TALLER: CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

Estudiantes: Jose Antonio García y Dayerlig De Armas

Objetivo: Desarrollar mediante el uso de las herramientas AMOFHIT Y PESTEL El contexto

interno y externo de la organización.

Desarrollo de la actividad:

Crear una empresa en equipo máximo de 5 estudiantes luego de esto realizar la actividad
indicada debajo:

 En equipo de trabajo indicar mediante la matriz PESTEL Y AMOFHIT que ítem aplica
para su empresa como el más significativo (Puede ser más de uno) y colocarlo al
lado de cada factor (Ver ejemplo en rojo, recordar que este ítem es tomado de la
presentación cargada pagina 7 y 8).
 Mediante la clasificación de los factores identificados en las matrices previas
(PESTEL Y AMOFHIT) seleccionar cuales son:
 Debilidades - fortalezas paras el contexto interno y oportunidades-amenazas para
el contexto externo (DOFA).

NOMBRE DE LA EMPRESA: HARINERA 3 CASTILLOS

A QUE SE DEDICA: Dedicada principalmente a la fabricación de harina de trigo, harina de

maíz y pastas alimenticias.

DOFA CONTEXTO EXTERNO

Político:
Aranceles a los alimentos
AMENAZA Políticas de importación y exportación
Leyes de protección al consumidor

Económico:
Tasa cambiante para las importancias y
AMENAZA exportaciones
Desarrollo económico, inflación

Sociales:
Paros en el país pueden generar pérdidas
AMENAZA o sobre
Cambios en los gustos
Hábitos de compra y consumo

Tecnológico:
Nuevos desarrollos en el área de ventas
OPORTUNIDAD Implementación de ERP
Innovaciones constantes en el marketing
 Ecológico:
OPORTUNIDAD Se tiene una PETAR
Se recicla y se venden desechos solidos

Legal:
Empresa donde los trabajadores realizan
carrera y crecen con la compañía, se les
OPORTUNIDAD escuchar y se les tiene presente para
nuevas vacantes, también se entregan
ayudas y subsidios para el crecimiento
como profesionales y personas.

CONTEXTO INTERNO

Administración:
Nueva gerencia general con gran
experiencia en el sector alimentos.
FORTALEZA Creación de diferentes gerencias que
responden al gerente general.
El área de controller y auditoría le
responden directamente al gerente
general.

Mercadeo / Ventas:
Productos de muy buena calidad.
Gran portafolio especializado en productos
terminados de harina de trigo.
Los productos de consumo masivo han
FORTALEZA mejorado su calidad y el diseño.
La compañía continúa trabajando para
innovar en sus productos.
La compañía fortaleció su equipo de
mercadeo.
Se cuenta con oportunidades de negocio
importantes por definir.

Operación y logística:
Demoras en las operaciones de despacho
Poca capacidad de almacenamiento
DEBILIDAD Equipo integral logístico
Producción con buena calidad de
productos
Buenas tarifas en servicios de proveedores
Debilidad de software

Personas:
Buena cantidad de colaboradores
FORTALEZA Personal comprometido con las empresas
Valores definidos y bien comunicados a los
colaboradores
 Crecimiento profesional
Beneficios corporativos
Área de bienestar que realiza actividades,
programas e incentivos para el bienestar de
los colaboradores

I+D+I:
Innovación de productos
Inicio de equipo de innovación en la
FORTALEZA empresa que trabaja en la recolección de
ideas, generación de proyectos de
innovación y culturización en innovación.

Tecnología de la información:
Migración a un ERP integral de talla
mundial, que genera operaciones y data en
FORTALEZA vivo.
Brechas en infraestructura de
telecomunicaciones

Financiera:
Buen plan presupuestal para las
ejecuciones de las actividades anuales
FORTALEZA Buen control presupuestal por área
Baja cartera de los clientes
Buen margen bruto a lo largo del año