Servicio previo a la entrega

Finalidad del servicio previo a la entrega

El concesionario realiza el PDS (servicio previo a la

entrega) antes de entregar un vehículo nuevo al
cliente con el fin de asegurar que el vehículo se
encuentra en un estado óptimo y que el cliente
puede utilizarlo inmediatamente una vez entregado.

El PDS consta de las siguientes tres operaciones:

1. Comprobación del estado del vehículo.
2. Restauración del vehículo a su estado de
funcionamiento.
3. Inspección de las funciones del vehículo.

OBSERVACIÓN:
PDS: El concesionario realiza la inspección.
PDI (inspección previa a la entrega): El distribuidor
oficial realiza la inspección de calidad de un
automóvil nuevo.
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Servicio previo a la entrega

Descripción

El fabricante realizará la inspección final antes de

transportar un vehículo nuevo al cliente. Pueden
producirse diversos problemas durante el
transporte, como el daño físico. Por este motivo, es
necesario comprobar que el vehículo no tiene
ningún problema cuando llega al concesionari
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Restauración del vehículo

Restauración del vehículo

Para evitar problemas durante el transporte, se

toman diversas medidas de protección antes de que
el vehículo salga de la fábrica. Por tanto, el vehículo
debe devolverse a su estado de funcionamiento
durante un PDS (servicio antes de la entrega). Si no
se puede restaurar el vehículo a su estado de
funcionamiento, es posible que el vehículo no
funcione adecuadamente o que la parte sin
restaurar produzca un accidente imprevisto.

Instalación de fusibles y chavetas de extremo

perdido
Instalación de las piezas cargadas en fábrica
Retirada de las tapas antioxidación de los discos
de freno
Ajuste de la presión de los neumáticos
Instalación de tapones de caucho
Retirada de las etiquetas, papeles o pegatinas innecesarias.
Retirada de los espaciadores en muelles
Retirada del revestimiento de protección de la carrocería
delanteros
Extracción de la anilla de remolcado de
emergencia
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 Instalación de fusibles y chavetas de extremo
perdido
Antes de iniciar la inspección, instale el fusible de
las luces de techo, el fusible de la radio o las
chavetas de extremo perdido.
Estas piezas se retiran en la fábrica para evitar que
fluya corriente durante el transporte o
almacenamiento.

OBSERVACIÓN:
• Los fusibles extraídos se suministran en el interior
de la tapa del correspondiente bloque de relés,
situada en el compartimento del motor.
• Las posiciones de estos fusibles desmontados
varían según el modelo.

Bloque de relé
Fusible o chaveta de extremo perdido
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IInstalación de las piezas cargadas en fábrica

Estas piezas se empaquetan individualmente para
evitar dañarlas durante el transporte.

OBSERVACIÓN:
Instale las tapas de las ruedas tras apretar las
tuercas del cubo de las ruedas.

Por ejemplo:
Espejos retrovisores exteriores
Soporte de transporte de la rueda trasera
Tubo de ventilación
Alerón delantero
Tapas y tapones de la rueda
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Retirada de las tapas antioxidación en los

discos de freno
Retire las tapas antioxidación en los frenos de
disco.

OBSERVACIÓN:
• Si los frenos tienen tapas antioxidantes, habrá una
etiqueta de advertencia pegada en el parabrisas.
• Un vehículo equipado con frenos de disco en las
cuatro ruedas, tendrá la s tapas en las cuatro
ruedas.

AVISO:
• No utilice demasiado los frenos cuando transporte
el vehículo con las tapas.
• Cuando retire las tapas, utilice las manos. Puede
dañar la rueda o el rotor del freno si utiliza un
Tapa antioxidación Etiqueta de advertencia destornillador u otra herramienta.
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 Instalación de tapones de caucho en la
carrocería
Instale estos tapones en los agujeros de la caja de
par.

OBSERVACIÓN:
Estos tapones se encuentran en la guantera.

Tapón de caucho para carrocería

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Retirada de los espaciadores del muelle

delantero
Retire los espaciadores de los muelles helicoidales
de la suspensión delantera.

OBSERVACIÓN:
• Realice esta operación sólo en vehículos
equipados con espaciadores.
• Eleve el vehículo con un gato o un elevador
automático para retirarlos.
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Retirada de la anilla de remolcado de

emergencia
• Saque la anilla de remolcado de emergencia del
parachoques delantero.
• Instale los tapones en los agujeros de la anilla.

OBSERVACIÓN:
• Los tapones para estos agujeros se encuentran en
la guantera.
• Coloque las anillas en una bolsa de herramientas.
• Realice esta operación sólo en vehículos
equipados con anillas de remolcado.

Anilla de remolque de emergencia

Cubierta del agujero de la anilla de remolque de
emergencia
Bolsa de herramientas
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 Ajuste de la presión de los neumáticos
Ajuste los neumáticos a la presión de aire
adecuada.

Los neumáticos se inflan en la fábrica a una presión

superior a la normal para evitar la deformación
durante el transporte. Con esta presión, la
conducción será incómoda y los neumáticos pueden
sufrir un desgaste irregular.

OBSERVACIÓN:
Ajuste también el neumático de repuesto a la
presión adecuada.
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Retirada de las etiquetas, papeles o pegatinas

innecesarias

OBSERVACIÓN:
Desmonte las tapas protectoras justo antes de la
entrega al cliente.

AVISO:
No utilice un objeto afilado como un cuchillo para
retirar las tapas protectoras porque podría dañar los
embellecedores y los asientos.

Etiquetas
Tapas protectoras
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Retire el revestimiento de protección de la

carrocería
Procedimiento de retirada
1. Antes de retirar el revestimiento protector, lave el
vehículo para evitar rallar la superficie pintada
con arena o polvo acumulado durante el
transporte.
2. Comience retirando el revestimiento desde las
esquinas (mostradas con un círculo rojo en el
diagrama de la izquierda).

(1) Doble la punta a 180° y retírela rápidamente.

(2) Retire el revestimiento rápidamente en dirección
horizontal.

AVISO:
• Para evitar rallar la pintura o abollar la carrocería,
Película protectora Panel de la carrocería no apoye los codos o manos en el vehículo.
• Use únicamente las manos para retirar el
revestimiento protector.

3. Tras retirar el revestimiento protector, compruebe

la carrocería por si queda algún residuo adhesivo
o bultos en la superficie de la pintura.
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Inspección de las funciones del vehículo
Descripción

Esta inspección se realiza para asegurar que los

componentes y los mecanismos funcionan
adecuadamente antes de que el vehículo se
entregue al cliente. Esta operación es indispensable
para entregar el vehículo en un estado de
funcionamiento seguro con el que el cliente puede
estar satisfecho.

El PDS (servicio previo a la entrega) está

compuesto por las siguientes inspecciones:

Antes de la inspección
Prepare el manómetro de los neumáticos, las
cubiertas protectoras, etc.
Inspección visual
Inspeccione el estado y funcionamiento del
vehículo comprobando el funcionamiento de las
luces, etc.
Compartimento del motor
Inspeccione el compartimento del motor
comprobando el nivel del aceite del motor o el
líquido de la transmisión automática, etc.
Debajo del vehículo
Inspeccione debajo del vehículo en busca de
fugas de aceite del motor, etc.
Prueba de conducción
Inspeccione el rendimiento de la conducción, la
facilidad de conducción, etc.
Final inspection
Última inspección y retire las etiquetas
innecesarias o limpie el vehículo, etc
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REFERENCIA:
• Hoja de comprobación
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Ejercicio
Pregunta 1
Marque como Verdadero o Falso las siguientes afirmaciones:
Respuestas
N.º Pregunta Verdadero o falso correctas
Si no se puede restaurar el vehículo a su estado de funcionamiento
1 durante PDS, es posible que el vehículo no funcione adecuadamente Verdadero Falso
o que la parte sin restaurar produzca un accidente imprevisto.
La inspección de funciones de PDS se realiza para asegurar que los
2 componentes y los mecanismos funcionan adecuadamente antes de Verdadero Falso
que el vehículo se entregue al cliente.
Las piezas instaladas de fábrica se retiran durante el transporte
3 Verdadero Falso
debido a que pueden estar instaladas o no.

4 Si hay cubiertas antioxidantes conectadas a los frenos, habrá una

Verdadero Falso
etiqueta de advertencia pegada en el parabrisas del vehículo.
Tras retirar las anillas de remolque de emergencia, puede
5 Verdadero Falso
desecharlas porque no son necesarias.

Pregunta 2
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre PDS?

1. El estado de un vehículo se verifica durante la PDS antes de salir de la fábrica.

2. Para evitar problemas durante el transporte, se toman diversas medidas de protección antes de que el vehículo
salga de la fábrica. La restauración del vehículo de PDS, restablece el vehículo a su estado de funcionamiento.
3. PDS se realiza después de que el vehículo se haya entregado al cliente.

4. PDS se realiza para montar varias piezas que se transportan separadamente para devolver al vehículo a
su estado de funcionamiento.

Pregunta 3
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre restaurar un vehículo?

1. Use un destornillador para retirar las cubiertas antioxidación de los frenos de disco.

2. Primero utilice un rascador de junta para retirar la película protectora de la carrocería.

3. Ajuste la presión del neumático en un valor elevado.

4. No use una cuchilla, como un cuchillo, para retirar la película protectora.

Pregunta 4
En el siguiente grupo de palabras, seleccione las palabras que corresponden a las descripciones
aportadas en las siguientes frases:

1. 2.

3. 4.

a) Instalación del fusible y de la chaveta de extremo perdido b) Instalación del tapón de caucho
c) Retirada de la anilla de remolque de emergencia d) Retirada de los espaciadores de los
resortes delanteros e) Instalación de las piezas de fábrica

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