Generación de Modelos de Negocios

TRABAJO APLICATIVO N° 2

I. Datos Informativos:

● Unidad didáctica: Generación de Modelos de Negocio

● Tipo de participación: Equipos máximo de 6 integrantes y mínimos de 3
● Plazo de entrega: Semana 1
● Calificación: 0 a 20 puntos

II. Características generales:

● Tema: Análisis de Mercado

● Evidencia de aprendizaje: Informe Técnico de Hallazgos de Entrevistas y Encuestas
● Indicaciones para el documento:
○ Guiarse del Índice del punto 3.3 del Manual de Trabajo
○ Tanto las entrevistas como encuestas deben tener objetivos claros de
aplicación.
○ Las entrevistas se aplicarán para el desarrollo de los mapas de empatía, con
un mínimo de 7 y un máximo de 10 entrevistas por equipo de trabajo.
○ Las encuestas se aplicarán en formato online en un mínimo de 50 a 80
respuestas, empleando el google forms con 10 preguntas cerradas y 2
preguntas abiertas.
○ Los resultados deben ser comentados en base a las respuestas obtenidas según
formato anexo N°1.
● Indicaciones para la presentación:
Plazo de entrega: Semana 8
Letra de texto: Arial
Tamaño de letra: 12
Interlineado: 1.5
Extensión de (x) cara como máximo

III. Indicaciones de envío:

● Condiciones para el envío:

○ El documento debe ser presentado en archivo de PDF.
○ El nombre del archivo debe tener el siguiente formato:
■ TA1_N° Equipo de Trabajo_ Producto y/o Servicio
■ Ejemplo: TA1_N°3_Oficinavirtualparaemprendedores
● Espacio en la UD:
○ El trabajo aplicativo debe subirse en la
sección: Actividades/Evaluaciones.
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IV. Trabajo aplicativo:

El informe se aplicará según formato anexo N°1.

V. Evaluación

Rúbrica de evaluación
Niveles de Indicadores de logro
logro Diseña los tipos de Identifica la propuesta Describe las actividades Desarrolla el informe
relaciones que se Describe formas de de valor por la que, los más importantes que debe técnico en base a las
pueden establecer comunicación y llegada clientes, están realizar la empresa para instrucciones dadas,
con el cliente con el al segmento de clientes dispuestos a pagar en que su modelo de negocio respetando los
cliente potencial en para la entrega de la base a información de funcione en base a parámetros de la
base a información propuesta de valor en mercado. información de mercado. presentación y buena
de mercado. base a información de ortografía, toma como
mercado. base anexo N°1

Nivel Diseña los tipos de Describe formas de Identifica la propuesta de Describe las actividades más Desarrolla el informe
Destacado relaciones que se comunicación y llegada al valor por la que, los importantes que debe técnico en base a las
(4) pueden establecer segmento de clientes para clientes, están dispuestos realizar la empresa para que instrucciones dadas,
con el cliente la entrega de la propuesta a pagar en base a los su modelo de negocio respetando los parámetros
potencial en base a de valor en base a los hallazgos encontrados en funcione en base a los de la presentación y buena
los hallazgos hallazgos encontrados en más de 7 mapas de hallazgos encontrados en ortografía, y hace efectiva
encontrados en más más de 7 mapas de empatía y más de 50 más de 7 mapas de empatía su entrega antes del
de 7 mapas de empatía y más de 50 encuestas aplicadas. y más de 50 encuestas tiempo dado toma como
empatía y más de 50 encuestas aplicadas. aplicadas. base anexo N°1
encuestas aplicadas.
Nivel Diseña los tipos de Describe formas de Identifica la propuesta de Describe las actividades más Desarrolla el informe
Esperado (3) relaciones que se comunicación y llegada al valor por la que, los importantes que debe técnico en base a las
pueden establecer segmento de clientes para clientes, están dispuestos realizar la empresa para que instrucciones dadas,
con el cliente la entrega de la propuesta a pagar en base a los su modelo de negocio respetando los parámetros
potencial en base a de valor en base a los hallazgos encontrados en funcione en base a los de la presentación y buena
los hallazgos hallazgos encontrados en mínimo 7 mapas de hallazgos encontrados en ortografía, toma como
encontrados en mínimo 7 mapas de empatía y 50 encuestas mínimo 7 mapas de empatía base anexo N°1
mínimo 7 mapas de empatía y 50 encuestas aplicadas. y 50 encuestas aplicadas.
empatía y 50 aplicadas.
encuestas aplicadas.
Nivel en Diseña los tipos de Describe formas de Identifica la propuesta de Describe las actividades más Desarrolla el informe
Progreso (2) relaciones que se comunicación y llegada al valor por la que, los importantes que debe técnico aunque toma en
pueden establecer segmento de clientes para clientes, están dispuestos realizar la empresa para que cuenta todas las
con el cliente pero la entrega de la propuesta a pagar pero aplica su modelo de negocio pero instrucciones dadas, ni los
aplica menos de 7 de de valor pero aplica menos de 7 de mapas de aplica menos de 7 de mapas parámetros de la
mapas de empatía y menos de 7 de mapas de empatía y pocas de empatía y pocas presentación y tiene
pocas encuestas empatía y pocas encuestas encuestas aplicadas encuestas aplicadas. algunos errores de
aplicadas. aplicadas. ortografía.
Nivel de Describe los tipos de Menciona algunas formas Menciona la propuesta de Menciona algunas Presenta el informe
Inicio (1) relaciones pero no de comunicación y llegada valor por la que, los actividades que debe realizar técnico pero toma en
guardan relación con al segmento de clientes clientes pero no guarda la empresa para que su cuenta todos los puntos
lo que expone el pero no guardan relación coherencia con lo que modelo de negocio, pero no considerados en el manual
cliente. con la propuesta de valor, ellos están dispuestos a se sustenta ni en mapas de de trabajo, no respeta las
pero no se sustenta ni en pagar, pero no se sustenta empatía ni en encuestas. instrucciones ni
mapas de empatía ni en ni en mapas de empatía parámetros dados.
encuestas. ni en encuestas.
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ANEXO N°1

1. Introducción
Haga una breve descripción del cronograma de aplicación de las entrevistas y
encuestas y sus objetivos principales.
2. Entrevistas

Se consideran un mínimo de 7 entrevistas y un máximo de 10 entrevistas, todas en

formato virtual. Las personas seleccionadas deben ser referidos de familiares y/o
amigos a fin de tener información más objetiva para la investigación.

Ficha Técnica: Entrevista con el experto

Nombre del entrevistado: Nombres y Apellidos completos
Edad: 30
Estado Civil: Casado/Soltero/Viudo
Nivel de estudios: Bachiller en Economía
Empresa: XYZ
Cargo/responsabilidad:
Transcribir las entrevistas en base al mapa de empatía.

Ficha técnica: # Entrevistas / Zonas que viven

Elaboración: Propia

Objetivos de la entrevista:

1.

2.

3.

4.
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Mapa de empatía

En base a la información obtenida preparar el mapa de

empatía de sus posibles clientes/consumidores.

Mapa de empatía. Elaboración: Propia

Encuestas Digitales

Se basan en 10 preguntas cerradas a ciudadanos pertenecientes al nicho de mercado que

apuntan. Se emplea la herramienta del Google Forms para el desarrollo de las encuestas.
Son mínimo entre 50 y 80 encuestas por equipo de trabajo. El grupo se forma de máximo
6 alumnos.
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Ficha Técnica de las encuestas

Fecha de la realización de
01-06-2017 al 30-06-2017
campo

Grupo objetivo Hombres y mujeres entre 18 y 50

años de la ciudades X,Y,Z
Diseño Muestral Muestra aleatoria

Bases de datos de LinkedIn,

Marco Muestral
Tamaño de la muestra
contactos personales, páginas
amarillas en el país de destino,
skype
300 encuestas (133)

Técnica de recolección Encuestas digitales

Temas Ver anexo X (preguntas)

Ficha técnica de la encuesta Elaboración: Propia

3. Resultados de Encuestas

Modelo de Tablas:

Tabla N°XX
Pregunta N°1: Indique usted el género al que pertenece
Respuestas Porcenta Núme
je % ro
Masculino 50.0% 150
Femenino 50.0% 150
Total de respuestas 100.0% 300
No respondieron 0.0% 0
Fuente: Muestra de 300 encuestas nacionales
Elaboración: Propia

50.0% 50.0%

Masculino Femenino

Figura N° XX Pregunta N°1: Indique usted el género al que pertenece Fuente: Muestra
de 300 encuestas nacionales
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Elaboración: Propia

Podemos observar en la encuesta aplicada que tanto el 50% de las personas encuestadas
son del género masculino como femenino, lo cual ha mantenido un equilibrio desde
cada una de las perspectivas.

Tabla N°XX
Pregunta N°2: Indique la edad que usted tiene
Respuestas Porcenta Núm
je % ero
18 - 25 años 16.7% 50
26 - 35 años 21.0% 63
36 – 45 años 29.3% 88
46 – 55 años 16.7% 50
56 – 68 años 16.3% 49
69 años a más 0.0% 0
Total de respuestas 100.0% 300
No respondieron 0.0% 0
Fuente: Muestra de 300 encuestas nacionales
Elaboración: Propia

0.0%
16 16
.3 .7
% %

16
.7 21
% .0
%

29
.3
%
Figura N° XX. Pregunta N°2: Indique la edad que usted tiene
Fuente: Muestra de 300 encuestas nacionales
Elaboración: Propia

Podemos observar que la persona encuestada según el rango de edad se concentra desde
los 18 años hasta los 45 años con el 67.0%.