Análisis del entorno y estrategia

Cristobal Murcia Córdova

Formulación y Evaluación de Proyectos

Instituto IACC

13 de septiembre de 2021
 Desarrollo

1. Identifique y defina un proceso de su empresa que requiera una mejora y, por ende, la

formulación y evaluación de un proyecto (6 puntos).

Mi empresa se dedica a la administración de edificio, tanto la parte administrativa, como

la parte técnica. Para el control de los procedimientos técnicos, se utilizan planillas Excel

e informes técnicos preparados con la información facilitada por los subcontratos de

especialidades. Este procedimiento puede mejorarse al implementar un software de

mantención, en el cual se indiquen las especialidades a controlar, programa de

mantención y requerimientos técnicos. Este software, ayudara a controlar la periodicidad

de las mantenciones, como el seguimiento de requerimientos y/o reparaciones.

 Utilice el análisis de las cinco fuerzas de Porter para identificar las oportunidades y

amenazas que entrega el entorno para la formulación y evaluación de su proyecto.

FUERZA DETALLE DESCRIPCION

Rivalidad entre Cantidad de competidores Existe una gran variedad de
competidores competidores en el rubro
Tamaño de los Existen de todos los
competidores tamaños, pequeñas y
grandes empresas.
Diferenciación de producto Entrega de la información
más fluida y disponible en
todo momento
Capacidad de reacción Dependiendo el manejo de
la información que posean
y el acceso a capacitación.
Barreras de salida Existen solo barreras
contractuales, dependen de

Amenazas de nuevo Barreras de entrada
entrante
Acciones del estado
Amenaza de producto Disponibilidad de
sustituto sustitutos cercanos
Costo de cambio entre un
producto y un sustituto
Poder negociador de Cantidad de proveedores
proveedores
Costo de cambio de
proveedor
Integración vertical
Poder negociador de Cantidad de compradores
proveedores
Productos sustitutos
Nivel de satisfacción
 Utilice el análisis de la Cadena de Valor para identificar las fortalezas y debilidades de su
empresa en relación a la formulación y evaluación de su proyecto.
ACTIVIDADES
ACTIVIDADES Logística de entrada
PRIMARIAS
Operaciones
Logística de salida
la cantidad de tiempo que
abarque el contrato o las
cláusulas de salida.
Solo se requiere voluntad y
contar con el presupuesto
de implementación del
sistema
El estado no tiene mucha
injerencia en el rubro
Si hay variedad de
sustitutos en calidad y
precio
Es difícil cambiarse de un
software a otro, por la
creación de la base de
datos
Variedad en valor y calidad
Valor elevado de cambio
inviable
Alta variedad
Si hay
Con la implementación
debe mejorar el nivel de
satisfacción
DETALLE
- Implementación y
adaptación del software
- Capacitaciones
-Ingreso de la base de
datos al software.
-Generación de informes y
 entrega al cliente acceso a

software
Marketing y ventas -Ofrecer las ventajas del

nuevo sistema.

-Entrega de acceso a los

clientes
Posventa Servicio al cliente

ACTIVIDADES Adquisiciones Compra de tablet

Tecnología Actualización de pc para
SECUNDARIAS
administrar el software
Recursos humanos Capacitación del personal

Infraestructura

2. Con los datos obtenidos en los puntos anteriores, establezca una matriz FODA

identificando estrategias FO, FA, DO y DA. ¿Cuál será el objetivo de su proyecto y su

ventaja competitiva? (3 puntos).

Se sugiere desarrollar el contenido en cuadros resumen, siempre justificando su información.

ANALISIS EXTERNO
ANALISIS INTERNO OPORTUNIDADES AMENAZAS
Fortalezas Poder de reacción ante fallas Ofrecer los nuevos servicios a
 y mantener la información nuevas comunidades

siempre a la mano
Debilidades Ajustando los valores, Mantener los clientes con la

mejorando las ofertas del mejora de los servicios

mercado

Bibliografía

IACC (2018). Formulación de un proyecto. Formulación y Evaluación de Proyectos.

Semana 2.