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Comenzado en miércoles, 16 de noviembre de 2022, 14:29

Estado Terminados
Finalizado en miércoles, 16 de noviembre de 2022, 14:43
Tiempo 13 mins 50 segundos
empleado
Puntos 10.00/10.00
Calificación 100.00 de un total de 100.00

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

Cuando investigas a tu competencia e identificas las diferencias entre ambas tiendas,

¿cómo puedes apoyarte de esa información durante la venta de un producto o servicio?

Seleccione una:
a. Suplir esa diferencia.
b. Desacreditar a la competencia.
c. Al mencionar los beneficios de comprar en tu tienda. 

Su respuesta es correcta.

https://kaloniinstitute.com/mod/quiz/review.php?attempt=1949 1/5
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Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

Dominar tanto la habilidad para vender como conocer el producto o servicio, son
elementos decisivos para ser un buen Vendedor.

Elija una;
Verdadero 
Falso

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

Conocer a tu competencia, así como estar actualizado en el conocimiento de las

políticas internas de la empresa, te permitirá reforzar tus habilidades de venta.

Elija una;
Verdadero 
Falso

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

Para resaltar los beneficios que ofrece nuestra tienda, debemos desacreditar la
competencia. 

Elija una;
Verdadero
Falso 

https://kaloniinstitute.com/mod/quiz/review.php?attempt=1949 2/5
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Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

Las ______________ fungen como tus herramientas para crear una experiencia agradable
y cercana para el cliente.

Seleccione una:
a. Habilidades comerciales.
b. Habilidades gerenciales.
c. Habilidades personales. 

Su respuesta es correcta.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

Para mejorar tu imagen como experto, un Vendedor debe:

Seleccione una:
a. Acudir siempre al Gerente para que éste resuelva las dudas.
b. Conocer sobre su producto y competencia. 
c. Leerle al cliente las especificaciones del artículo.

Su respuesta es correcta.

https://kaloniinstitute.com/mod/quiz/review.php?attempt=1949 3/5
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Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

Son los tipos de conocimientos que debes tener para una venta efectiva:

Seleccione una:
a. Conocimiento del producto, Venta, Servicio, Políticas y Procedimientos. 
b. Conocimiento, Tipos de Cliente, Manejo de Objeciones, Descuentos.
c. Conocimiento, Retail, Políticas y Procedimientos.

Su respuesta es correcta.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

Si te mantienes al día con la competencia, es probable que te sientas más seguro al

momento de vender un producto o servicio. 

Elija una;
Verdadero 
Falso

https://kaloniinstitute.com/mod/quiz/review.php?attempt=1949 4/5
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Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

Contar con una lista de control personal es una herramienta que te permite prepararte
en tu día a día.

Elija una;
Verdadero 
Falso

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

Para maximizar tus habilidades comerciales no basta con conocer sobre la empresa, su
producto o servicio, también se sugiere:

Seleccione una:
a. Conocer su equipo de trabajo.
b. Conocer su competencia. 
c. Conocer su área de cobertura.

Su respuesta es correcta.

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