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Caso LPQ Electronics

MISION
LPQ Electronics una empresa
dedicada a la
comercialización y
distribución de productos
informáticos, Proporcionando
las tecnologías más
innovadoras a la medida de
las necesidades
empresariales, con el objetivo
de incrementar su
competitividad y
productividad, través de
tecnología e innovación
constante de nuestros
productos y servicios.
VISIÓN
Ser una empresa líder en 2021
líder en desarrollo de
tecnologías de última
generación a nivel nacional
como proveedora de servicios
de tecnologías de la
información. Con productos
de calidad que satisfagan las
necesidades de nuestros
clientes, adaptándonos a las
cambiantes condiciones de
mercado y a las demandas.
OJETIVOS ORGANIZACIONALES
 Mejorar continuamente el desempeño de nuestros
procesos y la calidad de los servicios, reflejados a
través de una mayor capacidad de nuestros
recursos humanos.
 Mantener contacto permanente con nuestros
clientes y disminuir de manera sustancial las
peticiones quejas reclamos y sugerencias en
beneficio de un servicio de excelencia.
 Liderar efectivamente la operación comercial de la
empresa garantizando un servicio oportuno y de
calidad a nuestros clientes, de acuerdo a los
lineamientos establecidos en el direccionamiento
estratégico de la empresa.
 Ser más eficientes en nuestros procesos.
 Establecer relaciones de cooperación y
colaboración con proveedores y clientes
PRODUCTOS Y SERVICIOS

Distribuimos y vendemos computadores,


Celulares, Cámaras digitales, Tabletas,
Smartphone, accesorios y diferentes tipos de
productos para oficinas y empresas de acuerdo a
sus necesidades. Contamos con personal
calificado para la asesoría en la venta. También
puede encontrar un amplio portafolio de
soluciones tecnológicas que ayudan a las
empresas a ser más eficientes.
Políticas de Calidad

En LPQ Electronics tenemos el compromiso de


generar soluciones de tecnología informática,
basados en un proceso de mejoramiento
continuo para garantizar permanentemente la
satisfacción de nuestros clientes , mejorar
continuamente cada uno de nuestros procesos
de manera eficaz y eficiente y promover el
desarrollo integral, humano y profesional de
nuestros colaboradores.
Valores Corporativos
 Colaboración: Nos integramos con nuestros
proveedores y clientes para mejorar día a día la
calidad con los mismos para satisfacer sus
necesidades
 Innovación y mejora continua: Nos damos cuenta
de la importancia de mirar hacia el futuro, por tanto
ofrecemos lo último del mercado para dar un apoyo
y servicio óptimo a nuestros clientes.
 Responsabilidad: Realizar con calidad y esmero
cada proyecto de nuestros clientes.
 Integridad y Ética: Promovemos un compromiso
social y cumplimos nuestra normativa interna.
 Modelo de dirección participativo: El personal de la
empresa asume responsabilidades y participa en el
proceso de toma de decisiones.
Clientes
En LPQ Electronics, nuestro mercado esta enfocado a
estudiantes, empresas y personas amantes del mundo
tecnológico, en nuestra base de dato contamos con
clientes tales como.

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