INSTITUTO EJECUTIVO MEXICANO

C.C.T. 15PSU0047I

CENTRO DE VINCULACIÓN: COLEGIO PILCAYA A.C.

Colegio Pilcaya.
Licenciatura: Pedagogía.
Cuatrimestre: 4
Asignatura: Desarrolló humano
Tema: Técnicas que facilitan la comunicación humana
Profesor: Emmanuel Alejandro Vergara Ramírez
Alumna: Anayeli González Arizmendi
Pilcaya Guerrero a 28 de Octubre de 2021
TÉCNICAS QUE FACILITAN LA COMUNICACIÓN HUMANA
Escuchar
Persona que escucha, si
no esta entrenada para
hacerlo, tiene tanta
desventaja como el mal
lector o el orador no
adiestrado.
No debemos confundir el
escuchar con la simple
habilidad física para oír.
Escuchar es el proceso
de tratar de entender y
comprender lo percibido,
es una parte de nuestro
proceso mental.
Para escuchar
activamente, es necesario
estar realmente presente,
o sea, estar con y para la
otra persona.
No puede existir
comunicación sin
escuchar y sin ser
escuchado, escuchar,
como se ha apuntado, no
es oír, sino decir de forma
verbal o no verbal .
Escuchar es una
obligación, mientras que
ser escuchado es un
derecho.
Retroalimentación
Retroalimentación, cuyo
objetivo es corregir una
trayectoria con base en
información recibida desde
afuera.
Todos los seres humanos
hemos dado y recibido
retroalimentación en algún
momento de la vida.
Esta puedo haber sido
positiva o negativa.
La retroalimentación es
necesaria para el desarrollo
humano, pues hace las
veces de espejo. Este
espejo, constituido, por las
personas que nos rodean,
reflejan al individuo y le
permiten conocer, aceptarse,
quererse y relacionarse.
La retroalimentación permite
conocer aspectos de nuestra
personalidad que otros
perciben y que no son
captados por nosotros.
La ventana de
Johari.
La Ventana de Johari es una
herramienta de la psicología
cognitiva.
Concretamente este modelo
de análisis ilustra el proceso
de la comunicación y analiza la
dinámica de las relaciones
personales.
La teoría se articula mediante
el concepto de espacio
interpersonal, que está dividido
en cuatro áreas
El área total de la ventana
representa la conducta, los
sentimientos, las actitudes, las
motivaciones, las opiniones,
las percepciones, la apariencia
y todo aquello que describa o
constituya a una persona o
grupo de personas.
En la vida diaria, la mayor
parte de la interacción humana
se ubica en el área abierta.
En un grupo, a medida que la
confianza crece y el ambiente
es propicio, los participantes
se sienten en libertad de
cambiar información sobre sus
respectivas aéreas ciegas. El
en el momento en que una
persona comenta algo sobre
su área oculta, la
retroalimentación a otro sobre
su área ciega.
Fuentes de consulta
 https://es.scribd.com/doc/89402917/TECNICAS-QUE-FACILITAN-LA-COMUNICACION-
HUMANA#download
 https://www.psicologia-online.com/tecnicas-para-la-comunicacion-eficaz-3124.html
 https://www.ceolevel.com/la-ventana-johari-4-cuadrantes-potente-herramienta-auto-
analisis