1

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

MIRYAM ANGÉLICA SERRATO NOSSA

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

DAVID ORELLANA

AGOSTO 25 DE 2021

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

BOGOTÁ
 2

Justificación

En la unidad 3 se reconocen los recursos TIC para la investigación cualitativa la cual

es una herramienta muy importante en la actualidad ya que todos tenemos acceso a la

información, datos de manera inmediata, hay participación en redes de comunicación y

sociales, tenemos la posibilidad de crear, transmitir y procesar la información de manera

creativa e independiente.

También se crea una identidad cultural digital la cual es como dejar nuestro registro

nuestra huella en lo que se puede llegar a crear en este ámbito, es muy importante resaltar el

compromiso ético que se debe tener, honestidad al momento de obtener y tratar información.

Utilizar cada recurso según la necesidad que se tiene, estudiar cada uno para conocer

las funcionalidades y aplicarlas de la mejor manera para poder sacarle el mejor provecho.

.
 3

Caso Practico Unidad 2

Selecciona un recurso digital, entre los mencionados en la unidad didáctica 3, relativo a la

investigación cualitativa y describe cómo lo utilizarías a lo largo del proceso de investigación

en su aplicación a una temática libre.

Solución

El recurso seleccionado es SurveyMonkey, es una plataforma que permite recopilar

opiniones y transformarlas en datos impulsados por personas, por lo tanto, lo que se desea es

tener información de los Empleados de Transmilenio y poder reconocer las señales de fatiga

de higiene del sueño, esto debido a los accidentes por causa de micro sueños y poder generar

acciones de seguridad en el trabajo y seguridad vial.

Se envía el link de la encuesta vía correo se aclara el tratamiento de datos y la

importancia que tiene las respuestas de cada uno, son diez preguntas de selección múltiple

con las posibles causas de fatiga y tres de respuesta abierta para conocer las opiniones sobre

mejoras a esta problemática en estudio, tienen un plazo de dos semanas para responder, y que

la empresa pueda tomar medidas al respecto.

Ya pasado el tiempo de envío de las encuestas se espera tener la participación de

la mayoría de los empleados esto con el fin de conocer los riesgos más comunes que se

presentan en la higiene del sueño.

Gracias el recurso utilizado SurveyMonkey podemos hacer el análisis de los datos

más fácilmente pues este software tiene funciones de nube de palabras y análisis de

sentimientos, analiza a profundidad los datos con filtros combinados y crea informes de
 4

tabulación cruzada, mide respuestas comparándolas con puntos de referencia de la industria,

se obtienen percepciones rápidas con resúmenes y gráficas automáticas.

Ya teniendo los resultados se puede concluir que los días lunes hacia la madrugada

están más propensos a tener somnolencia, debido al cambio de horarios generados de una

semana a otra. Se concluye que la empresa debe revisar los horarios que se colocan a cada

empleado con el suficiente descanso, para que al hacer un cambio no se vean afectados y se

presenten estos riesgos que ponen en peligro la integridad tanto del trabajador como de las

personas que utilizan el transporte y por ende los recursos de la empresa.

“La incorporación y uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC)

en la sociedad en general demanda redefinir y/o ampliar el campo de acción de la

investigación cualitativa al proporcionar amplias posibilidades para su dirección y desarrollo,

así como nuevas situaciones sociales en nuevos espacios de interacción.”

 5

Conclusiones

Los recursos TIC son de gran utilidad al momento de querer realizar una investigación

o estudio ya que nos facilitan mucho a la hora de querer recopilar la información, pues existen

software que les damos las pautas y él se encarga de generar los resultados y de esta manera

presentar el informe final de manera más precisa y verídica.

Los podemos utilizar dependiendo la especialización de cada una pues presentan una

función diferente o algunas son similares y son muy útiles, debemos conocer cada una y

analizar cuál es la apropiada para nuestro objetivo propuesto.

 6

Bibliografía

Dania María Orellana López, M. C. (2006). DIALNET. Obtenido de

https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2262158

Summa, R. (2021). Recursos TIC para la Investigación Cualitativa. España: Red Summa.

SurveyMonkey. (2021). SurveyMonkey. Obtenido de https://es.surveymonkey.com/mp/take-a-

tour/