INSTITUTO TECNOLOGICO DE

SALTILLO

MODULO EDUCACION A DISTANCIA

ING. GESTION EMPRESARIAL

HABILIDADES DIRECTIVAS II

NOMBRE:ALEJANDRA ABIGAIL
GARCIA RAMOS

MAESTRA: LIC. EDITH ARMENDARIZ

PONCE

UNIDAD 1

29/08/2021
1.1 Bases para la toma de decisiones. El alumno deberá
investigar cual son la bases para la toma de decisiones,
realizara un diagrama de dicho proceso. Puedes incluir
imágenes alusivas al tema. (Usa tu creatividad).(4 PUNTOS)

Teoría Psicológica: No todos los problemas son de orden económico. La

selección del tamaño de una oficina está sujeta a la influencia de
valores psicológicos. De igual modo, las decisiones basadas en la Gerencia,
la adhesión,a tradiciones heredadas o reverenciadas por la alta autoridad o el
deseo de grandeza por la grandeza misma.

Intuición: Se caracteriza por la aplicación de la “sensibilidad interna” del que

decide. Viene a ser algo así como el sexto sentido. Una sensación profunda
respecto de la situación o una perspectiva inexplicable de cierto estado de
casos. No siempre arroja resultados satisfactorios, pero propicia una decisión
rápidamente y a menudo muy eficaz.

La experiencia: La proximidad de los problemas y su comprensión, exige

experiencia. Se dice que ella es la mejor maestra y en muchos casos. Fuente
definitiva de conocimientos difíciles de olvidar, por lo que es
posible aprovechar soluciones del pasado para problemas presentes. La
experiencia es muy valiosa, pero un buen administrador no debe atarse a
ella.

Seguir al jefe: Muchas decisiones se toman copiando las tomadas por el

jefe.Cuando se hace esto, se supone que las decisiones más importantes ya
han sido tomadas.

La experimentación: Es muy eficaz para decidir que rumbo seguir. Es la base

común de las decisiones en la investigación científica, en el diseño de nuevos
productos y en el trabajo de elaboración. Es oneroso y se expresa en la
frase:” Pruebe la alternativa y vea lo que ocurre”.

Análisis: La toma de una decisión puede facilitarse,

descomponiendo el problema en sus partes y estudiando cada una de de
ellas separadamente. La habilidad para conceptualizar el problema es muy
importante para tomar este tipo de decisiones.

Autoridad: Muchas decisiones tienen por base la autoridad. Tienen la ventaja

de ser rápidamente aceptadas y obedecidas, siempre y cuando no
creen conflictos entre los intereses de la institución y el de las personas a
quienes afecte dicha decisión. Tienden a hacerse rutinarias y mecánicas,
pudiendo derivar en dictatoriales o despóticas.

1.2 Modelos gerenciales para la toma de decisiones. Deberas

mencionar cuales son los modelos gerencia para la toma de
decisiones. En el que incluirías:

• ¿Que son?
Un modelo de toma de decisiones es un sistema o proceso que las personas
pueden seguir o imitar para asegurarse de que hacen la mejor elección entre
varias opciones. Un modelo facilita el proceso de toma de decisiones al
proporcionar pautas para ayudar a las empresas a llegar a una conclusión
beneficiosa.

Los modelos de decisión también hacen que el proceso de toma de

decisiones sea visible y fácilmente comunicable para todos los involucrados,
incluidos todos los gerentes, partes interesadas y empleados. Se pueden
usar para una amplia variedad de propósitos en todos los departamentos,
empresas e industrias, pero son especialmente útiles al seleccionar
proveedores de software o nuevas herramientas, elegir nuevos cursos de
acción o al implementar cambios que afectan a grandes cantidades de
personas.
• ¿Que representan?
Facilita el proceso de toma de decisiones
• Tipos de modelos.
• A que se refiere cada modelo. (4 PUNTOS)

MODELO RACIONAL O CLÁSICO DE OPTIMIZACIÓN

Considera que el comportamiento humano se construye con la idea que las
personas llevan a cabo cálculos o adaptaciones consistentes que maximizan
el valor bajo ciertas restricciones; o sea buscan la optimización. Una persona
tiene metas u objetivos y una función de utilidad o preferencia que le permite
clasificar todas las posibles acciones de acuerdo a con la contribución de
estas a sus metas. Finalmente la persona selecciona la alternativa de valor
más alto en términos de las funciones de retribución. Supone información
perfecta, metas claras y alta capacidad cognitiva.

MODELO DE SATISFACCIÓN
A diferencia del modelo racional, este modelo está en concordancia con la
racionalidad limitada de Simon, propone una realidad restringida, existe
limitación cognitiva, muchas opciones inciertas. Afirma que las personas se
satisfacen, es decir, seleccionan la primera alternativa disponible que se
mueve hacia sus metas. Considera que las personas evitan alternativas
nuevas e inciertas y en vez de esto, confían en reglas ciertas y probadas.
Suponen información incompleta y metas claras.

MODELO DE SELECCIÓN
También llamado "comparaciones sucesivas limitadas" de Charles Lindblom
(1959), afirma que las personas y las instituciones tienen metas conflictivas,
inciertas y difíciles de discernir lo que las lleva a decidir entre las alternativas
que contienen varias mezclas en conflicto, la selección se hace con
pequeños cambios incrementales y comparar las consecuencias. La única
prueba de haber hecho una buena elección es si las personas están de
acuerdo con ella. Por lo tanto, no existe análisis exhaustivo ni criterios
predeterminados. Suponen información incompleta y metas tentativas.

MODELO POLÍTICO
En este modelo las decisiones son el resultado de la competencia y la
negociación entre los grupos de interés de la institución y los líderes claves
de ésta. Las acciones no son necesariamente racionales y el resultado no es
lo que una persona necesariamente quiera. Las instituciones generalmente
generan compromisos que reflejan los conflictos, los principales detentadores
del poder, los distintos intereses, el poder desigual y la confusión que
constituye la política.(Allison, 1971; Barnard, 1938; Heller et al., 1988; Hoy
and Miskel, 1991; March and Simon, 1958; Papandreou, 1952;Simon, 1964)

MODELO DEL BOTE DE BASURA

Considera que la mayoría de las instituciones no se adaptan, son temporales
y desaparecen con el tiempo. La toma de decisiones es en gran medida
accidental y es el producto de un flujo de soluciones a problemas y
situaciones que se
asocian aleatoriamente. “Las personas necesitan actuar antes que pensar”
(Etzioni, 1989). Las soluciones quedan
ligadas a los problemas a causa de razones accidentales. Las instituciones
están llenas de soluciones que están esperando a los problemas y quienes
toman las decisiones se pongan a trabajar (March, 1982).

1.3 Proceso de toma de decisiones. identifica los 4 pasos del

proceso de toma de decisiones.(4 PUNTOS)
1.4 Estilos para la toma de decisiones. Resalta y menciona lo
mas sobresaliente de los estilos mas importante para la toma
de decisiones (son dos). y menciona los otros 4. (4 PUNTOS)

Son 4: estilo directivo, analítico, conceptual y conductual

Estilo directivo:
Toleran poco la ambigüedad y su forma de pensar es racional. Son eficientes
y lógicos. Los tipos directivos toman decisiones rápidas y se centra en el
corto plazo. Su eficiencia y prontitud al tomar decisiones hacen que cumplan
esta función con mínima información y que evalúen pocas alternativas.

Estilo conductual:
Se interesan en los logros de los otros y aceptan sus sugerencias. Convocan
a juntas para comunicarse, aunque tratan de evitar los conflictos. La
aceptación de los demás es importante para los de este estilo de toma de
decisiones.
1.5 PRACTICA. Redacta un ejercicio de dramatización donde
se identifiquen los distintos estilos de toma de
decisiones,mínimo 4 estilos. (4 PUNTOS.)

Situación: en la fabrica lazyboy se encuentran 2 operarios en el área de

maquilado.

Op1 (habla con el op2): hola, quisiera saber tu opinión acerca de este
material nuevo. ESTILO CONDUCTUAL
Op2: este material se puede introducir en la maquina para hacer la parte del
sillón modelo 8723947 *introduce el material en la maquina* ESTILO
ANALITICO
Op1: muchas gracias
Op2: op1 ayúdame con la maquina 5 *da rápidamente las instrucciones
porque ya no considero otra alternativa* ESTILO DIRECTIVO
Op1: *hace la acción*
Op1: hay que utilizar este hilo en la maquina
*se traba la maquina*
Op2: Rápido coloquemos algo que detenga el hilo *pone una caja de plástico
sobre el gabinete del hilo para que no se safe* ESTILO CONCEPTUAL
FUENTES

https://nanopdf.com/download/toma-de-decisiones-ii-universidad-catolica-los-
angeles-de-chimbote_pdf

https://www.academia.edu/12620236/UNIDAD_VI_Toma_de_decisiones_6_1
_Bases_para_la_toma_de_decisiones

https://www.itson.mx/publicaciones/pacioli/Documents/no59/administracion_g
eneral/modelos_decisiones.pdf

https://sites.google.com/site/tallerdeliderazgo12123/unidad-4/modelo-de-
toma-de-deciciones

https://sites.google.com/site/aidevargass/unidad-iv/estilos-de-la-toma-de-
decisiones