Enfoque preliminar

Selección de ERP
Previsora Seguros
Índice
1 Nuestro Entendimiento 3

2 Propósito 4

¿En qué consiste el

3 servicio?
8

4 Tiempo referencia 13

5 ¿Por qué PwC? 15

6 Oferta Referencia 19
Nuestro entendimiento
Los cambios de ERP deben llevarse a cabo en unos marcos sólidos y estructurados que apalanque la transformación digital y a su vez ayude a las compañías a mantenerse
competitivas en un entorno empresarial de constante evolución.

Una serie de factores desafían las formas tradicionales de ejecutar iniciativas de tecnología empresarial

Eficiencia Cumplimiento Soporte y

Innovación
Tecnológica
El panorama tecnológico
evoluciona
constantemente, y es vital
para La Previsora Seguros
mantenerse actualizada,
de tal manera que se
permita la adopción de
tecnologías emergentes,
como la inteligencia
artificial, el aprendizaje
automático y la analítica
avanzada.
Agilidad y Experiencia del
operativa normativo y Escalabilidad actualizaciones
adaptabilidad cliente seguridad
Algunos sistemas a La experiencia del cliente Algunos sistemas aun El cumplimiento A menudo se presentan Es vital contar con
menudo son rígidos y es fundamental en la cuentan con procesos normativo y la seguridad desafíos en términos de actualizaciones regulares
difíciles de adaptar a los industria. Un nuevo ERP manuales y fragmentados, de los datos son aspectos integración con otros y buenos niveles de
cambios del mercado o las puede ofrecer una lo que puede llevar a críticos. Algunos sistemas sistemas y escalabilidad servicios que faciliten
necesidades del negocio. plataforma más moderna y ineficiencias y costos pueden tener dificultades para el crecimiento. Un abordar problemas y/o
Debemos buscar en el centrada en el cliente. operativos elevados. El para cumplir con las nuevo ERP puede ofrecer consultas.
cambio la flexibilidad y Esto puede incluir eventual cambios de regulaciones y los capacidades de
agilidad necesarias para capacidades de sistemas debería estar estándares de seguridad integración más sólidas,
incorporar rápidamente autoservicio, acceso también en procura de más recientes. Los nuevos permitiendo una mejor
nuevos productos, ampliar móvil, interacciones automatizar y optimizar sistemas deberían ofrecer sincronización de datos
líneas de negocio y personalizadas y una los procesos clave de la características robustas con aplicaciones
adaptarse a las visión integral del cliente. aseguradora, reducir la de cumplimiento y externas y socios
regulaciones cambiantes. duplicación de esfuerzos, seguridad, auditorías, comerciales. Además, la
mejorar la colaboración registros de acceso y capacidad de escalar
entre departamentos y protección contra para adaptarse al
simplificar las operaciones amenazas cibernética. crecimiento.
diarias.

PwC Colombia
 2 Propósito

PwC Colombia
 Propósito General
Analizar, evaluar y seleccionar la mejor solución de ERP Financiero que
cumpla con los requisitos, objetivos y desafíos específicos de La Previsora
Seguros, proporcionando una base sólida para una implementación exitosa que
apoye la mejora de la eficiencia operativa, a impulsar la innovación,
mejorar la experiencia del cliente, garantizar el cumplimiento normativo,
promover la escalabilidad y la integración, y maximizar el retorno de la
inversión en tecnología para la aseguradora.

PwC Colombia Borrador 5

 ¿Qué hacer para lograrlo?

Definir los requerimientos

funcionales y técnicos de acuerdo
a las necesidades del negocio, Definir la arquitectura base
dándole prioridad a los para el ERP y su ecosistema de
integración.
procesos financieros y gestión
de compras e inventarios.

Elaborar la propuesta final basada

Evaluar y seleccionar la
Realizar RFP con las condiciones
nueva plataforma ERP y el
y términos de la contratación
proveedor del servicio con su ruta
para la implementación del ERP y
de implementación considerando
el sistema Core de Seguros.
los ecosistemas periféricos.
en un “Business Case” con
contexto, justificación, supuestos, y
argumentos técnicos, económicos,
funcionales, de escalabilidad
(integración), de proveedor y de
soporte que apoyen y den fundamento
a la recomendación final y decisoria
que planteen a la empresa.

PwC Colombia Borrador 6

Resumen ejecutivo
Propuesta
Analizar, evaluar y seleccionar la nueva solución ERP. mediante el
análisis de los procesos actuales para la gestión financiera, activos
fijos compras, especificando las integraciones requeridas; así como
también el acompañamiento en la selección del proveedor y el
diseño del caso de negocio y plan de implementación.
Tiempo en Proyecto
▪ Fases: 4 fases
▪ Línea de tiempo Referencia: 4 Meses
Borrador
Acercamiento
01 Lo que hacemos
Desarrollar el proyecto, a cargo de un equipo multidisciplinario que cuenta con la
experiencia y conocimiento, para identificar la arquitectura base del ecosistema
ERP; así como definir los requerimientos funcionales y técnicos, que habilite y
alinee el quehacer de Previsora seguros y su estrategia de negocio con las nuevas
plataformas..
02 Lo que necesitamos
Un gobierno claro de proyecto que permita agilidad en la generación de
información y disponibilidad para las sesiones de trabajo y una estrecha
colaboración entre el equipo de proyecto de PwC y el equipo de Previsora seguros.
Un enfoque de proyecto “one team”.
03 Lo que entregamos
Plan del proyecto, definición de la arquitectura del ecosistema del ERP para los
dominios de datos, aplicación, integración, infraestructura, y seguridad informática,
revisión de la arquitectura de integración, análisis del mercado, documento de RFP,
mapa de ruta de la implementación del ERP, caso de negocio y lecciones
aprendidas del proyecto.
7
 3 ¿En qué consiste el
servicio?

PwC Colombia
Oferta de servicio de selección de
proveedores de software.
La selección de proveedores de software
proporciona una solución de consultoría
de extremo a extremo
Nuestra metodología, ofrece una solución integral para la selección de
proveedores.
• Servicios de consultoría con enfoque imparcial para la selección de proveedores
¿Qué es? que ofrecen la mejor solución basada en las necesidades del cliente.
• Herramientas y aceleradores para estandarizar, automatizar y acelerar el
proceso de selección.

• Un motor de recomendación listo para usar: talla única.

¿Qué no es? • Una guía para mejorar los procesos.

al

• Un marco para la definición y medición del valor.

Té
i on

cn
nc

ico
Fu

¿Cómo • Mejores prácticas para cada paso del proceso y áreas funcionales a
partir de una experiencia en este dominio.
Experiencia
funciona? • Libro de jugadas con orientación sobre el proceso estándar y material
de referencia.
• Aceleradores y componentes digitales para automatizar y acelerar el
Industria proceso.

• Recomendaciones imparciales y personalizadas basadas en

Resultados las necesidades del Cliente.

+ Aceleradores para digitalizar y • Orientación y apoyo durante todo el proceso, desde la evaluación del

automatizar el proceso esperados estado actual hasta la firma del contrato.

• Enfoque estándar y acelerado para la selección.

PwC Colombia Borrador 9

Framework Software Selection @PwC
Emprenderemos el proceso de selección y evaluación del nuevo Sistema ERP haciendo uso de nuestro framework Software Selection @PwC, que ha sido exitoso y recientemente
empleado en diferentes sectores en Colombia para realizar selecciones de ERP y Core.

Gestión del Proyecto

Elaboración Evaluar Escenarios y Negociación y

Necesidades

RFP Selección de la Solución Contratación

Entendimiento Estudio de Modelo Operativo TI, Arquitectura
Situación Mercado Solución Seleccionada y PDP
Actual RFI Implementación de
Proof of Concept (PoC) la Solución

Gestión de Comunicaciones y Stakeholders

Software Selection @PwC cubre el ciclo de selección de ERP y core

de negocio, analizando las necesidades del negocio y regulatorias,
para lo cual contamos con nuestros aceleradores de RFP (con más de Adecuación de los aceleradores a los casos de uso que se
1100 requerimientos) y de casos de uso para PoC. planteen en la propuesta de nuevo modelo de operación de La
Previsora Seguros

PwC Colombia Borrador 10

Abordamos un proyecto de selección de proveedores de software en cuatro fases
con una metodología definida

Diagnostico: alineación de la Selección: comunicaciones

Diseño: Identificación de estado Evaluación: selección de
estrategia y evaluación del estado finales, negociaciones con
futuro proveedores de tecnología
actual proveedores y contratación

Iniciar la comunicación con los Identificación del estado Alineación de criterios de Desarrollo del Manual
socios de la alianza futuro evaluación de proveedores de Negociaciones

Decisiones Finales y
Evaluación de la capacidad Creación del Caso de Facilitación de llamadas,
Comunicación de
del estado actual negocio preguntas de proveedores
Entregables

Evaluación de modelo Debida diligencia del Demostración de los Consideraciones de gestión

operativo proveedor proveedores de cambios

Solicitud de propuesta
Cálculos del caso de negocio
(Creación de RFP)

Preselección de Evaluación y Selección de

proveedores Proveedores

Comprender la visión y las fortalezas informa cómo opera la Lo que impulsa cómo la selección de software aporta el
organización. valor deseado

PwC Colombia Borrador 11

 Administración del proyecto
PMO
En PwC entendemos que no se trata de una
competencia de estándares o metodologías, se
trata de adquirir y desarrollar la capacidad de
entender el ADN de nuestro cliente, lograr la
cohesión del conocimiento del negocio, del
entorno, la tecnología y la experiencia en
proyectos, con el objetivo de ser capaces de
adaptarnos a sus necesidades en el menor tiempo
posible, razón por la cual ofrecemos un servicio
de PMO orgánica, orientada a:
✔Una gobernabilidad autorregulada
3. Tailoring
Diseño del Wow (Way of working) de los
equipos de trabajo. Entendemos que una
talla no sirve para todos. 4. Simple
Superamos la complejidad y
sobre todo la documentación
innecesaria
2. Experiencia
Equipo Multidisciplinario con
conciencia empresarial. Nos
adaptamos a las necesidades del
cliente, en el menor tiempo posible
5. Capacidad Ágil
• Personas sobre los procesos o
1. Orientada al Valor
herramientas

✔ Procesos y estándares adaptables • Colaboración es mejor que

✔ Guía y manejo del entorno Le ayudamos a tomar
decisiones inteligentes
control

rápidamente, alineadas con • Capacidad de respuesta por

una visión, y definimos cómo encima de estándares y
llegaremos juntos metodologías
• Encontrar el punto de equilibrio
de “Rigor” sin “Rigidez”

PwC Colombia Borrador 12

 5 Tiempo referencia

PwC Colombia
 … Se requiere de una alineación y coordinación del cronograma de trabajo definido por PwC y la
Previsora Seguros para la ejecución del proyecto ...

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

S1
Preparación

S2 a S6
Alineación de la estrategia y
evaluación del estado actual Diagnostico
S7 a S11

Identificación de estado futuro

Diseño
S12 a S16
Selección de proveedores de
tecnología

Evaluación S17 a S20

Comunicaciones finales,
negociaciones con proveedores y
contratación

Selección
PwC Colombia 14
 5 ¿Por qué PwC?

PwC Colombia
PricewaterhouseCoopers
Hacemos de tu
Colombia 157 +276.000 Industria, la nuestra
Países Personas en el mundo
Conocemos las industrias para brindar soluciones
Estamos presentes en el mercado acordes a sus dinámicas, situaciones y
colombiano desde 1947. Hoy necesidades.
somos más de 1.900 colaboradores
reconocidos por nuestra calidad, Retail
experiencia y enfoque por
industrias Servicios Financieros

Seguros

+ 70 Salud

Tecnología, media y
Años en el
mercado +1.900 SEDES:
● Bogotá
telecomunicaciones

Personas en ● Medellín Infraestructura

Colombia ● Cali
● Barranquilla Agro-industria
● Cartagena
Manufacturera

Automotriz
PwC Colombia Borrador 16
Por qué PwC : Brindar valor a través de una asociación colaborativa
Profunda
experiencia en la
industria
Múltiples proyectos con
clientes en todas las
industrias que van desde la
estrategia hasta la
ejecución.
. y utilizan nuestro
PwC Colombia Borrador
Transformación
Capacidades enfocada digitalmente
Nuestros valores Entregando valor para
tecnológicas y compartidos nuestros Clientes
liderada por el negocio
experiencia
Profesionales de Reconocido socio líder Al igual que nuestros Un asesor estratégico para
plataforma(s) de en transformación clientes, PwC cree en las hacer evolucionar su
software en todo el digital servicios en la personas están en el centro negocio, hacer realidad su
mundo que están nube y diseño de de todo lo que hacemos. visión, entregar los
digitalmente capacitados soluciones esquemas Aportamos nuestros resultados deseados y
SaaS valores de cuidar, trabajar permitir un cambio
inventario de juntos y actuar con sostenible.
aceleradores para integridad para impulsar
ofrecer soluciones un enfoque centrado en las
automatizadas para personas que reimagina las
acelerar la adopción. posibilidades.
17
Nuestro enfoque integrado mejora el valor con una combinación de nuestra experiencia
industrial, funcional, de plataforma y tecnológica
A medida que trabajamos colectivamente para definir la solución, aportamos experiencia de diferentes áreas: Funcional, Plataforma y
experiencia pasada con el viaje de selección de software Digital Enterprise para numerosos clientes en todas las industrias.
Cadena de suministro

Operaciones y Mantenimiento

Enfoque de selección de software Gestión de activos empresariales

de próxima generación
Finanzas

Experiencia Recursos Humanos/Gestión de

Selección funcional Capital Humano
Software
Empresarial
Arquitectura empresarial y datos

Herramientas digitales y
aceleradores

Gestión de programas y cambios

Experiencia
Experiencia
empresa digital
plataformas Integración

Colaboración de socios de la alianza

PwC Colombia Borrador 18

 5 Oferta económica referencia

PwC Colombia
 Propuesta económica referencia
Considerando los componentes mencionados anteriormente, el valor de la propuesta
se estima teniendo en cuenta la duración del proyecto, recursos y alcance:

$ 220.000.000 + IVA

PwC Colombia 20
 Contactos
BOGOTÁ
Calle 100 No. 11A-35, piso 5
Teléfono: (57-1) 634 0555
Fax: (57-1) 218 8544
Carrera 7ª No. 156 - 80, Piso 19
Teléfono: (57-1) 668 4999
Fax: (57-1) 673 8575
BARRANQUILLA
Edificio Smart Office Center
Carrera 51B N°. 80-58, oficina 701
Teléfono: (57-5) 378 2772
Fax: (57-5) 353 2315
PwC Colombia Borrador
Jorge Mario Añez
Advisory Leader Partner
MEDELLÍN
Tel: (1) 6340555 ext. 11205
Edificio Forum
Calle 7 Sur No. 42-70, Torre 2, piso 11 Jorge.anez@pwc.com
Teléfono: (57-4) 325 4320
Fax: (57-4) 325 4322
Mauricio Arias
Partner
Tel: (1) 6340555 ext. 10506
mauricio.arias@pwc.com
CALI Luz Helena Ramírez
Edificio la Torre de Cali
Senior Manager
Calle 19 Norte No. 2N-29, piso 7
Teléfono: (57-2) 684 5500 Tel: (1) 6340555 ext. 10506
Fax: (57-2) 684 5510 luz.ramirez@pwc.com
Deisy Salazar Meza
ITS Manager
Tel: (1) 6340555 ext. 10506
deisy.salazar@pwc.com
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 www.pwc.com/co

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en 157 países, con más de 276.000 personas comprometidas a entregar calidad en los servicios de Auditoría,
Impuestos y Consultoría. Cuéntanos lo que te importa y encuentra más información visitando nuestra web:
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