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Incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los costos de modo
que se complete el Proyecto dentro del presupuesto aprobado. Debe tener en cuenta los
requisitos de los interesados para la obtención de los costos, ya que los diversos interesados
medirán los costos del Proyecto de diferentes maneras y en tiempos diferentes.
La gestión que nos ocupa en la atención a este numeral 7 busca planificar, estimar,
presupuestar y controlar todos los costos del proyecto para que la culminación cumpla la
conformidad con el presupuesto aprobado.
El plan de gestión de costos es subsidiario del plan establecido para la dirección del proyecto
o una parte de él.
La gestión de costes (Project Cost Management o PCM), entre otros, puede establecer lo
siguientes requisitos y/o resultados que homologan el desempeño propiamente dicho, así:
Recordemos que dentro del plan para la dirección del proyecto, la gestión de costos es el
proceso del tercer nivel del gerenciamiento:
GESTIÓN DEL COSTO DEL PROYECTO
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Nadie pone en duda la grandeza de la Torre Eiffel, símbolo de Paris y Francia entera, sin
embargo, pocos conocen que por el año 1887, cuando el ingeniero Gustave Eiffel, firmó un
acuerdo con el Estado Francés, estimó un costo de construcción de 6,5 millones de francos y
un adicional de 1,5 millones por gastos no previstos, sí, gastos no previstos que
representaban un 23% adicional a su estimación; algunas referencias indican que se
gastaron 2,5 millones de francos adicionales, tampoco se dice mucho acerca de que se tenía
previsto construirla en 12 meses y se tardaron el doble, por fortuna a tiempo para la
Exposición Universal de Paris de 1889, para la cual se construyó.
En épocas más recientes hemos oído acerca de múltiples obras diseñadas y construidas por
el renombrado arquitecto Santiago Calatrava, de las cuales solo voy nombrar: la Ciudad de
las Artes y las Ciencias de Valencia, España, que originalmente se estimó costaría 416
millones de dólares y terminó costando 1.700 millones de dólares, un poco más de 4
veces el estimado inicial y El Oculus, la estación intercambiadora en el World Trade Center
de Nueva York, que se estimó costaría 2.200 millones de dólares y terminó costando
4.000 millones de dólares, el doble del estimado.
Estos estrepitosos resultados en las referidas obras de carácter mundial, y guardando las
distancias, no se diferencian mucho de nuestro ambiente, donde es común encontrar
profesionales y relacionados con el ámbito de la construcción y promoción inmobiliaria, que
nos relatan las dificultades que enfrentan en el logro de los resultados esperados, en
términos de utilidad, rendimiento y tiempos de las inversiones en proyectos
cotidianos. Planos pobres en detalles, costos subestimados, imprevistos obvios,
desperdicios innecesarios, re-trabajos, descontrol en los tiempos de entrega y un sinfín de
consideraciones dejadas de lado, desestimadas y en los peores casos: desconocidas,
toman por sorpresa a más de uno y terminan alterando el bienestar psicológico,
emocional y financiero de los involucrados.
¿Cómo nos aseguramos que los resultados de los proyectos en los que estamos
involucrados produzcan un bienestar integral a quienes participan en cualquiera de
los roles que involucra un proyecto?
¿Qué hacemos, para que estas situaciones no alteren nuestra felicidad, ni la de
quienes nos rodean?, porque al fin y al cabo ser felices es nuestra máxima misión en la
vida y todo lo que hacemos debe ser en función de lograr la máxima felicidad.
Yendo al origen para encontrar el camino a las respuestas y apartando las condiciones de
Eiffel en el siglo XVIII y algunas otras intenciones más recientemente sospechadas, se puede
reconocer que en nuestros días y en nuestro ámbito, el desconocimiento de los profesionales
que dirigen proyectos y la dificultad de balancear la carga de trabajo con el exigente ritmo del
día a día, aunado a buenas intenciones que promueven la implementación de recetas
parciales y la utilización de métodos y procedimientos aislados no sistemáticos, ni
congruentes, cuando se aplican, se convierten en muchos casos en barreras para
solventar estas situaciones.
Acentuado además, por la falta de resultados, la percepción que tienen algunos dueños de
proyectos de que la inversión en tiempos y costos en estos aspectos, constituyen cargos
adicionales a los costos mismos del proyecto, desestimando los beneficios que se pueden
conseguir en términos de rendimientos financieros, bienestar integral y felicidad, con técnicas
y procedimientos bien implementados.
Planteado esto, toma fuerza la utilización de una buena Gestión de Costos, coherente,
sistemática, que contemple los procesos de Planificar la Gestión, Estimar los Costos,
Determinar el Presupuesto, Controlar los Resultados, como por ejemplo lo considera el
Project Management Institute en su guía el Project Management Body of Knowledge
(PMBOK Guide).
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Crear el plan de gestión que documente procedimientos, documentos y políticas para planear
(cómo se estiman los costos), gastar y controlar (revisión de desviaciones) los costos del
proyecto.
Los costos deben estar basados en la EDT y los estimados de costos deben hacerlos las
personas o recursos que harán luego las tareas.
La información histórica y las lecciones aprendidas son entradas clave para mejorar las
estimaciones.
Tipos de costos:
Costos variables.- Costos que varían en función del nivel de actividad. Si el nivel de
trabajo aumenta el costo aumenta; si disminuye, el costo disminuye.
Ejemplo: Materia prima.
Costos de la calidad:
COSTOS TIPO EJEMPLO
De conformidad Costos de prevención Políticas de mantenimiento
Procesos de mantenimiento
Capacitación
Estudios
Costos de evaluación Supervisión
Vigilancia
Control
Inspección
De no conformidad Costos de fallos internos Reparar defectos antes de llegar al cliente
Reprocesos y acciones correctivas
Trabajar con exceso de inventarios
Menor productividad
Costos de fallos externos Defectos detectados
Demandas
Garantías
Devoluciones
Descuentos
Pérdida en ventas
Determinar una aproximación de los recursos monetarios necesarios para concluir las
actividades.
7.3 Determinar presupuesto
Hace referencia a establecer un presupuesto real, sumar los costos estimados de las
actividades individuales, paquetes de trabajo, macroactividades con los que se determina la
linea base del proyecto con costos autorizados, precisos y correctos.
Durante este proceso, se suman los costos estimados de las actividades individuales o
paquetes de trabajo, para establecer una línea base de costos autorizada. La línea base
incluye los presupuestos autorizados y reservas para contingencias, pero excluye las
reservas de gestión.
IV Revisar con lupa las propuestas de la licitación para construcción del proyecto
V Estimar el costo real, preciso y correcto para terminar la construcción del proyecto
VI Hacer que el equipo del proyecto participe en la estimación del costo para terminar
VII Trabajar sobre la base de compromisos y nunca sobre la base de pagos cumplidos
XII Estar permanentemente controlando cada costo por insinificante y pormenorizado que
parezca
En conclusión: