8/9/22, 00:10 Examen: Revisión del intento

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Comenzado el miércoles, 24 de agosto de 2022, 00:20

Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 24 de agosto de 2022, 00:58
Tiempo 37 minutos 37 segundos
empleado
Puntos 11,00/20,00
Calificación 55,00 de 100,00

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Pregunta 1
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

¿En las etapas de la evolución del marketing, en cuál de ellas se consideraba que siempre habría
demanda de los productos?

Seleccione una:
a. Minorista 
b. Especializado
c. Al detalle
d. General
e. Mayorista 

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Al detalle

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Pregunta 2
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Para segmentar eficientemente el mercado de consumidores y seleccionar un mercado meta en

particular, se debe elegir un grupo basándose en varios criterios de decisión. Determine cuál de
las siguientes alternativas no corresponde a uno de estos criterios:

Seleccione una:
a. Segmentación Geográfica
b. Segmentación Demográfica
c. Segmentación Psicológica
d. Segmentación Política 
e. Segmentación Conductual

La respuesta correcta es: Segmentación Política

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Pregunta 3
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

¿Cuál de los siguientes ejemplos no pertenece a la mezcla de marketing?

Seleccione una:
a. Promoción 
b. Producto
c. Precio
d. Plaza
e. Producción

La respuesta correcta es: Producción

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Pregunta 4
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

La compra programada, se observa en productos triviales, de bajo costo unitario y compra

repetitiva, en los cuales la mejor información es la obtenida a través de la compra del producto,
ya que la experiencia y el costo de error es escaso, por lo que no se justifica una exploración más
profunda de la información.

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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Pregunta 5
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Sonia le comenta a su hija Verónica: “….no hagas tal de colocar a mi nieta en ese colegio ya que
tengo muy malas referencias respecto de sus logros académicos…” ¿Qué factor que influye en el
proceso de decisión de compra representa esta situación?

Seleccione una:
a. Factores socio-culturales / influencias familiares
b. Ninguna de las alternativas es correcta
c. Factores psicológicos / valores, creencias y actitudes
d. Factor socio-cultural / cultura
e. Factor psicológico / percepción 

La respuesta correcta es: Factores socio-culturales / influencias familiares

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Pregunta 6
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué tipo de factor del macroambiente es el que considera los cambios demográficos?

Seleccione una:
a. Factores económicos
b. Factores sociales-culturales 
c. Factores competitivos
d. Factores tecnológicos
e. factores político-legales

La respuesta correcta es: Factores sociales-culturales

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Pregunta 7
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Una empresa de retail que se preocupa de la atención al cliente durante y después de la venta
está utilizando una estrategia de:

Seleccione una:
a. Diferenciación por servicios
b. Diferenciación por productos
c. Diferenciación por imagen
d. Diferenciación de personal
e. Ninguna de las alternativas es correcta 

La respuesta correcta es: Diferenciación por servicios

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Pregunta 8
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

En lo referente a la evaluación del atractivo de cada mercado meta se habla de factores que
deben ser analizados, ¿Cuáles son?
I) Tamaño y Crecimiento de Cada Segmento
II) Atractivo Estructural de los Segmentos
III) Objetivos y Recursos Organizacionales

Seleccione una:
a. I, II y III 
b. Sólo I y III
c. Sólo I y II
d. Sólo II y III
e. Sólo I

La respuesta correcta es: I, II y III

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Pregunta 9
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

“son bienes de consumo en los que el consumidor requiere de un mínimo esfuerzo para poder
adquirirlos, debido a que el precio y la calidad no se compensa con el tiempo requerido para
comparar diferentes marcas”, se refiere a:

Seleccione una:
a. Bienes de comparación
b. Bienes de conveniencia
c. Bienes buscado
d. Bienes de especialidad 
e. Bienes no buscados

La respuesta correcta es: Bienes de conveniencia

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Pregunta 10
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cuáles son las utilidades que se generan a partir del marketing?

Seleccione una:
a. Utilidad de calidad, de producción, de promoción y de precio.
b. Utilidad de forma, de lugar, de tiempo, de información y de posesión. 
c. Utilidad de plaza, de tiempo, de comunicación y de propagación.
d. Utilidad de comercio, de lugar, de tiempo y de cumplimiento.
e. Utilidad de centro, de comercio, de espacio y de estilo.

La respuesta correcta es: Utilidad de forma, de lugar, de tiempo, de información y de posesión.

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Pregunta 11
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Cuál de los siguientes ejemplos NO forma parte del proceso de decisión de compra?

Seleccione una:
a. Calidad del producto 
b. Reconocimiento del problema
c. Comportamiento post-compra
d. Evaluación de alternativas
e. Búsqueda de información

La respuesta correcta es: Calidad del producto

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Pregunta 12
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

La competencia monopolista ocurre cuando en un mercado determinado, existe un pequeño

número de empresas productoras de un bien o servicio (único o muy similar), y por medio de su
posición privilegiada, dominan y controlan todos los aspectos de su producción (por ejemplo,
calidad, costos, precios); en este caso, las empresas participantes se pueden poner de acuerdo
en la fijación de dichos aspectos.

Seleccione una:
Verdadero

Falso 

La respuesta correcta es 'Falso'

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Pregunta 13
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cuáles de las siguientes alternativas corresponde a bienes de consumo?

Seleccione una:
a. Trigo, algodón, leche, verduras, huevos, etc.
b. Computadores, cereales, libros, papel higiénico, etc. 
c. Pescado, madera, petróleo crudo, minerales, terrenos, etc.
d. Lubricantes, carbón, hojas de oficio, lápices, pintura, etc.
e. Hilo, alambre, harina, cobre, hierro, etc.

La respuesta correcta es: Computadores, cereales, libros, papel higiénico, etc.

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Pregunta 14
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

En el proceso de planeación estratégica organizacional, ¿Qué actividades deben realizar los

directivos de una organización?
l. Evaluar la situación.
ll. Definir o redefinir la misión organizacional.
lll. Fijar los objetivos organizacionales.
lV. Selecciona una o más estrategias de marketing. v. Reevaluar el desempeño del director de la
organización.

Seleccione una:
a. Sólo I, II,III y IV
b. Sólo I y II
c. Sólo I y III
d. Sólo I, II y III 
e. Sólo II, y IV

La respuesta correcta es: Sólo I, II,III y IV

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Pregunta 15
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

El marketing social se caracteriza por:

l. No vende productos sino que vende ideas.
ll. Su preocupación es cambiar actitudes que se consideran peligrosas.
lll. Al aplicar el marketing social, las organizaciones deber reconocer como mercado no solo a los
compradores reales o potenciales, sino que también aquellos individuos que se ven afectados
por la operación de la empresa.
lV. Le interesa principalmente obtener utilidades.

Seleccione una:
a. Sólo II, III y IV
b. Sólo I, II y III 
c. Sólo I, II y IV
d. Sólo I, III y IV
e. Ninguna de las alternativas es correcta

La respuesta correcta es: Sólo I, II y III

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Pregunta 16
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

En la matriz BCG, que tasa de crecimiento considera la vaca de efectivo

Seleccione una:
a. Alta tasa de crecimiento y alta participación de mercado
b. Alta tasa de crecimiento y baja participación de mercado
c. Alta tasa de crecimiento y media participación de mercado
d. Media tasa de crecimiento y alta participación de mercado
e. Baja tasa de crecimiento y alta participación de mercado 

La respuesta correcta es: Baja tasa de crecimiento y alta participación de mercado

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Pregunta 17
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Identifique a cuál de los términos utilizados para los intermediarios corresponde la siguiente
descripción: “Intermediario que vende a otros intermediarios, usualmente a detallistas en
mercados de consumidores”

Seleccione una:
a. Detallista o Minorista
b. Agente Mediador
c. Agente Comercial o Corredor
d. Distribuidor 
e. Mayorista

La respuesta correcta es: Mayorista

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Pregunta 18
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Comercio al Detalle corresponde a la venta de productos y todas las actividades relacionadas

directamente con ésta, efectuadas a otras personas u organizaciones, teniendo como finalidad
su reventa, uso en la producción de otros productos, o en la operación de una organización

Seleccione una:
Verdadero

Falso 

La respuesta correcta es 'Falso'

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Pregunta 19
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

¿En las etapas de la evolución del marketing, en cuál de ellas se consideraba que siempre habría
demanda de los productos?

Seleccione una:
a. General
b. Orientación a las necesidades
c. Orientación a la producción
d. Orientación al Marketing
e. Orientación a las ventas 

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Orientación a la producción

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Pregunta 20
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

La siguiente definición: “son aquellas personas y organizaciones que desean efectuar

intercambios, influyen en los deseos de las personas, haciendo que los productos resulten
atractivos, accesibles y disponibles con facilidad para el consumidor al que van dirigidos” se
refiere a:

Seleccione una:
a. El estratega de medios
b. El diseñador estratégico
c. El manipulador de imagen
d. El publicista 
e. El mercadólogo

La respuesta correcta es: El mercadólogo

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