Nombre de la materia

Administración de controles de cambio

Nombre de la Tarea
Guía académica – Semanas 1 y 2
Unidad
Control de cambios
Nombre del Profesor
 Unidad #: 1 y 2
Gestión en procesos de negocio

OBJETIVO
Mediante esta guía lograrás describir el concepto de control de cambios
y su finalidad en un proyecto. Reconocer las ventajas del control de
cambios en un proyecto. Y valorar la necesidad de los cambios en un
proyecto como parte del proceso de su desarrollo.

INSTRUCCIONES

Paso 1: Consultar los recursos de semanas 1 y 2

Paso 2: Editar este archivo agregando en la portada tu nombre y matrícula.
Paso 3: Responder cada uno de los reactivos.
Paso 4: Salvar tu documento y subirlo al apartado de puntos extras, donde
podrás conseguir 2 puntos en caso de resolverla satisfactoriamente, o bien
el puntaje porcentual de acuerdo a los reactivos acertados.

Adelante y éxito con esta actividad!

INSTRUCCIONES: Coloca en el espacio en blanco la respuesta correcta.

1. Define con tus palabras qué es una gestión de cambio

2
 Unidad #: 1 y 2
Gestión en procesos de negocio

Es para facilitar y conseguir la implementación exitosa de los procesos de transformación,

desarrollar una serie de etapas que van desde la definición de la visión del cambio hasta su
desarrollo y monitoreo.

2. ¿Cuál es la diferencia entre gestión de cambios y gestión de proyectos?

Gestión de cambios y gestión de proyectos aumentan significativamente la probabilidad de
alcanzar e inclusive exceder los resultados. La efectividad de gestión de cambios es mucho
mayor que cuando se logra la integración con gestión de proyectos.

3. ¿Qué beneficios tiene la gestión de cambios?

Fomenta la estabilidad, posicionamiento y el crecimiento futuro de la empresa, al permitirle
permanecer dinámica en el mercado, facilita los periodos de cambios comerciales.

4. ¿Qué aspectos de un proyecto se verán impactados por una solicitud de cambio?

Es una petición que puede expandir o reducir el alcance del proyecto, modifica políticas,
procedimientos, planes, modifica costos, presupuesto y la programación del proyecto. Estas
solicitudes pueden ser directas o indirectas, externas o internas y legales obligatorias u
opcionales.

5. Define qué es control de proyecto

Es un conjunto de actividades de gestión que permiten verificar si el proyecto va

marchando según lo planificado. Con la evolución de la ciencia y las tecnologías el
desarrollo de la informática ha ido incrementando considerablemente.

6. Específica qué es una solicitud de cambio.

7. ¿Quiénes son los encargados de realizar de aprobar un cambio?

3
 Unidad #: 1 y 2
Gestión en procesos de negocio

8. Enumera cuáles podrían ser los orígenes de los cambios en un proyecto

9. Menciona cuáles son las tres acciones que conforman lo que se denomina “Ciclo de
vida de un reporte”.

10. Completa el siguiente cuadro sinóptico:

1.Estilo de dirección

Aspectos
Controlan un Orientadas al control de costo, plazo y acciones correctivas
2.
Proyecto.

3. Elaborar informes del

estado del proyecto

4. Toda la información de control debe permitir comparar la

EDT y el diagrama de Gatt actual con el de partida.

5 Ante nuevos requerimientos debe existir un procedimiento

normalizado de gestión del cambio.

4
 Unidad #: 1 y 2
Gestión en procesos de negocio

INSTRUCCIONES: Subraya la respuesta correcta.

11. Afecta de forma directa a las relaciones sociales del equipo de proyecto y un
buen estilo de dirección es algo que requiere experiencia. Un buena dirección es la
que facilita-convence y una mala dirección es la que impone
a) Estilo de dirección
b) Establece herramientas de control
c) Elabora informes de estado del proyecto
d) Emitir cambios de órdenes

12. ante nuevos requerimientos, debe existir un procedimiento normalizado de

gestión del cambio, cuyo impacto debe ser valorado y recogido en la meta, plazo y
coste de proyecto
a) Estilo de dirección
b) Establece herramientas de control
c) Elabora informes de estado del proyecto
d) Emitir cambios de órdenes

13. Como se ha dicho en alguna ocasión en entradas anteriores, sólo se puede

gestionar lo que se conoce. Por lo tanto se deben establecer herramientas de
información que permitan evaluar la evolución y trasladar dicha información de forma
sencilla a informes regulares de seguimiento
a) Estilo de dirección
b) Establece herramientas de control
c) Elabora informes de estado del proyecto
d) Emitir cambios de órdenes

14. Cuál es el mecanismo de control actúa antes de que la actividad este

totalmente concluida. En este caso el control se realiza de modo continuo y no en
puntos determinados, de modo que cada elemento de la acción sea el resultado de la
rectificación casi instantánea de la acción anterior
a) Direccional
b) Aprobado-reprobado
c) Comprado y reprobado
d) Bidireccional

5
 Unidad #: 1 y 2
Gestión en procesos de negocio

15. Cuál es el mecanismo de control sólo se pone en funcionamiento después de

concluida toda la operación. La información para la acción correctiva en este tipo de
control, solo se utilizara en un periodo (proyecto) futuro cuando se inicie la
planificación para un nuevo ciclo de actividades
a) Direccional
b) Aprobado-reprobado
c) Comprado y reprobado
d) Operacional

16. En este caso, el receptor del control se somete a un examen después de

concluidas determinadas actividades. En caso de aprobación se permite la realización
de la actividad siguiente. Si hubiera una rectificación, el proceso se interrumpe
definitivamente o hasta que se subsanen las irregularidades
a) Direccional
b) Aprobado-reprobado
c) Comprado y reprobado
d) Operacional

17. Es la acción que conforma al ciclo de vida de un reporte en donde el autor del
reporte precisa los datos y la manera de presentación de los mismos. Se definen las
conexiones a los diferentes orígenes de datos para obtener los resultados que
debe reflejar el reporte.
a) Definición
b) Administración
c) Comercialización
d) Entrega
18. Es la acción que conforma al ciclo de vida de un reporte que debido a que en
las organizaciones actuales existen varias categorías de usuarios, como los gerentes,
los usuarios de servicio al cliente, etc.; es importante que se definan los usuarios del
reporte, para ello es necesario publicar los reportes.
a) Definición
b) Administración
c) Comercialización
d) Entrega

19. Es la acción de la vida del reporte en el que normalmente las organizaciones

los reportes se entregan de manera periódica. Para que los reportes lleguen a los
usuarios requeridos se pueden aprovechar varios servicios como el de mensajería

6
 Unidad #: 1 y 2
Gestión en procesos de negocio

a) Definición
b) Administración
c) Comercialización
d) Entrega

20. Es una de las actividades consideradas dentro del proceso de control de

cambios
a) Evaluar solicitud
b) Generar un desorden
c) Realizar un pedido
d) Omitir una solicitud