Infografía de Estrategia de la Mezcla Promocional

Katherin Elizabeth Bolaños Argotty

Jenny Patricia Palles Atis

Ever Armando Palles Atis

Jaritza Tatiana Meneses Tapia

Angela Mireya Solarte Tatamues

Contaduría Publica

Mercadotecnia

Ing. José Luis Cárdenas

17 de noviembre de 2021

CAT Ipiales

FACULTAD DE EDUCACION A DISTANCIA Y VIRTUAL

 ESTRATEGIAS DE
LA MEZCLA
PROMOCIONAL

Función de marketing relacionada con la comunicación

persuasiva, para facilitar intercambio entre el vendedor y el
comprador.

Aspectos clave de la promoción:

necesidad de persuasión
facilitar el movimiento de productos a través de
distintos canales de distribución.
competencia
satisfacción de deseos
producir resultados
mejorar las ofertas Figura 1: Mezcla de mercadotecnia

para lograr una mezcla promocional se utilizan 4

herramientas:

Publicidad
venta personal
promoción de ventas
relaciones publicas
Figura 2: Estrategia de promoción de ventas

ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES DE LA EMPRESA

1. Crear conocimiento de marca 7. Equilibrar los esfuerzos promocionales

2. Estimular la demanda de un producto
3. Fomentar el ensayo de productos
4. Identificar clientes potenciales
5. Conservar a los clientes leales
6. Apoyar la labor de los intermediarios
de la competencia
8. Reducir las fluctuaciones en las ventas
9. Facilitar el satisfactorio cumplimiento
del presupuesto de ventas.

Figura 3: Planeación estratégica en 4 pasos.

PLANEACIÓN DE LA
COMUNICACIÓN
EMPRESARIAL

se efectúa mediante 9 pasos:

1. Determinar una oportunidad de promoción o de comunicación

2. Determinar los objetivos de comunicación
3. Organizar la empresa para la comunicación
4. Seleccionar la audiencia objetivo
5. Seleccionar el mensaje
6. Seleccionar la mezcla promocional
7. Determinar el presupuesto de comunicación
8. Implementar la estrategia de comunicación
Figura 4: socialización organizacional
9. Medir los resultados y aplicar las acciones correctivas
 VENDER = SERVIR
VENDER = EDUCAR
VENTA PERSONAL VENDER= SATISFACER

La venta personal implica una comunicación

personal en dos direcciones: entre el vendedor y
los clientes individuales, ya sea cara a cara, por
teléfono, por medio de conferencias de video o
por charlas mediante el internet.

Figura 5: Que es venta personal?

PROCESO DE LA VENTA

• Prospectación: Búsqueda de clientes

• Búsqueda y obtención de información de los clientes
• Preparación de la oferta
• Concertar la cita
• Desarrollo de la entrevista de ventas
• Manejo de objeciones: son reflejos normales de las dudas del
cliente que no deben impedir realizar la venta.
• El cierre de la venta: s cualquier intento que el vendedor realiza
para incitar al posible cliente a que tome la decisión de comprar
• Postventa seguimiento: lograr que el cliente vuelva a comprar.
Figura 6: Cuales son los 7 pasos de venta
personalizada efectiva?

Figura 7: Que es la fuerza de venta y como motivarla. ADMINISTRACION DE LA

FUERZA DE VENTAS

Se refiere a la planeación,
organización, dirección y control de las
actividades de la Fuerza de Ventas de la
empresa

DETERMINACION DEL PRESUPUESTO DE VENTAS

Su objetivo es lograr un aumento de la
participación en el mercado, es decir la
relación porcentual entre las ventas de la
empresa y el total de ventas del mercado al
cual pertenece dicha empresa, determinando
así el índice de crecimiento de las ventas.

Figura 8: Presupuesto de ventas ¿Qué es?

Objetivos y más

Figura 9: Tecnología de la información en marketing

PROMOCION DE VENTAS
DIRIGIDA AL CONSUMIDOR Y
AL VENDEDOR

Promoción dirigida al consumidor: descuentos de

precios, el pague dos lleve tres, cupones, concursos
dirigidos al consumidor, sorteos, muestras gratis,
degustaciones, reembolsos por devoluciones.

Promoción de ventas dirigida al vendedor: concursos de

ventas, Convención Nacional de Ventas, bonificaciones
por cumplimiento de metas a corto plazo, asistencia a
seminarios y cursos de ventas, entrega de trofeos,
placas, menciones honoríficas, entre otros
 PUBLICIDAD. DETERMINACIÓN DEL PRESUPUESTO
PUBLICITARIO. DESARROLLO DEL PLAN DE MEDIOS.

Los anuncios publicitarios presentan cuatro

características:

• Un mensaje verbal y/o visual

• Un patrocinador a quien se identifica
• Transmisión a través de uno o varios medios
• Pago que realiza el patrocinador a los medios que
transmiten el mensaje
Figura 10: Anuncio publicitario 2021.

Usualmente la determinación del presupuesto publicitario obedece a un

porcentaje del presupuesto de ventas que ha definido la empresa.

CRITERIOS PARA DESARROLLAR EL PLAN DE MEDIOS

PUBLICITARIOS

• Objetivos de la campaña publicitaria.

• Cobertura de la audiencia meta.
• Requisitos del mensaje.
• Tiempo y lugar de la decisión de
compra.
• Costo de los medios.

Figura 11: como hacer un plan de medios

RELACIONES PÚBLICAS, PRINCIPALES INSTRUMENTOS

Relaciones Públicas = comunicación.

Su finalidad es influir positivamente en la

actitud de los clientes hacia la empresa,
sus productos y sus políticas.

Figura 12: Las relaciones publicas y el marketing de contenidos pueden desarrollarse de diferentes
maneras, por ejemplo apoyando y
patrocinando campañas culturales,
sociales, deportivas, ecológicas.
Es necesario cuidar y mantener unas buenas
relaciones con los periodistas y con los
líderes de la comunidad en general, con el
propósito de atraer la atención hacia una
persona, un producto o una empresa.

Figura 13: Retos en las relaciones publicas en 2021

 Bibliografía

Estrategia de la mezcla promocional, unidad7. Fundación Universitaria San Martin.

https://aulav.sanmartin.edu.co/pluginfile.php/32283/mod_resource/content/0/M

odulo%20Mercadeo%207.pdf

Figura 1: Mezcla de mercadotecnia: diciembre 2016. Blogger.

http://mezclabyhill.blogspot.com/2016/12/

Figura 2: Estrategia de promoción de ventas. Emprendices.

https://www.emprendices.co/estrategia-promocion-ventas/

Figura 3: Planeación estratégica en 4 pasos. Pyme al día.

https://www.pimealdia.org/es/comunicacio-estrategica-4-passos/

Figura 4: 1- socialización organizacional. Gestión de personas

http://gestiondepersonas2017.blogspot.com/2017/07/1_27.html

Figura 5: Que es venta personal? Todo marketing.

https://www.todomktblog.com/2013/11/venta-personal.html

Figura 6: Cuales son los 7 pasos de venta personalizada efectiva? Mira como se hace.

https://miracomosehace.com/siete-pasos-proceso-venta-personalizada-efectiva-guia-

completa/

Figura 7: Que es la fuerza de venta y como motivarla. LeadsFac.com.

https://leadsfac.com/marketing/que-es-la-fuerza-de-venta-y-como-motivarla/

Figura 8: Presupuesto de ventas ¿Qué es? Objetivos y más. Tu mundo Economía.

https://tumundoeconomia.com/empresas/presupuesto-de-ventas/
Figura 9: Tecnología de la información en marketing. Blogs EOI.

https://www.eoi.es/blogs/juanadoricelcepeda/2012/01/25/tecnologia-de-la-

informacion-en-marketing/

Figura 10: Anuncio publicitario 2021. Concepto definición.

https://conceptodefinicion.de/anuncio-publicitario/

Figura 11: como hacer un plan de medios. Ibex. http://ibexconsulting.mx/como-hacer-un-

plan-de-medios-9-pasos/

Figura 12: Las relaciones publicas y el marketing de contenidos. LuisMaram.

https://www.luismaram.com/relaciones-publicas-y-el-marketing-de-contenidos/

Figura 13: Retos en las relaciones publicas en 2021. Serna Group.

https://sernagrp.com/retos-relaciones-publicas-2021/