UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICO

FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

ADMINISTRACION II
ACTIVIDAD 9. PROCESO ADMINISTRATIVO

DOCENTE: MARIA ISABEL YOLANDA FABILA MAZA.

ELABORO: CITLALI ALEXIA MAXIMINO HERNANDEZ.

GRUPO: W7 FECHA: 16/03/2021

2021-A
 ETAPA/CONCEPTO IMPORTANCIA ETAPA/PROCESO PRINCIPIOS REFERENCIA
BIBLIOGRAFICA
 Mediante la  Filosofía. Son el 1. Previsibilidad:
planeación se conjunto de valores, Prever posibles
responde a las prácticas y creencias contratiempos.
PLANEACION: preguntas: ¿qué que son la razón de 2. Objetividad: Partir
La planeación es la ser de la de una realidad,
queremos?,
determinación del rumbo organización. información objetiva,
¿quiénes somos?,  Misión. La misión soportada en algo.
hacia el que se dirige la
¿hacia dónde nos de una empresa es 3. Medición: Medir
organización y los resultados
dirigimos? su razón de ser, es metas, acciones,
que se pretende obtener
 Proporciona el propósito o motivo rentas, etc.
mediante el análisis del
dirección. por el cual existe. 4. Precisión: Planes
entorno y la definición de
 Reduce el impacto  Visión. La visión es precisos, saber todos
estrategias para minimizar el enunciado del los requisitos, no
de las
riesgos tendientes a lograr la estado deseado en puede ser Münch L, (2010).
contingencias.
misión y visión organizacional el futuro para la argumentada en ADMINISTRACIÓN. Gestión
 Establece
con una mayor probabilidad organización. decisiones ambiguas, organizacional, enfoques y proceso
estándares para la
de éxito.  Objetivos hablar de administrativo, México, PEARSON
medición y el estratégicos. Son particularidad.
control. EDUCACIÓN.
los resultados 5. Flexibilidad: Todo
específicos que se necesariamente sufre
desea alcanzar, un ajuste, modificar
medibles y algo
cuantificables a un 6. Unidad: Acciones,
tiempo, para lograr recursos, políticas
la misión. vayan hacia el mismo
 Políticas. Se refiere rumbo.
a los lineamientos 7. Rentabilidad:
generales que Reditúen en un
deben observarse costo-beneficio.
en la toma de
decisiones.
 Estrategias. Son los
cursos de acción
que muestran la
dirección y el
 empleo general de
los recursos para
lograr los objetivos.
 Programas. En ellos
se detallan el
conjunto de
actividades,
responsables y
tiempos necesarios
para llevar a cabo
las estrategias.
 Presupuestos. Su
principal finalidad
consiste en
determinar la mejor
forma de utilización
y asignación de los
recursos.
El proceso de 1. División del trabajo:
 Evita duplicaciones. organización está Agrupación de
 Reduce costos. constituido por las actividades comunes
ORGANIZACIÓN:  Determinación de siguientes etapas: en procesos.
La organización consiste en 2. Departamentalización
métodos.
el diseño y determinación de División del trabajo. y jerarquización:
 Asegura 1. Describir los Estructuración
las estructuras, procesos, Münch L, (2010).
productividad. procesos Es la organizacional.
sistemas, métodos y ADMINISTRACIÓN. Gestión
 Simplifica el trabajo. descripción de los 3. Línea de mando:
procedimientos tendientes a organizacional, enfoques y proceso
 Establece la procesos básicos, Relación formal
la simplificación y administrativo, México, PEARSON
arquitectura de la macroprocesos, o existente entre dos o
optimización del trabajo.
empresa. funciones principales más tareas. EDUCACIÓN.
que se desempeñan 4. Autoridad funcional:
en la organización. Asignación de
2. Definir las funciones actividades que
más importantes. corresponden a otra
3. Clasificar y agrupar área.
. funciones de acuerdo 5. Unidad de mando:
con los Una sola persona a
 macroprocesos quien reportarle.
4. Establecer líneas de 6. Autoridad:
comunicación e Instrucciones y toma
interrelación. de decisiones.
5. Definir una vez que
se han definido los
macroprocesos se
procede a organizar
los procesos de los
departamentos o
áreas de la empresa.
• Coordinación.
Consiste en lograr la
unidad de esfuerzos de
forma tal que las
funciones y los resultados
se desarrollen sin
duplicidades, tiempos
ociosos y fugas de
responsabilidad.
En la integración se Las etapas de la 1. Provisión de
adquieren todos los integración son: elementos
elementos para llevar a necesarios: A cada
INTEGRACION: cabo lo establecido  Definición de miembro de la
La integración es la función a necesidades y empresa deben
durante la planeación y
través de la cual se eligen y requerimientos de proporcionársele los
organización. los recursos. elementos necesarios
obtienen los recursos Münch L, (2010).
necesarios para poner en  Establecimiento de para hacer frente
estándares de eficientemente a las ADMINISTRACIÓN. Gestión
marcha las decisiones  Mediante la organizacional, enfoques y proceso
integración, la calidad, tiempos y necesidades de su
requeridas para ejecutar los administrativo, México, PEARSON
características. puesto.
planes de acuerdo con la empresa obtiene los
 Determinación de 2. Calidad de los EDUCACIÓN.
arquitectura organizacional. recursos idóneos fuentes de proveedores: En
para el mejor abastecimiento. ningún caso debe
desempeño de las  Elección del sacrificarse la calidad
actividades de esta. proveedor más de los insumos en aras
 La integración confiable. de un menor costo,
 comprende recursos  Selección de todos los proveedores
materiales, recursos de deben de ser
tecnológicos, acuerdo con los confiables.
financieros y estándares de 3. El hombre adecuado
calidad. para el puesto
humanos.
adecuado: Las
 Estos últimos son los personas que
más importantes desarrollan cualquier
debido a que del función deben reunir
talento humano los requisitos para
depende el manejo y desempeñarla
gestión de los otros adecuadamente. En
recursos que otras palabras, el
conforman la personal debe poseer
organización. los requisitos y
características que la
organización requiera
para desempeñar un
puesto.

Al dirigir se aplican todas FASES O ETAPAS DE LA 1. Coordinación de

DIRECCION: las etapas del proceso DIRECCCION: intereses: Asegurar
La dirección es la ejecución administrativo y el éxito  Delegación de una comunión de
autoridad pues, intereses.
de los planes de acuerdo con de cualquier empresa se 2. Impersonalidad de
administrar es hacer a
la estructura organizacional, deriva en gran parte de través de otros. mando: Autoridad
mediante la guía de los una acertada dirección.  Ejercer autoridad: como guía de
esfuerzos del grupo social a Münch L, (2010).
motivo por el cual deben esfuerzos.
través de la motivación, la  Tomar decisiones 3. Vía jerárquica: ADMINISTRACIÓN. Gestión
precisarse sus tipos,
comunicación y el ejercicio  Comunicar elementos, clases, etc. Comunicación formal organizacional, enfoques y proceso
del liderazgo.  Motivar  Establecimiento de y ordenada. administrativo, México, PEARSON
 Liderazgo canales de 4. Resolución de EDUCACIÓN.
comunicación: para conflictos: En
ejercer y controles los tiempo y forma.
resultados. 5. Aprovechamiento
 Supervisión del de conflictos: Como
ejercicio de la autoridad: oportunidad de
 en forma simultánea a la mejora.
ejecución de las órdenes.

CONTROL:  Garantiza el  Establecimiento de 1. Equilibrio: Tenemos

Es la fase del proceso cumplimiento de los
objetivos.
administrativo a través de la
 Prevenir errores
cual se establecen los
estándares para medir los  Garantiza la calidad
resultados obtenidos con el  Comprobar la
fin de corregir desviaciones, efectividad de la
prevenirlas y mejorar organización.
continuamente el desempeño  Uso eficiente de
de la empresa. recursos y detección
protección de los
activos.
estándares e que asegurarnos que
Indicadores: Un los mecanismos de
estándar o indicador control que
puede ser definido implementaremos
como una unidad de deben tener equilibrio
medida que sirve con la responsabilidad.
como patrón para 2. Indicadores: Estándar
efectuar el control. de medición, sobre
 Medición y nuestro producto.
de 3. Oportunidad:
desviaciones: Una Rectificar errores. Münch L, (2010).
desviación o no 4. Desviaciones: Si la ADMINISTRACIÓN. Gestión
conformidad es la medida de control no
organizacional, enfoques y proceso
diferencia entre el te avisa de alguna
desempeño real y el desviación debes administrativo, México, PEARSON
estándar. rectificarla. Controlar la EDUCACIÓN.
 Corrección: La calidad.
corrección es la 5. Costeabilidad: Costo-
acción y aplicación beneficio, control de
de medidas para inventarios.
eliminar las 6. Excepción: El control
desviaciones o no debe aplicarse
conformidades con preferentemente a las
relación a los actividades
estándares o excepcionales y
indicadores. representativas a fin
 Retroalimentación: de reducir costo y
La retroinformación tiempo con la finalidad
proporciona de aplicarlo a
elementos para funciones estratégicas.
efectuar mejoras en Es necesario que en
el sistema una empresa se utilice
administrativo y para la estadística como un
prever la posible medio de control por
existencia de fallas y excepción.
errores. 7. Función Controlada:
No es conveniente que
el mismo que está en
la función, no debe
hacer el reporte de
control que se esta
haciendo, debe este
ser revaluado, pierde
toda objetividad.