CENTRO DE EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO Y DESARROLLO HUMANO

CEDESARROLLO COMFENALCO
MODULO VISION DEL SER

TEMA TALLER IDENTIFICANDO MIS COMPETENCIAS LABORALES

OBJETIV Identificar las competencias que se requieren para ser altamente competitivos.
O

A continuación, deberás describir las funciones más esenciales de un auxiliar en (coloca tu

programa de formación), lee detenidamente cada una de ellas y trata de identificar ¿cuáles serían
las competencias que necesitarías para poder ejecutar las tareas antes mencionadas de manera
efectiva.

FUNCIIONES:

1. Atención de visitas

2. Atención telefónica

3. Archivar documentos

4. Organizar la agenda y tenerla al día

5. Saber utilizar los recursos de oficina

6. Encontrarse al día de la tramitación de expedientes.

7. Conocer los procesos desarrollados por las administraciones públicas con las que el
departamento tenga relación.

Competencias requeridas para el buen desempeño de las funciones: (Describe cada una de las que
encontraste en la investigación de las competencias que debes tener de acuerdo a tu programa de
formación)

COMPETENCIAS:

1. Bueno en gramática, puntuación y ortografía.

2. Aptitudes para llevar registro.

3. Buen trato por teléfono

4. Aptitudes para trabajar con equipos de la oficina.

5. Bien organizado

6. Capacidad para priorizar tareas.

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A continuación debes diligenciar el siguiente cuadro, en la casilla de las competencias requeridas

vas a colocar el nombre de las competencias encontradas en tu investigación coloca las que
consideres más importantes, en la siguiente casilla vas a marcar con la palabra SI en caso que
logres identificar que cuentas con esa competencia en la actualidad y marcas N0 si crees necesario
que debes aprender y entrenarte en esa competencia, en la tercera casilla deberás redactar uno o
dos compromisos que te harás a partir de este momento para el desarrollo de la competencia que
necesitas y de esta manera ser altamente competitivo en tu carrera. observa el ejemplo

IDENTIFICO MIS COMPETENCIAS

COMPETENCIAS ¿CUENTO CON ESTA COMPROMISOS
REQUERIDAS EN EL CAMPO COMPETENCIA?
LABORAL

Trabajo en equipo SI Seguir preparándome

para el cumplimiento
de objetivos grupales
Asertividad NO Mejorar mi forma de
expresarme y dirigirme
a las demás personas.
Aptitudes para llevar SI Seguir mejorando cada
registro día, para hacer un
buen trabajo.
Bueno en gramática, NO Es mi compromiso de
puntuación y ortografía mejorar mi ortografía
para que mis
documentos sean bien
entendido
Capacidad para priorizar SI Como auxiliar
tareas administrativos nuestro
compromiso es
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Buen trato por teléfono
Bien organizado
Aptitudes para trabajar con
equipos de oficina
MODULO VISION DEL SER
priorizar las diferentes
actividades a fin de
minimizar la carga
laboral.
SI La buena atención al
cliente por teléfono es
fundamental para el
crecimiento de la
empresa.
SI Tener una buena
organización laboral es
primordial a la hora de
desarrollar las
diferentes actividades.
SI Tener conocimiento
con los equipos
electrónicos,
computador,
impresora, internet es
fundamental para
hacer bien el trabajo
de oficina.