Actividad N° 7

Segmentación de Mercado

Yenny Meneses Rodríguez ID.552040

Moisés Hernández Cuesta ID.550003

Martha Alicia Moreno Villa ID.555434

Paola Estefanía Rojas Braga ID. 557945

Administración de Empresas

Asignatura (Electiva CPC)

Docente

Martin Alberto Peña

Mitú 02 de Abril 2018

 Segmentación del mercado

De acuerdo con el libro fundamentos de marketing, toda organización tanto

de las grandes empresas comerciales como las organizaciones sin fines de lucro,
para tener un buen éxito deben de tener en cuenta un marketing sólido ya que
éste se preocupa más por las necesidades de sus clientes más que cualquier otra
función de negocio, un buen marketing incluye las necesidades, deseos y
demanda de los clientes .Toda empresa u organización siempre está pensando en
cómo encontrar, atraer, mantener y hacer crecer a los clientes, es allí cuando
estas empresas se preguntan a quién van a servir. Hay que tener en cuenta que
hay diferentes necesidades, intereses y preferencias dentro de los distintos
segmentos que necesitan ser atendidas y cubiertos de forma diferente ; para ello
es necesario utilizar la segmentación de mercado ya que ésta nos ayudará a
dividir el mercado en segmentos más pequeños de compradores que tienen
diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren
estrategias o mezclas de marketing diferenciadas, esto es primordial en todas las
empresas ya que ellas saben que no pueden atender a todos los clientes de todas
las maneras.

Para hacer una buena segmentación de mercado es necesario tener en

cuenta los siguientes aspectos

1. Segmentación del mercado:

a) Identificar variables de segmentación y segmentar el mercado
b) Desarrollar perfiles de los segmentos

2. Definición del público objetivo:

a) Valoración del atractivo de cada segmento.

b) Selección del público objetivo.
 3. Posicionamiento del producto:

a) Identificar conceptos de posicionamiento para cada segmento.

b) Seleccionar, desarrollar y comunicar el concepto de posicionamiento
escogido.

Los tipos de segmentación:

Geográfica: División por país, ciudad, región, comunidad, barrio, colonia, clima o
tamaño de la ciudad.

Demografía: División por edad, sexo, núcleo familiar, ingresos, ocupación,

educación, raza, religión, estado civil o nacionales.

Psicográfica: División por clase social, estilo de vida o personalidad.

Conductual: División de acuerdo con la actitud hacia el producto, la tasa de

compra, la ocasión de compra o los beneficios buscados.

En conclusión, se podría decir que la segmentación de mercado es muy

importante en la mercadotecnia contemporánea, ya que va a poder permitir
identificar las necesidades y el comportamiento de los diferentes segmentos del
mercado y de sus consumidores para así satisfacer, en mejor forma, sus
necesidades, de acuerdo con sus preferencias y logrando ventajas competitivas
en los segmentos objetivos.