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500
Índice = =0.7
7 00
pedidosrechazados
Entregas recibidas fallidas = x 100
total de órdenes de compra recibidas
300
Índice = x 100 = 0.3
1000
Contracción de stock =
(Stock que deberíahaber −Stock que hay realmente)
Stock que deberíahaber
(1000−700)
Índice = = 0.3
1000