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Es el estudio de las personas y los grupos que actúan en las organizaciónes, que a su vez se
encuentran en un ambiente dinamico
Aspectos visibles
Estrategias
Objetivos
Policitas y procedimientos
Autoridad formal
Cadena de mando
Tecnologia
Aspectos invisibles
Percepciones
Actitudes
Normas del grupo
Interacciones informales
Conflictos interpersonales e intergrupales
Perpectiva heterogenea