Pregunta 

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La orientación “adecuar las características de un producto al uso que le dará el consumidor”

corresponde a:

a.
el concepto va más allá de un producto sin fallas

b.
la calidad enfocada en el usuario final.

c.
la calidad, además de una característica, es un “rasgo diferenciador” y un requisito como
“necesidad o expectativa establecida

d.
Una orientación de calidad sin base común

Pregunta 2

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Por control de calidad se entiende:

a.
“adecuar las características de un producto al uso que le dará el consumidor”

b.
la aplicación de principios y técnicas estadísticas en todas las etapas de producción para lograr
una manufactura económica con máxima utilidad del producto por parte del usuario

c.
Lo que señala ISO 9000
d.
“es el grado en el que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los
requisitos”

Pregunta 3

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Según la frase “la industria se expandió exponencialmente desarrollando productos y procesos

cada vez más elaborados y en escalas cada vez mayores.” esto produjo que

a.
Control estadístico

b.
Se habla de calidad

c.
se comienza a realizar inspecciones como base de la calidad

d.
Josep Juran impulso el aseguramiento de la calidad para solucionar los problemas que generó la
industria debido a su crecimiento

Pregunta 4

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Porqué es calidad total y no control estadístico de procesos lo más actual en términos de calidad

a.
Se busca la satisfacción total del cliente y por tanto es más global
b.
Se busca determinar errores por medio de muestras aleatorias

c.
Se determinaron las ocurrencias que determinaban las fallas

d.
La estadística se conoce como la pieza basal de un control de calidad

Pregunta 5

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Por ventaja de un SGC se pueden encontrar

a.
Documentar todo puede llevar demasiado tiempo y energía siendo no compensando con el
impacto de las medidas.

b.
Generar más expectativas que la real influencia que tengan.

c.
La implementación de los sistemas de gestión hace más rígidas a las organizaciones haciéndolas
poco flexibles a los cambios externos.

d.
Mantienen el orden de los procesos

Pregunta 6

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los sistemas de gestión de calidad tienen tanto ventajas como desventajas en su implementación,
sin embargo para que exista una mejora continua qué cosas no debieran ocurrir.

a.
Se hacen repetibles los procesos y por ende los resultados

b.
Puede haber rechazo entre los empleados lo que provoca su fracaso.

c.
Mantienen el orden de los procesos.

d.
Se da trazabilidad. Con ello se puede hacer seguimiento para analizar que parte del proceso
puede ser mejorable

Pregunta 7

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La Comisión Electrónica Internacional (IEC) realiza:

a.
expansión de las redes telefónicas en el mundo, dando las pautas y normas para su
implementación.

b.
la unificación de las normas de la industria

c.
resolver las incompatibilidades entre los diferentes formatos sobre los que funcionaban los
telégrafos

d.
preparación y publicación de normas internacionales relacionadas a las tecnologías eléctricas

Pregunta 8

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) tiene entre sus normas asociadas al
rubro de la alimentación las cuales se identificar con el número de ISO

a.
31000

b.
14001

c.
22000

d.
26000

Pregunta 9

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El más común de los sistemas integrados de gestión se compone de:

a.
9001; 14001; 45001; 50001

b.
9001; 45001; 14001

c.
9001; 22000; 14001

d.
9001; 31000; 14001

Pregunta 10
Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) realiza:

a.
expansión de las redes telefónicas en el mundo, dando las pautas y normas para su
implementación.

b.
la unificación de las normas de la industria

c.
resolver las incompatibilidades entre los diferentes formatos sobre los que funcionaban los
telégrafos

d.
preparación y publicación de normas internacionales relacionadas a las tecnologías eléctricas

Pregunta 11

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) realizó en un comienzo:

a.
Expansión de las redes telefónicas en el mundo, dando las pautas y normas para su
implementación.

b.
La unificación de las normas de la industria.

c.
Resolvió las incompatibilidades entre los diferentes formatos sobre los que funcionaban los
telégrafos.
d.
Preparación y publicación de normas internacionales relacionadas a las tecnologías eléctricas.

Pregunta 12

Respuesta guardada
Puntúa como 0,75

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La orientación “la aplicación de principios y técnicas estadísticas en todas las etapas de

producción para lograr una manufactura económica con máxima utilidad del producto por parte
del usuario” corresponde a:

a.
El concepto va más allá de un producto sin fallas

b.
La calidad enfocada en el usuario final.

c.
La calidad, además de una característica, es un “rasgo diferenciador” y un requisito como
“necesidad o expectativa establecida

d.
Una orientación de calidad sin base común