31/10/21 22:06 Revisar entrega de examen: Evaluación Final Semana 4 – ...

RICARDO VARGAS ENCINA

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GEST DE LA PROD Y OPERAC 202100_6081_MII506

Semana 4: Programación De Operaciones Y Localización De Instalaciones.
Revisar entrega de examen: Evaluación Final Semana 4

Revisar entrega de examen: Evaluación Final Semana 4

Usuario RICARDO VARGAS ENCINA

Curso GEST DE LA PROD Y OPERAC
Examen Evaluación Final Semana 4
Iniciado 31/10/21 21:22
Enviado 31/10/21 22:03
Fecha de 31/10/21 23:59
vencimiento
Estado Completado
Puntuación 80 de 100 puntos
 
del intento
Tiempo 40 minutos de 3 horas
transcurrido
Instrucciones Estimado estudiante, tienes un tiempo de tres horas para responder el test que
consta de diez preguntas de selección múltiple, recuerda que tienes tres intentos
y que el intento con mayor puntuación será considerado para la nota final.

Mucho éxito.

Resultados Todas las respuestas, Respuestas enviadas, Respuestas correctas,

mostrados Comentarios, Preguntas respondidas incorrectamente

Pregunta 1 10 de 10 puntos

¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con los sistemas de

programación es falsa?

Respuestas c.
seleccionadas: La programación de los empleados se utiliza cuando los clientes
exigen una respuesta rápida y la demanda total no puede
pronosticarse debido a la incertidumbre asociada.

Respuestas: a.

https://unab.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16188811_1&course_id=_139021_1&content_id=_5826155_1&ret… 1/6
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Una manera de administrar la capacidad con un sistema de

programación consiste en programar a los clientes en términos
de periodos definidos para el surtido de sus pedidos.
b.
Una forma de administrar la capacidad por medio de un sistema
de programación consiste en especificar los periodos de trabajo y
descanso de cada empleado durante cierto periodo.

c.
La programación de los empleados se utiliza cuando los clientes
exigen una respuesta rápida y la demanda total no puede
pronosticarse debido a la incertidumbre asociada.

d.
La programación de operaciones se centra en encontrar la mejor
forma de usar la capacidad existente, tomando en cuenta las
restricciones técnicas de producción.

Pregunta 2 10 de 10 puntos

Se tienen 5 trabajos que se deben desarrollar. La tabla entrega las estimaciones de

los tiempos de procesamiento y las fechas de entrega comprometidas (el número
de días a partir de hoy).

Trabajo Tiempo de procesamiento Días para la entrega

en días

A 5 8

B 4 15

C 10 12

D 1 20

E 3 10

Indique la aseveración incorrecta si se aplica la regla fecha de vencimiento más

próxima:

Respuestas a.
El tiempo de flujo del trabajo de 81 días.
seleccionadas:
Respuestas: a.
El tiempo de flujo del trabajo de 81 días.
b.
Los trabajos C, B y D se entregan con retraso.
c.
La secuencia de trabajos es A-E-C-B-D.
d.
El trabajo A se entrega con la mayor anticipación.

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Pregunta 3 10 de 10 puntos

¿Cuál de las siguientes reglas no se utiliza para determinar la secuencia de

prioridades?

Respuestas seleccionadas: b.
Programación de rotación.
Respuestas: a.
Razón crítica.
b.
Programación de rotación.
c.
Tiempo de procesamiento más corto.
d.
Holgura por operaciones restantes.

Pregunta 4 10 de 10 puntos

¿Cuáles de las siguientes medidas de desempeño no se usa comúnmente para

programar procesos de servicios y manufactureros?

Respuestas seleccionadas: d.
Reservaciones.
Respuestas: a.
Tiempo de flujo del trabajo.
b.
Lapso de fabricación.
c.
WIP.
d.
Reservaciones.

Pregunta 5 10 de 10 puntos

Una tienda trabaja 24 horas del día de lunes a domingo. Se tiene el registro de la
cantidad de reponedores necesarios para cada día (tabla adjunta). Determine la
cantidad mínima de reponedores que necesita considerando que cada uno debe
contar con 2 días de descanso.

Día L M Mi J V S D

Nº de 3 4 5 5 4 7 8
reponedores

Respuestas seleccionadas: a.
8 reponedores.
Respuestas: a.
8 reponedores.
b.
7 reponedores.
c.
9 reponedores.
d.
5 reponedores.

Pregunta 6 0 de 10 puntos

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En el caso de reglas de programación para una dimensión no es correcto que:

Respuestas b.
seleccionadas: La regla fecha de vencimiento más próxima funciona bien con
respecto al porcentaje de trabajos retrasados y la varianza de las
horas de retraso.
Respuestas: a.
se determinan las prioridades tomando como base un solo
aspecto del trabajo.

b.
La regla fecha de vencimiento más próxima funciona bien con
respecto al porcentaje de trabajos retrasados y la varianza de las
horas de retraso.

c.
La regla fecha de vencimiento más próxima es muy útil en
empresas sensibles a los cambios en la fecha de vencimiento.
d.
La regla fecha de vencimiento más próxima produce muy buenos
resultados con respecto al tiempo de flujo, el inventario de trabajo
en proceso o la utilización.

Pregunta 7 0 de 10 puntos

¿Cuál de los siguientes grupos de factores no influyen en las decisiones que las
empresas toman con respecto a la localización de nuevas plantas manufactureras?

Respuestas seleccionadas: a.
Clima laboral favorable.
Respuestas: a.
Clima laboral favorable.
b.
Proximidad a los mercados.
c.
Calidad de vida.
d.
Localización de competidores.

Pregunta 8 10 de 10 puntos

¿Cuál de las siguientes afirmaciones que hablan sobre programación de procesos

es falsa?

Respuestas b.
seleccionadas: Cuando es posible amortiguar la incertidumbre de la demanda
mediante el uso de inventarios, la programación de los
empleados es muy útil.

Respuestas: a.

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Muchas empresas de servicios se caracterizan por un alto nivel

de contacto con el cliente, flujos de trabajo flexibles,
personalización; lo que se traduce en que la programación es
compleja.

b.
Cuando es posible amortiguar la incertidumbre de la demanda
mediante el uso de inventarios, la programación de los
empleados es muy útil.

c.
La programación de la demanda y la fuerza de trabajo son dos
técnicas útiles en las industrias de servicios.

d.
Los procesos de manufactura se benefician de las técnicas de
programación de la demanda, la fuerza de trabajo y las
operaciones.

Pregunta 9 10 de 10 puntos

Comúnmente se utilizan los siguientes métodos para programar la demanda de los

clientes:

Respuestas a.
Citas, reservaciones y acumulación de pedidos.
seleccionadas:
Respuestas: a.
Citas, reservaciones y acumulación de pedidos.
b.
Citas, reservaciones, razón crítica y acumulación de pedidos.

c.
Citas, razón crítica y acumulación de pedidos.
d.
Citas, reservaciones, razón crítica, acumulación de pedidos y
holgura por operaciones restantes.

Pregunta 10 10 de 10 puntos

¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con medidas de desempeño es

verdadera?

Respuestas c.
seleccionadas: El tiempo total necesario para completar un grupo de
trabajos se conoce como makespan.

Respuestas: a.
El minimizar el tiempo promedio de flujo del trabajo tiende a
reducir el inventario de trabajo en proceso y a reducir la
utilización.

b.

https://unab.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16188811_1&course_id=_139021_1&content_id=_5826155_1&ret… 5/6
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La minimización del lapso de fabricación de un grupo de trabajos

no afecta al indicador de utilización.
c.
El tiempo total necesario para completar un grupo de
trabajos se conoce como makespan.

d.
El inventario total es cualquier trabajo que esté en una fila de
espera, en tránsito de una operación a otra, retrasado por alguna
razón, en pleno procesamiento o en un estado semiacabado.

domingo 31 de octubre de 2021 22H03' CLST

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