4/8/2021 M20-EXAMEN-Venta Especializada: Revisión del intento

Comenzado el miércoles, 4 de agosto de 2021, 21:40

Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 4 de agosto de 2021, 21:47
Tiempo 7 minutos 32 segundos
empleado
Puntos 14,50/15,00
Calificación 96,67 de 100,00
Comentario -
FELICITACIONES!

Aprobó el examen 
Para finalizar el módulo satisfactoriamente, lo invitamos a
diligenciar la

Encuesta de Satisfacción haciendo clic [AQUÍ].

Para nosotros es muy importante conocer su opinión.

Ayuda

https://elaulavirtual.com/ins/mod/quiz/review.php?attempt=170933&cmid=11892 1/10
4/8/2021 M20-EXAMEN-Venta Especializada: Revisión del intento

Pregunta 1
Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué puede impactar positiva o negativamente en un primer contacto?

Seleccione una o más de una:

a. Hablar elocuentemente
b. Los gestos
c. El tono

Pregunta 2

Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Los tres pasos para buscar posible clientes son: buscar, verificar y guardar la información de los posible clientes.

Seleccione una:
a. VERDADERO
b. FALSO

Ayuda

https://elaulavirtual.com/ins/mod/quiz/review.php?attempt=170933&cmid=11892 2/10
4/8/2021 M20-EXAMEN-Venta Especializada: Revisión del intento

Pregunta 3
Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Buscar posibles clientes NO implica permanecer atento a toda la información que reciba en todo momento y en cada uno de los sitios.

Seleccione una:
a. FALSO
b. VERDADERO

Pregunta 4
Finalizado

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Usted siempre va a tener una segunda oportunidad para causar un impacto positivo o una buena impresión a su posible cliente.

Seleccione una:
a. FALSO
b. VERDADERO

Ayuda

https://elaulavirtual.com/ins/mod/quiz/review.php?attempt=170933&cmid=11892 3/10
4/8/2021 M20-EXAMEN-Venta Especializada: Revisión del intento

Pregunta 5
Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Una persona que no es asegurable puede registrase como posible cliente?

Seleccione una:
a. VERDADERO
b. FALSO

Pregunta 6
Finalizado

Puntúa 0,50 sobre 1,00

La lista de chequeo para preparar una reunión exitosa de ventas incluye:

Seleccione una o más de una:

a. Menciono los compromisos adquiridos.
b. Elaboro una propuesta ganadora de protección.
c. Verifico la cita.

Ayuda

https://elaulavirtual.com/ins/mod/quiz/review.php?attempt=170933&cmid=11892 4/10
4/8/2021 M20-EXAMEN-Venta Especializada: Revisión del intento

Pregunta 7
Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Los clientes anteriores y referidos NO son una buena opción para buscar posibles clientes.

Seleccione una:
a. FALSO
b. VERDADERO

Pregunta 8
Finalizado

Puntúa 1,00 sobre 1,00

La Capacidad de un posible cliente es su capacitad de pago para el producto o solución que usted le va a ofrecer y que pueda tomar la decisión por
sí solo(a)

Seleccione una:
a. FALSO
b. VERDADERO

Ayuda

https://elaulavirtual.com/ins/mod/quiz/review.php?attempt=170933&cmid=11892 5/10
4/8/2021 M20-EXAMEN-Venta Especializada: Revisión del intento

Pregunta 9
Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué porcentaje de una muestra de 100 personas corresponde a posibles clientes?

Seleccione una:
a. 30%
b. 60%
c. 20%

Ayuda

https://elaulavirtual.com/ins/mod/quiz/review.php?attempt=170933&cmid=11892 6/10
4/8/2021 M20-EXAMEN-Venta Especializada: Revisión del intento

Pregunta 10
Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Una de las siguientes opciones no hace parte de las diez reglas que generan un impacto positivo en el primer contacto telefónico:

Seleccione una:
a. 1. Informe de los tiempos aproximados de espera. 2. Hacer suposiciones 3. Confirme acuerdos
antes de finalizar la llamada.
b. 1. Presente sus requerimientos de forma clara y directa. 2. Suministre explicaciones breves. 3.
Siempre espere que el posible cliente cuelgue primero.
c. 1. Salude con calidez y vitalidad 2. identifique la compañía e identifiquese por su nombre. 3.
Establezca fechas claras de acuerdos y cierres. 

Ayuda

https://elaulavirtual.com/ins/mod/quiz/review.php?attempt=170933&cmid=11892 7/10
4/8/2021 M20-EXAMEN-Venta Especializada: Revisión del intento

Pregunta 11
Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

La sigla CAN significa que los posible clientes deben cumplir con:

Seleccione una:
a. Calidad, Asegurabilidad y Necesidad
b. Capacidad, Asegurabilidad y Necesidad
c. Capacidad, Accesibilidad y Notoriedad

Pregunta 12

Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cuál es el primer paso a dar antes de una reunión de ventas?

Seleccione una:
a. Haga su primer contacto
b. Prepare su reunión
c. Buscar posibles clientes
Ayuda

https://elaulavirtual.com/ins/mod/quiz/review.php?attempt=170933&cmid=11892 8/10
4/8/2021 M20-EXAMEN-Venta Especializada: Revisión del intento

Pregunta 13
Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Durante una llamada, el mayor impacto que perciben los clientes será a través de su ACTITUD.

Seleccione una:
a. FALSO
b. VERDADERO

Pregunta 14
Finalizado

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Los cuatro pasos para lograr una cita telefónicamente son:

Seleccione una:
a. Saludar, informar, motivar y comunicar.
b. Saludar, informar, motivar y concretar.
c. Saludar, informar, mencionar y concretar.

Ayuda

https://elaulavirtual.com/ins/mod/quiz/review.php?attempt=170933&cmid=11892 9/10
4/8/2021 M20-EXAMEN-Venta Especializada: Revisión del intento

Pregunta 15
Finalizado
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Un posible cliente es asegurable si cumple las políticas y requisitos de asegurabilidad, acorde a la compañía de seguros.

Seleccione una:
a. VERDADERO
b. FALSO

Ayuda

https://elaulavirtual.com/ins/mod/quiz/review.php?attempt=170933&cmid=11892 10/10