PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

Guía No. 3

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Denominación del Programa de Formación

Código del Programa de Formación versión 1.

Nombre del Proyecto (si es formación Titulada)

Fase del Proyecto (si es formación Titulada)

Actividad de Proyecto (si es formación Titulada)

Competencia Promover interacción idónea consigo mismo, con los

demás y con la naturaleza en los contextos laboral y
social.

Resultados de Aprendizaje Alcanzar Validar la importancia de los procesos

comunicativos, teniendo en cuenta criterios de
lógica y racionalidad.
Duración de la Guía 10 horas

2. PRESENTACIÓN

Respetuoso saludo apreciad@ aprendiz, la comunicación es un elemento fundamental en la

cotidianidad de todo individuo. El aprendizaje de la lengua, la apropiación del lenguaje y el ejercicio
del habla pueden parecer tareas poco especializadas. Sin embargo, aprenderlas involucra
esfuerzo, tiempo y, por qué no decirlo, muchas frustraciones. Igualmente, laborioso resulta para el
profesional de cualquier área del conocimiento humano exponer sus ideas, articularlas, seleccionar
las palabras apropiadas y ordenarlas en un lenguaje que argumentativo, coherente y persuasivo.
En muchas ocasiones, es preciso contar con la ayuda de un especialista que sea capaz de hallar
las inconsistencias en el discurso para poder rectificar el camino y proponer nuevas estructuras.
De ahí que el profesional de la comunicación en sus distintas áreas tenga un fértil camino frente a
sí: interpretando, analizando, ejecutando. Pero para poder nutrir su actividad necesita comprender
en qué consiste ésta, cómo se llegó a las teorías y conceptos fundamentales y de qué manera este
acervo contribuyó a desarrollar la tecnología.

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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL:

Observe el siguiente vídeo https://www.youtube.com/watch?v=u5vov2vfeQs

Después de hacerlo y analizar las diferentes formas y avances de la comunicación, responda:
¿Cuál entre las siguientes formas de comunicación es la de su interés? y explique el
porqué.

• Redes sociales.
• Teatro.
• Cine.
• Televisión.
• Radio.
• Prensa escrita, periódicos, revistas.
• Fotografía.
• Otro…

3.2 ACTIVIDADES DE IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS:

Como acciones que le permitan contextualizar e identificar los presaberes para el desarrollo de
esta actividad de aprendizaje le invitamos a realizar un reconocimiento de algunos conceptos
relacionados con la temática de la guía, lo que le permitirá comparar el antes y el después a través
del diligenciamiento del siguiente cuadro:
Concepto Lo que conozco Lo consultado
¿Que conoce sobre
comunicación Oral?
¿Qué es comunicación
escrita?
¿Considera que es
importante hablar y
escribir adecuadamente?
¿La comunicación como todo
proceso tiene normas que
debamos cumplir?
¿Qué entiende usted por
normas de escritura?
¿Para qué sirven las normas
Icontec, GTC185 y Apa?
¿Conoce usted las
diferencias entre las normas
Icontec y GTC 185?
¿Considera importante en el
proceso de comunicación
tener conocimientos sobre las
normas Icontec, GTC185 y
Apa?
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3.3 Actividades de apropiación del conocimiento, teorización y conceptualización

Actividad de aprendizaje: Desarrollar habilidades en el proceso comunicativo oral y escrito

utilizando las técnicas, métodos y normatividad vigente.
COMUNICACIÓN ORAL COMUNICACIÓN ESCRITA
Requiere de al menos Se utilizan signos gráficos.
dos Interlocutores-un Este rasgo implica el uso
emisor y un receptor. correcto de las letras del
Se apoya de signos alfabeto(ortografía), ausente
complementarios que en la comunicación oral.
favorecen una mejor Utiliza la acentuación y la
comprensión por parte puntuación para sustituir las
del receptor, tales como pausas y la entonación.
los tonos de voz, gestos Está limitada a situaciones
del rostro, manos y reducidas de la vida.
cuerpo. Evita que exista redundancia
El emisor posee más y ayuda a expresarse de una
libertad expresiva forma concreta
Se disculpan los errores
más fácilmente que en
la comunicación escrita
Los sonidos cumplen
una función significativa.
Es espontanea, es
inmediata y
momentánea.

La comunicación puede variar dependiendo de cómo se transmite la información y cómo es recibida

por el receptor. Según esto, se puede clasificar la comunicación dentro de dos grandes grupos:

Comunicación oral: es un tipo de comunicación que se establece entre dos o más personas que
intercambian ideas, pensamientos y emociones a través del lenguaje hablado.
Comunicación escrita: es un tipo de comunicación que permite expresar ideas, pensamientos y
emociones a través de los signos que conforman el lenguaje escrito.
Realizada la introducción por el docente/Instructor, por grupos realizaran una de las
siguientes temáticas, a través de diapositivas:
1. Comunicación oral: sus características, importancia y aplicaciones.
2. El Cine y su historia: El cine es la técnica y el arte de crear y proyectar metrajes.
Etimológicamente, la palabra
3. Habilidades para la comunicación oral: características de la voz propósitos y obstáculos
de la escucha.
4. Conceptos, características y aplicación de: Charla, conferencia, entrevista, mesa redonda,

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 panel, debate.
5. El Teatro y su historia: El teatro es la rama de las artes escénicas relacionada con la
actuación.
6. Comunicación escrita: Aspectos ortográficos, su importancia.
7. Algunos tipos de Comunicación Escrita: Informes, cartas, memorandos, circulares,
memorias, actas, contratos, reglamentos, manuales, boletines, entrevistas, volantes, avisos.
8. La Radio y su historia: La radio (entendida como radiofonía o radiodifusión, términos no
estrictamente sinónimos) es un medio de comunicación.
9. La música y su historia: En sentido más amplio la música nace con el ser humano.
10. La caricatura y su historia: La caricatura en su sentido moderno, nació en Bolonia a
finales del siglo XVI, en la escuela de arte fundada por una familia de pintores…
11. El grafiti y su historia: Grafiti o grafito (Palabra plural tomada del italiano graffiti,
graffire) nace entre los años 700-800 A.C.
Los invito a revisar información relacionada en la web grafía y videos, con ella podrá fácilmente
ampliar sus conocimientos y desarrollar la exposición.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

De Conocimiento
Resuelve conflictos mediante el Técnica: Formulación de
Comprender algunos uso de la racionalidad, la preguntas.
conceptos y estrategias
argumentación y el asertividad.
relacionadas con la temática de Instrumento: cuestionario.
resolución de problemas
De Desempeño
Aporta elementos para la
Exponer los ejercicios en el construcción del conocimiento. Técnica: Observación. Instrumento:
documento de apoyo.
Lista de chequeo.Técnica:

Observación.

De Producto
Realiza la presentación en
Guía desarrollada. PowerPoint, según lo solicitado. Instrumento: Lista de chequeo.

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 5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Apa: El modelo o formato APA es el conjunto de norma y reglas establecido por la Asociación
Americana de Psicología para la elaboración y presentación de trabajos escritos de ciencias de la
conducta o de ciencias sociales. Dicha norma se encuentra plasmada en el Manual de
publicaciones de la APA.
Apropiación: Acción de adueñarse una persona de cierta cosa.
Coherencia: Relación lógica entre dos cosas o entre las partes o elementos de algo de modo que
no se produce contradicción ni oposición entre ellas.
Cohesión: Relación lógica entre dos cosas o entre las partes o elementos de algo de modo que
no se produce contradicción ni oposición entre ellas.
Icontec: El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), es el Organismo
Nacional de Normalización de Colombia. Entre sus labores se destaca la reproducción de normas
técnicas y la certificación de normas de calidad para empresas y actividades profesionales.
Norma GTC 185: Esta guía técnica colombiana (GTC) tiene como propósito brindar herramientas
que faciliten la gestión documental en las organizaciones, con el fin de simplificar y organizar la
presentación y el manejo de las comunicaciones impresas y electrónicas.
Persuasivo: Que es hábil y eficaz para persuadir.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS – WEBGRAFÍA.

Ariza, F., Ariza, J. (2014). Comunicación empresarial y atención al cliente. MGH
Formación Técnica. Correa, C. (2010). Administración de documentos. (2a. ed.) McGraw-
Hill Interamericana.
Pavía, I. (2017). Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa. IC
editorial

WEBGRAFIA
http://iisdiur-ucc.blogspot.com/2012/03/comunicacion-oral-y-escrita.html
https://seuntriunfador.com/reglas-de-comunicacion-oral-y-escrita/
https://normasicontec.co/
http://normasgtc185.blogspot.com/
https://www.youtube.com/watch?v=7qDuY0WmEA8
https://www.youtube.com/watch?v=sG50OrEmCgE
https://www.youtube.com/watch?v=7qDuY0WmEA8
La historia de la radio https://www.youtube.com/watch?v=OyhLtFYko0A
La historia de la televisión https://www.youtube.com/watch?v=41oUhvQkccA
El grafiti https://www.youtube.com/watch?v=TyYM-WqMh5I
La música https://www.youtube.com/watch?v=xTRj1X8Hd1s
La historia del teatro https://www.youtube.com/watch?v=VeDBN1mX_Ec
La caricatura https://www.youtube.com/watch?v=V2osffAl2w0

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Andrés Velásquez Instructor. Centro de 03/05/2021

Velandia. Desarrollo
Agroindustrial
y
Empresarial.

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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