MERCADEO E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

PASO 3 INVESTIGAR EL MERCADO

Código: 112003

PRESENTADO POR:
ROBERTO MURILLO JAIME
Código: 74453037
LUISA NATALIA HERMANDEZ
Código:1002624457
IVAN AUGUSTO MOLINA
Código: 1049658366

Tutora:
CLAUDIA PATRICIA ARANGO LONDOÑO
Grupo: 112003_50

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

14-04- 2022
 1. INTRODUCCIÓN

En la guía de actividades tarea 3 nos plantea el desarrollo de las actividades tales como los

temas de identificar problemas, Plantear objetivos y así aportar con las funciones del mercadeo

en la empresa y la importancia que tiene estas para un buen crecimiento y reconocimiento en una

empresa.
 OBJETIVO GENERAL

Determinación de las necesidades de información como Identificar problemas y Plantear

objetivos, desarrollando cada uno denos objetivos propuestos por la guía, así aportando a la
empresa en la toma de las mejores decisiones y en el crecimiento de esta misma.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1 realiza una lectura comprensiva de la unidad 2, que se encuentra en el entorno de

aprendizaje.

2. presenta en el foro una determinación de las necesidades de información como Identificar

problemas y Plantear objetivos.

3. Mediante un análisis crítico y constructivo revise las propuestas de investigación

presentadas por sus compañeros de manera que puedan consolidar los puntos.

4. Tomar el aporte de cada uno de los compañeros de los problema de la empresa y dar la
mejor solución para aportar al desarrollo y crecimiento de nuestra empresa
 DESARROLLO DEL TEMA

Cada estudiante realiza para el producto que vienen trabajando los siguientes puntos y los

presenta en un documento Word:

1. Determinación de las necesidades de información.

– Identificar problemas

– Plantear objetivos

Desecho de residuos sólidos.

Las ladrilleras generalmente desechan un gran % de residuos solidos inertes, que si bien

algunos conocemos son esas piezas o escombros de cerámica que son rechazados por rotura,

deficiente cocción o fuera de especificación, que posteriormente son dirigidos a puntos de

desecho no muy favorables por parte de las empresas, ya que se acumulan sin tener ningún

aprovechamiento, produciendo de esta manera un deterioro del entorno, afectando recursos como

el suelo y el agua. (Zapata,2013).

Gran parte de las ladrilleras, no cuentan con un buen PMRRA – Plan de Manejo

Recuperación y Restauración Ambiental, que exige la autoridad ambiental competente.

Implementar la actividad para la medición y reutilización de materiales sobrantes de los

productos derivados de la arcilla, seria parte fundamental del PMRRA con el que debe contar las

empresas productoras de ladrillo, esto permitiría el proceso de aprovechamiento de los materiales

desechados, mitigando el impacto de estos residuos sólidos inertes para el medio ambiente.
 OBJETIVOS

Objetivo general

Elaborar una estrategia que sea viable para el aprovechamiento de los residuos sólidos

inertes sobrantes, derivados de la elaboración de productos de arcilla. Y que se articule dentro del

Plan de Manejo Recuperación y Restauración Ambiental – PMRRA de la empresa.

Objetivos específicos

1. Realizar una evaluación económica de la implementación de esta estrategia de

aprovechamiento de materiales y el desecho de residuos solidos inertes, derivados de la

elaboración de productos de arcilla.

2. Identificar las características, especificaciones técnicas y el manejo dado a los

materiales sobrantes desechados, para así poder establecer su aplicabilidad o uso.

3. Diseñar una estrategia para el aprovechamiento de materiales y residuos sobrantes,

derivados de la elaboración de productos de arcilla, realizando una comparación de posibles

alternativas de uso y disposición de dichos materiales o residuos sobrantes en la ejecución del

PMRRA.
Definir y estructurar el instrumento de recolección de la información (encueta).
Estimado: con el propósito de conocer su opinión, la información que nos proporcione

será utilizada para conocer el rango de afectación de los residuos solidos desechados por la

ladrillera, la información será confidencial y no se utilizará para otros fines.

1. Sexo: Femenino___ Masculino___

2. Rango de edad: 18 a 24___ 25 a 34___ 35 a 44___ 45 a 54___ más___

3. ¿sabe que es residuos sólidos? SI___ NO___

Nun Poc Algun Ca Siemp

ca as Veces as veces si siempre re

¿Con que

frecuencia se

desechan residuos

sólidos?

¿Los

desechos de

residuos sólidos

generan

contaminación

ambiental?

¿Se ha

informado sobre el

destino de estos
productos?

¿Con que

frecuencia se

acumulan estos

residuos sólidos?

¿Existe

una forma de

aprovechamiento

de estos residuos

sólidos en la

empresa?

¿Estos

desechos afectan

generalmente el

suelo y agua?

¿El lugar

donde se desechan

los residuos

sólidos es

adecuado?

¿Se

evidencia una

contaminación
visual de las

escombreras?

¿Ha

escuchado hablar a

la comunidad

sobre el

amontonamiento

de estos desechos?

¿Visualme

nte la cantidad

acumulada de

estos desechos

afectan su entorno

de trabajo?

La encueta se toma a los mismos trabajadores de la empresa en este caso fueron a 12.
 CONCLUSIONES

Al desarrollar la guía se obtuvo conocimiento sobre problemas y se plantearon soluciones,

se tomaron verificaron cada uno de los aportes por los compañero, igualmente se tomó la mejor

decisión la cual aporte las mejores soluciones y contribuya al crecimiento de nuestra empresa.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Malhotra, N. K. (2016). Investigación de Mercados. Libro guía. https://www-ebooks7-

24-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=3725&pg=30

De la Vega, L. E. F., & Callado, J. E. (2017). Introducción a la investigación de mercados

(Pp 21-32). McGraw-Hill Interamericana. https://www-ebooks7-24-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=4616&pg=44

Fischer, L., Espejo, J. (2017). Introducción a la investigación de mercados (4a. ed.) McGraw-
Hill Interamericana. https://www-ebooks7-24-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=4616&pg=120

Giraldo, O. M., & David, J. E. (Eds.). (2016). Gerencia de marketing.

https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx
?direct=true&db=nlebk&AN=1537227&lang=es&site=eds-
live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_a