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Actividad de aprendizaje 1

Identificar variables, modelo y requerimientos legales

Lina Alejandra Varon Cardona

SENA

Especialización en Marketing Y Modelos De Negocio Online (2374698)

Especialización en Marketing Y Modelos De Negocio Online (2374698)

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Empresa: Marketing linee (Comunicación en salud a tu alcance)

Éste trabajo fue realizado con el fin de dar a conocer una idea de negocio, la cual en este

momento se está ofreciendo como servicio al sector de la salud.

Nuestro enfoque es poder brindarles a los profesionales de este campo, un

posicionamiento en marketing y comunicaciones para sus clínicas o consultorios privados y que

así mismo sus usuarios puedan tener a la mano información detallada de tratamientos o precios

resolviendo de forma directa sus necesidades.

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Resumen

En esta primera actividad fase 1, realizaremos el plan de marketing de nuestra empresa de

comunicación Online enfocada en el sector de la salud.

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Tabla de Contenidos

Identificar variables, modelo y requerimientos legales……………………………………..7

Título 2 Matriz de comparación………………………………………………………………8y9

Actividad 1 ……………………………………………………………………………10

Actividad 2………………………………………………………………………..11 y 12

Actividad 3 …………………………………………………………………………….13
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Lista de Tablas

Tabla 1-Matriz de comparación………………………………………………………….8-9

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Lista de Figuras

Ilustración 1 Logo Marketing Linee ……………………………………………7

Ilustración 2 Pieza promocional para capturar clientes………………………….12

Ilustración 3 Modelo canvas……………………………………………………….…13

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Actividad 1

Identificar variables, modelo y requerimientos legales

Marketing Linee es una empresa que ofrece servicios en comunicación y marketing

digital para el sector de la salud, con el fin de brindarle a este nicho un contacto en tiempo real

con sus usuarios. Dando a conocer sus diferentes servicios y resolviendo de forma directa las

necesidades de sus pacientes. Dentro de nuestro portafolio ofrecemos: posicionamiento de

marca, creación de imagen corporativa, producción audiovisual, realización de piezas gráficas y

toda una estrategia de planificación para médicos de diferentes especialidades del sector privado.

Cabe resaltar que actualmente son pocas las agencias que cuentan con conocimientos en

salud y que brindar un servicio único para ese sector.

Ilustración 1
Logo Marketing Linee
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Tabla 2-Matriz de comparación

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Proveedores Mercado Competidores Cliente

Variables Alza de precios en El marketing digital A nivel Nuestro público

contratar servicios actualmente es internacional la objetivo son los

Internas
profesionales, como tendencia ya que la agencia de Madrid médicos o

diseñadores gráficos, empresa que no esté España MaketiNet especialistas que

productores audiovisuales posicionada en las especializada en conforman el sector

o desarrolladores web diferentes salud de la salud y de los

plataformas cuales tengan

digitales no existe. clínicas o

Puesto que los consultorios

usuarios antes de privados y deseen el

adquirir un servicio, servicio de

Primero indagan posicionamiento y

para conocer reconocimiento de

resultados, marca.

experiencias entre

otras.

Económicos Sociales Tecnológicos Políticos

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Variables Actualmente una de las La reactivación La evolución del Las comunicaciones

fuertes crisis que afectó la económica es la marketing digital y Marketing son tan
Externas
continuidad de los base principal para nos obliga a fundamentales en

contratos con nuestros que, el sector de la mantener un este momento que

clientes, fue a causa de la salud siga dando a constante los políticos por

pandemia por el virus conocer sus aprendizaje para medio de la

COVID 19. Ya que, servicios y brindar excelencia economía naranja

varios consultorios y agendado citas en el servicio y apoyan a los

quirófanos fueron personalizadas. capacitar al equipo pequeños

cerrados por vario de trabajo emprendedores.

tiempo.

Actividad 1.

1. En la empresa seleccionada identifique, una necesidad existente que no esté siendo

satisfecha en el mercado, o que no esté lo suficientemente cubierta por los competidores

existentes.

• Actualmente 2 de cada 5 personas se auto diagnostican realizando búsquedas online de

sus dolencias o enfermedades. Lo que hace que haya confusiones y pierdan la confianza

en el profesional de la salud, ya que mucha información en estas plataformas no es

totalmente verás.

La falta de conocimientos de las agencias actualmente en el tema de la salud, hace que

este campo sea poco explorado y valorado. Puesto los médicos tienen la labor de velar

por la salud, pero el profesional de marketing tiene la responsabilidad de informar a los

pacientes y usuarios de forma certera, logrando engancharlos y volviendo los

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consumidores por medio del contenido de valor. (“Dr. Google”: 2 de cada 5 personas se

auto diagnostican tras buscar sus síntomas en Internet, 2019)

2. Describa la necesidad identificada, justificando por qué es determinante para iniciar un

proyecto de comercio online.

• En marketing Linee pensamos en informar al usuario, educarlo y hacer que viva una

experiencia personalizada basada en la confianza directa con el profesional de la salud.

Por medio de las redes sociales corporativas de cada médico se ofrecerá contenido como

blogs informativos, piezas gráficas y videos educativos que resuelvan dudas y realcen la

confianza de los pacientes con el médico.

Así mismo, donde se expongan espacios de interés. “Cabe resaltar que el 41% de las

personas tiene en cuenta lo que se dicen las redes sociales a la hora de elegir al médico”

Fuente: (CÓMO HACER UN PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA EMPRESAS DEL

SECTOR SALUD, 2016) Pag. 11

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Ilustración 2
Pieza promocional para capturar clientes

3. Luego debe reconocer el producto o servicio de la empresa con el cual va a suplir la

necesidad descrita, teniendo en cuenta que este sea viable para desarrollar un modelo de negocio

online, puesto que depende del tipo, de las características y de su descripción.

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Ilustración 3
Modelo canvas

Equipo *Estrategia de *Creación de *RRSS *Médicos de

multidisciplinar marketing contenido cualquier
io: educativo *Correo
*Pauta especialidad
*Experiencia electrónico
*Diseñadores publicitaria con consultorio
de marca *Whatsapp privado o
*Publicistas *Generar clínica
confianza *
*Abogado
*Humanización
*Contador de marca
*Creatividad *RRSS
*Aliados *comunicación
comerciales *Comunicador persuasiva *Correo
social electrónico
*Coach *diseñador g *Visitas
*productor médicas
audiovisual
*publicista Llamad

*Pago a proveedores diseñadores gráficos Venta

as de contratos de
marketing y comunicación en salud
*fotógrafos
*programadores y publicistas

Nota: Requerimientos fundamentales para la optima prestación del servicio con nuestros
clientes.
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Lista de Referencias

“Dr. Google”: 2 de cada 5 personas se autodiagnostican tras buscar sus síntomas en Internet.

(2019, 18 noviembre). infobae. https://www.infobae.com/salud/2019/11/18/dr-google-2-

de-cada-5-personas-se-autodiagnostican-tras-buscar-sus-sintomas-en-internet/

CÓMO HACER UN PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA EMPRESAS DEL SECTOR

SALUD. (2016, 4 octubre). [Diapositivas]. https://www.marketinet.com/agencia-

marketing-digital.

https://www.marketinet.com/hubfs/campana/0021_ebook_marketing_digital_salud/Eboo

k-hacer-plan-marketing-digital-empresas-sector-salud.pdf?hsLang=es