Taller Inteligencia de Mercados

 
  
 
Presentado por:
Javier Leonardo Camargo Santafé ID 509819
Fredy Bayona Molina ID 515885

 
 
  

  
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Administración de Empresas
Formulación y Evaluación de Proyectos
San José de Cúcuta
2019
 Taller Inteligencia de Mercados

 
  
 
Presentado por:
Javier Leonardo Camargo Santafé ID 509819
Fredy Bayona Molina ID 515885

Tutora: SOLANGE DIANIRA JORDAN BUSTAMANTE

 
 
  

  
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Administración de Empresas
Formulación y Evaluación de Proyectos
San José de Cúcuta
2019
 Taller Inteligencia de Mercados

1. ¿Cuáles son las etapas de un estudio de los mercados?

Definir problema y Objetivos

Desarrollo del plan de estudio
Recolección de información
Análisis de la información
Presentación de resultados.

2. ¿Qué es información primaria y como la podemos conseguir?

Son aquellas que contienen información original. Entre las que destacan, por su
presencia en internet, las monografías y las publicaciones periódicas. Una fuente
primario es por defecto más precisa o fiable que una fuente secundaria

 Proveen evidencia directa sobre el tema de investigación

 Son escritas durante el tiempo que se está estudiando o por la persona
directamente envuelta en el evento
 Ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de
tiempo que se está estudiando.

Algunas fuentes primarias son:

Documentos originales
 Diarios
 Novelas
 Minutas
 Entrevistas
 Poesía
Apuntes de investigación
 Fotografías
 Cartas
 Discursos

3. ¿Qué es información secundaria y como la podemos conseguir?

Son aquellas que contienen datos o información reelaborada o sintetizado, interpreta

y analiza fuentes primarias, implica generalización, análisis, interpretación o evaluación.

Algunos tipos de fuentes secundarias son:

 Índices
 Revistas de resúmenes
 Críticas literarias y comentarios
 Enciclopedias
 Bibliografías

4. Explique los métodos para determinar demanda actual y demanda futura

Métodos para determinar demanda actual:

Métodos cuantitativos: Se utilizan:

 Análisis de series de tiempo

 Modelos de regresión
 Modelos econométricos
 Indicadores económicos
 Efectos de sustitución
Métodos cualitativos, se utilización de:

 Opinión de expertos
 Composición de a fuerza de ventas
 Evaluación de los clientes

5. ¿A qué hacen referencia los conceptos de segmentación, mercado meta y

posicionamiento?

 Segmentación: es la actividad de mercado que consiste en dividir los mercados

en grupos homogéneos dentro de sí y que en él se encuentren personas que
perciben el valor y reacciones de manera similar ante un determinado producto y
su mezcla de marketing.
 Mercado meta: Se debe definir si la empresa cuenta con los recursos y la
capacidad para atender todos los segmentos, algunos de ellos o solo uno.
Consiste en escoger uno o varios segmentos que se está en capacidad de
atender.
 Posicionamiento: Define de qué manera en el proyecto se diseñara la propuesta
de valor para los diferentes mercados meta escogidos, esta propuesta se debe
concentrar en las decisiones de estrategia del marketing mix. Para hacerse
posicionamiento se deben considerar elementos diferenciadores frente a las
otras propuestas de valor de los competidores del mercado.

6. ¿Qué es la mezcla de marketing?

Hace referencia al producto, la plaza, el precio y la promoción, elementos sobre los

cuales se concreta todo el esfuerzo del marketing.
7. ¿Cuáles son las decisiones estratégicas respecto al producto?

Las decisiones estratégicas respecto al producto se deben tomar teniendo en

cuenta:

 Producto como bien o servicio : el servicio es un factor diferenciador y

determinante en la ventaja competitiva de una empresa.
 Construcción de marca: Una buena marca debe:
 Corta y Simple, de fácil recordación
 Estar disponible legalmente
 Fácil pronunciación y deletrear
 Puede ser sugestiva
 Mostrar proyección
 Adaptable a mercados internacionales
 Coherente con el concepto de empaque y etiqueta
 No debe apelar a percepciones negativas
 Empaque, debe tener funciones de:
 Proteger el producto contra factores ambientales que lo puedan dañar,
como el frio, el calor, la humedad, la luz, etc.
 La mezcla de colores, materiales, diseño atractivo y a la vez funcional
ayuda a posicionarse en la mente del consumidor.
 Es un determínate de costo y calidad.
 Su etiqueta es un comente determinante en el momento en que el
consumidor elige el producto frente al de los competidores

8. ¿Qué es el ciclo de vida de un producto?

Hace referencia al proceso natural de nacimiento, crecimiento, madurez y muerte

por el que atraviesan los productos y que a diferencia del ciclo natural del humano,
pueden encontrar alternativas para que su vida en el tiempo se prolongue.
9. ¿Cuáles son las decisiones estratégicas respecto de plaza?

La estrategia de plaza se debe considerar desde dos perspectivas diferentes, que

son los canales de distribución y la logística o distribución física.

Una de las decisiones más importantes es considerar el uso o no de intermediarios,

ya que esto puede representar un riesgo al intervenir terceras personas, que cuentan
con diferentes intereses y que pueden determinar el éxito o fracaso del proyecto. Los
tipos de canales de distribución se pueden dividir entre cortos, medio y largos.
La distribución está relacionada con la intensidad con la que se desea comercializar,
en este sentido se podría elegir entre distribución intensiva, selectiva o exclusiva

10. ¿Cuáles son las razones por las cuales los productos en los mercados podrían ir
directo a los mercados?

 Eliminación de intermediarios en el canal y distribuir directamente a los

consumidores, esto logra posicionamiento.
 Se obtiene mayor control sobre la negociación de los productos
 Posibilidad de ganar el margen que se otorga a los distribuidores haciendo que el
producto obtenga mayores márgenes y hasta mejores costos , lo que lo hace
beneficioso para productor y el consumidor
 Se generan mayores controles sobre los procesos de producción al saber que, como
y cuando producir
 Mayor y mejor contacto con los clientes, lo que resulta en una reacción más rápida
ante las estrategias y los cambios en la mezcla de marketing que satisfagan en
mayor medida a los clientes.
11. ¿Cuáles son las decisiones estratégicas respecto de precio?

El precio es el único que representa de manera real y concreta los ingresos para la
compañía, es por esto que saber fijar los precios determina para la empresa mayores o
menores ingresos por las ventas y a la vez sus ganancias.

Para la definición del precio de venta de deben considerar variables que influyan en
el comportamiento del mercado tales como:

 La demanda asociada a diferentes niveles de precio

 Los precios de la competencia para productos iguales o sustitutos
 Los costos
 La utilidad esperada

12. En la fijación de precios ¿a qué se refieren cuando se explican las 5 C?

Hace referencia a factores internos y externos que intervienen en la decisión para la

fijación efectiva del precio, las 5 C son:

 Clientes
 Canales
 Costos
 Competidores
 Capacidades empresariales
 EJERCICIOS

1. Un litro de helado presenta el siguiente desempeño en términos de precio y

demanda. Diga si el comportamiento respecto de la demanda es elástica o inelástica y
explique su respuesta. Analice los ingresos totales en su conjunto

Cantidades
Ref
Precio ($) (Unidaddes Ingresos totales Ref Precio Elasticidad
Cantidad
demandadas)
A 3,65 180 $657,00 -8,33333333 1,36986301 -6,083333333 A-B
B 3,7 165 $610,50 -4,24242424 1,35135135 -3,139393939 B-C
C 3,75 158 $592,50 -6,96202532 1,33333333 -5,221518987 C-D
D 3,8 147 $558,60 -7,4829932 1,31578947 -5,68707483 D-E
E 3,85 136 $523,60 -10,2941176 1,2987013 -7,926470588 E-F
F 3,9 122 $475,80 -100 -100 1 F-G

El comportamiento presentado es de una demanda Elástica, esto quiere decir que

cualquier variación en el precio va a afectar considerablemente las cantidades
demandadas de Helado.

2. Una raqueta de tenis tiene un costo total de producción de $80.000 y queremos

ganarnos por raqueta $35.000 ¿Cuál es el precio de venta y el margen que ganaríamos
respecto de mi costo y de mi precio?

Costo total producción $80.000,00

Ganancia por raqueta $35.000,00
Precio venta $115.000,00
Margen sobre el costo 44%
Margen sobre el precio 30%

El margen que se obtendría sobre el costo es el 44% y el que se tendría sobre el

precio es del 30%
 3. Si el costo total unitario de un producto es de $4.500 y se desea tener un margen
sobe el precio de 35%. Entonces ¿cuál precio se debe fijar para este artículo?

Costo total unitario $4.500,00

Margen sobre el precio 35,00%
Precio a fijar $6.075,00

El precio que se debe fijar por el producto es de $ 6.075.00

 Referencias Bibliográficas

https://manueldelgado.com/como-calcular-el-precio-de-venta-coste-margen/

https://estudiomercado.cl/2012/02/01/que-es-inteligencia-de-mercado-2/

S. N. (2013). Inteligencia de Mercado- Introducción. Vivabien.co Recuperado el 28 de

septiembre de 2013 desde http://vivabien.co/inteligencia-de-mercado---introducci
%C3%B3n_397a8.html

VÁSQUEZ, R. (2013). Gestión estratégica. Inteligencia de mercado. Revista

VIRTUALPRO procesos industriales, (01). Recuperado el 15 de octubre de 2013 de:
http://www.revistavirtualpro.com/ediciones/gestion_estrategica_inteligencia_de_merc
ados-2013-01-01_29