"Año
del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia"
UNIVERSIDAD NACIONAL SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO
FACULTAD DE CIENCIAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA
Asignatura : Administración de Empresas
Tema : CASO N°2 _Análisis sobre el video de la empresa
Coca-Cola
Docente : HENOSTROZA JAMANCA, Giovana Smila
Integrantes :
- APOLINARIO PINEDA , Mary Luz
- EVARISTO GUIMAREY, Milagros Anavela
- MILLA MACEDO, Anabela Fiorela
- TINOCO NORABUENA, Dayana Winny
- VARA BONIFACIO, Yessenia Lisseth
Huaraz-2021
CASO N° 03
ANÁLISIS SOBRE EL VIDEO DE LA EMPRESA COCA-COLA
PREGUNTAS:
1.- Describa brevemente como se da la cultura organizacional en la empresa COCA-
COLA
RESPUESTA:
La cultura organizacional de la empresa de Coca- Cola, está constituida por el
conjunto de valores (aquellos principios éticos de la organización que son compartidos con
los empleados, los más importantes son: tener la pasión por el servicio, la innovación, la
creatividad, el respeto, actuar con iniciativa y responsabilidad, también el de reconocer el
mérito de los demás, el ser tolerantes y puntuales), esta empresa tiene hábitos (como dar la
bienvenida a sus empleados una semana antes de que ingresen, y darles una carta de
bienvenida), además de realizar celebraciones de nuevas campañas de las marcas, así como
la celebración de la fecha de la compañía y el día del medio ambiente, también realizan
campaña de incentivos para premiar a quienes defienden los valores corporativos. Cabe
mencionar que la forma de trabajo de la empresa Coca_Cola es constante, inteligente y
eficiente; presentan una actitud permanente de superación y desarrollo, siempre buscan
nuevas ideas y oportunidades para lograr sus objetivos, siempre buscando superar las
expectativas del cliente, pues creen que se puede lograr todavía más.
2.- ¿Qué tipo de cultura organizacional se da en la empresa COCA-COLA?
RESPUESTA:
En la empresa Coca-Cola se da la cultura organizacional fuerte, ya que, se da un
sistema bien compartido de valores, objetivos, la alta motivación; además de poseer
claramente un perfil de sus miembros de la organización. Las personas de la empresa
siempre buscan estar cada día por encima de las otras empresas que son su competencia, lo
hacen con innovación y creatividad, de igual modo los empleados van siendo formados a
medida que trabajan; ya sea, para ascender o mantener un comportamiento adecuado en la
empresa.
3.- ¿Qué elementos componen la cultura organizacional de la empresa COCA-COLA?
RESPUESTA:
La empresa Coca-Cola está compuesta por elementos de cultura organizacional que
engloba el lenguaje, la manera de expresarse, su organización de actos y el estilo
comunicativo. Son las siguientes:
Pasión por el servicio, este elemento es muy importante; ya que, ayuda a tener un
buen desempeño laboral.
Innovación y creatividad, este elemento aporta al crecimiento de la empresa con
nuevas ideas.
Visión y misión, son elementos infaltables; ya que, marcan el rumbo de la empresa,
por lo que es un pilar de la cultura corporativa.
Valores, es importante generar un buen entorno laboral con respeto y honestidad
entre trabajadores.
4.- ¿Qué otros aspectos se podrían considerar para mantener una cultura fuerte en la
empresa COCA-COLA?
RESPUESTA:
Para mantener una cultura fuerte en la empresa Coca-Cola se tendría en cuenta la
presencia de un equipo competente, con ambiciones, cultura y la tecnología de por medio
para que sumados todo esto nos dé como resultado la competitividad y el éxito de la
compañía de Coca-Cola, otro aspecto a considerar sería que la empresa estimule la
autonomía de los empleados; puesto que, al estimular la autonomía en el ambiente laboral
los empleados pasarán de tener que rendir cuentas sobre sus responsabilidades a “querer
rendirlas”, pues ya comenzarán a adquirir y poseer iniciativas propias; además otro aspecto
a considerar será la incorporación de la transparencia; ya que, los efectos de una cultura
empresarial transparente impactan a toda la organización y producen empleados altamente
comprometidos, también el propiciar relaciones sólidas entre compañeros es un aspecto que
beneficiará tanto a la empresa cómo a ellos mismos; ya que, tendrán un ambiente laboral
armónico.
