Diplomado de Profundización Acompañamiento Psicosocial en Escenarios de Violencia (442006_91)

Unidad 1 - Paso 1 - Contextualización de los escenarios de violencia

Presentado por:

Dainy Yuliana Medina_ Código: 1007294365

Kelly Johana Rojas_ Código:1119213869

Nancy Adriana Goyeneche_ Código:

Yohana Patricia Navarro_ Código:

Yajaira Obregón Rentería _ Código: 35893930

Presentado a:

Boris Geovanny Delgado

Tutor

Universidad Nacional Abierta y a Distancia-UNAD

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades - ECSAH

Programa Psicología

2021

Introducción

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 En el presente documento se expone la actividad correspondiente al paso 1, en donde se

indaga y reflexiona sobre el tratamiento psicosocial, ligado a los efectos traumáticos de la

violencia sociopolítica en Colombia.

A partir de la lectura de Franco, A. (2016), denominada las fronteras simbólicas entre

expertos y víctimas, se expone un análisis reflexivo, proponiendo estrategias para de-construir

dichas fronteras simbólicas donde seguramente se logrará un proceso de rehabilitación adecuado

y exitoso dentro de la atención integral a las víctimas del conflicto armado.

y por último se presenta un informe el cual dará cuenta sobre las propuestas planteadas

elaborando estrategias con el fin de mostrar las fronteras simbólicas entre las víctimas y el rol de

los expertos, Esto dado como futuros profesionales es necesario establecer canales de

comunicación más asertivos con las partes, con el fin de brindar una atención de calidad,

empática, con responsabilidad e implementando estrategias para la asistencia, atención y

reparación a las víctimas en contexto de conflicto armado.

Presentación de las 5 propuestas argumentadas para la superación de las fronteras

simbólicas entre víctimas y expertos.

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 A partir de la lectura Franco, A. (2016). Las fronteras simbólicas entre expertos y víctimas.

Revista de arqueología y antropología Antípoda. Universidad de los Andes. Recurso dispuesto en

los contenidos de la unidad 1, el estudiante responderá desde un acercamiento crítico, la

siguiente pregunta: ¿qué estrategias puede proponer para de-construir las fronteras simbólicas

entre las víctimas y el rol de los expertos?

Kelly Johanna Rojas

Es muy importante y necesario realizar una mirada crítica y reflexiva a la realidad de la

población que ha sido sometida a vulneraciones de sus derechos por diferentes factores como lo

son: desplazamiento forzado, homicidios, secuestro, abandono forzado de sus tierras, etc. Desde

allí se despliega una serie de necesidades las cuales deben ser respondidas por el gobierno ente

encargado de poner en marcha la ley 1448 de 2001, siendo esta la ley de víctimas y de restitución

de tierras, desde allí se presta atención, asistencia y reparación de víctimas del conflicto armado.

A partir de la lectura Franco, A. (2016). Las fronteras simbólicas entre expertos y víctimas,

ofrece un análisis necesario sobre las discordias presentadas entre los operadores de la ley de

víctimas y de restitución de tierras (ley 1448 de 2011), entre los que se encuentran los servidores

públicos del estado Colombiano “jueces, fiscales, abogados, psicólogos, psicólogos forenses,

médicos, trabajadores sociales”, ellos a su vez deben ofrecer un acompañamiento a la población

a través de acciones de impacto individual y colectivo para lograr la rehabilitación que permita a

las familias desempeñarse en su entorno familiar, cultural, laboral y social, de esa forma se

direcciona hacia la obtención de condiciones físicas y psicológicas. Tras el análisis comprensivo

de la lectura antes  mencionada se concluye que las intervenciones de los expertos para proveer

la rehabilitación integral de las víctimas, se ha visto debilitada por interacciones  en donde los

expertos no han tenido en cuenta las necesidades, así como el enfoque diferencial de la
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población, lo anterior ha provocado una serie de indiferencias, exclusiones a la población

víctima, desencadenando esperas y reparaciones inconclusas impidiendo suplir las necesidades y

por consiguiente el distanciamiento entre las víctimas  y los expertos.

Dado lo anterior, se proponen algunas estrategias para lograr de-construir las fronteras

simbólicas entre las víctimas y el rol de los expertos:

 Formar profesionales para que puedan ser expertos en la atención a las víctimas desde

una posición humanista, acorde a las necesidades de las mismas.

 Articular y coordinar eficazmente entre las entidades territoriales y gubernamentales para

permitir agilizar los procesos de restitución evitando que se formen esperas inconclusas.

 Crear lineamientos que conciban la importancia del enfoque diferencial como medida

para conocer el perfil de la población a atender

Dainy Yuliana Medina

Con lo leído las estrategias que se puede proponer para construir las fronteras simbólicas es

que las victimas interactúen con los profesionales a partir de las actividades en el que ayude a

promocionar la empatía, dignidad e integridad y pueda desarrollar de manera eficaz la confianza

del ser humano.

Obtener ciertas instrucciones en el que se puede orientar contextos de sufrimiento y violencia

ya que esta problemática afecta el estado emocional de cada persona, la inseguridad, el

desplazamiento y todas las situaciones vulnerables en el que se ha ido presentando en esta

comunidad en el que busca sobrevivir a tanto sufrimiento y violencia.

Yohana Patricia Navarro

Las grandes necesidades que ha dejado la violencia a sus víctimas y el mal proceder de los

profesionales para subsanar y restablecer su salud mental, física y legal, han hecho que se abra
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un abismo entre las leyes promulgadas y las leyes aplicadas, a tal punto que se presenta una

disociación entre las leyes de víctimas y el cumplimiento de cada una de las garantías y

restitución que esta contempla.

Con ello entonces para de-construir o minimizar las fronteras simbólicas entre víctimas y el

rol de los expertos se deben crear sistemas políticos, sociales, medioambientales, económicos,

militares y culturales que, de forma conjunta, aporten a las personas los fundamentos para la

supervivencia, el sustento y la dignidad.

Para superar esas problemáticas psicosociales presentes en las víctimas se propone, la

realización de intervenciones psicosociales con ética, compromiso, humanismo, responsabilidad,

profesionalismo, brindando un adecuado manejo a la población que lo necesite, evitando

desencuentros semánticos (mala comunicación), fomentando el diálogo entre quienes ejecutan la

ley y las necesidades reales de las personas, el conocimiento y comprensión del enfoque

diferencial, haciendo reconocimientos del entorno de las víctimas, colocando en práctica lo

aprendido y no aprendido en la academia. Todas estas son estrategias que garantizan la

rehabilitación de las condiciones físicas y psicosociales de las víctimas, minimizando la

experiencia de sufrimiento de las mismas.

Yajaira Obregón

Después de una minuciosa lectura podemos establecer que una de las estrategias para la

reconstrucción de las fronteras simbólicas entre las víctimas y el rol de expertos se podría

establecer el dialogo entre las partes, ya que los expertos en su carácter de profesional deben

preocuparse por las necesidades reales de las personas y conocer la situación verdadera para que

exista un dialogo productivo.

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 Otra estrategia para reconstruir las fronteras es establecer un objetivo común entre las partes y

que exista una coordinación entre las entidades del estado. otra fractura que se presenta es el

desconocimiento y la incomprensión, por lo tanto, es importante cambiar esto debido a que como

expertos es necesario el reconocimiento de las situaciones de las victimas ya que los discursos

profesionales informan sobre las acciones del estado moderno para regular la vida social y la

legitimidad cultural en diferentes ámbitos de la vida cotidiana. 

Como estrategia se debe construir un plan de reparación integral a las víctimas, por medio del

cual ellos, en compañía de expertos diseñen las actividades que ellos consideren que los pueden

reparar de manera simbólica. como sabemos en muchos espacios las víctimas han manifestado

que el Estado Colombiano debe pedir disculpas públicas que incluya el reconocimiento de los

hechos y la aceptación de responsabilidades.

Para concluir, dichas estrategias se deben trabajar conjuntamente con las víctimas, deben

crearse a partir del sentir de ellas, para que en realidad se sientan reparadas.

Nancy Adriana Goyeneche

Ser víctima de cualquier tipo de violencia genera en el afectado no solo daños físicos, sino

también afecciones mentales, las cuales se relacionan con estados de depresión y ansiedad que al

no ser tratados adecuadamente pueden desencadenar trastornos mentales severos como por

ejemplo el trastorno afectivo bipolar tipo II. En Colombia, ser víctima del conflicto armado

según la Ley 1448 DE 2011 en su artículo 3 afirma: 

Se consideran víctimas, para los efectos de esta ley, aquellas personas que individual o

colectivamente hayan sufrido un daño por hechos ocurridos a partir del 1º de enero de 1985,

como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional Humanitario o de violaciones

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graves y manifiestas a las normas internacionales de Derechos Humanos, ocurridas con ocasión

del conflicto armado interno. (Congreso de la República de Colombia 2011) 

Desde lo anterior, para la rehabilitación de este tipo de población el gobierno adelanta

acciones, programas y estrategias encaminadas al restablecimiento de las condiciones

psicosociales y físicas a manos de servidores públicos como jueces, abogados, psicólogos,

trabajadores sociales entre otros.  Sin embargo, el mal actuar del profesional desencadena mayor

afectación en los individuos víctimas del conflicto (Franco,2016).  

En respuesta al interrogante inicial entre las estrategias que se pueden de-construir  las 

fronteras  simbólicas  entre las víctimas y el rol de los expertos seria promover el bienestar

integral entre los profesionales encargados del manejo de los programas y acciones para la

atención de las víctimas del conflicto armado en Colombia, fomentando el trato humanizado, el

cual permita al experto: ser sensible a las necesidades del otro, utilizar un lenguaje sencillo y

claro, brindar soluciones a las dificultades que se presenten y sobre todo ponerse en los zapatos

del otro, pues esta habilidad es sin duda una de las principales carencias en la mayoría de los

profesionales que atienden los organismos del estado, situación que como se aprecia en el escrito

de Franco, A. (2016), Las fronteras simbólicas entre expertos  y víctimas, durante la interacción

de los damnificados por el conflicto armado con los expertos, estos son se muestran indiferentes

ante la necesidad del otro.

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 Presentación de las preguntas y desarrollo colaborativo de las respuestas.

Como ya sabemos el conflicto armado ha sido una de las problemáticas más significativas que

ha tenido Colombia, hace más de 50 años lo cual ha traído muchas consecuencias como son:

familias destrozadas por los homicidios, secuestros y violación de los derechos humanos,

después de los acuerdos de paz firmados en el año 2017 el Gobierno Colombiano continua en la

lucha de intervención y reparación de las víctimas, lo que implica la creación de grupos

psicosociales capacitados que intervengan en la comunidad en pro del bienestar físico, mental y

también a ser valer los derechos que les fueron negados durante el conflicto armado. De acuerdo

a lo planteado surge los siguientes interrogantes.

 ¿Cómo ha sido el proceso de perdón mutuo, entre la víctima y el victimario?

El conflicto armado en Colombia ha dejado gran cantidad de víctimas que han sufrido la

crudeza de la guerra, con la llegada del proceso de paz han llegado profesionales en todas las
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áreas para hacer el acompañamiento necesario en todos los procesos que requieran estas

víctimas, uno de ellos es el acompañamiento psicosocial en el que se busca que las víctimas

afronten por medio de intervenciones sus miedos, sientan confianza y nuevamente se integren a

la sociedad en el caso de los desmovilizados(victimarios).

Dentro del método “disculpas-perdón”, aparece la satisfacción de necesidades identitarias

asociada a la reconciliación. Según Álzate (2017) citando a Nadler y Shnabel (2008) las personas

participantes del conflicto asumen identidades colectivas de víctimas o perpetradores y esto

genera un tipo de necesidad que es específica para cada grupo, de cara al proceso reconciliatorio;

quienes se identifican como víctimas tendrán una mayor necesidad de verse empoderadas y

quienes se reconocen como perpetradores tendrán una mayor necesidad de ser aceptados

socialmente.

Según lo anterior es muy importante para iniciar con la reconciliación que los victimarios

pidan perdón, pero con certeza, que se refleje el arrepentimiento por el daño causado a cada uno

de ellos y que cuenten la verdad de allí se puede empezar a resarcir el proceso de perdón.

¿Acaso esta guerra no tendrá fin?

El conflicto sociopolítico, en primer lugar, comienza con la violencia, la cual está ligada al

control sobre la tierra y el estado, en una época la guerra entre partidos políticos, inicia una era

de conflicto, en donde dejó gran cantidad de víctimas.

Según Estrada (2015), el conflicto armado colombiano, inicia con unas expresiones en las

resistencias y luchas urbanas de este período, así como el poderoso movimiento de las guerrillas
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liberales del Llano y en la autodefensa y las guerrillas campesinas influidas por el Partido

Comunista. La guerra desatada contra el campesinado impuso su resistencia armada como una

respuesta necesaria.

De allí se generó el conflicto armado, en donde cada grupo luchaba por sus propios intereses,

dicho inicio del conflicto ha ocasionado un sin número de consecuencias, las cuales han

repercutido de manera negativa en el desarrollo integral de la sociedad colombiana. Se espera

que pronto la paz en Colombia sea una realidad, por ello es importante trabajar de manera

articulada entre las diferentes entidades con el fin de evitar discordias que puedan obstaculizar el

proceso.

¿Cómo una víctima de la violencia puede llegar a narrar su propia historia de una

manera empoderada, con posición política, reelaborando el discurso que tiene sobre ella y

sobre los demás?

Como psicólogos debemos brindarles un correcto acompañamiento a las víctimas del

conflicto armado ya que se debe con esta atención, mitigar el sufrimiento por el cual está

pasando la víctima, se debe ser solidario, tener empatía para que ellos se puedan soltar o liberar y

comiencen a hablar de lo sucedido y no alimenten la zona oscura del cerebro que les obliga a

olvidar, pero de cierta manera también les obliga a repetir hechos de violencia.

Para ello se deben implementar acciones que eviten que ellos re experimenten maltratos, se

debe tener una comunicación asertiva y se debe llevar siempre a la víctima a sentirse protegida

en su condición, para ello se trabaja en el favorecimiento de su autonomía, inclusión y

participación.

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 ¿Qué estrategias se pueden emplear o adelantar en el acompañamiento psicosocial de las

víctimas del conflicto Armado?

El acompañamiento psicosocial que se les debe brindar a las víctimas del conflicto armado,

debe ir acompañado de empatía, respeto, y sobre todo el reconocimiento de aquellas personas

como víctimas reales.

Una alternativa de intervención se puede posibilitar trabajando en satisfacer las necesidades y

el restablecimiento de sus derechos y también fortaleciendo el desarrollo político, esto se debe

realizar reconociendo la responsabilidad que el Estado tiene en su actual situación, pero también

es fundamental identificar cómo se encuentra la comunidad en el momento actual y fomentar la

intervención sobre su contexto, con el objetivo de desarrollar en los sujetos un sentido de control

y eficacia frente a sus condiciones, que les permita empoderarse y ganar confianza a la hora de

enfrentar nuevas situaciones (San Juan Guillén, 1996).

Con esto podemos concluir que a las víctimas se les debe tratar para que no sean

codependientes de lo que el estado quiera hacer con ellas, si no que ellas luchen por sus

derechos.

¿Cómo las instituciones de formación académica superior evalúan la calidad humana y

ética de sus egresados en psicología, autores principales de reconstrucción y tejido social?

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 Bibliografía

Franco, A (2016). Fronteras simbólicas entre expertos y víctimas de la guerra en Colombia.

Antípoda. Revista de Antropología y Arqueología, (24), 35-53. [Fecha de Consulta 12 de agosto

de 2020]. ISSN: 1900-5407. Disponible en: https://dx.doi.org/10.7440/antipoda24.2016.03

Adamson. G [Delsurpsicosocial]. (2015, 10 de abril). Clase sobre el vínculo.     [Archivo de

video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=vMfo1h6SBBw

Estrada (2015). Comisión Histórica del Conflicto y sus Víctimas. Recuperado

de: http://www.centrodememoriahistorica.gov.co/descargas/comisionPaz2015/estradaJairo.pdf

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Gobierno. (2018). Defensoría, política de atención y reparación de víctimas, XIII Informe

sobre los avances de la política pública de atención, Recuperado de:

https//www.defensoria.gov.co/public/pdf/política-de-atencion-recuperacion-victimas.pdf

Álzate, M & Dono, M (2017). Reconciliación social como estrategia para la transformación de

los conflictos sociopolíticos, variables asociadas e instrumentos de medición. Universitas

Psychologica, 16(3). Recuperado de:

https://revistas.javeriana.edu.co/files-articulos/UPSY/16-3%20(2017)/64752604002/

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Gandhi, M. (2008), Política de la noviolencia: Antología. Edición de: Rubén Campos Palarea,

Ed. La Catarata, Madrid

Moreno, M & Díaz, M. (2015) Posturas en la atención psicosocial a víctimas del conflicto

armado en Colombia. Recuperado de:

http://www.scielo.org.co/pdf/agor/v16n1/v16n1a10.pdf

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