Mercadeo internacional

“Taller en clase (Bimbo)”

Presentado por:
María Camila González Villasmil
Luisa Fernanda Reyes Maldonado
Valeria Carolina Chamorro Pimienta

Profesor:
José Rafael Simancas Trujillo

Programa:
Administración de Negocios Internacionales

08 de noviembre del 2021

1. Analice y evalúe la estrategia de expansión internacional de Bimbo.

La estrategia general de Grupo Bimbo está basada en su misión corporativa, esto

es, en el desarrollo del valor de sus marcas y, fundamentalmente, en el
compromiso de ser una compañía altamente productiva y plenamente humana, así
como innovadora, competitiva y orientada a la satisfacción total de sus clientes y
consumidores, líder a nivel internacional en la industria de la panificación y con
visión de largo plazo. Para fortalecer la misión y estrategia general de Grupo
Bimbo existen estrategias particulares, las cuales se describen a continuación:

 Calidad y precio;
 Servicio al cliente;
 Aprovechamiento de sinergias y consolidación operativa;
 Desarrollo del valor de las marcas;
 Apoyo a los insumos estratégicos;
 Crecimiento y consolidación de operaciones internacionales;
 Diversificación de productos;
 Certificación, mejora e innovación de procesos; y
 Estrategia social

Bimbo, la panificadora más grande del mundo, está a una séptima parte de su
capacidad para seguir creciendo, por lo que continuará su expansión internacional,
dijo Daniel Servitje, presidente de Grupo Bimbo.

"Estamos en 22 países con 7 mil millones de habitantes y atendemos a mil

millones de consumidores, es una séptima parte del potencial y hay mucho trecho
por delante", explicó el ejecutivo. La estrategia de expansión de Bimbo le ha
permitido posicionarse como líder global con 4 por ciento del mercado del
pan, seguido de Mondelez con 3.4 por ciento y Yamazaki Baking Company
Limited con 2.4 por ciento.
2. ¿Considera positivas las estrategias de Bimbo? ¿Por qué?

Sí, la compañía ha demostrado un crecimiento positivo en sus operaciones

internacionales, con una estrategia a largo plazo, posicionándose como líder en la
industria de panificación en la participación de los mercados, contando con
aproximadamente 52.000 rutas, estas redes de distribución son consideradas de
las más extensas del mundo, su portafolio diverso, y un equipo directivo con alta
experiencia lo fortalecen en la utilización de estrategias abarcando la
calidad y precios, el servicio al cliente, el desarrollo de valor de la marca, apunta a
la familia como target (publico objeto), mejora e innovación de los procesos sin
dejar a un lado la estrategia social. Esto a nivel internacional ha sido muy
ventajoso en mercados como China donde se trasmite al consumidor confianza en
los productos, teniendo en cuenta la alta tensión de este mercado que ha estado
entre ojos por las fallas en la seguridad alimenticia.

Efectivamente, Bimbo ha logrado ser líder en la mayoría de las empresas en la

que ha entrado gracias a sus estrategias se ha caracterizado por ser ético y tener
una vigorosa cultura empresarial donde se ve reflejado la pasión por el trabajo, la
innovación y la productividad. Dándole un servicio a la sociedad con la
consiguiente contribución económica, detrás se desarrollan las personas a través
de su trabajo.

Las estrategias que plantea el grupo Bimbo son fundamentales tanto para el
desarrollo como el posicionamiento de la compañía como se ve evidenciado ya
que es una empresa líder con un 4 % en el mercado del pan.

3. ¿El logo el osito bimbo es aceptado o rechazado en algunos países?

¿Qué significado tiene? Cite ejemplos de países. En caso de encontrar
rechazo, diseñe un logo que identifique la empresa.

El logotipo "osito Bimbo", es aceptado en los 3 continentes y 22 países en la

que se encuentra, este tiene 68 años como imagen representativa de esta
compañía, se utilizó desde 1943 y nació el mismo día que se escogió el nombre
"Bimbo" para la marca.

Su significado en otros países suele ser el mismo teniendo en

cuenta la universalidad que representa el oso para las personas del
mundo, en América genera confianza y de alguna u otra manera apega
a la persona a la marca como símbolo de familia, amabilidad y simpatía
al igual que para países como China, que inicialmente el nombre de la
compañía suena muy parecido al fonema para designar el pan, lo que
hizo que se acoplara al idioma y diera posicionamiento, sumado a esto
para la cultura china el símbolo del oso se asocia con "soñar al gran
espíritu", protector de la infancia, sabiduría, intuición y de poderes
curativos lo que hizo más fácil a la marca acoplarse en el mercado.

Historia y significado del logo:

El 4 de julio de 1945 se firmó la escritura constitutiva de Panificación Bimbo, y la

imagen de la empresa resultó del dibujo del osito que llegó al señor Jaime Jorba
en una tarjeta de navidad, y al que Anita Mata, esposa de Jaime Sendra, le puso
el gorro, el delantal y el pan abajo del brazo. El señor Velasco le arregló la nariz y
sus ojos. Este es el osito que hasta hoy caracteriza a Bimbo por su ternura,
limpieza, blancura y suavidad.

«Tan blanco como la harina y tan tierno como el pan» es el lema del osito de
Bimbo. Los personajes o mascotas creados por las marcas crean un vínculo
emocional con los clientes y se convierten en iconos visuales memorables.

4. ¿Cómo adaptar los productos de Bimbo para ciertos países? Cite uno en
concreto.

Para adaptar los productos BIMBO en otros países se debe tener en cuenta la
cultura, la fijación del precio, significado del logo del producto en tal país, gustos
entre otras variables a continuación se ve el ejemplo de BIMBO en china.

En China el pan cuadrado de Bimbo no es salado sino dulce y cada paquete solo
trae ocho unidades.

Esto es así no por azar, responde a las costumbres de los habitantes asiáticos, a
un proceso de unos tres años de entendimiento profundo del consumidor, de su
cultura, de la función que cumplirán los productos o servicios, del por qué van a
preferir este pan y no otro.

Los chinos no suelen comer sándwich. Como las familias son pequeñas por la
restricción de tener hijos únicos acuden hasta tres veces en un mismo día al
supermercado y compran porciones pequeñas.

Además, en China hay un surgimiento de la clase media, dispuesta a adaptarse al

consumo occidental. Aprecian la marca estadounidense, pero les interesa mucho
la información. Pagan por ella.

En Latinoamérica, por el nivel de consumo, la decisión de compra toma poco

tiempo. En China, en cambio, una persona puede durar un promedio de dos
minutos por producto mientras lee su contenido, ingredientes y ventajas. En
especial si se trata de algo que no es habitual para ellos, y quizás quieran probarlo
para darse un gusto.
Bimbo detectó estos hábitos y su departamento de Mercadeo diseñó unas
corbatas con información que van colgadas a las bolsas de cada pan. Registraron
un incremento de un 25% en las ventas de un solo producto, solo por poner
información.

Un mundo donde hay que estar

Fortino Reyes, director regional para Centroamérica de Grupo Bimbo, explicó que
antes de establecerse en China tuvieron que estudiar el funcionamiento de la
economía china y las raíces culturales e históricas de la población para vender
aquellos productos que satisficieran los intereses de los consumidores.

Esta tarea “implicó tiempo, dinero y esfuerzo, no es tan fácil”, precisó Reyes, pero
enfatizó en que es trascendental desarrollarla para alcanzar los objetivos que se
trace una firma.

Reyes recomendó a los empresarios interesados en adherirse al mercado oriental

construir las relaciones necesarias en China, informarse sobre los planes
gubernamentales que se brindan a la inversión extranjera, crear alianzas y
planificar cada paso.

En ese proceso es importante que haya por lo menos un miembro de la empresa

en China que hable el idioma y que sea quien coordine las políticas por
desarrollar, lo cual no solo representa un ahorro significativo de dinero, sino que
es un método efectivo.

5. Plan de marketing para Bimbo a largo plazo:

 Análisis de la situación
 Una empresa con marcas líderes y confiables para nuestros consumidores.
 El proveedor preferido de nuestros clientes.
 Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro.
 Una empresa financieramente sólida.
 Un lugar extraordinario para trabajar.
 En 2021 somos la mejor empresa de panificación en el mundo y un líder de
la industria alimenticia, donde nuestra gente hace la diferencia todos los
días.

 Características de los objetivos:

 EMPRESA INCLUYENTE

En Grupo Bimbo desarrollamos esfuerzos a fin de ser considerada como

una empresa que valora y coloca a la persona como el propósito
fundamental de su Filosofía Empresarial. En Grupo Bimbo impulsamos el
proceso de Empresa Incluyente, iniciativa cuya finalidad es contribuir con
acciones firmes a la eliminación de barreras sociales, culturales, y físicas,
que limitan las oportunidades de desarrollo de las personas con
discapacidad. Las integramos a un ambiente laboral sano, de inclusión y
lleno de posibilidades.

RECONOCIMIENTO EMPRESA INCLUYENTE, POR UNA NUEVA

CULTURA LABORAL.

En octubre de 2006, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en

México, nos otorgó el “Reconocimiento de Empresa Incluyente”, el cual se
entrega a las empresas que desarrollan una labor en ese sentido. Lo que
nos ha estimulado a continuar trabajando por esta nueva cultura laboral.
Trabajemos juntos para lograr una sociedad más justa y con igualdad de
oportunidades sin importar su condición.

“Luchemos por un Mundo de Inclusión y de Igualdad”

En Grupo Bimbo estamos interesados en la creación de oportunidades
para la incorporación creciente de personal con discapacidad y otros grupos
vulnerables. Consideramos de manera natural estos perfiles, habilidades y
experiencia, en nuestros diferentes procesos productivos.

Socialmente se desea contribuir a la inclusión de estos grupos en entornos

laborales, lo cual agrega valor a nuestra organización y nos permite
concientizar al personal actual para adoptar una actitud de tolerancia y
trabajo en equipo.

 EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

Como parte de los objetivos estratégicos de Grupo Bimbo, se encuentra

llevar a cabo nuestro negocio de manera responsable, buscando a través de
nuestras acciones el desarrollo y el bienestar de las comunidades a las que
servimos, así como el brindar ejemplo y motivación a la sociedad.

Contamos con un Modelo de Responsabilidad Social, el cual tiene como

objetivo retornar a las comunidades en las que tenemos presencia, un poco
de lo mucho que recibimos de ellas.
Buscando apoyarlas en los retos que tienen enfrente.

Este modelo, llamado Sembrando Juntos, se centra en cuatro líneas de

acción: Bienestar, Planeta, Comunidad y Colaboradores.

 Elaboración y selección de estrategias

 La definición del público objetivo (target) al que se desee llegar.

 El planteamiento general y objetivos específicos de las diferentes
variables del marketing (producto, comunicación, fuerza de ventas,
distribución...).
  La determinación del presupuesto en cuestión.
 La valoración global del plan, elaborando la cuenta de explotación
provisional, la cual nos permitirá conocer si obtenemos la rentabilidad
fijada.
 La designación del responsable que tendrá a su cargo la consecución
del plan de marketing.

 Establecimiento de presupuesto
 Sistemas de control y plan de contingencias.

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Conocimiento del mercado

Mision

Conocimiento del mercado

Misión
Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo.
Visión
En nuestra Visión 2015 SOMOS:

 Una empresa con marcas líderes y confiables para nuestros consumidores.

 El proveedor preferido de nuestros clientes.
 Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro.
 Una empresa financieramente sólida.
 Un lugar extraordinario para trabajar
Análisis del Sector
Acá analizamos el nivel de consumo de productos como el pan y demás derivados
de harina.
Nos dirigiremos a un sector en específico en este caso serán los niños de 12 – 15
años con el fin de que aumenten su consumo en el desayuno. Es decir, volver el
bien de consumo principal.

Análisis de la Demanda
potencial

Análisis de la demanda potencial

Buscando el beneficio de nuestros clientes esperando que sean alimentados

de la mejor manera posible es por eso que los productos tendrán a personas
que busquen cuidar su salud y estar sanos a futuro. Por otra parte, las amas
de casa pueden ser compradoras potenciales ya que velan por la salud de
sus niños, los deportistas y empresarios que mantengan una dieta
balanceada podrían ser clientes potenciales.

Competencia

 Comapan
 Santa Clara
 Pull Pan

Productos Sustitutos

 Tostadas
 Galletas horneadas
 Bizcochos

Competidores Potenciales
  Éxito
 Sao
 Panaderías Locales

Segmentación del mercado

 Segmentación Demográficos: Colombia

 Segmentación Social: El pan es un producto principal en la canasta
familiar de los consumidores Colombianos
 Segmentación Conductual: La madre es quien realiza las compras por
lo que busca el bienestar de sus hijos y de su familia.
 Segmentación Pictográfica: Estrato 1 hasta 6

Selección del mercado meta

Los segmentos que generan el mercado meta son el estrato 1 y 6 ya que

cuenta con una amplia demanda potencial. Utilizaremos el marketing
diferenciado con el fin de llegar a todas las mesas de los colombianos con
productos diferentes.

Posicionamiento del Mercado

Se realizara por medio de publicidad en los principales medios y donde las

personas logren apreciar el producto. Por otra parte la imagen será de
importancia para que las familias se apropien de la marca ya que se brinda
seguridad, confianza y una buena alimentación para toda la familia.

Diferenciar los productos

Lograr un amplio portafolio de productos para los consumidores, adiciona a

este lograr posicionarnos como uno de los productos que acompañe a las
familias colombianas en la mesa brindándole la mejor alimentación gracias
a nuestra calidad generar una diferenciación y una preferencia en el
mercado.
Precios Los precios de inmersión serán aquellos que se acomoden
al bolsillo de todos los colombianos con el fin de que genere ahorro en
las familias y que nos hagan parte de esta