C o m uÉTICA

nicación
Oral y Escrita

Á rea d e Co no cimi e nto | Hum an ida des

 Técnicas de Expresión Oral

TABLA DE CONTENIDOS

Esquema ................................................................................................................................. 3
Breve Descripción del Capítulo ............................................................................................. 4
Objetivos ................................................................................................................................ 5
TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL ............................................................................................ 6
4.1. El valor de la comunicación oral: Aspectos básicos de la comunicación no verbal:
Aspectos básicos de la Comunicación Oral ...................................................................... 6
4.1.1. La cinesis ......................................................................................................... 7
4.1.2. La proxemia ..................................................................................................... 8
4.1.3. La paralingüística ............................................................................................ 9
4.2. Técnicas de expresión oral para debate, mesa redonda, simposio, disertación,
panel 9
4.2.1. Técnicas de exposición oral............................................................................ 9
4.3. Apoyos técnicos y tecnológicos para la exposición oral .................................... 13
4.3.1. Exposición Docente ...................................................................................... 15
4.3.2. Exposición Académica .................................................................................. 15
4.3.3. Exposición Argumentativa............................................................................ 16
4.3.4. Sustentación ................................................................................................. 16
Bibliografìa ........................................................................................................................... 17
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Esquema

La cinesis

El valor de la comunicación
oral: aspectos básicos de la La proxemia.
comunicación no verbal.

La paralinguística

Técnicas de Expresión Oral

Técnicas de expresión oral
para debate, mesa redonda, Técnicas de exposición
simposio, disertación, panel

Apoyos técnicos y tecnológicos

para la exposición oral
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Breve Descripción del Capítulo

La comunicación Oral es el arte de hablar o emitir un mensaje, siempre y cuando cumpla

con el objetivo de toda comunicación…” Comprender lo que se ha dicho o se escucha”.

La clave para lograr este objetivo se puede evidenciar con el uso de las técnicas de

comunicación oral. Cuando damos un discurso realizamos un acto verbal y oral, y es

necesario que se reflexione sobre ¿Qué es lo que deseamos comunicar?

Un amplio y correcto uso de las técnicas de comunicación oral mejoran las relaciones

humanas, basándonos en el acto de conocer y dar opinión, datos, ideas, y brindar

actitudes de respeto, compromiso, comprensión y acción.

Las técnicas de comunicación oral permiten mejorar y otorgar habilidades como: sencillez

en el discurso, empleo mínimo de palabras, hablar en forma concisa y lógica, lograr fuerza

expresiva y nos permite enfocar que el que escucha es un ser humano.

Una presentación oral de un tema frente a un grupo o de forma virtual puede hacerse en

forma individual o colectiva. Hay diferentes maneras de realizar una actividad de

comunicación oral, siguiendo procedimientos diversos, formales e informales que

facilitan el proceso, dependiendo del objetivo, del tema, y público.

Con el uso de las diferentes técnicas de comunicación oral se desarrollan objetivos

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básicos de la comunicación que trastocan las necesidades básicas que tiene el ser

humano de informarse, pertenecer o ser parte de la sociedad para conseguir metas

individuales y en comunidad, para establecer relaciones interpersonales positivas. Se

obtienen ventajas a nivel personal, social y profesional. Permiten realizar correcciones y

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ajustes en el desarrollo de la comunicación, elevando el nivel de desarrollo intelectual y

aportando a la interacción social.

Objetivos

 Describe los alcances de la comunicación oral

 Desarrolla un discurso de acuerdo a las circunstancias.

 Desarrolla competencias comunicativas verbales y no verbales.

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Técnicas de Expresión Oral

4.1. El valor de la comunicación oral: Aspectos básicos de

la comunicación no verbal: Aspectos básicos de la
Comunicación Oral

Lo habitual en el ser humano es que desarrolle sus habilidades, capacidades y destrezas

lingüísticas dentro del ambiente social y cultural en el que se desenvuelve. La expresión
dentro de la comunicación oral suele ser natural y menos compleja que la comunicación
escrita. La comunicación oral es el primer nivel expresivo que usamos para transmitir
nuestras ideas, pensamientos y sentimientos: los usamos de manera espontánea, por
ello suele ser menos analizada.

Los expertos en esta materia la consideran aún una ciencia incipiente puesto que sólo a
inicios del siglo XX aparece un verdadero interés sobre sus estudios cuando los expertos
indican que no más del 35 por ciento del significado de cualquier conversación
corresponde a palabras, el 65 por ciento restante está determinado por los movimientos
corporales (cinesis), las distancias que mantenemos con los otros durante la
conversación (proxemia) y los tonos o timbres de la voz (paralingüística), es decir la
comunicación no verbal. La comunicación no verbal es el envío y/o la recepción de
información e influencia a través del entorno físico, la apariencia física y la conducta no
verbal. (Patterson, 2011)

“Para Gordon R. Wainwright la comunicación no verbal tienen valor en sí misma,

constituye al desarrollo personal y permite sacar mayor partido al potencial
humano porque “influye tantísimo en la imagen que damos de nosotros mismos
y en efecto que ésta tiene sobre los demás que se hace razonable considerar su
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desarrollo como un camino hacia el fin”. Por tanto, la forma con la que usted se
presente al mundo y el control de la impresión que produce puede llevarle a
lograr no sólo el desarrollo personal sino también el éxito profesional”
(Rodríguez & Hernández )

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La comunicación no verbal transmite un mensaje igual que la comunicación oral exige

una vasta preparación de quien la toma como medio de trabajo o interacción; requiere
de ciertas capacidades específicas que atienden, a la vez, a otro tipo de escenarios como
por ejemplo el académico, el de trabajo, el político, litúrgico, entre otros. En este caso,
la oralidad ya no puede ser tan simple y natural, el mensaje adquiere valor cuando
tenemos control de los siguientes aspectos: cinesis, proxemia, paralingüística.

4.1.1. La cinesis

La Cinesis es la ciencia que estudia los movimientos. La palabra cinesis proviene del
vocablo griego Kinesis que significa movimiento. El primer estudioso que atendió el
tema es Ray Birdwhistell a quien le interesó el potente significado que tiene los
movimientos del cuerpo cuando son analizados como parte del mensaje total. Las
expresiones del rostro, el movimiento de las manos y los brazos, la forma de sentarnos
o la postura en general, son claves para entender un mensaje en su totalidad; algunos
de estos movimientos son tan inconscientes que pueden ser tomados como un
elemento sustancial para descubrir la intensión de la comunicación.

La kinésica se combina como una frase verbal-no verbal completa, de tres

formas diferentes: a) Simultáneamente al lenguaje verbal, es decir,
superpuestas a él (ej., ‘¡Pero eso es...terrible!’, con diferentes registros
tonales, alargamiento y globalización final y frunciendo el ceño en toda la
frase). b) Como sustituto sintáctico del lenguaje verbal, alternando con
las palabras en la misma frase (ej., diciendo a dos personas ‘¡Fuera de
aquí!’, los labios apretados, sin pestañear y señalando o podría empezar
como verbal-paralingüística, ‘Tú y tú’ con palatalización intensa, y
terminar solo kinésicamente, c) Independientemente del lenguaje verbal,
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con el paralenguaje constituyendo una forma de frase sin ambigüedad

con una expresión de aprobación paralingüístico-kinésica. (Poyatos F. ,
2003)

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El planteamiento de Poyatos Fernando, experto español en comunicación, ha indicado

que las emisiones de signos activos son como un gesto, un sonrojo o pasivos o también
una postura estática, y la ropa.

Hay que tomar en cuenta que cinesis no constituye un perfume, o un cigarrillo

en la mano, temperaturas, espacios arquitectónicos que pueden influir en el
discurso, hay que saber distinguir o diferenciar gestos como un gesto sin
palabras, un carraspeo o un silencio (Poyatos, 2018)

4.1.2. La proxemia

Esta ciencia estudia los parámetros de distancia que utilizamos los individuos cuando
interactuamos. Flora Davis plantea que “El sentido del yo del individuo está limitado por
su piel; se desplaza dentro de una especie de burbuja invisible, que representa la
cantidad de espacio aéreo que siente que debe haber entre él y los otros” (20112, p.
107). Los estudios demuestran que, mientras más confianza tenemos con una persona,
es menor la distancia que guardamos cuando nos comunicamos con ella. En este
sentido, cuando nos vemos obligados a compartir espacios limitados con personas
desconocidas (ascensor, transporte público), nos sentimos incómodos y usamos la
mirada para evadir la situación. Muchas de estas reacciones se manifiestan de forma
inconsciente. Es preciso saber manejar la distancia entre el público y quien expone, para
lograr atención e interés para nuestro discurso.

“La Proxemia es justo cuando se dialoga con una o más personas, siempre pero
siempre se respeta ese espacio aire a fin de que la persona se sienta a gusto de
la plática, la cual va unido con la paralingüística y la cinética, pues los gestos no
verbales, la pausa, intensidad y el tono son muy importantes en cualquier
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conversación” (Payatos, s.f.)

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4.1.3. La paralingüística

También conocida como “paralenguaje”, es una rama de la lingüística que se encarga

del estudio y análisis de elementos propios de la oralidad como: la entonación, el timbre,
la intensidad, el ritmo, el volumen, las pausas. Hoy en día existen cursos y ofertas
profesionales que ayudan a mejorar la dicción llegando a preparar a verdaderos artistas
de la expresión oral. Es posible que un buen orador pueda mantener un nivel estándar
de expresión, a tal punto que sea imposible identificar a qué región del mundo
pertenece, aun cuando utilice una lengua que no sea la materna. Los estudios de doblaje
de películas suelen contratar a expertos en el uso y dominio del paralenguaje por su
habilidad para expresarse.

Una persona que está buscando una buena expresión oral deberá poner cuidado en su
mirada, gestos, vestuario, postura corporal y dominio escénico.

4.2. Técnicas de expresión oral para debate, mesa redonda,

simposio, disertación, panel

4.2.1. Técnicas de exposición oral

Técnica más usada. De carácter puramente

Necesita de académico.
concentración y de Los temas se abordan en
mucha preparación. una o más sesiones bajo
Material que debe ser la dirección de expertos
trabajado con académicos. Aquí pueden
antelación para una utilizar otras técnicas de
exposición exitosa. expresión oral.

Exposición
Ejemplo Simposio

Estrategia Puede ser de orden

comunicactiva que formal o
tiene como objetivo académico.
sostener una postura El tema puede ser
frente a un tema. de interés general
Es necesrio que al de los asistentes.
menos tenga dos Se presenta en dos
puntos de vista. formatos: oral o
escrito.
Debate Disertación o discurso

Técnica
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conversacional de Estrategia de
carácter informal, exposición
donde se puede académica
polemizar sobre un especializada con el
tema de interés propósito de
común. intercambiar
conocimientos,
aclarar puntos
débiles de un tema
en particular.
Mesa redonda Panel

FIGURA 1. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL. FUENTE: ELABORACIÓN CLAUSTRO DOCENTE DE

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA. 2021

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4.2.1.1. EXPOSICIÓN

Esta técnica es la más usada. Todos los seres humanos que deseamos transmitir nuestras
ideas o pensamientos, usamos la exposición. Sin embargo, depende de las
circunstancias, para que esta técnica sea profundamente preparada y dominada o no
pase de ser una simple conversación. Lo ideal es que, cuando deseamos usarla en la
academia, nos sintamos tan cómodos como cuando exponemos frente a un conocido, a
un amigo o familiar. La exposición siempre será exitosa si la preparamos con la debida
anticipación, sólo de ese modo podremos cubrir y dosificar la información que deseamos
transmitir.

4.2.1.2. DEBATE
Se trata de una estrategia comunicativa que tiene el propósito de sustentar y sostener
argumentos, posturas, ideas, ideologías, de orden filosófico, político, científico, social,
económico, religiosos, etc. Es necesario que existan dos posturas opuestas para que se
presente el debate.

Pasos para la realización de un Debate:

 Planteamiento del tema a discutir,

 Distribución y organización de equipos de trabajo.
 Formulación del orden de participación.
 Planteamiento de la hipótesis y tesis.
 Desarrollo del Debate.
 Concreción del Moderador para completar el tema.
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En la publicación de “La importancia del Debate”, refiere al debate como el poder que
tiene la sociedad para decidir si discutir sin lograr un resultado o debatir estableciendo
comunicación y consenso en beneficios de todos. (Pieirini, 2020)

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Con esta explicación se evidencia una actividad con democracia al compartir ideas
diferentes que suman y no restan.

4.2.1.3. MESA REDONDA

Se trata de una técnica conversacional de carácter informal donde se puede polemizar
sobre un tema de interés común. Pueden participar dos o más personas que entablan
un diálogo constructivo en el que vierten opiniones y en donde se promueve la discusión
de distintos puntos de vista que deben estar sustentadas en conocimientos,
investigaciones, lecturas previas.

Es una técnica grupal para dar a conocer el punto de vista de distintas personas
sobre un tema determinado con enfoque polémico, puede ser utilizada como
forma de presentación en un evento científico o en una actividad docente como
el seminario o la clase taller. (Hechavarría, 2015)
La característica principal de esta técnica es la participación del público para hacer
preguntas al final del ejercicio de la mesa redonda.

Pasos para la realización de una Mesa Redonda:

 Reunión previa a la mesa redonda con los participantes y coordinador para

organizar el tema y subtemas a tratar.
 Presentación del tema y preguntas.
 Participación de cada integrante durante 10 minutos.
 Presentación del resumen por parte del Coordinador.
 Participación final del público.

4.2.1.4. SIMPOSIO
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Es de carácter puramente académico en donde un tema central es abordado en una o

más sesiones o fases de sustentación; con la dirección de expertos en el tema quienes
le otorgan calidad académica. Dentro del simposio se pueden utilizar otras técnicas
como la disertación, la conferencia, el panel, la mesa redonda.

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Muller, M (2016) refiere en su libro “Técnicas de expresión Oral” que el Simposio es una
técnica que se desarrolla en dos partes, la primera es el conversatorio entre los
especialistas y una segunda parte en la que el público nutrido de la información dada
por los expertos puede al final participar en un foro con peguntas o un panel
intercambiando opiniones.

Pasos de desarrollo en un Simposio.

 Moderador presenta a los participantes expositores y el tema de su intervención.

 Cada participante desarrolla su opinión sobre el tema.
 El moderador enfoca el desarrollo efectivo y atractivo del Simposio para el
público.
 Desarrollo de un resumen.
 Participación del público en un conversatorio amistoso. (panel o foro)

Sí a la empatía, no a la confrontación.

La Humildad, gran compañer.

Modela.miento y asertividad.

Un lenguaje adecuado para cada auditorio.

Frente al
auditorio
Tenga en cuenta el momento.

El Humor.
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Las improvisaciones.

El auditorio, su mejor juez .

FIGURA 2. FRENTE AK AUDITORIO. FUENTE: ELABORACIÓN CLAUSTRO DOCENTE DE

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA. 2021, ADAPTADO (DÍAZ , 2014)

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4.2.1.5. DISERTACIÓN O DISCURSO

Esta técnica se utiliza en cualquier acto ceremonial que puede ser de orden académico
o social. El tema suele ser de interés general para quienes son convocados
personalmente. Un discurso también puede ser leído en su totalidad.

Muller, M () en su libro “Técnicas de expresión Oral” refiere que la Disertación es la

técnica de comunicación oral más intelectual y elocuente en donde se comunican
conocimiento, emociones, opiniones y puede durar hasta cuatro horas. (Muller, 2016)

4.2.1.6. PANEL
Es una estrategia de exposición académica especializada en donde los expertos exponen
en forma dialogada sobre uno o varios temas de interés social, económico, político,
académico. Se trata de un intercambio de conocimientos en donde se propone aclarar
sobre el tema o fortalecer algunos puntos débiles del mismo.

Estas no son las únicas técnicas de expresión oral colectiva. Sin embargo, sí pueden ser
las más usadas. Lo importante es tener en cuenta que el realizar ejercicios en el aula de
clases, a través de la práctica de estos recursos, ayuda a los estudiantes a fortalecer sus
habilidades comunicativas, a vencer algunos prejuicios psicológicos y sociales, a dominar
el miedo escénico, a conseguir más dominio de nuestra personalidad a través del uso
correcto de la voz y los aspectos no verbales. También fortalecen el trabajo y el
aprendizaje en equipo y los prepara para enfrentarse a las nuevas etapas de la vida, en
este caso, al campo profesional.

En todos los casos es importante preparar con suficiente anticipación la sustentación

oral y tomar en cuenta aspectos como: preparación del tema, ayuda de moderadores,
invitación a expertos, control de los tiempos, preparación de apoyos audio y visuales,
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elementos de escritorio, entre otros.

4.3. Apoyos técnicos y tecnológicos para la exposición oral

La técnica de la exposición puede ser de dos tipos: individual o colectiva. La práctica
expositiva es común en todos los ambientes académicos. El expositor siempre deberá

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mostrar su nivel de preparación y éste se logra solo con la debida planificación. Aunque
es la técnica más sencilla, es también la más usada, por ello es necesario conocer algunos
aspectos que pueden ayudar a mejorar esta técnica.

Se realiza a cargo del

docente en tiempos
Exposición docente
pedagógicamente
establecidos.

Es la presentación de un
tópico ante un público
abierto e interesado sobre
Expoición académica el asunto. Dene ser bien
estructurado y se requiere
Tipos de un correcto uso del
lenguaje.

Defiende una postura

Exposición argumentativa
mediante ideas lógicas.

Escpacio académico donde

se sustenta un tema de
Sustentación
investigación para efectos
de titulación.

Apoyos Explicar superficialmente la

idea principal, es
indispensable empezar con
técnicos y Introducción
una interrogante que será
resuelta en el desarrollo,
tecnológicos permite al espectador
engancharse con el
expositor.
para la
exposición Se explica los componentes
textuales, utilizando
Estructura teorías y fuentes
oral. Desarrollo
comprobables, presentar
los objetivos, metodología,
antecedentes, resultados,
validación, ejemplos, etc.
Es pedagógico ser puntales.

Se debe realizar una

Conclusión
síntesis, proyeción, etc.....

Material comunicacional
(escríto, gráfico o
presentaciones
Materiales multimedia), fichas,
Individual y colectiva
formatos, diapositivas,
etc......
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FIGURA 3. APOYOS TÉCNICOS Y TECNOLÓGICOS PARA LA EXPOSICIÓN ORAL. FUENTE: ELABORACIÓN

CLAUSTRO DOCENTE DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA. 2021

Es muy común que el expositor se prepare con algunos medios de apoyo como afiches,
presentaciones multimedia, fichas, papelógrafos, fotografías, diapositivas, etc. Estos

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 Técnicas de Expresión Oral

elementos requieren atención especial sobre todo en la calidad de las imágenes, la

correcta ortografía de los textos, la necesidad de asegurar atención del público,
creatividad, entre otras.

Al momento de exponer se recomienda partir de una introducción que es la

presentación del tema central y tiene el propósito de asegurar la atención y el interés
del público. En el desarrollo del tema se debe explicar en forma clara, concreta y precisa
los puntos centrales de la exposición y se pueden utilizar, citas de otros autores y
ejemplos. Para la conclusión es imprescindible hacer una síntesis de lo que se trató a fin
de reforzar el tema y, es muy aceptado, dejar algunas reflexiones y preguntas abiertas
que ayuden al público a tener en mente el tema presentado.

Existen diversos tipos de exposición oral y responden al propósito del mensaje. En este
caso pueden ser: Académico, político, científico, social, religiosos, entre otros. A
continuación, se analizan los más utilizados desde la función académica:

4.3.1. Exposición Docente

El profesor expone un tema de clases dentro del aula, auditorio, salón. Cumple con
tiempos pedagógicamente establecidos y puede generar análisis, debates, preguntas, al
finalizar. Este ejercicio la ayudará a reforzar el tema.

4.3.2. Exposición Académica

Esta disertación puede tener más de un ponente y puede estar dirigido a un amplio
número de participantes que se interesen en el asunto. Este tipo de sustentación
muestra el pensamiento del expositor, sus conocimientos y sus argumentos; además es
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necesario un correcto dominio del lenguaje y una organización muy estructurada en

cuanto al tiempo, al espacio, los invitados, entre otros.

“La simplicidad en el diseño mejora la claridad. Un recurso visual debe ir

separado del cuerpo del escrito, enmarcado con márgenes amplios y limpios.
Conviene evitar las líneas innecesarias o muy gruesas, Evite las mayúsculas, que

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 Técnicas de Expresión Oral

cargan interlínea. Si conviene destacar el título, es mejor aumentar el tamaño de

la letra mayúscula.” (Cassany, 2007)

4.3.3. Exposición Argumentativa

El fin primordial ya no es únicamente exponer un tema en particular sino sostener una

forma de pensar, una idea, una hipótesis que ayudarán a convencer al auditorio Aquí es
indispensable el dominio total de lo que se va a argumentar para poder defender la
postura frente a las ideas de otras personas, ideas que pueden o no estar expuestas. Es
decir, quien expone argumentativamente no debate con otra persona sino defiende su
postura frente a lo que otros piensan.

4.3.4. Sustentación

Se trata de un espacio académico en donde un estudiante sustentará acerca de una tesis

o una investigación realizada con el fin de completar un período de formación
académica. Se realiza en un ambiente específico y frente a un grupo de expertos sobre
el tema a sustentar. La finalidad de este trabajo es aprobar sus estudios lo cual suele
generar mucha ansiedad en quienes la presentan. Es importante señalar que para esta
exposición se manejan casi siempre unas etapas: exposición oral del investigador,
preguntas de los expertos, respuesta o defensa por parte del expositor y lectura del
resultado por parte de los expertos.
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 Técnicas de Expresión Oral

Bibliografía

Cassany, D. (2007). Afilando el lapicero. Guía de redacción para profesinales. Barcelona:

Anagrama Colección Compactos.
Díaz , G. S. (2014). Adaptado Hablar bien en público sí se puede.

Hechavarría, S. (1 de Agosto de 2015). Universidad Virtual de Salud. Obtenido de

Universidad Virtual de Salud: http://uvsfajardo.sld.cu/la-mesa-redonda-como-
tecnica-de-presentacion-en-un-evento-cientifico
Muller, M. (2016). Técnicas de Comunicación Oral. Costa Rica: Universidad de Costa Rica.
Rodríguez , I., & Hernández , M. (s.f.). Lenguaje no verbal, cómo gestionar una
comunicación de éxito.
Pieirini, N. (13 de Diciembre de 2020). Students For Liberty. Obtenido de Students For
Liberty: https://studentsforliberty.org/eslibertad/blog/la-importancia-del-
debate/
Poyatos, F. (Canadá, Revista de Investigación Lingüística N2 Vol VI de 2003). Universidad
de New Brusnwick. Obtenido de La comunicación No verbal: Algunas de sus perspectivas
de estudio e investigación
https://digitum.um.es/digitum/bitstream/10201/17741/1/5591.pdf

Poyatos, F. (2018). Los estudios de comunicación no verbal como rama interdisciplinar

de la lingüística. Obtenido de http://hdl.handle.net/10017/34423
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