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15/11/22, 23:14 Autoevaluación N°2: revisión de intentos

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Comenzado el martes, 15 de noviembre de 2022, 22:55


Estado Finalizado
Finalizado en martes, 15 de noviembre de 2022, 23:13
Tiempo 17 minutos 59 segundos
empleado
Puntos 9,00/10,00
Calificación 18,00 de 20,00 (90%)

Pregunta 1
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¿Qué tipo de reto se da cuando la solución que plantea el emprendimiento o negocio no contribuye o no
queda claro?, ¿cómo puede atender la necesidad o resolver el problema?

a. Reto Solución / Problema.


b. Reto de innovar un proceso.
c. Reto Producto / Mercado.
d. Reto de innovar la comunicación.

Cuando este reto se presenta es necesario profundizar para entender por qué no estamos lográndolo, y ayudarlo en el proceso de repensar su
solución. Por ejemplo: Los estudiantes de la UC tienen un problema de estrés, y a alguien se le ocurre producir pelotitas antiestrés. Cuando los
estudiantes las utilizan se dan cuenta que eso no les reduce el estrés.

Pregunta 2
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¿Cuál es una de las principales razones por las cuales los emprendimientos fracasan?

a. Fallar en crear un camino significativo hacia los clientes.


b. No fidelizar a tus clientes.
c. Enfocarte sólo en las ventas.
d. Enfocarte sólo en el problema.

Es importante identificar los canales que te van a permitir que los clientes conozcan tu producto, y también identificar y validar los canales que
te permitirán incrementar el número de clientes (escalar).

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Pregunta 3
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¿Qué tipo de reto se da cuando la forma en la cual comunicamos nuestro producto o propuesta no está bien
elaborada?

a. Reto de innovar la comunicación.


b. Reto Solución / Problema.
c. Reto Producto / Mercado.
d. Reto de innovar un proceso.

Por ejemplo, tenemos un agua alcalina, pero que las personas no saben por qué es saludable, ni por qué es una mejor opción que otras. O una
cafetería quiere comunicar sus menús, que son nutritivos y ricos, pero no tiene Facebook ni materiales visuales que puedan comunicarle su
propuesta a su público objetivo.

Pregunta 4
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¿Qué sección del Canvas describe, de manera simple, cómo el emprendimiento o iniciativa genera valor para
el cliente?

a. Propuesta de valor.
b. Problema.
c. Solución.
d. Ventaja diferencial.

La propuesta de valor describe de manera simple cómo el emprendimiento o iniciativa genera valor para el cliente. Qué lo diferencia, y qué
beneficios genera para el cliente. Esta es una de las secciones más importantes y de las más difíciles de tener de manera correcta. La pregunta
que te puedes plantear es: ¿Por qué eres diferente y qué amerita el comprarte y darte atención?

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Pregunta 5
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¿Cuáles son los tres elementos del Canvas de la propuesta de valor?

a. El mapa del cliente, el mapa de valor y las alegrías.


b. Dolores, ganancias y propuesta de valor.
c. Las alegrías, dolores, trabajo del cliente.
d. El mapa de cliente, el mapa de valor y el encaje entre ambos mapas.

El lienzo de propuesta de valor recoge los beneficios que obtendrá la persona con nuestro producto o servicio y se compone de tres partes:
Mapa del cliente, mapa de valor y encaje de los dos mapas.

Pregunta 6
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué características tiene el Lean Canvas, según Ash Maurya?

a. Conciso, simple y útil.


b. Rápido, conciso y portable.
c. Rápido, útil y centrado en el cliente.
d. Centrado en el cliente, útil y conciso.

A comparación de los planes de negocio tradicionales que pueden tomar semanas o meses, puedes hace un modelo de negocio en un par de
horas; Conciso: El Canvas te fuerza a elegir las palabras precisas e ir al punto. Cuando compartimos nuestros proyectos e ideas solemos tener
muy poco tiempo, se estima en 30 segundos el tiempo de un pitch de elevador, y en 8 segundos el tiempo para capturar la atención de un
cliente que visita tu web; Portable: Un lienzo o Canvas de una página es mucho más fácil de compartir con amigos y personas en general. Esto
implica que va a ser leído más veces y más actualizado.

Pregunta 7
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué tipo de reto se da cuando hay un ‘problema de personas’?

a. Reto Producto / Mercado.


b. Reto de innovar el liderazgo, comunicación o trabajo en equipo.
c. Reto Solución / Problema.
d. Reto de innovar un proceso.

Esto puede implicar que hay problemas de confianza, de comunicación, de trabajo en equipo, de liderazgo.

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Pregunta 8
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¿Qué par nos menciona Maurya que moviliza el resto del Canvas, por eso los ubica juntos?

a. Segmento de clientes-costos.
b. Problema-segmento de clientes.
c. Propuesta de valor-solución.
d. Problema-solución.

En la sección de ‘problema’ se colocan los 3 problemas principales de los potenciales usuarios. Otra manera de entender los problemas top es
pensar en las tareas que hace el cliente, qué acciones necesita realizar para tener el trabajo hecho. A esto se le llama ‘customer jobs’. Los
problemas están muy vinculados al segmento de cliente, y en caso tengamos varios tipos de, hay que entender los customer jobs de cada tipo
de cliente.

Pregunta 9
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¿Cuáles son los tres elementos de una buena pregunta?

a. Sin juicio, transformadora, y empática.


b. Abierta, corta, y centrada en la experiencia de la persona.
c. Abierta, transformadora y sin juicio.
d. Abierta, sin juicio, y centrada en la experiencia de la persona.

Como vimos también en el Laboratorio de Innovación, una buena pregunta es abierta (lo contrario a las cerradas, que te dan un número
limitado de respuestas), es sin juicio (cuando preguntamos tenemos que sacarnos los juicios y prejuicios para poder entender mejor el mundo)
y centrada en la experiencia de la persona (lo que queremos son experiencias, sentimientos, historias).

Pregunta 10
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¿Cómo se dividen las actividades del cliente o customer jobs?

a. Funcionales, sociales, y emocionales.


b. Funcionales, emocionales y espirituales.
c. Funcionales, humanos y sociales.
d. Humanos, sociales y relacionales.

Las actividades del cliente o customer jobs, implican lo que el cliente está tratando de conseguir. Estas actividades pueden ser: a) Funcionales.
Por ejemplo, conseguir más clientes. O pasar de ‘A’ a ‘B’; b) Sociales. Por ejemplo, impresionar a sus amigos; c) Emocionales. Tener más
tranquilidad en su vida.

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