xl ( blancr
 aZ Csp. 2 Memb¡€cb o p€rt€n€t
po6 en cooprración ) o conuna dcsignación cn código (I, Individual;
cn cooperacón). Frecuentemcnte sc emplean hojas de evaluación p
obtcrrer opinioncs a lo largo dc una cscala- A veccs son numeradas (
uno aI cinco), sc tabula¡r lc res.rltados y sc obtienen las puntuacic
inferior, supcrior y promedio, corresPondientes a ada pregunta. Lc
tc debcrán scr tabulados, haccr comParacioncs e¡¡tre las preguntas c
form¿rsc de los resultadc.
I gado?
Discr¡sión
Vóa¡se loe objetivos como base para la dirusión.
EJERCICÍO 5
Fodor.a quc influ¡,en en el otroctivo do lo ¡r¡mb¡¡<lo
Objaivc
Entcnder las fue¡rtes de atracción pcrsonales de un grupo.
Ucgar a ccnocer y expcrim€ntar lc Problcmas de tencr nuevos mieml
cn un gruPo.
Darsc cucnta de quc al cambia¡ las membre cías dc un gn:po resl
lr. influidas nc solamcnte las rclaciones con loe nuevc miembros. si¡o t
bién las rd¡cioncs rccíprocas de los antiguc miembrc.
It Ente¡rder que la mcmbrccia modificada influyc cn las fucntes dc at
tivo dcl grupo.
Entcndcr quc al aumcntar cl tamaño dc un grupo sc oLtienen vent¿
pcro también problcmas.
Acción
coordin¿dor anuncia: "Scleccionen ¿ un compañcro, conízra
El
Dénsc cue¡ta de cómo se sic-ntcn en csta pareja-" Las puejas convr
durante 15 minutc. Mie¡rtras conversan, el coordinador le asigna
númcro a cada pareja. Después de 15 minutos, lcs dice quc dejcr
hablar y lcs prcgunta: "¿Cómo se sinticron en csta díadr?, ¿les gus
I
continuar cn 6jte grupo? Picns¿n et su rspucsta." Lucgo dice: "¿'
I r dividicr¿¡r los gnr¡ros 2, 5, B, I I , ctc. [c.:rda tcrccr grr..¡xl ? Un nr
!
lrro vaya al grupo dc junto; cl otro páscsc al gntpo quc sc halla al
contrario. .{h<¡r¡¡. h¡,llrá rtn;l scric dc tría¡i¡ls o.gnrlios dc trcs perv
,
l-nnÁz¡^ansr rrnm 'r nfrni "
Ejercl(:¡o 6
D¡scusión
Una pcrsona llcga sola y dcbc est-rblecer un conjunto absolutam€nte nue
vo de relaciones. ¿Cómo se siente?, ¿como la tratan?
Otros formaban una pareja que era o no er¿ satisfactoria- ¿Córno s
siente¡ ent¡e si con el rccién llegado?, ¿cómo reaccionar al recién llc
Comparado csr cuando cstaban cn la díad4 ¿cómo se sie¡ten loe miem
brc de la tríada?
Va¡iaciones
L¿ discusión puede scr dentro dc las tríadaq cn vcz dc con todo cl gnrpo
o en doa tríadas combinadas.
Puede habe r progrcsiones en el tarna.ño de lc grlpos. Sc disuchcn la
tríadas 2,5,8, ll, etc. IJna per$n¿ sc pasa al grupo de la izquicrda
y la parcja ul g-po de la derecha- Se examinan lc sc¡rtimicntc d,
una pcrsona que va a un grupo ya €xistentc (un rccién ücgado sc unc a
túo), y lo mis¡no sc hacc con la pareja quc vaya .l g rpo ¡.a cxistcnt,
(un par sc une al trío).
EJERCIC'O ó
Aun¡anto dcl ot¡qctivo dc un gn po
ftluyconvoarod o ña ---toco <onvo¡rodor¡¡
Objctivos
Darlcs a lc "muy conversadorrs" y a los "poco conversadores" la opor
tunidad dc simpatizarse recíprocamentc,
Reconoccr las limi¿aciones de cada conducta-
Darlcs a los poc.o conversadores la oportunidad de reconocer que su si
tuación no cs ú¡rica.
Brindarlcs a los muy conve¡sadores la oportunidad dc practicar la con
ducta de escuchar y a los poco conversadores la de haHa¡.
Sentir cómo la mcmbrecía de grupo puede ser dete rmi¡ada por ciertr
patroncs conductuales.
Situación
F-str cjcrcicio cs convrnicnte después dc quc los grrpoe han cstad
trabaja:rdo juntor y kx distinto micmlrros ya con(rccn lc prrtr-oncl d
 U C¿P. 2 Membreci¡ o ttortonoB
a sí mis¡na como muy conl'ers¡dor o poco convcrsador. (Esto puede
c¡rse por acrito y puede habcr una compmbación dc pcrcepción entrc
micrnbrc.)
Acción
Se forma un círculo, los poco conversado¡es se sientan en cl centrr
lc muy conrersadores lxnn¿rnecen de pic, obnenaldo, en torno de
primcrw. t os poco conwrsadores discuten los pmblemas de ser de
maaera. (8 min)
Luego se cambian los grt.t ou. Loe muy conversadores pasan al ccn
y discutcn por quó hablan tanto, a-d como los problemas que esto aca¡r
(8 min )
Amboe grupos se r€úncn y comentan sus se¡timientos y obecrvacio
rcspcctivoe
Variación
En vcz dc que la acción se dcse¡vueha cn un csc€¡¿rio circuiar,
I
pf€senta en "cuartetos mezclados", cs decir, dos poco convcrsadores y
i muy convcrsador€s fonnan un grupo, En cada gruPo s€ discut€n 16 [
i
blcmas dc scr muy conversador o poco ccnversador. (20 min)
Todo el grupo se reúne y discuten süs sntimiento y obscrvaciones
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