INSTITUTO SUPERIOR

TECNOLÓGICO
PRIVADO IDAT

ESCUELA DE NEGOCIOS

CARRERA: Administración de Empresas

CURSO: Taller de Gestión del Talento Humano
CICLO: IV

INTEGRANTES:
 Jherald J. Solorzano Tarazona
 Maria E. Nima Rosas
 Aurora E. Liza La Madrid
 Harold Castro Gervacio

LIMA - PERÚ

2021
 INTRODUCCIÓN

Saga Falabella tiene sus orígenes con Sears Roebuck del Perú que comenzó a
operar en 1953, la misma que luego cambió su nombre a Sociedad Andina de los
Grandes Almacenes (SAGA), cuando Sears decidió retirarse de la región.
Posteriormente, en 1995 el Grupo Falabella de Chile adquirió un paquete mayoritario
de las acciones de la Empresa, en línea con su estrategia de expansión regional, y
en 1999 la Empresa cambió de razón social para convertirse en Saga Falabella.
Acorde con el modelo de negocios de su principal accionista, Saga Falabella
complementa su negocio comercial con los otros formatos que maneja el Grupo,
donde destaca el negocio inmobiliario a través de sus vinculadas Open Plaza Perú y
Mall Plaza Perú, y el negocio financiero a través de Banco Falabella Perú.
El Grupo chileno Falabella es uno de los retailers más grandes de Latinoamérica.
Desde sus inicios el Grupo ha buscado la diversificación de sus negocios por lo que
en la actualidad opera en los segmentos de tiendas por departamento, mejoramiento
del hogar, supermercados, negocio inmobiliario, retail financiero y e-commerce.
Además de Chile, como Grupo está presente en Argentina, Perú, Colombia, Brasil,
Uruguay y México. En México el Grupo tiene un acuerdo de entendimiento con la
mexicana Soriana, empresa dueña de la segunda cadena de supermercados más
grande en dicho país, para desarrollar de manera conjunta en dicho mercado una
cadena de tiendas de mejoramiento del hogar y un negocio de servicios financieros.

Saga Falabella contaba con 2.300 trabajadores, facturaba US$ 230 millones y

llegaban a utilidades netas alrededor de los US$ 3 millones. Hoy en día cuentan con
más de 7,000 colaboradores, más de US$ 1.000 millones facturados y utilidades
netas superiores a los US$ 50 millones.
DATOS GENERALES

Denominación: SAGA FALABELLA S.A. Dirección: Av. Paseo de la República

3220, San Isidro. Lima – Perú. Teléfono 616-1000. Fax 616-1001.

Grupo Económico: Al 31 de diciembre de 2020, Saga Falabella S.A. es subsidiaria

de Invertal Perú S.A.A., que posee el 98.43% del accionariado.

Invertal Perú forma parte del grupo Falabella. Su actividad principal es dedicarse a la
participación, sea directa o indirecta, en el capital de empresas existentes o por
crearse; a la inversión y colocación de capitales y bienes bajo las modalidades
permitidas por ley y a la inversión y explotación de actividades inmobiliarias y
comerciales, dentro del marco de las leyes vigentes en el Perú.

OPERACIONES Y ACTIVIDAD ECONÓMICA

La Empresa se desempeña en el negocio de tiendas por departamento, cuyas

ventas son más sensibles a los ciclos económicos que en el negocio de
supermercados. La mayor sensibilidad se da en los artículos de menor rotación,
como son electrodomésticos y electrónica.

Al cierre del tercer trimestre del 2020, Saga Falabella registró 29 tiendas en Perú (14
de ellas en provincias), con una superficie de ventas aproximada de 178,300 m 2. De
este modo, a los últimos 12 meses a setiembre 2020 registró aproximadamente S/
11.1 mil de ventas por metro cuadrado, siendo menor a lo observado al cierre del
2019 (S/ 17.8 mil) a raíz de la pandemia.
CULTURA ORGANIZACIONAL

Nuestras decisiones están orientadas a cumplir la Visión y Misión de la empresa y

nuestro actuar se desarrolla llevando a la práctica los valores de la misma.

Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de

nuestros clientes en cada una de las comunidades en las
cuales nos insertamos.

Satisfacer y superar las expectativas de nuestros

clientes a través de una experiencia de compra que
convine de manera óptima productos, servicio,
entorno y conveniencia, logrando así su reiterada
preferencia.

o Honestidad
La sinceridad y la verdad serán un sello distintivo
en todas nuestras relaciones.

o Vocación de Servicio
Daremos el mejor servicio a nuestros clientes y
superaremos sus expectativas.

o Iniciativa
Aportamos con ideas propias.

o Compromiso
Sentimos como propio lo que sucede en nuestra empresa.

o Gran Equipo
Los resultados superiores son frutos de un esfuerzo
mancomunado.
o Austeridad
Tenemos gastos bajos todos los días e inversiones
eficientes.
CLIMA ORGANIZACIONAL

Como resultado del proceso de globalización, muchas empresas se encuentran en la

necesidad de considerar dentro de sus planes estratégicos la adquisición de negocios o
empresas rivales o complementarias a sus fines. Algunos de los propósitos pueden ser,
entre otros, el expandir o diversificar operaciones, aumentar la cobertura de mercado, o
como medida de protección ante el hecho de no poder asegurar la continua viabilidad de sus
negocios debido a amenazas de competencia, de demanda, o de pérdida de fuentes de
recursos.

No obstante, el proceso de absorción de una compañía genera, entre otros, un impacto

sobre el equipo humano de la organización. La absorción de una empresa sobre otra ejerce
una serie de efectos en los comportamientos de los empleados, tanto de una como de otra
organización, debido al proceso que conlleva abandonar o modificar las creencias y
costumbres anteriores, para adaptarse a nuevas creencias y valores, generando
inseguridad, expectativas diferentes entre los trabajadores, disminución del rendimiento y
resistencias al cambio en torno a la nueva empresa que surge.

Actualmente, el trabajo resulta un aspecto esencial en la vida humana y cada vez más nos
orientamos hacia una era en donde prima el conocimiento. En este sentido, las empresas
exitosas no sólo se centran en el cliente externo o en la maximización de sus beneficios,
sino que van más allá centrándose también en el trabajador con el objetivo de lograr una
organización integral en todas sus funciones.

Entendido de este modo por la empresa Saga Falabella, es de suma importancia que todos
y cada uno de sus colaboradores se desarrollen en climas laborales agradables,
promoviendo así el desarrollo personal y profesional de los mismos. Todo esto lo vemos
reflejado en el crecimiento exponencial que ha tenido esta empresa en el tiempo, ya que
toman y hacen del recurso humano un eje importante para crecimiento.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Organigrama Falabella Retail S.A.

Junta de accionista
 Directorio

Gerente General Corporativo

(Tiendas por departamento)

Gerente Gerente General Gerente General Gerente General

General Chile Argentina Perú Colombia

Gerente de Gerente de Gerente de Gerente de Gerente de

Store Planning Gerente de
Abastecimiento Negocios división de Proyectos Gerente
visual desarrollo
Corporativo Corporativo venta a Corporativo Comercial
Merchandising Retail
distancia Corporativo
Corporativo Corporativo
corporativo
 Organigrama: Saga Falabella Perú

GERENTE GENERAL

GERENTE DE GERENTE DE
DESARROLLO GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE GERENTE
RECURSOS
INMOBILIARIO FINANZAS SISTEMAS NEGOCIOS COMERCIAL
HUMANOS

Jefe de
Logística

Jefe de Control Jefe de Jefe de Jefede

Jefe de
Jefe de Jefe de
Interno Jefe de
Coordinación Negocios
Jefe de Área Planificación
Plataforma Soporte Marketing
Coordinación
de ingresos Internacionales
de Estrategia
Técnico
de egresos

Jefe de
Coordinación de
contabilidad

Jefe de
Cobranzas y
 DISEÑO DE PUESTO DE TRABAJO

Según los requerimiento de la organización, no vemos en la necesidad de cubrir el

puesto Jefe de Proyectos Logísticos. Por lo que, nos ayudaremos del proceso:
diseño de puesto de trabajo, para identificar el contenido y la naturaleza del puesto.
Señalando sus actividades, funciones y objetivos.

El análisis de puesto es el proceso sistemático de recopilación de información sobre

todos los parámetros del empleo (puesto), sus responsabilidades básicas, las
conductas, la habilidad y los requerimientos tanto físicos como mentales de la/as
personas que los ocupan. Para analizar el puesto que la empresa Saga Falabella
S.A desea cubrir, realizaremos la descripción del puesto.

FECHA: 12/11/21 CÓDIGO: 302034 VERSIÓN: 1.1

JOB DESCRIPTION
PUESTO ANALIZADO: Jefe de Proyectos Logísticos

EMPRESA: Saga Falabella S.A

PUESTO SUPERIOR INMEDIATO: ……….

FUNCIÓN PRINCIPAL:
 Dirigir al equipo de proyectos logísticos en el levantamiento, diseño y ejecución de proyectos de
sistemas, para lograr el cumplimiento del plan estratégico y los objetivos acordados con el
 negocio.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:
 Asegurar el despliegue y continuidad del proyecto, liderando los procesos de capacitación y
concientización del personal de operaciones para el logro de las productividades esperadas.
 Supervisar las tareas del proyecto, medir su evolución y el desempeño del equipo, así como
también gestionar los riesgos asociados, comunicando de forma oportuna cualquier desviación
y planteando su solución.
 Contar con la documentación integral del proyecto, así como revisar y aprobar los manuales de
usuario, procedimientos e instructivos para asegurar el uso correcto de las soluciones
implementadas.
 Proponer y evaluar nuevos procesos, herramientas tecnológicas y sistemas que puedan ser de
utilidad para conseguir los objetivos estratégicos de la organización.

RETOS:
Lograr el cumplimiento del plan estratégico al 120% según los objetivos acordados con el negocio.

RELACIONES DE TRABAJO: ………..

GRADO ACADÉMICO
 Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o
Economía.

EXPERIENCIA
 Experiencia de 2 años en operaciones logísticas.
 Experiencia de 1 año en gestión de proyectos de tecnología.
 Experiencia mínima de 1 año en operaciones de Centro de Distribución y Gestión de proyectos.

OTROS CONOCIMIENTOS (No indispensable)

 Conocimiento sobre comercio internacional
 Conocimiento sobre las buenas prácticas para la gestión de proyectos
 Conocimiento Básico /Intermedio de SQL
 Dominio de Oracle (deseable)

COMPETENCIAS:
 Liderazgo
 Orientación a resultados
 Planificación
 Capacidad analítica
  Visión Estratégica
 Capacidad de toma de decisiones

 Comunicación eficaz

INFORMACIÓN ADICIONAL:
 Horario de trabajo: jornada completa (8:00am – 5:00pm)
 Disponibilidad para trabajar en la zona sur (Lurín)

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
El proceso de reclutamiento de personal para este puesto se dará internamente, permitiendo
a nuestro colaboradores porder hacer línea de carrera y vean en la organización el poder de
crecimiento tanto personal como profesional.
Se a decidido llevar un proceso de reclutamiento interno, porque creemos en el talento que
existe dentro de la organización, la motivación que genera en cada colaborador y por la
reducción significativa en costos y el tiempo empleado para llevarla a cabo.

CONVOCATORIA
Competencias:
o Liderazgo
o Orientación a resultados
o Planificación
o Capacidad analítica
o Visión Estratégica
o Capacidad de toma de decisiones
Beneficios: OFERTA LABORAL
Saga Falabella, tienda por Departamento
o Ingreso del grupodeFalabella
a Planilla – Beneficios Ley desdelíder en el sector,
el primer día. nos
encontramos en laobúsqueda de los al
EPS cubierta mejores
100% talentos para desempeñarse en la posición
de Jefe de Proyectos Logísticos en la zona
o Bonos de alimentación, Sur.
movilidad y productividad

Funciones:
Jornada Completa:
o Dirigir al equipo de proyectos logísticos en el levantamiento, diseño y ejecución
de proyectos Horario
o de de trabajo:
sistemas, 8 horas
para lograr diarias – 6 días
el cumplimiento delaplan
la semana.
estratégico y los
objetivos acordados
o Lugar con el negocio.
de trabajo: zona Sur – Lurín.
o Asegurar el despliegue y continuidad del proyecto, liderando los procesos de
capacitación y concientización del personal de operaciones para el logro de las
Procedimiento de Postulación:
FUENTES DE DIVULGACIÓN:

Se utilizaran las siguientes fuentes de divulgación internas para dar a conocer la oferta
laboral.

1. Portal web de la empresa:

2. Correos electrónicos de los colaboradores

PROCESO DE SELECCIÓN:
Etapas cuantitativas (días de duración)
 DETENCION DE NECESIDADES
 DEFINICION DEL PERFIL
 CONVOCATORIA O BUSQUEDA
 PRESELECCION
 SELECCIÓN
 INFORME DE CANDIDATOS
 TOMA DE DECISIONES
 CONTRATACION
 INCORPORACION AL PUESTO
 SEGUIMIENTO

Descripción de las actividades de cada etapa, asi como la importancia de este proceso

 DETENCION DE NECESIDADES
Lo primero es establecer que puestos de trabajos:jefe, cajero, atencion al cliente, etc. Se
requiere en SAGA FALABELLA, Saber si les hace falta uno o varios trabajadores.

 DEFINICION DEL PERFIL

Decidir cual es el candidato ideal para el puesto del trabajo que desee la empresa. Aquí
se establece que actividades se debe realizar, que conocimientos tecnicos debe tener,
experiencia, valores, nivel de estudio, idioma, etc.

 CONVOCATORIA O BUSQUEDA
En esta fase debemos buscar o realizar una convocatoria para que se presenten
posibles candidatos que cumplan con los requisitos que hemos establecido.También se
recolectará el currículum de cada postulante.
Metodos de busqueda: computrabajo, bumeran, linkedin, etc.

 PRESELECCION
Una vez que se han recibido la información de los candidatos en forma de currículum o
porque la empresa ha contactado con el candidato, conviene hacer una primera
selección. Por ejemplo, se suele tener en cuenta si la formación es la indicada al puesto
que se ofrece.

 SELECCIÓN
Los candidatos preseleccionados pasarán a la siguiente fase del proceso de selección.
Se realiza una entrevista que supone una primera toma de contacto, para después
realizar pruebas. Las principales tipo de pruebas que se suelen hacer son: test
psicotécnicos, pruebas profesionales, dinámicas de grupo, etc.
  INFORME DE CANDIDATOS
Se recopila todos los datos de cada uno de los postulantes y realizar un informe con los
pros y contras de cada uno de ellos.

 TOMA DE DECISIONES
Se elige al candidato que mas se ajusta al perfil que se busca.

 CONTRATACION
Se firma el contrato con la persona seleccionada. En este se determina todas las
codiciones: cargo que se ocupa, funciones a realizar, renumeraciones, etc.

 INCORPORACION AL PUESTO
Se acompaña al nuevo trabajador para presentarle a sus compañeros. Se realiza un tour
por la empresa.

 SEGUIMIENTO
Se evalua el estado de los trabajadores, estudiando el grado de satisfaccion de los
trabajadores con la empresa y viceversa.

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN:

 DIAGNOSTICO DE LA NESESIDAD DE CAPACITACIÓN: Una vez relizado el diagnostico

respectivo se detecto ciertas deficiencias en el puesto de Jefe de proyectos logísticos,
dichos defectos tienen que ver con los conceptos de visión estrategica y evaluacion
de resultado; esto dado que nuestro trabajador no es capaz de visualizar y manejar el
área como un sistema integral para el logro de sus objetivos, asimismo, este presenta
una gran frustración ante la ineficiencia y perdida de tiempo, pero no logra
encararlas y realizar las mejoras nesesarias. Por lo tanto, la empresa se ve en la
nesesidad de capacitar al jefe de proyectos logísticos, de esta manera mejorando
estos aspectos, y junto a ello desarrollar nuevas destrezas .
 OBJETIVOS DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN:
Este programa de capacitación tiene como objetivos:
 Preparar al personal para la ejecución eficiente de sus responsabilidades.
 Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos.
 Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo
satisfactorio, incrementar la motivación del trabajador y hacerlo más receptivo a
la supervisión y acciones de gestión.
 ELABORACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN:
 Participantes
Sandra Sanchez Carbajal - JEFE DE PROYECTOS LOGISTICA
 Encargado de la capacitacion
 Patricio Romeo - Gerente del area Logistica
 Metodología
El metodo ha utilizar es el E- learning debido que aun estamos en una
situacion de emergencia sanitarias por la pandemia (COVID 19).
 Nivel de aprendizaje de los participantes.
Que se encargue de asesorar a los colaboradores con los que está en
contacto para mejorar y optimizar su cadena de suministro, desde la
contratación de proveedores hasta la logística en tienda.

 EVALUACIÓN DE RESULTADOS TANGIBLES:

Se utilizara el modelo de Kirkpatrick para medir el impacto del programa, dicho
modelo consta de 4 niveles:

REACCIÓN APRENDIZAJE COMPORTAMIENTO RESULTADO

En este nivel En el segundo En el tercer nivel se En el último nivel
mediremos del grado nivel se medirán medirá la parte mediremos la
de participación del los conocimientos aplicativa de lo manera en la que
trabajador a través de adquiridos aprendido por utiliza los
cuestionarios. mediante medio de conocimientos de
entrevistas y cuestionarios, forma efectiva y
cuestionarios. entrevistas y eficiente en su
observación en el entorno laboral
entorno laboral. ; se usarán
exámenes y
entrevistas para su
medición.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO:
Este proceso constituye la medición del rendimiento de global del colaborador,
determinando su contribución total a la organización. Este proceso nos va a permitir hacer
una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el
logro de los resultados.

Esta evaluación se llevará al puesto de Jefe de proyectos Logísticos, será del tipo sumativa.
Con el proprósito de brindar al evaluado las condiciones necesarias para que mejore su
trabajo y nosotros como empresa en la obtención de mejores resultados.
FORMATO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO AÑO 2021
     
 INSTRUCCIONES:
a) El área de Recursos Humanos enviará un correo electrónico con el formato de evaluación de desempeño a todos
los empleados y jefes.

b) El jefe se reunirá con su subordinado para revisar los resultados; y dará la retroalimentación correspondiente.
Llegando a un acuerdo sobre objetivos y/o planes de mejorar para el siguiente periodo.
c) Finalmente el jefe entrega el documento llenado y firmado a Recursos Humanos antes del 31 de diciembre del
año 2021.
 
OBJETIVO:

Es un objetivo de la Empresa Saga Falabella S.A es proporcionar a los trabajadores orientación en el logro de su
carrera profesional y auto-desarrollo. Después de analizar sus objetivos de carrera, su superior inmediato u otro
miembro de la dirección se reunirá con el trabajador para discutir los planes de desarrollo profesional.

 
DESCRIPCIÓN DE ESCALA DE VALORACIÓN
SOBRESALIENTE (5) Contribuciones significativas, reconocibles y claramente destacable.
EXCEDE EXPECTATIVAS Rendimiento superior a lo que se espera, experimentado un rendimiento
(4) satisfactorio.
El rendimiento es satisfactorio de lo que espera. El jefe estaría satisfecho si no hay
ACEPTABLE (3)
cambios en el desempeño del empleado.
NECESITA DESARROLLO Cumple los requisitos mínimos para la posición. La calidad de los resultados es a
(2) menudo cuestionables.

DEFICIENTE (1) La realización del trabajo y principales requisitos son inaceptables.

     
Nombre del trabajador: SANDRA SANCHEZ CARVAJAL
Puesto: JEFE DE PROYECTOS LOGISTICA
Nombre del evaluador: CARLOS ARIOSTEGUI SANTOS
Puesto: ADMINISTRADOR DE ÁREA LOGISTICA
Periodo de evaluación: 1 AÑO (ENERO - DICIEMBRE 2021)

COMPETENCIAS A EVALUAR
Liderazgo  
Capacidad para generar compromiso y lograr el respaldo de sus superiores con vistas a enfrentar con éxito los  
desafíos de la organización. Capacidad para asegurar una adecuada conducción de personas, desarrollar el
talento, y logra y mantener un clima organizacional armónico y desafiante.
 
 
Descripción del Evaluador      
Orienta de su grupo en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenarios. Fija objetivos, realiza
su seguimiento y da feedback sobre su avance integrando las opiniones de los diferentes integrantes. Escucha a los demás y es
escuchado.

        Calificación: 5

5– SOBRESALIENTE 4 – EXCEDE LAS EXPECTATIVAS 3 – ACEPTABLE 2 – NECESITA DESARROLLO 1 - DEFICIENTE

           
           
Capacidad Analítica  
Capacidad general que tiene una persona para realizar un análisis lógico. Capacidad de identi  
ficar los problemas, reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes.  
           
Descripción evaluador:        

Analiza información e identifica problemas, reconoce información significativa, busca y coordina datos relevantes. Tiene mucha
capacidad y habilidad para analizar, organizar y presentar datos y establecer conexiones relevantes entre datos numéricos.

        Calificación: 4
      LAS EXPECTATIVAS
     
5– SOBRESALIENTE 4 – EXCEDE 3 – ACEPTABLE 2 – NECESITA DESARROLLO 1 - DEFICIENTE

Visión Estratégica  
Capacidad para anticiparse y comprender los cambios del entorno, y establecer su impacto a corto, mediano y  
largo plazo en la organización, con el propósito de optimizar las fortalezas, actuar sobre las debilidades y
aprovechar las oportunidades del contexto.
 
 
Descripción evaluador:        

No visualiza y conduce el área a cargo como un sistema integral para el logro de objetivos, no establece estrategias y formas
para alcanzarlas.

        Calificación: 2
5– SOBRESALIENTE 4 – EXCEDE LAS EXPECTATIVAS 3 – ACEPTABLE 2 – NECESITA DESARROLLO 1 - DEFICIENTE
           
Empowerment  
Capacitar a individuos o grupos, dándoles responsabilidad para que tengan un profundo sentido del  
compromiso y la autonomía personal, participen, hagan contribuciones importantes, sean creativos e
innovadores, asuman riesgos y quieran sentirse responsables.
 
 
Descripción evaluador:        

Demuestra confianza en la habilidad de sus subordinados para ejecutar tareas a un nivel aceptable de rendimiento. Da
instrucciones detalladas de cómo se debe realizar el trabajo y hace demostraciones prácticas. Acepta y apoya los puntos de
vista, recomendaciones o acciones de los demás.

        Calificación: 4
 
5– SOBRESALIENTE 4 – EXCEDE LAS EXPECTATIVAS 3 – ACEPTABLE 2 – NECESITA DESARROLLO 1 - DEFICIENTE
         
Orientación a resultados  
Es la capacidad de encaminar todos los actos al logro de lo esperado. Es capaz de administrar los procesos  
establecidos para que no interfieran con la consecución de los resultados esperados. Es la tendencia al logro  
de resultados, fijando metas desafiantes por encima de los estándares, mejorando y manteniendo altos niveles  
de rendimiento, en el marco de las estrategias de la organización.
 
Descripción evaluador:        

Intenta que todos realicen el trabajo bien y correctamente. Expresa frustración ante la ineficiencia o la pérdida de tiempo, pero no
encara las mejoras necesarias. Marca los tiempos de la realización de los trabajos.

        Calificación: 2

5– SOBRESALIENTE 4 – EXCEDE LAS EXPECTATIVAS 3 – ACEPTABLE 2 – NECESITA DESARROLLO 1 - DEFICIENTE

           
           
PROMEDIO DE RENDIMIENTO GENERAL 3,4
           

OBSERVACIONES GENERALES
                     
Según la evaluación realizada en el periodo Enero-diciembre 2021 a la Srta. Sandra Sánchez Carvajal, quien
ocupa el cargo de Jefe de proyectos logísticos. Obtuvo un promedio de evaluación de 3.4 lo que significa
que es ACEPTABLE, que está haciendo el trabajo por el cual se le contrato.

                     
PLAN DE DESARROLLO DE ACUERDO A EVALUACIÓN
                     
La Srta. Sandra Sánchez C, se compromete a crear estrategias y utilizarlas para el logro de los objetivos de
su equipo a cargo, sin controlar tan excesivamente los tiempos brindados para la ejecución de las tareas
asignadas, y sobre todo buscar y evaluar las mejoras que puede implementar en su equipo. Todo esto con
el apoyo conjunto de la Administración del área Logística.

                     
OBJETIVOS PARA EL SIGUIENTE AÑO
                     
Crear una lista de posibles mejoras para implementar y ponerlas en marcha, para lograr un mejor
desempeño de su equipo de trabajo. Por otro lado, el reto asignado será el de lograr un resultado de 4 a 5
en las competencias de Orientación a resultados y Visión estratégica para el siguiente periodo.

                     
             
             
             
         
  Firma evaluador       Firma trabajador