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Trabajo Final

Saga Falabella.
Integrantes: Amaro Ronaldo Castro-Guerra Marcelo Giraldo Carla Carolina Silva Andrea Tamashiro Dbora Viviane Zavala Dana Curso: Anlisis del entorno empresarial Profesor: Luis Ricardo Len Cores Bloque: 4C-1D

CAPITULO I: RESUMEN EJECUTIVO

2012

SAGA FALABELLA. Falabella empieza en 1889, bajo el mando de Salvatore Falabella. Posteriormente se incorpora Alberto Solari, quien le da un gran impulso a la tienda incorporando nuevos productos y puntos de venta con artculos de moda para la familia; es donde Falabella se transforma en una importante tienda de vestuario por departamentos. En la dcada de 60 empiezan con el proceso de expansin. Veinte aos despus la empresa lanza CMR Falabella, su propia tarjeta de crdito, con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago ms cmodo y flexible. La empresa cuando ingreso a los centros comerciales, se ubicaba principalmente en sectores con alto potencial de crecimiento en sus ingresos. Llegando as a iniciar su proceso de internacionalizacin al abrir su primera tienda en Mendoza (Argentina), en 1993, seguido de otra 3 tiendas ms en dicho pas. En 1995, ingresa al Per con la compra de Sears Roebuck del Per y se acord el cambio de la razn social a SAGA (Sociedad Andina de los Grandes Almacenes S.A.) Un ao despus abre su propiedad a la bolsa de Comercio. Seguido de la firma de contrato de asociacin con The Home Depot, y se crea Viajes y Seguros Falabella. SAGA inici sus actividades el 11 de noviembre de 1953 bajo el nombre Sears Roebuck del Per S. A., abriendo su primera tienda departamental en Lima en 1955. En 1988 fue renombrada con las iniciales SAGA, luego de que Sears abandonara sus operaciones en Sudamrica. El 18 de noviembre de 1994 Saga inici sus operaciones en la Bolsa de Valores de Lima. El nombre legal se convirti en Saga Falabella en 1996; los nuevos propietarios chilenos decidieron mantener el nombre Saga para establecerse mejor en el mercado peruano. Ese mismo ao es introducida la tarjeta de crdito CMR. A partir del 2001, Saga Falabella se convierte en la primera cadena de tiendas por departamentos en apostar por las ciudades del interior. La expansin fuera de Lima se inici en el norte del pas con aperturas en Trujillo, Chiclayo y Piura. Posteriormente se sumaran ubicaciones en Arequipa, Cajamarca e Ica. El 8 de septiembre de 2010 Saga Falabella inaugur una tienda en el centro comercial Open Plaza Surquillo, que posee la primera "tienda ecolgica" del Per, ya que tiene sistemas de ahorro de energa y agua. El objetivo social de SF es dedicarse a la ventas al por menor de mercadera nacional e importada (prendas de vestir, electrodomsticos, equipos e implementos deportivos, equipos y accesorios para computo, artculos de belleza, etc.). Para el ao de 2010, Falabella inaugur 20 nuevas tiendas y sus ingresos acumulados se incrementaron en 17.7% respecto a diciembre del 2010, debido principalmente al incremento en la participacin de mercado alcanzada en los negocios retail. La tienda por departamentos es, hoy por hoy, la ms importante de Sudamrica con ms de 65,000 colaboradores en Chile, Argentina, Colombia y Per.

CAPITULO II DATOS GENERALES Denominacin: La cadena Saga Falabella S.A. forma parte de Falabella, una de las compaas ms grandes y consolidadas de Amrica Latina que desarrolla su actividad comercial a travs de varias reas de negocio. Las principales reas son la tienda por departamentos, mejoramiento y construccin del hogar (Sodimac), supermercados (Tottus), banco, viajes y seguros (Falabella). Direccin: Direccin del Domicilio Fiscal: AV. PASEO DE LA REPUBLICA NRO. 3220 URB. JARDIN LIMA - LIMA - SAN ISIDRO Objeto social: El objeto social de la Compaa es dedicarse a la comercializacin de mercadera nacional e importada, as como otras actividades complementarias. La sociedad tiene como objeto desarrollar actividades comerciales tanto en el pas como en el extranjero, su giro principal es tienda por departamentos (retail). CAPTULO III - OPERACIONES Y DESARROLLO Otras empresas del grupo: BANCO FALABELLA PERU S.A. Otros tipos de intermediacin monetaria atreves del crdito de su tarjeta CMR CONTAC CENTER FALABELLA SAC Otras actividades empresariales N.C.P CORREDORES DE SEGUROS FALABELLA S.A.C Actividades auxiliares de la financiera de planes de seguros y de pensiones FALABELLA PERU S.A.A (ANTES INVERSIONES Y SERVICIOS FALABELLA PERU S.A.) Actividades auxiliares de la intermediacin financiera N.C.P FALABELLA SERVICIOS GENERALES S.A.C Actividades de asesoramiento empresarial en materia de gestin FALACUATRO S.A.C Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o alquilados. HIPERMERCADO TOTTUS S.A Venta al por menos en almacenos no especializados con surtido compuesto principalmente de alimentos, bebidas o tabaco. SODIMAC S.A. Se cre en la dcada de los 50 y en el ao 2003 se fusiona con Falabella y hoy en da cuenta con diecisiete tiendas en Per. CMR Falabella es el principal emisor de tarjetas de crdito en chile, adems de poseer una importante penetracin en Per y Argentina VIAJES FALABELLA. Actualmente es la agencia con mayor cobertura en chile, con oficinas en todas las tiendas Falabella, tanto de chile, Per y argentina. Principales logros de la corporacin:

La evolucin de saga en Per, en el mercado de venta por departamentos ha logrado abordar problemas tericos y prcticos de las organizaciones de manera creativa e interdisciplinaria. Utilizaron la informacin sobre la gestin de las organizaciones, a fin de que, asuma una posicin crtica ante esa informacin, genere ideas, proponga alternativas e innovaciones y tome decisiones razonadas sobre cada situacin y coyuntura. Comprendiendo el funcionamiento de una unidad productiva de bienes y servicios, como componente bsico del desarrollo econmico y social articulado al contexto y entorno de las organizaciones y su relacin con las funciones administrativas. Evolucin de las operaciones: La empresa fue constituida en noviembre de 1953 bajo la razn social de SEARS ROEBUCKDEL PERU S.A. posteriormente en el mes de marzo del ao 1984, se acord el cambio de Razn Social a la denominacin de sociedad andina de los Grandes Almacenes S.A. y en setiembre de 1999 a la actual denominacin de Saga Falabella S.A. El capital social de la empresa es de S/. 250 000 000 .00 conformado por 250 000 000 acciones comunes. Nmero de empleados:

PERIODO TRIBUTARIO 2011 - 12 2012 - 3

N DE TRABAJADORES 7213 5825

CAPITULO IV ADMINISTRACIN Directorio: Cargo Presidente del directorio Vicepresidente del directorio Director Director Director Director Director Gerencia: JUAN CNEO SOLARI Ingeniero, Vicepresidente de SACI Falabella. Director de Saga Falabella S.A. desde 2001 y Presidente del Directorio desde marzo 2007. JUAN PABLO MONTENEGRO SHEPELER Ingeniero Comercial. Gerente General Corporativo de tiendas por Departamento de SACI Falabella. Nombre
Cunco Solari Juan Benavides Feliu Juan Castagnola Zuiga Gianfranco Mximo Dante Montero Schepeler Juan Pablo Rey Bustamante Alonso Jos Roca Mendenhall Diego Andrs Roca Mendenhall Juan Xavier

ALONSO JOS REY BUSTAMANTE Abogado, graduado de la Pontificia Universidad Catlica del Per con estudios de postgrado en la Universidad de Illinois, USA. Actualmente es socio de estudios Payet, Rey Cauvi Abogados. DIEGO ANDRES ROCA MENDENHALL Economista graduado en Trinity College, Connecticut, USA. Cuenta con un PADE en Finanzas Corporativas en ESAN, Lima Per. Actualmente se desempea como Director y Gerente General de Franquicias Alimentarias del Per. Director de Saga Falabella S.A. desde marzo 2007. JUAN XAVIER ROCA MENDENHALL Economista egresado de Amherst College, MBA Harvard, Presidente de Saga hasta 1994, actual Gerente General, es director de Saga Falabella S.A., Banco Falabella Per S.A, Open Plaza S.A., Hipermercados Tottus S.A. Y Sodimac S.A.

CAPITULO V-Ventas brutas y netas Ventas Neto Bruto 2011 2010 2009 2008 2007 2.163.809, 1.803.508, 1.589.097, 1.499.483, 1.260.626, 00 00 00 00 00 2.212.961, 1.848.446, 1.623.959, 1.536.872, 1.260.626, 00 00 00 00 00

Como podemos apreciar, en los ltimos 5 aos las ventas de la CIA ha estado en constante crecimiento, asimismo la empresa ha invertido ao tras ao en inauguraciones, remodelaciones de tiendas tanto a nivel de lima como provincia as como tambin adquisiciones de activos, todo ello como parte de su expansin. Gracias a las aperturas de nuevas tiendas, una adecuada estrategia y el incremento del consumo, las ventas de Saga Falabella ha ido creciendo progresivamente siendo el ao 2007 el mayor crecimiento de ventas en comparacin de aos anteriores

Asimismo, cabe recordar que en el ao 2008 (finales) se da inicio a la crisis financiera Internacional y como consecuencia una devaluacin del tipo de cambio en 5.5% sin embargo, es en el ao 2009 que se siente un impacto significativo y lo podemos confirmar con la cada de las exportaciones e importaciones 14.7% y 26.1% respectivamente as como tambin en los montos de ventas de Saga que no tuvo un crecimiento como aos anteriores (proporcin).

Crecimiento de la corporacin de los ltimos 5 aos. % Crecimiento 2011 19,70% 2010 13,58% 2009 5,89% 2008 19,10% 2007 19,90%

Observamos que el ao 2007 fue el ao de mayor crecimiento con 19.9% y a partir del ao 2008-2009 podemos apreciar una cada en cuanto a ventas se refiere como consecuencia de la crisis Financiera Internacional. A pesar de la Crisis Financiera que se vivi a lo largo del 2009, las ventas al cierre del ao 2009 crecieron si pero tan solo en 5.89% y como consecuencia una disminucin en su utilidad. En el 2010, las ventas crecieron en 13.58% y ya para el 2011 alcanzo un incremento de 19.7% reflejando as un menor impacto y/o efecto de la crisis Financiera Internacional en la regin.

CAPTULO VI: DEFINICIN DEL SECTOR Saga Falabella S.A pertenece en la ptica administrativa al SECTOR COMERCIAL.

Las Tiendas por departamentos, se observa que en el mes de Diciembre 2011 el valor de las ventas registr un monto de 1 764 276 miles de nuevos soles, que representa un crecimiento de 16,7 % con relacin a lo registrado en el mismo mes del ao 2010.

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Mientras que en la clase CIIU (clasificacin industrial internacional uniforme) los que registraron crecimientos son, Comercial Venecia (78,2%), Tiendas Peruanas (53,5%), Frio Mercantil (17,7%), Saga Falabella (17,0%) y Tiendas Ripley (10,7%). Productos textiles, prendas de vestir y calzado; la evolucin de las ventas de esta lnea de productos durante el mes Diciembre 2011 presenta un comportamiento positivo, al alcanzar un crecimiento de 16,6 por ciento con relacin al mismo mes del ao 2010. Composicin Por Lneas De Productos: Del total de ventas registradas en los establecimientos comerciales consideradas en el grupo durante Diciembre 2011, a nivel de lneas de productos se observa que el 26,4% corresponde a los alimentos, frutas y verduras, el 25,4% a los productos textiles y calzado, el 19,5% a los aparatos, artculos y equipos de uso domstico, el 11,3 % representa a Otros productos, y el 6,8% a las Bebidas y tabaco; que en conjunto representan el 89,3% de las ventas totales.

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EVOLUCIN MENSUAL POR LNEA DE PRODUCTOS

Productos textiles, prendas de vestir y calzado; la evolucin de las ventas de esta lnea de productos durante el mes Diciembre 2011 presenta un comportamiento positivo, al alcanzar un crecimiento de 16,6 por ciento con relacin al mismo mes del ao 2010.

Nmero De Tiendas: El nmero de tiendas de este Grupo, Venta al por menor en almacenes no especializados, para el mes de Diciembre 2011 es de 244 locales, que es mayor en 7 a la cantidad de tiendas registradas en el mes de Noviembre 2011; de los cuales 197 pertenecen al Supermercados y 47 locales al tiendas por departamento; que en conjunto est conformada por el mayor nmero de ellos por la cadena de tiendas de Supermercados Peruanos (Plaza Vea) con 75 tiendas (aument 3 tiendas), seguido de los Super e Hipermercados Metro con 56 tiendas (aument 2 tiendas), Supermercados Tottus con 27 tiendas, Ripley con 19 tiendas (aument 1 tienda), E. Wong con 18 tiendas, Saga Falabella con 17 tiendas, tiendas Oeschle con 7 tiendas, Makro con 7 tiendas (aument 1 tiendas), as como distribuciones y servicios Roma con 5 tiendas, Nmero de entre las principales. Tiendas

CAPTULO VII: FACTORES POLTICOS Se puede definir el entorno Poltico como el conjunto de hechos externos al sector de manera relevante, con los que interacciona y sobre los que puede influir pero no controlar, que se concretan en un conjunto de normas y relaciones establecidas que condicionan su actividad. Factores polticos favorables para el sector: Poltica de Inversin: El Per busca atraer inversin tanto nacional como extranjera en todos los sectores de la economa. Por ello, ha tomado medidas necesarias para establecer una poltica de inversin coherente que elimine los obstculos que puedan enfrentar los inversionistas extranjeros. Esto ha provocado que el Per sea considerado como un pas con uno de los regmenes de inversin ms abierto del mundo. Adems, garantiza la estabilidad jurdica a os inversionistas respecto a las normas de impuesto a la renta y reparto de dividendos. Poltico Legal: en cuanto al marco legal con respecto a las inversiones tenemos: trato no discriminatorio, libre transferencia de capitales, libre competencia, garanta a la propiedad privada (no expropiacin o estatizaciones) y libertad para acceder al crdito.

Medidas al Comercio Exterior: En los ltimos aos hemos tenido apertura de nuevo a mercados Internacionales que ha permitido obtener un mayor dinamismo en la economa, hecho que se ve reflejado en las firma de tratados de libre comercio (TLC) con pases industrializados. A la fecha, el Per participa en diversos acuerdos comerciales regionales, acuerdos multilaterales y acuerdos bilaterales. TLC con la Unin Europea, Japn, Tailandia, Mxico, Panam, Guatemala, Costa Rica, EEUU, China, entre otros. Poltica Fiscal: Es la principal herramienta con la que cuenta el gobierno para financiar la adecuada provisin de bienes pblicos e influir en la estabilizacin del nivel de actividad, est integrada por las medidas referentes al gasto, la tributacin y el endeudamiento. Asimismo nos referimos con hecho favorable para el sector por que el gobierno ha realizado cambios en cuanto a las tasas e impuestos. Impuestos: Tenemos el impuesto a las transacciones financieras (ITF) y medios de pago, cuya tasa anterior era de 0.05% y en la actualidad es de 0.005% que se refiere en general a los depsitos y retiros en cuentas de instituciones financieras y medios de pago (tarjeta debito y crdito) ya que esto implica en pago por las compras que se realiza en el sector (tiendas por departamento) Tributos Impuesto Genera a las Ventas (IGV): grava a la venta en el pas de bienes, la prestacin y utilizacin de servicios y la implantacin de bienes con una tasa de 18% (antes de 19%).

Si se lleva cabo una disminucin de los impuestos, se producir un aumento de los beneficios de las empresas y por lo tanto, un aumento de la inversin, lo que puede provocar un aumento de la produccin. Normas Laborales: Las gratificaciones de Julio y Diciembre desde el ao 2009 hasta la fecha no estn gravadas con las aportaciones a ESSALUD y SENNATI a cargo del empleador, ni con las aportaciones a la AFP ni ONP (a cargo del trabajador.

Factores polticos desfavorables para el sector: Cabe sealar que no existe una poltica agresiva y efectiva que erradique la competencia desleal, el contrabando, subvaluacin entre otras que como consecuencia afecta directamente al sector en cuanto a las ventas. Tenemos el acontecimiento ultimo en relacin a la elecciones pasadas cuya candidatura y el ahora entonces, presidente Humala, quien causo incertidumbre en relacin a todos los sectores por el hecho de estar vinculado con el Presidente de Venezuela. Esto origino una cada en la bolsa, paralizacin de inversiones entre otras. Unos de los puntos polticos no favorables para el sector, tenemos la corrupcin que como en muchos pases este problemas abarca ms all de una simple organizacin es decir, afecta toda una estructura dentro del mbito del estado y como consecuencia favorece a un determinado sector, tenemos en caso de Fujimori, as como tambin en el gobierno de Alan Garca con el tema del Chuponeo y la corrupcin de gabinete ministerial.