MERCADOS

Guion Unidad 4

Sindi Paola Chacón Barbosa – Ricardo Arguello –

Alejandro Sanchez
COMPORTAMIENTO DE LOS MERCADOS

Sindy Paola Chacón Barbosa

Ricardo Arguello
Alejandro Sanchez Sisa
Integrantes Cipas

Orlando Guzmán Lozano

Docente

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO – IPRED
TECNOLOGIA EMPRESARIAL
BUCARAMANGA – SANTANDER
2021
 INTRODUCCIÓN

Dentro de este informe podemos encontrar la diferencia entre los distintos

mercados y sus características, revisaremos a cual mercado pertenece nuestra
propia idea emprendedora y distinguir entre un mercado de competencia perfecta
y las características de la competencia imperfecta y conocer como las empresas
toman decisiones económicas dependiendo del mercado al cual participan
libremente..

De esta manera podremos aprender a:

 Distinguir las características de la competencia perfecta

 Conocer los distintos tipos de mercados y sus aplicaciones que toman las
empresas en el corto y largo plazo
 Identificar las características de la competencia imperfecta y sus efectos a
corto y largo plazo.
Explique las incidencias que para un mercado tiene el conocimiento de las
siguientes definiciones:

 Competencia perfecta
 Competencia Imperfecta
 Monopolio
 Oligopolio
 Competencia monopolística.
Un mercado perfectamente competitivo es un mercado hipotético donde la
competencia está en su nivel más alto posible. Los economistas argumentan que
la competencia perfecta produciría los mejores resultados posibles para los
consumidores y la sociedad.
La competencia perfecta es teóricamente lo opuesto a un monopolio, en el que
solo una empresa suministra un bien o servicio y esa empresa puede cobrar el
precio que quiera, ya que los consumidores no tienen alternativas y es difícil para
los posibles competidores ingresar al mercado.
En Colombia muy frecuentemente se afirma que la competencia perfecta no existe
hasta cierto punto, esta proposición es correcta. Por ejemplo, la competencia
perfecta puede haber existido en años atrás cuando las mercancías eran la
principal fuente de actividad económica. En particular, el carbón, el petróleo, los
metales y el maíz eran partes importantes de la microeconomía. Al mismo
tiempo, fueron homogéneos y cumplieron con las características.
En la actualidad algunas empresas se convierten en monopolios mediante la
integración vertical. Es decir, Controlan toda la cadena de suministro, desde la
producción hasta la venta minorista. Otros utilizan la integración horizontal.
Compran competidores hasta que son los únicos que quedan.
Las empresas en un oligopolio fijan precios, ya sea colectivamente o bajo el
liderazgo de otra empresa, en lugar de tomar precios del mercado. Los márgenes
de beneficio son, por tanto, superiores a los que serían en un mercado más
competitivo.
En las lecturas el modelo de competencia monopolística describe una estructura
de mercado común en la que las empresas tienen muchos competidores, pero
cada una vende un producto ligeramente diferente.
Los mercados monopolísticamente competitivos presentan las siguientes
características:

 Cada empresa toma decisiones independientes sobre precio y producción,

basadas en su producto, su mercado y sus costes de producción.
  El conocimiento se difunde ampliamente entre los participantes, pero es
poco probable que sea perfecto. Por ejemplo, los comensales pueden
revisar todos los menús disponibles en los restaurantes de una
Bucaramanga antes de hacer su elección. Una vez dentro del restaurante,
pueden volver a ver el menú antes de realizar el pedido. Sin embargo, no
pueden apreciar completamente el restaurante o la comida hasta después
de haber comido.
 El emprendedor tiene un papel más importante que en las empresas que
son perfectamente competitivas debido a los mayores riesgos asociados a
la toma de decisiones.
 Hay libertad para entrar o salir del mercado, ya que no existen barreras
importantes para entrar o salir.

2. Busque en su entorno una empresa de cualquier sector de la economía y haga

el siguiente análisis:

 Una descripción de la empresa, que tipo de empresa es la que consulto.

 Ubicación y tamaño de la empresa
 Analice las ventajas competitivas
 Realice un análisis de la industria o sector
 Productos y/o servicios de la empresa.
 Tamaño del mercado (cuantos, donde, quienes son los clientes)
 Análisis del tipo de mercado que esta empresa desarrolla, y rescate las
características de la empresa con respecto al tipo de mercado donde
participa.

Nombre de la empresa: CALVIN S.A.S

CALVIN S.A.S, es una empresa distribuidora de aceites lubricantes, grasas, filtros

y productos de aseo para el sector automotriz, que busca satisfacer las
necesidades de los clientes brindando un amplio portafolio de diferentes marcas
reconocidas a nivel nacional e internacional. Construyendo relaciones sólidas que
garanticen un oportuno, adecuado y apropiado servicio a nuestros clientes;
logrando promover el desarrollo integral de nuestro talento humano y persistencia
en el continuo mejoramiento, alcanzando los objetivos de una empresa rentable.

Tipo de Sector: Primario

Sector: Comercio

Código CIIU: 7495, Comercio al por menor de combustible, lubricantes, aditivos y

productos de limpieza para automotores, en establecimientos especializados.
En Santander no se observan grandes productores, pero los niveles de
comercialización, principalmente en la ciudad de Bucaramanga siendo este un
importante corredor industrial y motor del departamento, son amplios y permiten
observar el crecimiento delos sectores en la comercialización de llantas y de
lubricantes. De ahí la necesidad de averiguar, si en sus procesos manejan
herramientas financieras, o hacen uso de ellas en la toma de decisiones.
Análisis del Sector: una vez identificadas las generalidades de mi idea realice
una indagación subjetiva basada en los productos y servicios que se brindarían en
este negocio teniendo en cuenta que durante los últimos 10 años del sector
automotriz, especialmente en la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana,
convierten a este sector en un mercado sumamente atractivo con altos márgenes
de rentabilidad y posibilidades de apertura de nuevas líneas o segmentos para el
uso de las distintas marcas, Al identificar todos estos puntos, y el hecho de que el
mercado de lubricantes es muy diverso y competitivo, consideramos que es una
necesidad importantísima el estructurar y proponer un plan estratégico de
mercadeo mediante el cual se fortalecerá la competitividad y liderazgo de nuestra
empresa, y así llevarla a ser la marca de ventas de lubricantes más solicitada por
los consumidores y por ende por el canal de distribución.
Por esta razón, toda empresa sin importar su tamaño o el sector en que se
desenvuelve, precisa elaborar un Plan de mercadeo identificando los factores
estratégicos necesarios para la elaboración de una propuesta suficientemente
desarrollada para lograr los objetivos establecidos.
Análisis del mercado: La comercialización de lubricantes se encuentra en la fase
refinamiento del sector de los hidrocarburos, en la actualidad son siete grandes
grupos de aceite lubricantes comercializados en Colombia, y el de mayor
demanda es el diésel automotor transporte. Según las cifras del DANE en el
informe de la ACP del petróleo en la economía colombiana, resultados del PIB y
exportaciones 2018, se observa que la economía colombiana sigue ligada al
comportamiento del sector de hidrocarburos, la disminución en las cifras de
producción, inversión y exportaciones del sector de petróleo y gas tienen un
impacto directo en los principales indicadores económicos de la Nación.

Nuestras líneas serian:

Aceites de vehículos Premium sintéticos de alta durabilidad, altas

temperaturas y alto desgaste; elaborado para un target especial- vehículos de
alta gama.
 Aceites especializados para bomba de lodo y su empuje a pozos
petroleros, con alta capacidad de fricción baja para aguantar horas y horas de
trabajo.

Servicio de reparación y mecánica para la generación y

transmisión del movimiento en sistemas automotrices, como son los vehículos de
tracción mecánica.
Este tipo de producto se comercializara en nuestro centro de comercialización de
lubricantes y filtros según las distintas presentaciones y tamaños que su fabricante
le establece, por ende este no lo podemos definir nosotros mismos.
.MERCADO POTENCIAL Y OBJETIVO

MERCADO POTENCIAL: Estará conformado por todas las personas que

dispongan de un vehículo, incluidos también todos aquellos mecánicos o talleres
pequeños distribuidores.

En el mercado de lubricantes el factor que más influye en el consumidor al

momento de decidirse por un cambio de aceite de su vehículo es el Precio
porque casi el 50% prefiere Precio antes que calidad, siendo también otra
consideración a tomar en cuenta el rendimiento que una marca de lubricante le
otorga a su vehículo.

MERCADO OBJETIVO: La población objetiva para este mercado son todas

aquellas personas que cuenten con un vehículo sean de servicio particular que
sea de su propiedad o esté bajo su responsabilidad. Esto a razón que este
producto está dirigido directamente para este tipo de personas. La población
objetivo está constituida por mujeres de 20 a 54 años habitantes del municipio de
Bucaramanga, pertenecientes a los estratos 3,4, 5 y 6. De acuerdo con las
proyecciones del DANE para el año 2016, Bucaramanga Posee una población de
527.913 habitantes, teniendo en cuenta el total de la población de Bucaramanga
es el 48% son hombres y el 52% son mujeres; el rango de población de hombres
equivalen a 274.1621 Ya que el producto va dirigido a hombres y mujeres de 20 a
75 años.
Análisis del tipo de mercado:

En el mercado Colombiano, existe alta comercialización de aceites y lubricantes,

donde se presentan en distintas marcas y diferentes servicios ofrecidos, pero a
precios muy altos para gran parte de los demandantes.

Por otro lado, es bien conocido que el mercado está inundado de productos de
contrabando, que evidentemente son de mala calidad, ya que no son elaborados o
tratados por empresas o marcas reconocidas lo cual puede llegar a presentar
fallas técnicas o de manejo en el engranaje de los vehículos. Adicionalmente otros
insumos, colocados en el mercado a precios muy económicos que hace que la
gente adquiera este tipo de lubricante que no tienen durabilidad y generan una
mala imagen a las empresas que comercializan este tipo de productos,
provocando que no exista fidelidad por parte de los clientes.

Sumado a lo anterior en el contexto geográfico de Bucaramanga no existen puntos

de venta o empresas comercializadoras que integren en un mismo punto los
productos que la propuesta, pretende comercializar. Ya que según el análisis y
visitas realizadas solo pudimos observar que existen lubricentros donde solo
venden el producto u otros que no te brindan la comodidad de estar como en casa.

Por lo anterior se hace necesario realizar una investigación de mercados que

permita evidenciar información relacionada con comportamientos, hábitos
actitudes, costumbres, necesidades, nivel de aceptación, gustos, preferencias y
actitudes de los diferentes usuarios de estos servicios con el fin de determinar las
estrategias de precios, distribución y publicidad que permitan validar el mercado
para la puesta en marcha y operación de la comercializadora de aceites y
lubricantes para vehículos, y también para uso industrial.
 CONCLUSIONES

Una vez realizado el avance a esta investigación de mercados podemos concluir

que este sector tiene mucho por trabajar, hoy por hoy la falta de tiempo y nuestra
ligereza en hacer las cosas necesitamos sitios que nos brinden confianza y donde
en un solo espacio podamos entrar todo para lo que se está buscando.

Al continuar avanzando con este estudio podemos ir identificando y recolectando

información que nos permita establecer las necesidades que presenta el
consumidor final y que el actual mercado no las brinda.

Adicionalmente podemos concluir que hemos entendido las diferentes incidencias

que tiene un mercado cuando en él se haya  distintos factores.