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AUTOR:

Ing. WILBER CUTIMBO CHOQUE


INVESTIGACION Y INNOVACION
2021
TECNOLOGICA

WILBER CUTIMBO CHOQUE


INGENIERO CIVIL
CIP 174969

ESTUDIOS:
Egresado de la Facultad de Ingenierías de la Universidad “JOSÉ CARLOS
MARIÁTEGUI”, Moquegua – Perú.
Egresado de la Escuela de Posgrado de la Universidad “JOSÉ CARLOS
MARIÁTEGUI”, Maestría en Ingeniería Civil con mención en GEOTECNIA Y
TRANSPORTES, Moquegua – Perú.
Estudios de Diplomado a nivel de postgrado en “Modelación, Análisis y
Diseño Estructural en Edificaciones”, en la Universidad Privada de Trujillo
(UPTP) – Escuela Superior de Ingeniería (ESI), Moquegua – Perú.
Estudios de Diplomado en “Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud
en el Trabajo”, y “Gestión de Proyectos”, en la CÁMARA PERUANA DE
INDUSTRIAS - Lima – Perú.

LIBROS PUBLICADOS:
o “CONCRETO ARMADO I”.
Octubre 2016.
Vía web: www.ingenieriacivil-ujcm.blogspot.com/

o “INGENIERIA SISMORRESISTENTE”.
Octubre 2016.
Vía web: www.ingenieriacivil-ujcm.blogspot.com/

o “COSTOS Y PRESUPUESTOS DE OBRA”.


Enero 2018.
Vía web: www.ingenieriacivil-ujcm.blogspot.com/

CONSULTAS Y ASESORIA:
Correo: wilber2511@gmail.com
Teléfono: 953686056
995239899

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CONTENIDO

INTRODUCCION ................................................................................................................................... 4
CAPITULO I ........................................................................................................................................... 5
CIENCIA, TECNOLOGIA Y INVESTIGACION ................................................................................ 5
1. CIENCIA: ........................................................................................................................................ 5
1.1. DEFINICIONES: .................................................................................................................... 5
1.2. OBJETO DE ESTUDIO DE LA CIENCIA ......................................................................... 8
2. LA TECNOLOGÍA:........................................................................................................................ 9
2.1. RELACIÓN DE LA CIENCIA Y TECNOLOGÍA: ................................................................ 10
2.2. ELEMENTOS DE LA TECNOLOGÍA: ................................................................................. 11
2.3. RAMAS DE LA TECNOLOGIA: ........................................................................................... 11
2.4. CLASIFICACIÓN DE TECNOLOGÍA: ................................................................................. 12
2.5. LA TECNOLOGÍA DEL FUTURO: ....................................................................................... 15
3. INVESTIGACIÓN: ....................................................................................................................... 17
3.1. DEFINICIÓN:............................................................................................................................ 17
3.2. CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN: ............................................................... 17
4. INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA: ................................................................................................ 17
4.1. DEFINICIÓN:............................................................................................................................ 17
4.2. FUNCIONES DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ....................................................... 18
4.3. TIPOS Y NIVELES DE INVESTIGACIÓN: ......................................................................... 19
5. INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA .......................................................................................... 25

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INTRODUCCION

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CAPITULO I
CIENCIA, TECNOLOGIA Y INVESTIGACION

1. CIENCIA:

1.1. DEFINICIONES:
La palabra ciencia, etimológicamente, deriva de lenguas modernas y
principalmente del vocablo latino “sciencia”. En el latín ciencia tiene un sentido
muy amplio y significa: conocimiento práctico, doctrina, sabiduría.

En esta concepción latina de ciencia concuerda con el significado del origen de su


raíz, dado por el verbo latino “scio” que deriva a su vez del griego “isemi”. Este
verbo griego equivale también a “saber” en toda la extensión de la palabra;
también significa: conocer, tener noticia, estar informado. Por lo tanto la ciencia en
su acepción original y más genérica equivale a toda clase de saber. Sin embargo,
la palabra ciencia, históricamente viene a significar un conjunto de conocimientos
sistematizados sobre una materia o disciplina. En este sentido afirmamos que en
la edad media las ciencias o disciplina. Por antonomasia fueron la filosofía y la
teología.

Algunos autores definen a la ciencia de la siguiente manera:

Marx decía: al nacer, la ciencia no sólo transforma la realidad sino al propio


investigador, por lo tanto se puede aseverar que no existe ciencia de manera
aislada sino, que la ciencia es parte de la actividad social.

Aníbal Ponce en su obra «Educación y Lucha de Clases» manifiesta que el


conocimiento y la ciencia surgen del manejo del poder y está administrado por
quienes lo poseen.

De la concepción de Ponce se deduce que la investigación y el conocimiento han


surgido ligados al poder, por esta razón existen distintas versiones de lo que es
ciencia y éstas tienen sobre todo, un trasfondo ideológico.

Según Whewel, la ciencia es aquello que hacen los científicos, mientras que para
Kelley la ciencia es una forma de conciencia social resultado y reflejo de la acción
del hombre sobre la naturaleza.

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Para Konstantinov, la ciencia viene a ser el reflejo o las conexiones histórico-


fundamentales que se observan entre los fenómenos a lo largo del tiempo y el
espacio.

Engels, afirmó que la ciencia es la capacidad del ser humano de sumergirse en la


enmarañada realidad social para transformarla.

Entre otras concepciones de ciencia podemos citar las siguientes: Conjunto


sistemático de conocimientos sobre la realidad observable, obtenidos mediante el
método científico.

Es una disciplina que utiliza el método científico con la finalidad de hallar


estructuras generales (leyes).

Es un sistema históricamente formado, de conocimientos ordenados cuya


veracidad se comprueba y se puntualiza constantemente en el curso de la
práctica social.

Ciencia es un sistema de enunciados porque todo enunciado científico se funda


en otro o se infiere en una teoría.

Es el conjunto de conocimientos racionalmente relacionados con el fin de alcanzar


la verdad. El ideal de la ciencia es llegar a conocer y explicarlo todo.

La ciencia se caracteriza como el conocimiento racional, sistemático, exacto,


verificable y por consiguiente falible.

La ciencia es un esfuerzo por situar en un conjunto coherente del pensamiento,


las caóticas y variadas experiencias recogidas por nuestros sentidos.

Existen un conjunto de definiciones sobre ciencia, estos abundan en diccionarios


y en los tratados científicos, sin embargo es necesario seguir la advertencia de
Diderot «la definición de ciencia consiste propiamente en la exposición detallada
de los objetos de los cuales esta ciencia se ocupa».

La ciencia puede decirse también es la forma de la conciencia social, que


constituye un sistema de conocimientos ordenados, cuya veracidad se comprueba
y se puntualiza constantemente en el curso de la práctica social.

La ciencia tiene el propósito de descubrir relaciones generales sobre los


fenómenos observados, predice hechos y elabora estrategias a través de

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precisiones, enunciados y leyes procurando el control del conocimiento y es la


moral que se encargará de orientarlos para el bienestar social.

La ciencia, en cuanto a su contenido, está constituida exclusivamente por un


conjunto de conocimientos sobre la realidad, en forma de conceptos y
enunciados. Las ideas de este conjunto se hallan interrelacionadas y
sistematizadas entre sí formando lo que se llama la teoría.

Las corrientes positivistas y neopositivistas consideran que la ciencia es un


cuerpo sistematizado de información basado en principios, normas y teorías, de
tal suerte que, la labor del científico consiste en descubrir hechos y agregarlos al
conjunto de conocimientos existentes.

Para cumplir con sus propósitos la ciencia emplea mediciones, especifica


condiciones de observación, efectúa experimentos y persigue la generalización,
es decir, constituye un estudio sistemático que se caracteriza porque se corrige a
sí misma.

Dicen los positivistas que la ciencia comienza con la formación de conceptos para
describir el mundo empírico adentrándose en la compleja estructura de tales
conceptos de un sistema teórico; así el científico categoriza, estructura, ordena y
generaliza sus observaciones y experiencias en términos de conceptos,
entendiéndose por concepto, la abstracción del reflejo del objeto acerca de la
realidad, de modo que los conceptos han sido desarrollados a través del tiempo y
adquiridos por medio de experiencias.

La ciencia, basándose en axiomas, presupone que su naturaleza de describir,


explicar y ampliar conocimientos se sitúa más allá de la existencia, de verdad o
falsedad de dicho conocimiento. Entre los presupuestos axiomáticos cuya eficacia
hace posible la tarea epistémica, conviene destacar los siguientes pasos:

1. Los hechos, se refieren a los actos, ocurrencias o fenómenos que se


presentan en la realidad o en los procesos de estudio.

2. La teoría, es el primer intento de explicación racional y lógica de los hechos,


es decir, la teoría no puede ser una especulación de Ideas. No siempre toda
teoría es necesariamente verdadera y si lo fuera, esta debe ser sometida a
prueba o verificación. La ciencia en sí, contempla el campo de hechos y de
teorías que ya han sido validadas de manera causal y sistemática, claro está,
que estas teorías están en permanente dinamismo y permanente ebullición

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como las olas en alta mar. Este dinamismo y perfeccionamiento del


pensamiento humano es lo que se denomina teoría científica.

La ciencia como actividad, como investigación, pertenece a la vida social. En


cuanto se aplica al mejoramiento de nuestro medio natural y artificial, a la
invención y manufactura de bienes materiales y culturales, la ciencia se convierte
en tecnología. A esta afirmación cabe agregar que la ciencia, para bien o para mal
efectúa sus descubrimientos y será la moral la que se encarga de autorizar para
el usufructo del bienestar social, al cual se denomina técnica y/o tecnología.
La ciencia en cuanto a su contenido está constituida exclusivamente por un
conjunto de conocimientos sobre determinada realidad, en forma de conceptos y
de enunciados.

Las ideas de este conjunto se hallan interrelacionadas entre sí, sistematizadas y


forman lo que se denomina teoría científica.

1.2. OBJETO DE ESTUDIO DE LA CIENCIA


Colonibol Torres Bardales divide en tres partes al objeto de estudio de la ciencia
las cuales son:

a) La naturaleza. Es la que está conformada por un conjunto de fenómenos que


representan los estados o propiedades de la materia en movimiento. La
naturaleza inorgánica y orgánica forma una sola estructura. La primera está
integrada por las partículas elementales y núcleos atómicos, los átomos y las
moléculas, los cuerpos inertes macroscópicos y los sistemas cósmicos de
distinto orden. La segunda, por el sistema biológico o los diferentes
organismos vivos que conforman dicho sistema. De ambas se ocupan las
ciencias naturales, dando a conocer sus leyes y forma de existencia, sus
clases y formas de movimientos.

b) La sociedad. Es la conformante de la naturaleza, que cuando se refiere a la


sociedad humana su estructura material y espiritual es propia sólo del ser
humano. El objeto de la sociedad es su estructura amplia y compleja y su
explicación obedece a la sociología. La sociedad constituye una agrupación
humana relativamente permanente, capaz de subsistir en un espacio dado y
con cierto grado de organización que asegura su perpetuación biológica, el
mantenimiento de su cultura, y además, posee una determinada conciencia de
su unidad material y espiritual que se desarrolla en el devenir histórico.

c) El pensamiento. Es el reflejo de la realidad en la mente del hombre como


producto social tanto por sus peculiaridades de origen, como por la manera de

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funcionar y por sus resultados. Es la abstracción de la estructura de la


naturaleza expresada en ideas, conceptos, juicios y razonamientos sobre las
leyes más generales de su desarrollo. Sirve de base a la filosofía, cuyas
teorías están vinculadas a los problemas fundamentales de la vida del hombre
y de la sociedad; asimismo de su problemática, de sus inquietudes y de sus
aspiraciones.

2. LA TECNOLOGÍA:
"La tecnología es la aplicación coordinada de un conjunto de conocimientos (ciencia) y
habilidades (técnica) con el fin de crear una solución (tecnológica) que permita al ser
humano satisfacer sus necesidades o resolver sus problemas".

El término tecnología viene del griego τεχνολογία (technologuía), compuesta de dos


partes, τεχνο (techne) = arte, oficio o técnica, y λογος (logos) = discurso, conocimiento
o ciencia, podríamos decir que significaría el arte o la técnica de hacer las cosas o de
los oficios.

La ciencia es el conjunto de conocimientos adquiridos como resultado de la


observación, el razonamiento y la experimentación de hechos concretos. Como la
ciencia es muy amplia esta se divide en ramas, como por ejemplo la física, la química,
la ergonomía, geología, etc. Luego un tecnólogo debe tener conocimientos científicos
para dar soluciones a los problemas tecnológicos. Ese conjunto de conocimientos
científicos del que nos habla la definición se consiguen estudiando. Depende a lo que
se dedique el tecnólogo tendrá que tener más o menos conocimientos científicos en
una rama o en otra.

La técnica se consigue cuando hallamos la solución a un problema. Un ejemplo. Si nos


plantean construir un puente empezaremos a ver los conocimientos que necesitamos
para su construcción y posteriormente lo construimos. Una vez que hemos construido
el primer puente y hallada la solución al problema, esta solución se convierte en
técnica para construir el puente. Podríamos resumir diciendo que una vez hallada la
solución a un problema, esta solución se convierte en técnica y nos servirá como
punto de partida para futuros problemas del mismo tipo. Cuantas más veces
construyamos puentes más técnica tendremos para construir puentes. La técnica se
consigue haciendo.

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Otras definiciones de tecnología:

o Es un conjunto ordenado de instrumentos, conocimientos, procedimientos y


métodos aplicados en las distintas ramas industriales.
o Es una actividad socialmente organizada, planificada que persigue objetivos
conscientemente elegidos y de características esencialmente prácticas.
o Es el conjunto organizado de conocimientos aplicados para alcanzar un objetivo
específico, generalmente el de producir y distribuir un bien o servicio.

2.1. RELACIÓN DE LA CIENCIA Y TECNOLOGÍA:


La relación que existe entre estas, es que ambas necesitan de un método
experimental para ser confirmadas, puede ser demostrable por medio de la
repetición. Por otra parte, la ciencia se interesa más por el desarrollo de leyes, las
cuales son aplicadas por la tecnología para sus avances.

Existe una tecnología para cada ciencia, es decir, cada rama posee un sistema
tecnología diferente, que permite un mejor desarrollo para cada una de ellas.

Cabe recordar, que la tecnología se percibe con los sentidos, es decir, podemos
observarla y verla.

Nosotros vivimos en un mundo que depende de forma creciente de la ciencia y la


tecnología. Los procesos de producción, las fuentes de alimentación, la medicina,
la educación, la comunicación o el transporte son todos campos cuyo presente y
futuro están fuertemente ligados al desarrollo tecnología y científico.

La ciencia y la tecnología han contribuido a mejorar nuestras condiciones de vida,


aumentando la calidad de vida y transformando nuestro entorno. Sin embargo,
han ocasionado también problemas como lo son: el aumento de la contaminación,

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el uso de sustancias toxicas, el deterioro progresivo del medio ambiente, la


desertización, el empobrecimiento de la flora y la fauna, los accidentes y
enfermedades relacionados con la tecnología son una parte importante de estos
riesgos.

Por otra parte también tiene efectos sobre la economía, aumentando las
diferencias entre los países desarrollados y en vías de desarrollo, y agravando las
situaciones de pobreza.

La ciencia y la tecnología son elementos que van transformando nuestro entorno


día a día.

2.2. ELEMENTOS DE LA TECNOLOGÍA:

o El sujeto, talento creador y con capacidad de sistematizar los


conocimientos para su aprovechamiento en la tecnología.
o La materia prima e insumos, materiales (materias, componentes, etc) o
simbólicos (datos, información etc.) que se utilizan en el proceso.
o El proceso, transformación de la materia prima e insumos conservando o
modificando su naturaleza o características.
o El producto, bienes o servicios resultados del proceso.

Según la definición, se puede decir que la tecnología incluye:


o La reflexión teórica del hacer (el saber)
o El hacer, (la práctica).

2.3. RAMAS DE LA TECNOLOGIA:


En el intento de comprender las diferentes realidades a las que nos acercamos y
de organizarlas, intentamos armar definiciones acabadas que pongan límites a los
campos del saber que nos interesa y crear clasificaciones. En función de estos
criterios, Mario Bunge (Epistemólogo) elabora una clasificación de diferentes
“ramas de la Tecnología”.

a) Materiales:
*Físicas (ingeniería civil, eléctrica, electrónica, nuclear y espacial).
*Químicas (inorgánica y orgánica).
*Bioquímicas (farmacología, bromatología).
*Biológicas (agronomía, medicina, bioingeniería).

b) Sociales:
*Psicológicas (psiquiatría, pedagogía).

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*Psicosociología (psicologías industrial, comercial y bélica).


*Sociológicas (sociología y politología aplicadas, urbanismo y jurisprudencia).
*Económicas (ciencias de la administración, investigaciones operativas).
*Bélicas (ciencias militares).

c) Conceptuales:
*Informática.

d) Generales:
*Teorías de sistemas (teoría de autómatas, teoría de la información, teoría de los
sistemas lineales, teoría de control, teoría de la optimización, etc.).

2.4. CLASIFICACIÓN DE TECNOLOGÍA:


Thompson, sociólogo estadounidense, en su libro Tipos de Tecnología, clasifica a
la tecnología en flexible y fija. Sin embargo, con el pasar de los años esta
clasificación se extiende y hoy en día podemos encontrar nuevas clasificaciones
de la tecnología, que van de acuerdo al área donde se desarrollan, tales como:
tecnología agrícola, educativa, médica, nuclear, militar, entre otras.

a) TECNOLOGÍA FLEXIBLE:
La tecnología flexible resulta como aquella que puede utilizarse en diferentes
áreas de aplicación. Por ello citamos como por ejemplo el diseño de un
microprocesador. Es decir, un circuito integrado que admite la integración de
un algoritmo computacional basado en un conjunto de secuencias
establecidas a través de un lenguaje de programación. De esta forma, se
hace posible utilizarlo en diferentes situaciones, tal es el caso de teléfonos
inteligentes, equipos de control para la automatización, vehículos robotizados,
manipuladores industriales, equipos médicos para el diagnóstico, dispositivos
de espionaje, equipos militares, etc. En todos ellos tienen en común la
prestación de un servicio sea para un beneficio personal o grupal.

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b) TECNOLOGÍA FIJA:
Por otro lado, la tecnología fija se utiliza en la aplicación a la que fue diseñada
o creada, o como también se entiende como aquella tecnología que ha
manifestado poca evolución.

Como por ejemplo de ello podemos citar al instrumento denominado Vernier,


el cual ha sido creado para realizar mediciones de objetos muy pequeños,
desde centímetros hasta fracciones de milímetros y con márgenes reducidos
de error. Sin embargo, gracias a la tecnología flexible, en la actualidad no
solamente encontramos un vernier que permite realizar la lectura de la
medición realizada a través de una regla integrada, sino también podemos
encontrar un vernier completamente digital que facilita la lectura de la
medición, a través de la observación directa de los dígitos proyectados en una
pantalla alfanumérica. A continuación, en la figura 3, se ilustra el ejemplo de la
tecnología flexible y fija. Respecto a la tecnología flexible, se la representa a
través de un microprocesador porque puede ser utilizado en diferentes
sectores, sea médico, militar, comercial, entre otros. Y, en cuanto a la
tecnología fija, se la representa a través del instrumento de medición vernier,
el cual solamente es útil para realizar mediciones en objetos de tamaños
reducidos. Sin embargo, con la aparición del microprocesador, en la
actualidad encontramos estos instrumentos con una pantalla numérica para
facilitar la precisión de la lectura de la medición realizada.

Fig. 3. Clasificación de la tecnología según Thompson.

Sin embargo, la clasificación de la tecnología no solamente se centra en lo


anteriormente citado; sino también se la clasifica de una manera diferente
tomando en cuenta el origen de la ciencia básica utilizada. Es así, que

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podemos citar como una alternativa de clasificación a la del tipo blanda y del
tipo dura.

c) TECNOLOGÍA BLANDA:
Es aquella que no está encargada de construir algo físico o palpable; por lo
tanto, se interesa en mejorar el funcionamiento de las instituciones u
organizaciones (sean empresas industriales, comerciales o de servicios), para
lograr el cumplimiento de sus objetivos. Este tipo de tecnología tiene mucha
relación con los procesos sociales y las interacciones humanas pero
excluyendo los aspectos técnicos, por lo cual la clasificación de tecnología en
blanda posee como raíz las áreas de la psicología, la economía y la
administración.

Casos de ejemplo de este tipo de tecnología la podemos encontrar en el


desarrollo de programas, la generación de avances en el conocimiento
científico, la creación de nuevas técnicas de marketing o como también la
elaboración de nuevos modelos educativos.

d) TECNOLOGÍA DURA:
Es aquella en la que el hombre interviene para diseñar o fabricar objetos
palpables, basado en técnicas ingenieriles, estructuras físicas, y maquinaria
que encuentren una necesidad definida por una comunidad.

Por ejemplo, tenemos el caso de las máquinas y dispositivos que tienen


relación con los procesos industriales, técnicos o de construcción. Por tal
razón, la tecnología dura se basa principalmente en las ciencias duras, tal
como la física, la química y las matemáticas sin dejar de lado las demás
ciencias. De otro lado, también es posible clasificar la tecnología como limpia.
Es decir, aquella tecnología que agrupa a los avances tecnológicos logrados
sin ocasionar una contaminación de nuestro planeta, pero si valiéndose de los
recursos naturales de una manera sostenible y racional. Como ejemplo de
esta tecnología podemos citar a las fuentes de energía eólica, solar,
geotérmica y mareomotriz; y como consecuencia de ello, los vehículos
eléctricos, los faros de autos tipo LED, los cargadores de baterías del tipo
solar, entre otras aplicaciones. Y como también, se menciona la clasificación
en función del área en que se desarrollan. Así como ejemplo, tenemos a la
tecnología militar, de comunicaciones, médica, nuclear, agrícola, educativa,
entre otras. En todas ellas, los productos pueden ser equipos para guerras
electrónicas, para el espionaje, para el funcionamiento de grandes centrales
nucleares, para maquinarias que ayudan a la siembra y cosecha de frutos así

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como al monitoreo y supervisión de estos, para impartir conocimientos en


aulas de clase, entre otras variedades de ejemplos.

2.5. LA TECNOLOGÍA DEL FUTURO:


En nuestros días, claramente se viene notando que la tecnología manifiesta
avances vertiginosos, que en un futuro quizás puedan lograr muchas aplicaciones
que de seguro en este momento no se nos viene a la imaginación. Como ejemplo
de ello podemos citar el caso del internet. Hace aproximadamente tres décadas,
nadie imaginaba que en un instante de tiempo iba a ser posible comunicarse con
un familiar que residía en un país lejano, a través de un enlace con audio y video.

En ese entonces se recurría a la carta escrita, la llamada telefónica, el telegrama


o el envío de una fotografía impresa. En la actualidad, el envío de información o la
comunicación a distancia se ha solucionado. Solo se requiere de contar con un
determinado ancho de banda para alcanzar una comunicación de la mejor
manera, y del gusto requerido. Por lo tanto, volviendo a la misma interrogante,
que sucederá en unas tres décadas en adelante. A diferencia del caso
anteriormente descrito, en estos momentos si somos capaces de imaginar lo que
se nos viene en el futuro. Movilizarnos individualmente por el aire sin colisionar,
tomar decisiones empresariales a través de un sistema experto para optimizar las
ventas, diagnosticar el estado anímico de una persona sin necesidad de entrar en
contacto con ella, encontrarnos en la capacidad de leer el pensamiento o las
ideas de otra persona, entre otros casos inimaginables.

Y todo esto se da gracias a la evolución constante de las ciencias, principalmente


en nuestros días el de la nanotecnología. Esta es considerada como un campo de
las ciencias aplicadas con dedicación al control y manipulación de la materia en
una escala al nivel de átomos y moléculas. Es así que en algún momento será
posible reubicar los átomos del grafito (compuesto por carbono) de la mina del
lápiz para hacer diamantes (carbono puro cristalizado). De igual forma, y como
producto de la evolución constante, se tiene también a la biotecnología que se
entiende como la tecnología basada en la biología, y que es usada principalmente
en la agricultura, farmacia, ciencia de los alimentos, ciencias forestales y la
medicina. Por lo cual, desarrolla una orientación multidisciplinaria que comprende
varias disciplinas y ciencias como la biología, la bioquímica, la genética, la física y
la química la medicina veterinaria, entre otras. Seguidamente, en la figura 4 se
muestra una representación figurada de la manera como se realizaría el
intercambio de pensamientos entre dos personas.

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Fig. 4. Representación ideal del intercambio de ideas.

En todos los ejemplos citados anteriormente, no solamente las ciencias formales


contribuirán con el desarrollo del producto final, sino también lo harán las ciencias
fácticas porque se hace necesario tomar en cuenta el comportamiento del ser
humano, y su desenvolvimiento en su hábitat para así determinar algún
conocimiento que permita generar alguna tecnología no imaginable en estos días,
por ahora.

Tecnología limpia.
Una de las tendencias más en boga hoy en día, y que se considera una verdadera
innovación, ya que esta consiste en la creación de una serie de productos
tecnológicos pero que en nada afectan al ambiente, es decir, que ni sus
materiales ni sus mecanismos resultan alteradores del ecosistema.

Pero ¿cómo es posible ello? Sencillo, las empresas han optado por la utilización
de materiales especiales, o bien de materiales reciclables que en nada ocasionan
daños al ambiente ni a los animales ni al hombre, motivo por el cual, muchos han
decidido invertir en la misma, un ejemplo de ello, podemos verlo en las casas
ecológicas.

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3. INVESTIGACIÓN:

3.1. DEFINICIÓN:

La investigación es un proceso que consiste en la búsqueda de nuevos


conocimientos con el propósito de encontrar la verdad o falsedad de conjeturas y
coadyuvar al desarrollo de la ciencia, poniendo en práctica el método científico, es
decir, cumpliendo rigurosamente diversos pasos o etapas en la búsqueda de esa
verdad.

Mario Tamayo y Tamayo en su «Diccionario de Investigación Científica»


(1990:30) conceptúa a la investigación como:
«Forma sistemática y técnica de pensar que emplea instrumentos y
procedimientos especiales con miras a la resolución de problemas o adquisición
de nuevos conocimientos».

3.2. CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN:


Mario Tamayo y Tamayo en su obra el «Proceso de Investigación Científica»
(1990:30) describe:
«La investigación recoge conocimientos o datos de fuentes primarias y los
sistematiza para el logro de nuevos conocimientos. No es investigación confirmar
o recopilar lo que ya es conocido o ha sido escrito por otros. La característica
fundamental de la investigación es el descubrimiento de principios generales».

La investigación debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador


preferencias y sentimientos personales y se dirige a buscar únicamente aquellos
datos que le confirmen sus hipótesis, de ahí que emplea todas las pruebas
posibles para el control crítico de los datos recogidos y los procedimientos
empleados.

4. INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA:

4.1. DEFINICIÓN:
La investigación científica es la aplicación o materialización del método científico.

En este proceso de investigación científica, se tiene en cuenta la siguiente


secuencia:

o Planeamiento: Estos dos momentos permiten la elaboración del Proyecto de


investigación.

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o Organización.

o Implementación.- Que consiste en la asignación de recursos financieros y


materiales, elaboración del instrumento y coordinaciones con personas y/o
instituciones donde se va llevar a cabo la investigación.

o Ejecución.- Viene a ser la aplicación del proyecto de investigación, es decir, el


trabajo de campo.

o Evaluación.- Es la medición de logros antes, durante y después de la


investigación.

o Comunicación.- Se realiza mediante el informe o escrito científico.

Fred Kerlinger (Op. cit.:12) define la investigación científica de la siguiente


manera:
«Es más sencillo definir investigación científica que definir ciencia. Sin embargo,
no sería fácil lograr que los científicos y los investigadores estuvieran por
completo de acuerdo con dicha definición. Aun así, se intenta definirla: la
investigación científica es una inquietud crítica, controlada y empírica de
fenómenos naturales y sociales, guiadas por la teoría y la hipótesis acerca de las
supuestas relaciones entre dichos fenómenos».

Esta definición requiere de poca explicación, sin embargo es necesario destacar


dos cuestiones. Primero, la investigación científica es empírica: si el científico cree
que algo es como es, tiene de alguna forma que poner a prueba su idea. En otras
palabras, las ideas subjetivas deben ser comparadas con la realidad objetiva. El
científico debe siempre sujetar sus ideas al juicio de la investigación y la prueba
empírica. Debe ser también bastante crítico con respecto a los resultados de su
investigación y de la de los demás, ya que otros científicos leerá lo que él escriba.

En segundo término, cuando se dice que la investigación científica es sistemática


y controlada, esto significa que, en efecto, la investigación científica es tan
ordenada que los investigadores puedan tener una confianza en los resultados.

4.2. FUNCIONES DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA


Roberto Ávila Acosta en «Metodología de la Investigación» (2001: 36-37)
establece que son tres las funciones:
a) Descripción
b) Explicación

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c) Predicción

a) Descripción.- Es el elemento estructural indispensable en la investigación.


Es la primera función, la más simple, puesto que sin ella no se puede explicar,
ni menos predecir.
La descripción responde a la pregunta ¿Cómo es el objeto de estudio? Trata
de informar sobre sus componentes y características.

b) La Explicación.- Responde a la pregunta ¿Por qué es así el objeto de


estudio? La explicación se preocupa por conocer la razón o motivo de un
hecho, trata de demostrar que lo aparentemente singular o natural, se adapta
a principios definidos.
La explicación sucede a la descripción, ya que nadie se puede explicar aquello
que aún no ha sido descrito. Para explicar un fenómeno se tiene que saber
cómo es.

c) La Predicción. - Se apoya en las explicaciones, donde es necesario conocer


las variaciones o cambios y tendencias. Toda predicción es una estimación o
resultado esperado, que se deduce o basa en un conjunto de supuestos y/o
proposiciones operacional mente sustentados en un modelo.

La predicción responde a las preguntas ¿Qué sucederá?, ¿Cómo sucederá?,


¿Cuánto resultará? La predicción también es la estimación o proyección para
un futuro, basado en hechos ocurridos.

4.3. TIPOS Y NIVELES DE INVESTIGACIÓN:


Los tipos o niveles de investigación se van a determinar en razón a los problemas
científicos planteados por el investigador, orientado a una clasificación, ya sea
mediante los tipos de investigación o niveles de investigación siendo diversa la
clasificación.
Durante el proceso de la búsqueda del tema de investigación, etapa que se
presenta previa a la formulación de un Plan o Proyecto, es importante interrogarse
acerca de la naturaleza y los propósitos de la investigación a desarrollar, de tal
manera que nos lleve a asignarle un carácter o tipo a dicho estudio.
Así mismo la clasificación de la investigación va orientarse a los propósitos de la
investigación y sobre todo a la naturaleza de los problemas de los problemas que
podemos plantear.

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 19


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a) Tipos de Investigación (En consideración a los propósitos de la


investigación):

Investigación Científica Básica. - Es conocida como pura o fundamental, está


destinada a aportar un cuerpo organizado de conocimientos científicos y no
produce necesariamente resultados de utilidad práctica inmediata. Se preocupa
de recoger información de la realidad para enriquecer el conocimiento teórico
científico, orientada al descubrimiento de principios y leyes.

En la investigación científica básica vamos a observar que el investigador se


esfuerza por conocer y entender más sobre el problema planteado, sin
preocuparse por la aplicabilidad de los nuevos conocimientos adquiridos.

La Investigación Básica busca el progreso científico, acrecentar los conocimientos


teóricos, persigue la generalización de sus resultados con la perspectiva de
desarrollar una teoría o modelo teórico científico. Este tipo de investigación
emplea el procedimiento del muestreo, basándose en ciertas leyes que le otorgan
un fundamento científico las cuales son:

a. La ley de los grandes números. - Su enunciado es de la siguiente forma:


Si en una prueba, la probabilidad de un acontecimiento o suceso es P1 y si éste
se repite una cantidad de veces, la relación entre las veces que se produce el
suceso y la cantidad total de pruebas, tiende acercarse cada vez más a la
probabilidad P.

b. Cálculo de probabilidad.- Es la relación entre el número de casos favorables


a este hecho con la cantidad de casos posibles.

Por tanto podemos considerar como ejemplos de investigaciones básicas:

o Los efectos del e–comerce (comercio Electrónico) en la sociedad y la


trascendencia en el desarrollo de una país.
o La identificación de los principios básicos que regulan el desarrollo
biopsico- social del niño del área andina.
o La criptografía simétrica como factor necesario para un comercio
electrónico.

Investigación Aplicada. - Se le denomina también activa o dinámica y se


encuentra íntimamente ligada a la anterior ya que depende de sus
descubrimientos y aportes teóricos.

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 20


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Jhon W. Best en «Cómo Investigar en Educación» indica: «La investigación


aplicada, movida por el espíritu de la investigación fundamental, ha enfocado la
atención sobre la solución de problemas más que sobre la formulación de teorías
(...) Se refiere a resultados inmediatos y se halla interesada en el
perfeccionamiento de los individuos implicados en el proceso de la investigación».

La investigación aplicada se caracteriza por su interés en la aplicación de los


conocimientos teóricos a una determinada situación concreta y las consecuencias
prácticas que de ella se deriven.

Así mismo ésta investigación busca conocer para hacer, para actuar, para
construir, para modificar; le preocupa la aplicación inmediata sobre una realidad
circunstancial antes que el desarrollo de un conocimiento de valor universal.
Podemos afirmar que es la investigación que realiza el investigador educacional,
el investigador social y el investigador en psicología aplicada.

La investigación aplicada, por ser una puesta en práctica del saber científico,
constituye el primer esfuerzo para transformar los conocimientos científicos en
tecnología, de allí que pueda confundirse en algún momento con la investigación
tecnológica.

Investigación Operativa.- Llamada también investigación y desarrollo.


Supone la validación y la optimización de las tecnologías y sus productos
materiales. Este nivel de investigación se guía por un interés eminentemente
práctico vinculado a la investigación a la esfera de producción de bienes y
servicios.

La relación existente en estos tres tipos de investigación puede ser ilustrada en el


siguiente ejemplo:

Existen muchos factores por las cuales los egresados de las universidades no
pueden elaborar sus proyectos de investigación y sus tesis. Entre ellos: que no
son preparados adecuadamente en la línea de investigación, los cobros por
asesoría que no están al alcance de los alumnos, el trámite burocrático de la
administración, sumado a todo esto la recesión económica, etc. Estas variables
son del dominio de la investigación básica. En el campo de la investigación
aplicada se diseñan normas tecnológicas para aplicar la teoría formulada y
solucionar los problemas, creando normas pragmáticas o reglamentos para su
aplicación. Una vez optado el grado o título profesional se somete a un
seguimiento para comprobar la eficacia y eficiencia del reglamento. Esta es tarea
de la investigación operativa.

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b) Niveles de Investigación:

Investigación Formulativa o Exploratoria:


En esta investigación no se conoce con precisión las variables puesto que ellas
surgen del mismo estudio. No se plantean hipótesis previas, más bien ayudan a
formular hipótesis para otras investigaciones. Se puede realizar con una muestra
no muy grande.

Los datos se pueden obtener de fuentes documentales, o por contacto directo a


través de entrevistas y/u observaciones, a partir de una muestra reducida.
La investigación exploratoria no exige una elevada rigurosidad metodológica,
utiliza métodos estadísticos simples.

Roberto Hernández Sampieri (Op. cit.1998:58) manifiesta: «Los estudios


exploratorios se efectúan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema
o problema de investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes. Los
estudios exploratorios son como realizar un viaje a un lugar que no conocemos,
sino simplemente alguien nos ha hecho un breve comentario sobre el lugar y
finalmente, los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con fenómenos
relativamente desconocidos».

El mismo autor explica:


«Esta clase de estudios son comunes en la investigación del comportamiento,
sobre todo en situaciones donde hay poca información. Tal fue el caso de las
primeras investigaciones de Sigmund Freud surgidas de la idea de que los
problemas de histeria estaban relacionados con las dificultades sexuales. Los
estudios pioneros del SIDA, los experimentos iniciales de Iván Pavlov sobre los
reflejos condicionales e inhibiciones, etc, todos realizados en distintas épocas y
áreas, pero un común denominador: explorar algo poco investigado o
desconocido».

Investigación Descriptiva:
Roberto Hernández Sampieri (1998: 60) revela: «El propósito de esta
investigación es que el investigador describe situaciones y eventos, es decir,
cómo es y cómo se manifiesta determinados fenómenos. Los estudios
descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis. Miden o
evalúan con la precisión posible diversos aspectos, dimensiones o componentes
del fenómeno a investigar».

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Ejemplos:
- Un estudio que nos indicara cuántas personas asisten a psicoterapia en una
comunidad específica, a qué clase de psicoterapia acuden y si asisten más las
mujeres que los hombres o viceversa.

- Estudio Socio Económico de los docentes de la Universidad Nacional Daniel


Alcides Carrión 1990 - 2000.

- Estructura Socio Económica y Rendimiento Académico del universitario peruano.

- Desnutrición, Estatus Socio Económico y Perspectivas del Desarrollo Humano


en las poblaciones marginales de Cerro de Paseo.

La investigación descriptiva, en comparación con la naturaleza poco estructurada


de los estudios exploratorios, requiere considerable conocimiento del área que se
investiga para formular las preguntas específicas que busca responder.

Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque


sea rudimentaria. Por ejemplo si un niño ve constantemente televisión con un
promedio de 5 horas diarias, llevada a cabo la investigación podemos predecir
que tendrá problemas de conducta y de personalidad.

De acuerdo con Mario Bunge (1998), la investigación descriptiva responde a


las siguientes preguntas:
o ¿Qué es? Orientado a buscar correlatos.
o ¿Cómo es? Orientado a la identificación de propiedades o características.
o ¿Dónde está? Identificación de lugares.
o ¿De qué está hecho? Identificación de la composición del fenómeno.
o ¿Cómo están sus partes? Identificación de su configuración o si están
interrelacionados.
o ¿Cuántos? Identificar cantidad, intensidad.

Ejemplos:
o ¿Qué métodos usan los profesores en los centros educativos del Perú?
o ¿Cómo es la conducta de los adolescentes de la Región norte del Perú?
o ¿Dónde están ubicadas las pinturas rupestres de la sub cuenca del río
Huariaca-Pasco?
o ¿De qué están hechos los instrumentos de producción de la tribu
amazónica de los Ashánicas?
o ¿Cómo están distribuidos los suelos agrícolas de la Pampa de Junín?
o ¿Cuántas madres solteras existen en la provincia de Cerro de Paseo?

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Investigación Correlacional.-
Valiéndonos de los preceptos de Roberto Hernández Sampieri (1998: 62) diremos
que:
«Los estudios correlacionales pretenden responder a preguntas de investigación
tales como: ¿conforme transcurre una psicoterapia orientada hacia el paciente
aumenta su autoestima?, ¿los niños que dedican más tiempo a ver la televisión,
tienen un vocabulario más amplio que los que ven menos televisión? Es decir,
este tipo de estudios tienen como propósito medir el grado de relación que existe
entre dos o más conceptos o variables».

Ejemplos:
o Autoestima e inteligencia. (correlacional/causal)
o Indicar cuál es la relación entre el aprovechamiento en matemática y química
en el ámbito de enseñanza de educación secundaria (Simplemente
correlacional).

Los estudios correlacionales rara vez requieren de muestras grandes, se


recomienda que una muestra debe ser de tamaño moderado, digamos de 40
personas. Lo importante es que para extraer una inferencia acerca de la relación
en una población, la muestra elegida deberá ser representativa de esa población.

Tipos de análisis de correlación


Roberto Ávila Acosta (2001: 47) plantea:
«Se han creado varias técnicas correlacionales para aplicarlas a diversos tipos de
datos, entre los tipos de coeficiente de correlación más conocidos, se tiene:
o Coeficiente de Pearson.
o Rango de Sperman.
o Biserial
o Coeficiente Phi.
o Wilcoxon, entre otros.

La fuerza de la relación puede inferirse del valor numérico del coeficiente de


correlación. Los valores cercanos al cero denotan una relación débil, mientras que
los que se aproximan a +1 ó -1 indican una asociación o relación más fuerte».

Investigación Explicativa.-
La investigación explicativa va más allá de la descripción de conceptos o
fenómenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos. Está dirigida a
responder a las causas de los eventos físicos o sociales. Como su nombre lo
indica, su interés se centra en el por qué ocurre un fenómeno y en qué
condiciones se da éste, o por qué dos o más variables están relacionadas.

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Ejemplo: ¿Cuáles son los factores que originan y modifican los cambios de
conducta?

La investigación explicativa es más estructurada que las anteriores y de hecho


implica los propósitos de ella (exploración, descripción y correlación) para
comprender esta investigación. Finalmente, sobre el tema Rafael Bisquerra Alzina
(1998: 66) fundamenta:
«El objetivo está en explicar el fenómeno. Llegar al conocimiento de las causas es
el fin último de estas investigaciones. Se pretende llegar a generalizaciones
extensibles más allá de los sujetos analizados. Utilizan básicamente metodología
cuantitativa. A esta investigación también se le conoce como: investigación ex -
post-facto, estudios comparativos causales, diferenciales, selectivos o explicativos
- causal es».

5. INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA:
La investigación tecnológica es un procedimiento sistemático, esencialmente
experimental, requiere de elementos metodológicos específicos, como de técnicas y
procedimientos organizados, intencionadamente, permite descubrir nuevo
conocimiento o soluciones inherentes a la demanda de tecnología en funcionamiento
y de la nueva producción de ésta, para obtener nuevos productos, nuevos procesos o
nuevos artefactos, útiles para la sociedad. Cegarra (2004, p. 50) señala que “la
investigación tecnológica, también denominada Desarrollo, tiene por finalidad la
invención de artefactos o de procesos con el objeto de ofrecerlos al mercado y
obtener un beneficio económico”. Y, es mediante este tipo de investigación, la forma
más eficaz de crear innovación (Cegarra, 2004, p. 53).

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6. IDEAS DE INVESTIGACIÓN:

¿Cómo se originan las investigaciones cuantitativas, cualitativas o mixtas?


Las investigaciones se originan por ideas, sin importar qué tipo de paradigma
fundamente nuestro estudio ni el enfoque que haremos de seguir. Para iniciar una
investigación siempre se necesita una idea; todavía no se conoce el sustituto de una
buena idea. Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad objetiva que
habrá de investigarse o la realidad subjetiva.

¿Cómo surgen las ideas de investigación?


Una idea puede surgir donde se congregan grupos, restaurantes, hospitales, bancos,
industrias, universidades y otras muchas formas de asociación. Asimismo, es posible
generar ideas al leer una revista de divulgación por ejemplo, al terminar un artículo
sobre la política exterior española, alguien podría concebir una investigación sobre las
actuales relaciones entre España y Latinoamérica, al estudiar en casa, ver la
televisión o asistir al cine, la película romántica de moda sugeriría una idea para
investigar algún aspecto de las relaciones heterosexuales, al charlar con otras
personas o al recordar alguna vivencia.
Por ejemplo, un médico, que a partir de la lectura de noticias sobre el virus de
inmunodeficiencia humana (VIH), desea conocer más sobre los avances en el
combate a esta enfermedad.

A veces las ideas son proporcionadas por otras personas y responden a


determinadas necesidades. Por ejemplo, un profesor nos pueden solicitar una
indagación sobre cierto tema; en el trabajo, un superior puede requerirle a un
subordinado un estudio en particular, o un cliente contrata a un despacho para que
efectué una investigación de mercado.

Criterios para generar ideas:


Danhke (1986) menciona diversos criterios que inventores famosos han sugerido para
generar ideas de investigación productivas, entre los cuales se destacan:

o Las buenas ideas intrigan, alientan y animan al investigador de manera


personal. Al elegir un tema para investigar, y más concretamente una idea, es
importante que sea atractiva. Resulta muy tedioso tener que trabajar en algo
que no sea de nuestro interés. En la medida en que la idea estimule y motive
al investigador, éste se compenetrará más con el estudio y tendrá una mayor
predisposición para salvar los obstáculos que se le presenten.

o Las buenas ideas de investigación “no son necesariamente nuevas pero sí


novedosas”. En muchas ocasiones es necesario actualizar estudios previos o

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adaptar los planteamientos derivados de investigaciones efectuadas en


contextos diferentes o en ocasiones, conducir ciertos planteamientos a través
de nuevos caminos.

o Las buenas ideas de investigación pueden servir para elaborar teorías y


solucionar problemas. Una buena idea puede conducir a una investigación
que ayude a formular, integrar o probar una teoría o a iniciar otros estudios
que, aunados a la investigación, logren constituir una teoría. O bien generar
nuevos métodos de recolectar y analizar datos. En otros caos, las ideas dan
origen a investigaciones que ayuden a resolver problemas. Así, un estudio
que se diseñe para analizar los factores que provocan conductas delictivas en
los adolescentes contribuiría al establecimiento de programas dirigidos a
resolver diversos problemas de delincuencia juvenil.

o Las buenas ideas pueden servir para generar nuevas interrogantes y


cuestionamientos. Hay que responder a algunos de éstos, pero también es
preciso crear otros. A veces un estudio llega a generar más preguntas que
respuestas.

EJEMPLOS:

La televisión y el niño
Describir los usos que el niño hace de la televisión y las gratificaciones que
obtiene al ver programas televisivos.

El clima organizacional.
Desarrollar un método para medir el clima organizacional.

Reformas Tributarias en el país


Análisis de tal reforma y el efecto en los niveles de recaudación entre médicos
que trabajan por su cuenta.

Las organizaciones empresariales


Caracterizar los factores que producen el estrés laboral en los trabajadores de las
Pymes de Arequipa.

La salud de la población.
Alteración del color y el sabor en los planes industriales de sabor vainilla cuando
se corta la cadena de frio.

Tecnologías móviles en la educación.

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Analizar el efecto que causa la utilización de dichas tecnologías sobre el auto


concepto de los universitarios de Lima.

7. PROYECTO DE INVESTIGACIÓN:

Un proyecto es un conjunto de actividades planificadas que se ejecutan para obtener


un resultado. Los proyectos de investigación aplicada e innovación buscan solucionar
problemas vinculados a las áreas estratégicas de desarrollo prioritario en nuestro país.
Estos se resuelven de manera innovadora, práctica y original.

Según Mario Tamayo y Tamayo (1991 :172) manifiesta:


«Es una propuesta de estudio o de investigación científica dentro de un campo o
materia definida y que se presenta como posible de realizar. Además, se entiende
como el conjunto de elementos o partes interrelacionadas de una estructura diseñada
para lograr objetivos específicos o resultados proyectados con base a necesidades
detectadas».

7.1. PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN APLICADA:


Son proyectos que generan conocimientos científicos y tecnológicos con
aplicación práctica y directa en el sector productivo o educativo, con el objetivo de
solucionar los problemas de los sectores prioritarios del entorno. Se ciñen a una
metodología o procedimiento establecido, que garantiza coherencia en la solución
del problema.

7.2. PROYECTOS DE INNOVACIÓN:


Son proyectos que aplican el conocimiento científico y tecnológico para solucionar
problemas, satisfacer necesidades o aprovechar una oportunidad. Consisten en el
cambio, transformación o mejora significativa de un producto, proceso o servicio
que tiene aplicación práctica y aceptación en el mercado, y que contribuye a la
productividad y competitividad del sector. Requieren de una metodología o
procedimiento organizado.

7.3. PARTES DEL PROYECTO:

a) Información general:
Título, área estratégica de desarrollo prioritario.

b) Descripción de la innovación o investigación aplicada:


Detalle de la innovación o investigación aplicada, descripción y explicación de
la propuesta.

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 28


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c) Estimación de costo:
Sumatoria del gasto económico del proyecto.

d) Sustento del mercado:


Alcance esperado, mercado objetivo del producto, servicio o forma de
comercialización, demanda potencial en el mercado/segmento, propiedad
intelectual y modelo de negocio.

e) Conclusiones:
Hallazgos registrados y revisados.

f) Referencias:
Referencias utilizadas para el desarrollo del proyecto.

7.4. ESQUEMA GENERAL DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN:

1. DATOS GENERALES.
1.1. Instituto :
1.2. Programa de estudios :
1.3. Título del Proyecto : IDEA
1.4. Semestre :
1.5. Autor (es) del Proyecto:

2. PLANTEAMIENTOS PREVIOS.
2.1. Descripción del Problema o fundamentación
2.2. Formulación de problema
2.3. Objetivos:
2.3.1. Objetivos Generales.
2.3.2. Objetivos Específicos
2.4. Antecedentes de la Investigación o Estado del Arte
2.5. Justificación.

3. MARCO TEÓRICO.
3.1. Conceptos fundamentales
3.2. Hipótesis
3.3. Variables:
3.3.1. Variables Dependientes
3.3.2. Variables Independientes
3.3.3. Variable Interviniente
3.4. Indicadores:
3.4.1. De la variable dependiente
3.4.2. De la variable independiente
3.4.3. De la variable interviniente

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4. PLANTEAMIENTO OPERACIONAL.
4.1. Nivel de investigación y tipo de investigación.
4.2. Técnicas e Instrumentos
4.3. Población y Muestra
4.4. Recolección, procesamiento e interpretación de la información.
4.5. Elaboración del informe final y comunicación de resultados.

5. ASPECTO ADMINISTRATIVO.
5.1. Recursos Humanos: PROGRAMA DE ESTUDIO, DATOS.
5.2. Recursos Materiales:

5.3. Recursos Financieros.


Autofinanciado S/. 500
5.4. Cronograma.

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

7. BIBLIOGRAFIA.

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 30


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7.5. ¿CÓMO SE FORMULA EL TÍTULO DE INVESTIGACIÓN?

Hay que cumplir con los siguientes lineamientos metodológicos:

a. Se menciona o determina el problema a investigar.


Ejemplo:
La Televisión como Medio de Comunicación Social. ¿Causa o no un
problema? Este problema debe estar relacionado con el quehacer educativo
del medio, de la región o del país.

b. Se elaboran dos proposiciones simples. En la primera debe observarse la


causa, y en la segunda, el efecto.
Ejemplo:
i. La Televisión como Medio de Comunicación Social (Causa).
ii. Proceso Educativo de los Alumnos del Nivel Secundario (Efecto).

c. Se unen estas proposiciones simples con un enlace o conectivo proposicional


más importante. Los enlaces que más se utilizan en investigación son las
conjuntivas i-v». sin embargo, pero, además) y las condicionales (<<si ...
entonces» ... ) La proposición que está entre «sí» se llama antecedente; la
proposición que sigue a «entonces» se llama consecuente. El antecedente y el
consecuente van ser lo que se llama en investigación, las variables.
Ejemplo:
La Televisión como Medio de Comunicación Social en el Proceso (enlaces)
Educativo de los Alumnos del Nivel Secundario.

d. Necesariamente después de estas dos proposiciones; se añade el tiempo


(edad cronológica) y el espacio (lugar y año de investigación).
Ejemplo:
La Televisión como Medio de Comunicación Social en el Proceso Educativo de
los Alumnos del Nivel Secundario del Perú. (tiempo) (espacio).

Análisis de vulnerabilidad sísmica de edificaciones de albañilería confinada en


el distrito Ilo, Provincia Ilo, Región Moquegua en el año 2021.

Análisis de vulnerabilidad sísmica de edificaciones de albañilería armada en el


distrito Ilo, Provincia Ilo, Región Moquegua en el año 2021.

Análisis de vulnerabilidad sísmica de edificaciones de MDL en el distrito Ilo,


Provincia Ilo, Región Moquegua en el año 2021.

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 31


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e. Se recomienda que deben utilizarse un máximo de 15 a 20 palabras


(caracteres) para la denominación del título de la investigación.

Una vez que se eligió el objeto de investigación, se recomienda hacer un estudio


exploratorio que consiste en el acopio de bibliografías, revistas, colecta de datos a
través de Internet y otros documentos que tengan relación con el tema de
investigación. De la misma forma se debe visitar diferentes bibliotecas, para
indagar en proyectos o tesis de investigación relacionadas con nuestro título de
investigación. Este estudio exploratorio, sirve de base para elaborar la matriz de
consistencia y por ende el proyecto de investigación.

7.6. ALGUNAS CONSIDERACIONES SOBRE El TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN:

El título es una propuesta tentativa de estudio, que surge como consecuencia de


la determinación de un problema o fenómeno a investigar.
Con los resultados, se propone alternativas de solución al problema y contribuye
al desarrollo de la ciencia.

Para Miguel Ángel Rodríguez Rivas es necesario:


a. «Describir de manera general el tema de investigación.
Enunciar el área de interés investigativo de modo que delimite, en términos
generales, su amplitud y límites; y cuando sea el caso su profundidad histórica.

b. Encuadrar el tema descrito en su Marco Situacional.


Ubicar el tema en el contexto de un dominio científico y/o tecnológico específico,
así como en un sector determinado de la realidad».

7.7. OTROS FACTORES PARA ELABORAR EL TÍTULO DE INVESTIGACIÓN:

El mismo autor menciona:


«En la elección del tema es necesario considerar factores de orden subjetivo y
objetivo, los primeros nacen con relación a la persona que va elaborar la
investigación, segundos hacen relación al tema escogido».

Orden subjetivo:
1. "Interés, entusiasmo y agrado por el tema, es sin duda la «regla de oro" para el
éxito en el desarrollo de un tema escogido.
2. Capacidad para desarrollarlo. Para determinar esta capacidad debe conocerse
el tema escogido, como también su relación con otros temas.
3. Tiempo necesario. Es fundamental entrar a considerar de qué tiempo se
dispone para la realización del tema escogido.

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 32


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4. Es necesario reflexionar sobre las exigencias de orden económico, porque


todos los trabajos necesitan de materiales especiales, procesamiento de datos,
encuestadores, viajes a otros lugares, etc. por tal razón es necesario contar con el
dinero indispensable o con la ayuda de una institución.

Es conveniente plantearse al respecto algunas interrogantes:


a. ¿Existe la bibliografía y la puedo consultar?
b. ¿Se tendrá acceso a las diversas instituciones?
c. ¿Quiénes colaborarán y en qué condiciones?

Orden objetivo:
1. Constatar si el tema cumple los requisitos exigidos para el desarrollo adecuado
de un diseño investigativo o de tesis.
2. Que sea de interés. Este aspecto se puede interpretar de dos maneras: interés
en cuanto a la temática e interés en cuanto al agrado por el tema de quien lo
realiza.
3. Utilidad del tema. No todo tema interesante es útil, razón por la cual se debe
prever su utilidad con el fin de realizar un trabajo que se proyecte a los demás, y
no solamente sirva para optar un título en una carrera determinada.

7.8. EJEMPLOS DE PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN

EXPERIMENTAL:
¿En qué medida (1) el Programa Experimental de comprensión lectora (2) influye
(3) en el rendimiento académico (4) delos estudiantes del VIII ciclo del
Departamento de Lenguas Extranjeras (5) de la Universidad Nacional de
Educación (6) de Lima-Perú (7) en el año 2013 (8)?

ELEMENTOS VERIFICABLES:
1. Pregunta clave
2. Variable “x”
3. Enlace o relacionante
4. Variable “y”
5. Muestra/Población
6. Ámbito educativo (accesible)
7. Ámbito geográfico (objetivo)
8. Tiempo.

¿En qué manera (1) la Estrategia Didáctica Solución de Problemas (2) influye (3)
en el aprendizaje del idioma inglés (4) en los alumnos del 5° grado (5) de la
Institución Educativa “Mariscal Castilla” (6) de Ñaña, UGEL Nº 06 (7) – 2013 (8)?

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 33


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CORRELACIONAL
¿Qué relación existe (1) entre la inteligencia emocional (2) y (3) el clima
institucional (4) en el departamento de lenguas extranjeras de la Facultad de
Ciencias Sociales y Humanidades (5) de la Universidad Nacional de Educación
(6) de Lima (7) – 2013 (8)?
¿De qué manera (1) las habilidades sociales (2) se relaciona con (3) la
inestabilidad emocional (4) en los estudiantes (5) de las Instituciones Educativas
Secundarias Públicas (6) de la provincia de Lima (7) - en el año 2013 (8)?

¿De qué manera el comportamiento afectivo familiar se relaciona con el proceso


de aprendizaje de los alumnos de la Institución Educativa Nº 20578 César A.
Vallejo del Distrito de San Andrés de Tupicocha – Huarochiri, 2013?

¿Qué relación existe entre el clima organizacional y el nivel de desempeño


docente de las instituciones educativas del nivel de secundaria de la UGEL 15 de
la provincia de Huarochirí,2013?

DESCRIPTIVA
Factores académicos que influyen en el aprendizaje del inglés, en los alumnos de
psicología de UPV, Lima 2010

7.9. EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.


Para formular el planteamiento del problema, se recomienda hacerlo a través de
párrafos y cada párrafo debe contener como mínimo diez líneas: quedando a
criterio del investigador la cantidad necesaria. Además. Se recomienda que debe
existir coherencia entre un párrafo y otro; es decir que haya secuencia lógica. Su
construcción se realiza empleando el método deductivo e inductivo. Se inicia por
lo genérico para llegar a lo específico o en forma viceversa.

Mario Tamayo y Tamayo (1990: 60) dice:


«El planteamiento del problema es un enunciado completo del problema que
incluye todos los hechos, relaciones y explicaciones que sean importantes en la
investigación».

En el planteamiento del problema se pone de manifiesto tres aspectos que deben


tenerse en cuenta desde el principio:
o Descripción del problema.
o Elementos del problema; y
o Formulación del problema».

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 34


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a) Descripción del problema.


Walabonso Rodríguez en su obra «Elaboración de Proyectos de Investigación
Educacional» (1997: 30) lo llama definición del problema. Mientras tanto otros
investigadores lo conocen con el nombre de identificación del problema.

Cuando el investigador describe el problema presenta los antecedentes del


estudio, las teorías en las que se basó y los supuestos básicos en los que se
apoya el enunciado del problema. Un enunciado completo del problema incluye
todos los hechos, relaciones, explicaciones que se revelaron como importantes en
el análisis.

b) Elementos del problema.


Nos basamos en el autor, Enrique Orbegoso Villafane en «Qué y Cómo Investigar
en Pedagogía y Ciencias de la Educación» (1991:86) que a la letra dice:

"Son elementos aquellas características de la situación problemática


imprescindible para el enunciado del problema, es decir, sumados los elementos
del problema se tiene como resultado la estructura de la descripción del
problema».

Después de enumerar los elementos que considere los más importantes y hallar
las relaciones existentes entre ellos, el investigador buscará datos que le permitan
confirmar sus hallazgos, verificar la exactitud de sus conclusiones con respecto a
la naturaleza del problema y determinar si no existen otros hechos, explicaciones
y relaciones.

Luego de incorporar nuevos datos a la lista de elementos y rechazar los de poca


importancia, el investigador realizará un profundo examen de los supuestos en
que se basan los hechos, explicaciones y relaciones halladas.

EJEMPLO DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


Cumpliendo con los preceptos establecidos en los párrafos anteriores el modelo
es como sigue:

Título: La Investigación y la Formación Magisterial Universitaria en el Perú.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


Hay un postulado comúnmente asumido: "la investigación es una
necesidad al interior de los programas de formación magisterial". El nexo
entre la formación magisterial e investigación es parte de una doctrina y
normatividad existentes.

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 35


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Sin embargo, en la práctica cotidiana de nuestras Facultades de


Educación, se tiene la percepción de que no hay resultados concretos del
antedicho postulado.

¿Tiene fundamento esta percepción? Hay constataciones importantes


sobre los alumnos de formación magisterial que nos señalan la baja
perfomance en sus estudios cotidianos, tal como señala la Revista el
"Movimiento Pedagógico" (1995: 25) que destaca “No tienen manejo de
técnicas adecuadas de estudio; aceptan fácilmente los enunciados, sin
una actitud reflexiva, no tienen hábitos de estudio, ni capacidad de
comprensión lectora, etc."

Asimismo, Hernández Díaz Fabio, en "Métodos y Técnicas de Estudio en


la Universidad" (1999:58) enfatiza: "Detrás de los problemas cotidianos
del universitario de formación magisterial hay diferencias sustantivas en
cuanto a una actitud investigatoria. Esto se traduce en los siguientes
problemas:
1. Falta de identificación frente a un problema.
2. Falta de una adecuada orientación profesional;
3. El subdesarrollo del espíritu investigativo;
4. La desorientación en cuanto a las formas de estudiar, y
5. El ingenuo desconocimiento de los tres problemas anteriores"

Es así como se formulan otros párrafos, que pueden llegar a 4, 6, 8 ó 10,


hasta agotar el planteamiento del problema. Es necesario resaltar que
siempre deben estar acompañados con transcripciones textuales y citas
bibliográficas. Esta forma de planteamiento garantiza la seriedad del
proyecto investigativo.

c) Formulación del problema.


Sobre el caso, Rafael Bisquerra en «Métodos de Investigación Educativa» (1998:
20) recomienda:
«Puede darse en forma de interrogante, donde se relacionan dos o más variables
implicadas. Ejemplo: ¿Qué relación existe entre autoestima y rendimiento
intelectual? Esta interrogante debe ser una garantía para la formulación de la
hipótesis conforme indica Kerlinger».

Recomendaciones para su elaboración:


La investigación responde a interrogantes. Porque un problema correctamente
planteado está bien formulado, a mayor exactitud corresponden más posibilidades
para obtener soluciones satisfactorias.

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 36


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Las preguntas deben ser precisas. A través de una pregunta el problema


aparece en forma simple, lógica y directa; además, psicológicamente orienta al
trazo de una estrategia para contestarla.

Las interrogantes deben tener variables, ámbito de estudio y población. En


la pregunta debe especificarse la localidad, la población y las variables definidas
por sus indicadores; es decir, definidas operacionalmente.

La formulación del problema. Debe estar integrado por el conjunto general y


especifico de las dificultades. Además, se recomienda que en ambos casos se
deben elaborar una sola pregunta; quedando a criterio de cada investigador
construir más interrogantes.

Ejemplo sobre formulación del problema:

a. Problema General
¿Cuál es la situación actual de los resultados y perspectivas de la investigación
en la formación magisterial de las Universidades del Perú?

b. Problema específico
¿Cuáles son los factores que dificultan la elaboración de proyectos y de tesis de
investigación de los alumnos de las Facultades de Educación en las
Universidades del Perú?

Como se puede apreciar, el problema plantea una relación entre dos variables
claramente delimitadas, resulta empíricamente operacional y además, sugiere el
método a utilizar.
Debe ser sometida a pruebas empíricas. No quedarse en el plano teórico sino
necesariamente debe ser sometida a la contrastación para establecer el criterio
de verdad.

7.10. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.


Para la elaboración de los objetivos de la investigación general o específica,
sugerimos el siguiente paso metodológico:

1. Hay que tener en cuenta la formulación del problema. Ejemplo: ¿Cuál es la


situación actual, los resultados y perspectivas de la investigación en la formación
magisterial de las Universidades del Perú?

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 37


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2. Suprimir los signos de interrogación y la palabra pregunta; v. gr ..... Cuál es la


situación actual, los resultados y perspectivas de la investigación en la formación
magisterial de las Universidades del Perú.

3. A cambio de la palabra suprimida añadir un verbo. Quedaría así:


Describir la situación, los resultados y perspectivas de la investigación en la
formación magisterial de las Universidades del Perú.

4. Luego se aumenta o suprime algunas palabras, de tal manera que tenga


sentido lógico la proposición.

EJEMPLO:

a. OBJETIVO GENERAL
Describir la situación actual los resultados y perspectivas de la investigación en la
formación magisterial de las Universidades del Perú.

b. OBJETIVO ESPECÍFICO
Determinar los factores que imposibilitan la elaboración de proyectos y tesis de
investigación de los alumnos de las facultades de Educación en las Universidades
del Perú.

Otras consideraciones sobre objetivos de investigación:

Mario Tamayo y Tamayo (1990: 47) menciona:


«El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que
se persigue. El objetivo del investigador es nutrirse de una teoría y de criterios
para tomar decisiones que le permitan generalizar y resolver en la misma forma
problemas semejantes en el futuro. Los métodos que se utilicen deben ser, de
acuerdo a la especialidad, los más apropiados para el logro de los objetivos.

Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de objetivos mediante un


proceso sistemático, los cuales deben haber sido previamente señalados y
seleccionados al comienzo de la investigación.

Conviene hacer distinción entre objetivos instruccionales y objetivos de


investigación. El objetivo instruccional se formula en torno al aprendizaje, mientras
que el de investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que se
persiguen en razón de solución de problemas mediante el proceso científico».

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 38


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OBJETIVO GENERAL. Es el objetivo que pretendemos alcanzar de manera


integral en nuestra investigación; es decir, el enunciado claro y preciso de las
metas a lograr, Para el logro del objetivo general es necesario la formulación de
objetivos específicos.

Ejemplo:
Describir la situación actual, los resultados y perspectivas de las investigaciones
en la formación magisterial de las Universidades del Perú.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Son los que concretan respuestas a propósitos


precisos e inherentes al problema formulado, a las dificultades para ser
solucionadas. Indican lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la
investigación.

Ejemplo:
Determinar los factores que imposibilitan la elaboración de proyectos y tesis de
investigación de los alumnos de las Facultades de Educación en las
Universidades del Perú.

7.11. JUSTIFICACIÓN.
Cuando se redacta esta parte de la investigación se debe indicar el por qué y para
qué de la investigación y la importancia que genera la solución de un problema.

Raúl, Tafur Portilla en «La Tesis Universitaria. La Tesis Doctoral. La tesis de


Maestría. El Informe y La Monografía» (1995: 145) considera:

«Al justificar el investigador ofrece una prueba convincente de la razón que lo


mueve a plantear para qué lleva a efecto un proceso de investigación que
demanda esfuerzo, tiempo, dedicación y sacrificio. Todo investigador debe
mostrar a la comunidad científica y a la sociedad en general las bondades que lo
mueven a hacer la investigación".

Veamos un ejemplo de justificación, escribiendo previamente el título de


investigación, problema y el objetivo general.
Título: La Investigación y la Formación Magisterial Universitaria en el Perú
Problema: ¿Cuál es la situación actual, los resultados y perspectivas de la
investigación en la formación magisterial de las Universidades del Perú?
Objetivo: Describir la situación actual, los resultados y perspectivas de la
investigación en la formación magisterial de las Universidades del Perú.

Hay dos razones que, para nosotros fundamenta la realización de nuestro estudio:

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 39


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o La importancia creciente que se da a la investigación, como uno de los


componentes de la educación de calidad. Pero, para reorientamos en
esta perspectiva, hay urgencia de precisar (vía el estudio científico) en
qué situación nos encontramos dentro de las facultades de educación
del país; y
o La urgencia de tener alternativas validadas que permitan modificaciones
de largo aliento.
No se trata, por tanto, de hacer innovaciones mirando solamente los
problemas puntuales. Hay que tener una mirada estratégica para
postular modificaciones que apuntalen una educación superior de
calidad. Ello debe permitir que los posibles cambios en el campo
universitario adquieran una connotación realista y funcional. Entonces,
es necesario sistematizar las reflexiones existentes sobre este campo y
delinear modelos y alternativas buscando una formación magisterial de
excelencia .....
Antes de terminar, esta parte del esquema de investigación, debemos
subrayar que los móviles que nos llevan a investigar, vienen a ser el
fundamento teórico, porque a través de los resultados, pretendemos
contribuir al conocimiento de la ciencia básica; es decir, a la descripción
de los factores negativos que ocasionan desmoralización en los
alumnos para elaborar proyectos y tesis de investigación y con ello
optar el título profesional.

Finalmente, para terminar con esta parte del esquema de investigación, añadimos
la tipología de las justificaciones de Raúl Tafur Portilla (Op. cit: 147):

a) Justificación Teórica. Un investigador ofrece una justificación teórica


cuando pretende contribuir al conocimiento de un área de estudio. De
alguna manera con la justificación de esta clase se espera un aporte de la
tesis en el desarrollo de algún aspecto de la ciencia, puede ser en la
descripción de hechos, fenómenos u objetos que antes no había sido
descritos o debido a que su descripción era limitada, incompleta o errónea.
Un ejemplo de aporte teórico de investigación es el estudio del «Misterio
del Capital» de Hernando de Soto.

b) Justificación Metódica. Una tesis está fundamentada metódicamente


cuando ella se realiza en razón de que el investigador propone como
novedad o aporte a la formulación de un nuevo método o técnica, sea para
el conocimiento de la realidad, para la transformación de un conjunto de
fenómenos, para viabilizar un nuevo acceso a una realidad. Un ejemplo de

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 40


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justificación metódica de la investigación es la justificación de Jacob


Moreno, quien investigó para crear un método de conocimiento de las
relaciones interpersonales. Método que posteriormente ha tenido tanta
celebridad en la sociometría.

c) Justificación Práctica. Consiste en señalar su uso aplicativo: el uso de un


instrumento para resolver problemas, cómo diseñar textos, curar
enfermedades o dolencias, resolver problemas humanos, representar
actividades, diseñar una clase de puentes para una clase específica de
suelos, etc.

d) Justificación Legal. Se justifica legalmente cuando el investigador señala


que hace su trabajo de tesis en cumplimiento de leyes existentes en un
medio, puede ser de leyes generales como también de directivas más
específicas en tanto son emanadas de entidades que establecen normas o
directivas con las cuales se establecen lineamientos de acciones.

7.12. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN.


Para elaborar los antecedentes de la investigación, en primer lugar se debe
explorar en los libros especializados, revistas, periódicos y tesis de investigación
que tengan relación con nuestro título de investigación. Esta revisión se formula
en el ámbito Internacional, Nacional y Local. Además, si los antecedentes son
para un proyecto de Post Grado, deben redactarse teniendo en cuenta ese nivel
académico. Pero la metodología es igual. Si encontramos algún tema o trabajo
que esté relacionado con nuestra investigación, se recomienda leerlo para citarlo
de la siguiente manera:
1º. Apellidos y nombres del (los) autor (res) y el título de la obra ( De acuerdo
a las diferentes fichas bibliográficas)
2º. Citar la metodología empleada; y
3º. Las conclusiones más importantes a que han arribado.

EJEMPLO:
Armacanqui Flores, Julio et al PROCESO PEDAGÓGICO Y CONDICIONES DE
TRABAJO DEL DOCENTE. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Tesis
para optar el Título Profesional de Licenciado en Educación. Lima-Perú 1992, 120
pp. En el proceso de investigación, los mencionados autores emplearon el método
descriptivo, porque describen el estado, las características, factores y
procedimientos del título en referencia, sin explicar las relaciones que se
identifican.

Las conclusiones sustanciales al que arribaron fueron:

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 41


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a. En el Perú, hace falta determinar el tipo de universidad que requiere nuestra


sociedad. En la actualidad se puede concebir al modelo Inglés (lugar de
aspiración del individuo al saber); a la alemana (aspirar la verdad), o como lugar
de la realización de las aspiraciones de la sociedad del progreso (EE.UU.); o
como en algunos países latinos, lugar de desarrollo integral. Por tanto
necesitamos mencionar el tipo de universidad que requiere el Perú, teniendo en
cuenta la heterogeneidad geográfica, cultural y lingüística.

b. La universidad peruana no tiene diseñado una política y estrategia de


investigación con la finalidad de fomentar e impulsar en forma orgánica, articulada
y dinámica el desarrollo educativo. Las universidades cada uno por su lado
investigan pero no llegan a identificar problemas y objetivos significativos, para
mejorar la educación.

De esta forma es como se debe redactar los antecedentes de la investigación. Si


hay otros temas relacionados con nuestra investigación, el proceso metodológico
es semejante al ejemplo.

Otras consideraciones sobre el antecedente


Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar, juzgar e
interpretar el problema planteado, constituye los antecedentes del problema.

Establecer los antecedentes del problema, de ninguna manera es hacer un


recuento histórico del problema, o presentar entes bibliográficos que se van a
utilizar, o los datos recolectados los cuales no sabemos en dónde ubicar, o la
descripción de las causas del problema, a no ser que la investigación sea causal.

En los antecedentes se trata de hacer una síntesis conceptual de las


investigaciones o trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de
determinar el enfoque metodológico de la misma investigación. El antecedente
puede indicar conclusiones existentes en torno al problema planteado.

En la presentación del antecedente se busca aprovechar las teorías existentes


sobre el problema con el fin de estructurar el marco metodológico.

Debe estar en función del problema y ser un medio seguro para lograr los
objetivos del mismo.

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7.13. EL MARCO TEÓRICO.

a) Concepto de Marco Teórico:

Walabonso Rodríguez (1997:34) expresa:


«Es el conjunto de teorías, doctrinas, ideas y datos que actúan como premisas
de una investigación. Está integrado, además, por supuestos, leyes, principios
científicos y doctrinas. El marco teórico es conocido de diferentes formas:
marco científico, marco referencial, marco conceptual, cuerpo de conocimientos
previos, cuadro conceptual, contexto teórico o referencial, planteamiento
teórico del problema, etc.".

Mientras tanto Raúl Tafur Portilla entiende por marco teórico al: «Fundamento
de la investigación, integrado por un conjunto de conocimientos que elabora el
investigador a fin de apoyarse en el estudio que se pone hacer".

El autor del texto conceptualiza que el marco teórico es el soporte teórico


científico que ha elaborado el investigado como resultado de la revisión
bibliográfica con respecto al título de investigación.

b) Estrategias para Construir el Marco Teórico


Los diferentes temas que contiene el marco teórico, se estructuran teniendo en
cuenta los sub temas que se hallan en las variables del título de la
investigación, del mundo físico y de la experiencia del investigador.

Ejemplo:
Título de Investigación: La Investigación en la Formación Magisterial
Universitaria del Perú.
V.I: Investigación
Los sub temas podrían ser: La Investigación, la investigación en las
Universidades, La Investigación en Latinoamérica, La investigación en el Perú,
Universidad e Investigación, La Investigación y la Formación Magisterial, etc.
Por lo tanto, momentáneamente tenemos 6 sub temas y a medida que vamos
estructurando encontraremos otros contenidos que elevarán nuestro interés.
De esta misma forma se procede con la variable dependiente.

c) Funciones Principales del Marco Teórico.

Roberto Hernández Sampieri (1998: 22) indica seis funciones:


o Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
o Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio.

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o Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que se centre


en su problema evitando desviaciones del planteamiento original.
o Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde
habrán de someterse a prueba en la realidad.
o Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
o Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados de
estudio.

d) ¿Qué Etapas Comprende la Elaboración del Marco Teórico?


La elaboración del marco teórico comprende dos etapas:
1. La revisión de la literatura correspondiente; y
2. La adopción de una teoría o desarrollo de una perspectiva teórica.

e) ¿En qué Consiste la Revisión de la Literatura?


Consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografía y otros materiales que
pueden ser útiles para los propósitos del estudio (la obtención de datos), de
dónde se deben extraer y recopilar la información relevante y necesaria que
atañe a nuestro problema de investigación. Esta revisión debe ser selectiva.

f) La adopción de un criterio o una teoría que ilustre mejor la formulación


del problema. Involucra o implica, la concepción o perspectiva según el cual el
investigador desarrolla el proceso de investigación. (La teoría idealista o
materialista de la investigación).

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8. LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN:

En la actualidad, crear cosas novedosas es el principio básico para el desarrollo


profesional y empresarial pues es la herramienta primordial para la diferenciación en
los mercados altamente competidos. Hoy es difícil sobresalir —incluso sobrevivir— sin
una buena y permanente cuota de creatividad e innovación. Aquellos que fomentan
esa capacidad de llegar a nuevas ideas son los llamados a convertirse, tarde o
temprano, en los líderes de cualquier industria o mercado. Sin embargo, son pocos los
que invierten con decisión en ello.

Sin importar cuál sea la actividad, la profesión o el negocio de las personas o las
organizaciones, la creatividad y la innovación son dos activos clave para lograr el
éxito. Sí, el conocimiento, la disciplina y el trabajo dan una ventaja competitiva, pero al
final son la creatividad y la innovación las que hacen que el ejercicio sea inalcanzable
para los competidores.

La creatividad y la innovación generalmente van de la mano y son cualidades


individuales que se transfieren a lo colectivo. Sin embargo, hay que aclarar que son
dos conceptos muy diferentes y que frecuentemente se confunden. La creatividad es
la capacidad de concebir algo original o poco común; por su parte, la innovación se
refiere a la implementación de algo nuevo que aporte valor a los demás. En pocas
palabras, una lluvia de ideas pone a prueba la capacidad creativa, pero no habrá
innovación hasta que esas ideas se implementen.

LA CREATIVIDAD:
La creatividad, como lo dijo Chris Paradysz — fundador y CEO de las agencias
de marketing digital Paradysz y PM digital —, es una habilidad que se desarrolla,
potencia y perfecciona. «Todas las personas tienen la creatividad en ellas, por ende,
es responsabilidad de quienes influyen en su vida —padres, profesores, entrenadores,
jefes, entre otros— fomentar la confianza y ayudar a desarrollarla. Pero, para aprender
también se requiere de apertura por parte del estudiante», dice Chris.
Todos necesitamos desarrollar la creatividad, sin importar el oficio o el cargo que
desempeñemos, desde los grandes directivos hasta los funcionarios operativos, para
garantizar el crecimiento y la expansión de las iniciativas que emprendamos.

¿cómo se puede mejorar la creatividad?


Como todas las actividades de la vida, el mejor método para avanzar en el desarrollo
de una competencia o capacidad es el ejercicio constante. Ejercitarse siempre será un
camino acertado para perfeccionar alguna habilidad, y la creatividad no se escapa a
este mecanismo de mejoramiento. Entonces, ponerla a prueba diariamente es la ruta
que conduce a la transformación de un individuo en un ser altamente creativo.

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Pero, ¿qué tipo de ejercicios se deben practicar para aumentar las capacidades
creativas? Hay muchos y a continuación compartimos cinco —con la intención que el
lector los ponga en práctica y, también, explore otros adicionales—. El primero que se
nos ocurre está asociado al impulso de una curiosidad permanente. Formularse
constantemente preguntas sobre el entorno es una excelente forma de aumentar la
creatividad porque nos obliga a buscar y discutir acerca de las posibles respuestas.
Preguntarse el porqué de las cosas provoca el pensamiento creativo y evita que algo
que no se entiende afecte los cimientos del conocimiento global.

8.1. DIFERENCIAS ENTRE CREATIVIDAD E INNOVACIÓN:

La creatividad se ocupa del mundo de las ideas, se trata de generar nuevos


conceptos relacionados con un objetivo. Por otro lado, la innovación se ocupa de
hacer realidad las cosas, se trata de la aplicación real. También podríamos decir
que la creatividad va de crear y la innovación va de pasar a la acción.

“La creatividad es pensar en ideas nuevas y apropiadas, mientras que la innovación es la


aplicación con éxito de las ideas dentro de una organización. En otras palabras, la
creatividad es el concepto y la innovación es el proceso”.

La principal diferencia entre la creatividad y la innovación es el enfoque. La


creatividad tiene que liberar el potencial creativo del cerebro para generar nuevas
ideas. Los conceptos que puede manifestar tienen distintas formas o pueden
considerarse experimentos dentro de la propia mente. La creatividad es subjetiva,
por lo que es difícil de medir.

La innovación, por otra parte, es completamente medible. La innovación consiste


en introducir cambios en un sistema existente. Es utilizar nuestra capacidad para
llevar a la realidad una idea. A partir de la identificación de un problema o una
necesidad no satisfecha, una persona o una organización puede utilizar la
innovación para aplicar sus capacidades creativas (generación de nuevas ideas)
para diseñar una solución adecuada, aportar valora a alguien y obtener un retorno
normalmente económico.

Un buen proceso empieza con creatividad y termina con innovación. Lo que a


menudo falta no es creatividad en el sentido de la idea de creación, es la
innovación en el sentido de la acción, es decir, poniendo ideas a trabajar.

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 46


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8.2. TÉCNICAS PARA DESARROLLAR LA CREATIVIDAD:

La creatividad empresarial es fundamental para mejorar los procesos de


innovación y potenciar el valor de sus resultados. En la búsqueda de productos
novedosos y atractivos o servicios valiosos para los usuarios, las compañías o
emprendedores han optado por aplicar técnicas de creatividad en el desarrollo de
sus propuestas. Estas herramientas facilitan el proceso de generación de ideas.

De acuerdo con la necesidad del equipo de trabajo, las técnicas para estimular la
creatividad pueden usarse en un sentido general o específico. Pueden clasificarse
por su objetivo final en técnicas para:

o Comprender un problema.
o Generar ideas.
o Seleccionar soluciones.
o Planificación de actividades.

También se diferencian en métodos de creatividad individuales o grupales, de


acuerdo con el número de personas que requieren. Ahora veamos cuáles son las
mejores técnicas para desarrollar la creatividad:

a) BRAINSTORMING:
El brainstorming o lluvia de ideas es una de las más conocidas técnicas
para generar ideas. En un método grupal que consiste en anotar en una
pizarra las ideas surgidas de forma espontánea en un equipo de trabajo
sobre un tema específico. Al ser visualizadas por todos, es más sencillo
conseguir conexiones entre las ideas individuales, discutirlas y seleccionar
una de ellas.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se necesiten generar múltiples ideas sobre un tema.
o Cuando se deban organizar las ideas de un equipo de trabajo con
muchos integrantes.
o Como apoyo para otras técnicas de creatividad o métodos de diseño
y validación de productos como el design sprint.

Principales características:
o Al ser una técnica creativa grupal, fomenta el trabajo colaborativo.
o Debe contar con un moderador.
o Se debe definir un marco temporal.
o El límite de participantes debe ser de 15 personas.

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o Debe tener un objetivo centralizado.

b) BRAINWRITTING:
Esta técnica creativa es muy similar al brainstorming. Es una dinámica
grupal en la que las ideas de cada persona son retroalimentadas por las del
resto de participantes. Para aplicarla se utilizan varias hojas. En estas se
escribe un tema en la parte superior y se van pasando a los participantes
para que vayan anotando sus ideas. Los temas corresponden a los
aspectos relacionados con el tema principal de la reunión que se van a
discutir. Su objetivo es recoger ideas innovadoras de equipos que se
enfrentan a un problema que afecta a un proyecto concreto.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se necesiten reunir ideas innovadoras para solucionar un
problema.
o En los equipos de trabajo donde los miembros no se sientan bien
expresando sus ideas en público.
o Cuando se deban organizar las ideas de un equipo de trabajo con
muchos integrantes o de múltiples disciplinas.

Principales características
o Promueve el trabajo en equipo.
o Como la lluvia de ideas, el brainwritting también debe contar con un
moderador.
o Debe tener un objetivo centralizado.
o Al culminar la dinámica, se deben hacer nuevos aportes con base en
las ideas escritas en las hojas. Así, las primeras anotaciones.
o funcionan como desencadenantes del proceso creativo.

c) MAPA MENTAL:
El mapa mental es una de las técnicas para fomentar la creatividad de
aplicación individual o grupal. Consiste en representar ideas de forma
gráfica, a través de un diagrama con dibujos y colores. El objetivo de este
método creativo es facilitar la comprensión sobre un tema y la forma en la
que el individuo la interpreta. Muestran las relaciones e interconexiones
entre ideas y conceptos que parten de un nodo central.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se necesiten ordenar múltiples ideas sobre un tema.
o Cuando se requiera observar con facilidad la jerarquía y las
conexiones existentes entre ideas de manera gráfica.

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o Para interpretar y comprender mejor un tema complejo.

Principales características:
o La idea nuclear se ubica en el centro del diagrama.
o Están compuestos por nodos conectados entre sí.
o Las ramificaciones nacen de la idea central.
o Son coloridos y los conceptos se apoyan con imágenes o dibujos.

d) SCAMPER:
El método de creatividad SCAMPER es un acrónimo que representa siete
palabras: sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner en otros usos,
eliminar o reordenar. Estos son los pasos definidos por esta técnica para
ayudar a equipos de trabajo que se han quedado sin ideas en el desarrollo
o rediseño de una propuesta. Se utiliza para mejorar productos, marcas o
servicios que ya se encuentran en el mercado.

¿Cuándo usarla?
o Para generar ideas necesarias para mejorar o rediseñar un
producto.
o Cuando el tema o problema ya esté planteado.
o Cuando ya se conozca el contexto del problema que se quiere
resolver.

Principales características
o Es una de las técnicas de creatividad que fomenta el trabajo
colaborativo.
o Para aplicarla se deben tener conocimientos amplios sobre el
mercado donde convive el producto que es objeto de estudio.

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o Se apoya en el brainstorming para la organización y selección de


ideas.
o Es efectiva para la toma de decisiones.

e) PNI:
PNI es un acrónimo que representa tres aspectos: positivo, negativo e
interesante. Es una de las técnicas para fomentar la creatividad que
permite evaluar las ideas para su posterior selección. Aplicar este método
creativo nos permite evaluar las fortalezas y debilidades de una propuesta.
Y, como resultado, saber cuál es la más adecuada para la solución de un
problema. Su uso es posterior a la generación de ideas, pues se enfoca
más en la toma de decisiones.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se haya superado la fase del proceso creativo dirigida a la
generación de ideas.
o Cuando ya se haya realizado una primera selección de los temas a
discutir.
o Para escoger una idea o tomar una decisión con respecto a un tema
específico.

Principales características
o Es una técnica creativa grupal que requiere del trabajo colaborativo.
o El análisis es estructurado y organizado.
o La evaluación debe hacerse sobre un tema centralizado.
o Puede usarse una puntuación del 1 al 10 para valorar cada aspecto
positivo, negativo o interesante del tema de estudio.

f) LOS 6 SOMBREROS:
La técnica de los seis sombreros es una de las técnicas de creatividad más
conocidas y usadas por los equipos de trabajo en la toma de decisiones.
Consiste en definir roles en el equipo. Cada miembro adopta un enfoque
distinto que ofrezca perspectivas diferentes sobre un mismo tema. Son seis
sombreros de colores distintos, y cada uno fija una postura diferente. Con
el sombrero puesto tendremos que adoptar la postura que mande el color
del sombrero.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se necesite tomar una decisión sobre la solución de un
problema complejo.
o Para guiar debates en equipos donde las opiniones difieren.

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o Para evitar que los participantes desvíen su atención centrándose en


la propia discusión.

Principales características
o Cada sombrero representa una postura distinta: conciliadora,
neutral, emocional, negativa, positiva y divergente.
o Hace uso de la empatía.
o Fomenta el trabajo en equipo.
o Hace uso del pensamiento crítico para evaluar los pros y contras de
una decisión.

g) ANALOGÍAS:
Este método creativo consiste en asociar temas o elementos que
usualmente no tienen relación. Por ejemplo, se compara un obstáculo en el
desarrollo de un producto con un animal (u otro campo analógico). A partir
de ello, se establecen semejanzas forzadas, pero con sentido. Su objetivo
es generar ideas divergentes, a través de comparaciones atrevidas. En
este sentido, las analogías tienen la misma esencia de la sinéctica. Y, de
hecho, forman parte de las técnicas para aplicar este método.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se quieran generar ideas novedosas que rompan los
esquemas.
o En los procesos creativos que se encuentren estancados.
o Cuando las propuestas generadas por el equipo de trabajo sean
flojas o poco atractivas.

Principales características
o Los problemas se afrontan de manera indirecta, utilizando rodeos o
paralelismos para encontrar soluciones a problemas existentes.

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o Funciona mejor si se desarrolla en grupo. Esto permite obtener


distintas perspectivas sobre un mismo hecho.
o Se aplica cuando las ideas no son lo suficientemente innovadoras o
el proceso creativo se encuentra estancado.
o Aunque el campo analógico (astrología, cine, salud, animales, etc)
se escoge al azar, se debe tener claro desde el comienzo cuál es el
problema que se quiere solucionar.

h) TRIZ:
TRIZ es un acrónimo ruso que representa la frase Tieoriya Riesheniya
Izobrietatielskij Zadach o Teoría para resolver problemas de inventiva, en
español. Consiste en seguir una serie de patrones identificados por su
creador, Genrich Altshuller. Estos fueron identificados durante el proceso
de inversión de patentes. Esta es un de las técnicas de creatividad que se
encuentra en constante actualización. Es aplicada para crear y mejorar
productos, servicios y sistemas.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se desee dirigir el proceso creativo con pasos
estructurados.
o Cuando se quiera mejorar un producto basado en experiencias
comprobadas.
o Para equipos de trabajo que prefieran desarrollar procesos basados
en el método científico.

Principales características:
o Plantea la necesidad de usar el conocimiento científico y técnico
para resolver problemas.
o Contribuye con la generación de resultados tecnológicos
patentables.
o Ayuda a resolver los conflictos técnicos aplicando principios de
invención normalizados.

i) 4x4x4:
Esta es una de las técnicas de generación de ideas más populares. Su
aplicación es muy didáctica. Con ella, primero se generan ideas de forma
individual. En segundo lugar, se seleccionan las más adecuadas de forma
colectiva. Para desarrollarla, cada miembro del equipo debe escribir cuatro
ideas sobre el tema seleccionado. Luego, se forman parejas, y se escogen
o escriben cuatro ideas basadas en las anteriores. Después, se forman

Autor: WILBER CUTIMBO CHOQUE 52


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grupos de cuatro personas, y se repite el proceso. Al final, el grupo entero


habrá seleccionado cuatro ideas.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se tengan múltiples ideas sobre un tema y la selección de la
solución adecuada sea muy difícil.
o Para equipos de trabajo numerosos.
o Cuando se necesite aumentar la cohesión y la comunicación en el
grupo.

Principales características
o Es un método de creatividad grupal.
o Debe contar con un moderador.
o Se debe estipular un tiempo límite para la generación de ideas, que
puede estar comprendido entre 6 y 10 minutos.
o Fomenta el trabajo colaborativo.

j) CRE-IN:
El CRE-IN es una de las técnicas de creatividad más personales que
existen. Consiste en estimular emociones profundas para desencadenar la
creatividad del individuo. Postula que para que una persona sea creativa,
primero debe creer en sí misma. Y afirma que, solo si cree, puede innovar.
Para ello, se apoya de métodos que buscan la paz interior y sentimientos
positivos.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se quiera estimular el crecimiento interior de los integrantes
de un equipo de trabajo.
o Para alcanzar una óptica más imaginativa y menos estructurada.
o Para romper la rutina de trabajo y fomentar la motivación laboral.

Principales características
o Las metas de la actividad se pueden establecer de forma individual o
grupal.
o Las actividades desarrolladas durante el CRE-IN se basan en
técnicas del psicodrama, la musicoterapia, la expresión corporal y el
yoga.
o Fomenta la imaginación, al incorporar nuevas técnicas que me
permitan ver la realidad desde otro ángulo.

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k) DO IT:
La técnica de creatividad DO IT es un acrónimo que representa (por sus
siglas en inglés, que forman también la palabra hazlo) las palabras: definir,
abrir, identificar y transformar. Fue creada por Robert W. Olson, y tiene
como objetivo contribuir con la generación de ideas y selección de
soluciones. Es usada con frecuencia para encontrar nuevos usos y
posibilidades a productos ya existentes.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se tenga un problema con muchas aristas y se deba
escoger la solución más idónea.
o Si se desea innovar con un producto ya existente.
o Para la creación de nuevos productos o servicios, en la que puede
ser muy útil el segundo paso del método (abrir la mente).

Principales características
o Estimula la creatividad innata de los equipos de trabajo, propiciando
que abran su mente a múltiples posibilidades para solucionar un
problema, y no solo a las primeras o más obvias.
o Suele funcionar mejor si se cuenta con un moderador o líder.
o Con este método se divide el problema en pequeños problemas, que
sean menos agobiantes y más fáciles de solucionar.

l) MÉTODO 635:
Esta técnica creativa requiere de 6 personas para que desarrollen 3 ideas,
sobre un tema específico, en 5 minutos. La dinámica se realiza en hojas
blancas que se van rotando entre todos los integrantes. Al terminar la
dinámica, cada participante habrá escrito 18 ideas, basadas en las ideas de
sus compañeros, para un total de 108 ideas en media hora.

¿Cuándo usarla?
o Cuando se necesiten generar múltiples ideas sobre un tema en muy
poco tiempo.
o Cuando el equipo de trabajo esté afrontando un bloqueo creativo.
o En compañías o emprendimientos que tengan pocos integrantes.

Principales características
o El brainwritting es una variante de esta técnica. Sin embargo, no
tiene un límite de participantes ni de ideas propuestas.
o Las ideas que surgen de esta dinámica suelen ser precisas, breves y
concisas. Esto gracias al límite de tiempo planteado.

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o Al final de la dinámica, muchas ideas estarán repetidas y algunas


serán disparatadas. Sin embargo, esto marcará el camino hacia la
alternativa correcta.

m) SINÉCTICA:
La sinéctica es una de las técnicas para generar ideas más particulares
que existen. Fue creada por William Gordon, y permite conseguir
soluciones racionales a problemas complicados, pero con un proceso más
enfocado en el aspecto emocional e irracional. Plantea que si las personas
logran comprender cómo trabaja su mente en el proceso creativo, pueden
hacer un mayor uso de su potencialidad creativa y sacar el mejor provecho
de esta.

¿Cuándo usarla?
o Cuando no se busque la generación de muchas ideas, sino de una
solución concreta a través del proceso creativo.
o Cuando se quieran asumir nuevas perspectivas y riesgos, para
generar ideas novedosas.
o Para compañías con equipos de alto rendimiento donde se pueden
aportar ideas desde diferentes perspectivas.

Principales características
o La sinéctica asume desde el principio que el pensamiento creativo
puede ser descrito y enseñado.
o A través de este proceso se pueden descubrir los vínculos que unen
a elementos aparentemente desconectados.
o Su creador afirma que las soluciones definitivas a los problemas son
racionales, pero que el proceso de encontrarlo no lo es. Por ello nos
invita a enfrentar la complejidad, la incertidumbre y las
contradicciones aparentes, logrando desbloquear nuestro proceso
creativo.

n) INVERSIÓN:
Entre las técnicas para estimular la creatividad está la inversión. Consiste
en alterar el sentido del planteamiento para que surjan soluciones al tema
en cuestión. Y así, darle vuelta al foco creativo. Por ejemplo, si el problema
es que un local de comida está vacío, nos planteamos: ¿qué hacer para
vaciar el local? Entre las respuestas podríamos proponer: tener la
mercancía desorganizada, mantener el establecimiento sucio y ofrecer
mala atención. Con base en esto podemos, entonces, definir que las

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soluciones son: ordenar la mercancía, limpiar constantemente el local y


atender bien a los clientes.

¿Cuándo usarla?
o Cuando la solución a algún problema no sea tan fácil de definir.
o Si el equipo de trabajo afronta un bloqueo de su pensamiento
creativo.
o Cuando las ideas generadas con los métodos tradicionales no
aporten soluciones convincentes.

Principales características
o Estimula la generación de ideas a partir del estudio del problema.
o Invierte el planteamiento del problema para fomentar el surgimiento
de ideas creativas.
o Nos ayuda a entender mejor las fallas que provocan el problema.

o) CREAR EN SUEÑOS:
Esta técnica creativa se basa en los mismos principios de la sinéctica.
Plantea que al dormir el inconsciente se manifiesta con más facilidad pues
los bloqueos existentes en la consciencia desaparecen. Así, la solución a
los problemas puede surgir del pensamiento inconsciente e irracional. Por
ello, para aprovechar el proceso creativo del sueño, propone que las
sesiones de trabajo se organicen en la tarde. Antes de dormir se deben
anotar las ideas que surjan, y luego, inmediatamente después de despertar
se deben escribir todas las imágenes que recordemos de los sueños que
tuvimos. Estas se discuten en grupo, para ver si en alguna existe material
para plantear una solución.

¿Cuándo usarla?
o Cuando el bloqueo creativo limite el surgimiento de ideas.
o Cuando las ideas producto de procesos racionales no sean las
adecuadas o esperadas.
o Si se busca innovar en el rediseño o creación de un producto o
servicio.

Principales características
o Esta técnica funciona mejor si se desarrolla en equipo, pues este
puede ofrecer distintas perspectivas sobre una misma idea.
o Al comienzo de la dinámica, las ideas pueden parecer disparatadas,
pero pueden desencadenar soluciones novedosas.

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o Nos ayuda a desbloquear nuestro pensamiento creativo,


constantemente limitado por lo que es racional.

8.3. TIPOS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA:

Domingo (2013) clasifica la innovación a partir de dos criterios: la primera de


acuerdo al objeto de la innovación; y, la segunda de acuerdo a su relevancia en el
impacto que provoca.

De acuerdo al objeto de la innovación, considera tres tipos:


o Innovación en producto o servicio.
o Innovación en procesos.
o Innovación comercial o de modelo de negocio.

Con base al impacto que provoca la innovación, considera dos tipos:


o Innovación incremental.
o Innovación disruptiva (o radical).

Otras clasificaciones de la innovación que se conocen es en función al ámbito de


su actuación y a su origen (Big Galicia, 2008).

Por su ámbito de actuación, se clasifica como:


o Tecnológica.
o Organizacional.
o Marketing y diseño.

Por su origen, la innovación distingue los siguientes tipos:


o Investigación y desarrollo (I+D).
o Incorporación.
o Imitación.
o Experiencia.

Las categorizaciones de innovación antes señaladas tienen el enfoque de


mercado, pero la innovación también puede darse como resultado de un proceso
social, tipificándose como innovación social.

INNOVACIÓN EN PRODUCTO O SERVICIO:


Consiste en el desarrollo y comercialización de productos nuevos o mejorados,
tanto de bienes materiales (una cosechadora), como digitales (un procesador de

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textos), así como de servicios (un restaurante o buscador de página web)


(Domingo, 2013).
“La innovación en producto, apoyada en la innovación tecnológica, suele ser la
más sostenible en el tiempo, ya que se ayuda de la propiedad intelectual y el
conocimiento de la organización que lo produce” (Domingo, 2013).

INNOVACIÓN EN PROCESOS:
La innovación en procesos es la generación de nuevas formas de producir bienes
o servicios que den lugar a una mejora (más rápido, más barato, con menos
defectos) con respecto a la competencia. Ejemplo de estas características, es la
empresa española Zara, controla todos los procesos: diseño, fabricación,
distribución y venta del producto, a partir del objetivo de atender la demanda real
del cliente con mayor precisión e inmediatez posible, con un alto criterio de
calidad y ser asequible para la inmensa mayoría de los bolsillos (Domingo, 2013).

INNOVACIÓN COMERCIAL O DE MODELO DE NEGOCIO:


La innovación comercial consiste en la creación con éxito de nuevas formas de
promoción o comercialización o nuevas tarifas que hacen más atractivo el
producto o servicio a los consumidores (Domingo, 2013).
“La innovación con éxito consiste en la intersección de la necesidad del cliente,
una tecnología diferencial y una fórmula para generar beneficios” (Domingo,
2013).

La innovación puramente comercial o de procesos suelen tender a ser más fácil


de replicar por la competencia y por tanto aporta menos valor a largo plazo. La
principal razón es que al poder ser imitada por otras empresas, por un lado, su
aspecto novel se pierde con facilidad por lo fácil de replicarlo, y por otro, sin
ninguna diferenciación sostenible su comercialización con éxito suele ser más
breve y por tanto en general de mucho menos impacto y sostenible en el tiempo
(Domingo, 2013).

INNOVACIÓN INCREMENTAL:
Consiste en hacer mejor algo que existe, optimizarlo, hacerlo más potente,
extenderlo en mercados en los que no está presente, añadirle nueva
funcionalidad. Su objetivo suele ser, conducir a beneficios incrementales tanto
para el cliente, como para la empresa y alargar el ciclo de vida de un producto
existente (Domingo, 2013).

INNOVACIÓN DISRUPTIVA:
Es la que introduce una propuesta de valor completamente nueva, originando
nuevos mercados.

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La innovación disruptiva es la más potente pero también la más complicada de


llevar a cabo con éxito. La televisión cuando se creó fue una innovación
disruptiva, las siguientes innovaciones (en color, de plasma, de 42 pulgadas, alta
definición, con decenas de canales disponibles, etc.) han sido incrementales. La
primera innovación disruptiva en el mundo de la televisión es You Tube (año
2005), que cambia radicalmente la forma fundamental de producir, distribuir y
consumir contenido de video (Domingo, 2013).

INNOVACIÓN SOCIAL
La innovación social se refiere a todas las estrategias, conceptos, ideas y
organizaciones que tratan de cubrir necesidades de todo tipo, desde el desarrollo
económico, social y político de una comunidad, la educación o la sanidad que
reciban los miembros de una sociedad, hasta cualquier otra iniciativa de acción
social o medio ambiental, sea de forma completamente nueva o realizando
combinaciones de elementos existentes para obtener resultados nuevos
(Fundación de la Innovación Bankinter, 2009).

Al ser la innovación social de índole diversa, su grado de aceptación social ha de


ser medido según los contextos, las poblaciones y el tipo de innovación; de modo
general, el criterio de aceptación social es cuando se manifiesta en la apropiación
y uso de la innovación. (Echevarría, 2008).

INNOVACIÓN INVERSA:
La innovación inversa o innovación por goteo o frugal o innovación guiada por
restricciones, es aquella enfocada a construir productos, sencillos de usar,
robustos y con precios muy ajustados, partiendo de las necesidades de los
consumidores más pobres en los países emergentes y, una vez probada su valía,
se extiende a los países desarrollados, hasta ahora dominadores absolutos de
procesos de innovación.

No se trata de innovar en el producto resultante, puesto que las necesidades se


conocen. Se trata de innovar en el proceso de fabricación, el sistema de
distribución y los modelos de negocio. En esta tipología de innovación, “nuevo y
mejorado” significa “más simple y más barato”. Mantener sólo lo esencial,
deshaciéndose del resto, pero sin renunciar a estándares de calidad adecuados.
Los productos resultantes no deben ser sólo baratos, sino que deben ser
resistentes, dadas las malas condiciones de las infraestructuras que rodean a
estos consumidores, y fáciles de usar, para que puedan tener aceptación en una
población con bajos conocimientos tecnológicos.

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INNOVACIÓN PEDAGÓGICA
La innovación pedagógica puede definirse como una estrategia de desarrollo
pedagógico que busca la transformación de las prácticas educativas a partir de
las necesidades generadas por los cambios en la sociedad y/o por las iniciativas
de reorganización intencional y explícita de relaciones, estructuras y contenidos,
para lograr mayor pertinencia social en términos locales, o mayor pertinencia
pedagógica respecto a las características socio culturales de los estudiantes, o
para dar respuesta a las necesidades de estudiantes y docentes (profesionales),
en el actual contexto cambiante, en relación al aprender a aprender, para seguir
formándose a lo largo de toda la vida (Bellido, 2000).

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
La innovación tecnológica se puede definir como la incorporación del
conocimiento científico y tecnológico, propio o ajeno, con el objeto de crear o
modificar un proceso productivo, un artefacto, una máquina, para cumplir un fin
valioso para la sociedad.

La innovación tecnológica está vinculada con la investigación tecnológica que


tiene como fin la obtención de nuevos productos, procesos o artefactos, útiles
para una sociedad. Cuando uno de estos objetivos es presentado y aceptado por
el mercado, alcanzando una plena realización práctica, industrial y comercial, se
dice que se ha producido una “innovación tecnológica”, que puede ser total
cuando el producto o proceso es la primera vez que aparece en el mercado,o
interna o imitativa cuando estando ya el producto o proceso en el mercado, pero
no se encuentra en la oferta de determinada empresa, estalo realiza y lo presenta
en el mercado, generalmente ligeramente modificado, siendo aceptado por éste.
(Cegarra, 2004).

Se debe diseñar el producto adecuado alrededor de la misma y encontrar el


usuario para el que, de verdad, esa tecnología le resuelva un problema nuevo y
no solo mejore algo que ya hace con otras herramientas (García, 2013).Si el
producto o proceso no es aceptado por el mercado, se habrá producido una
“invención” pero no una innovación.(Cegarra, 2004).

En la innovación tecnológica, para la creación de nuevos productos, el balance


más delicado suele estar entre marketing (la voz del cliente) e I+D (investigación
tecnológica para la creación de nuevos productos y servicios). Las organizaciones
de I+D con una fuerte base tecnológica, pero también una fuerte orientación al
cliente, suelen ser las que desarrollan más productos de éxito (Domingo, 2013).

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Oslo define la innovación tecnológica como un concepto que abarca la


introducción a los procesos productivos y a los circuitos comerciales de nuevos
productos y nuevos procesos, así como cambios tecnológicos significativos de
producto y proceso. Una innovación ha sido implementada cuando ha sido
introducida en el mercado (innovación de producto) o utilizada en un proceso de
producción (innovación de proceso). En consecuencia, las innovaciones
envuelven una serie de actividades científicas, tecnológicas, organizacionales,
financieras y comerciales; distingue, seis tipos de actividades que pueden generar
innovaciones:
1. Investigación y desarrollo experimental.
2. Puesta en marcha de un proceso productivo.
3. Marketing es un nuevo producto
4. Adquisición de tecnología «no incorporada», vía adquisición de invenciones
patentadas o no patentadas, licencias, captación de «know-how», marcas,
diseños y servicios que contienen tecnología.
5. Adquisición de tecnología «incorporada» mediante la compra de maquinaria
y equipos novedosos.
6. Innovaciones de diseño.

El proceso de la innovación tecnológica puede sintetizarse en la siguiente:

IDEA + INVESTIGACIÒN + DESARROLLO + PRODUCCIÒN + VENTA =


INNOVACIÒN.

Desde el punto de vista tecnológico, las innovaciones se producen por:


combinación de varias técnicas de las cuales por lo menos una es nueva o por
combinar de manera original dos o más técnicas conocidas.

El producto o proceso para ser denominado una innovación tecnológica debe


cumplir ciertos requisitos (Cegarra, 2004):

Satisfacer una necesidad manifestada o latente en el mercado, prestando un


servicio nuevo, un servicio mejor o un servicio diferente al actual.

Estar resuelta tecnológicamente, vale decir, que debe preverse las dificultades en
los primeros tiempos de la puesta en práctica de la innovación. En general, desde
un punto de vista tecnológico, las innovaciones se producen por: por combinación
de varias técnicas de las cuales por lo menos una es nueva o por combinar de
manera original dos o más técnicas conocidas.

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Ser inofensiva para el medio ambiente. Los productos o procesos que no respeten
el medio ambiente, deberán ser sustituidos por otros que ejerzan las mismas o
análogas funciones, buscando un equilibrio entre calidad de vida y el avance
científico-tecnológico.

Ser rentable desde el punto de vista financiero, tanto para quien ofrece los
productos o procesos como para quien los adquiere.

La innovación tecnológica; como el ciclo de vida de la innovación, dependiendo de


sus características (nacimiento, lanzamiento, madurez y declive o quizá
obsolescencia). Siendo diferente de la investigación, ya que en ésta, el
conocimiento que produce permanece y puede ser mejorado, pero siempre es
una fuente a la que se puede recurrir para su utilización o nuevos avances

8.4. LA EMPRESA INNOVADORA Y EL IMPACTO DE LA INNOVACIÓN:

La innovación tecnológica es un concepto que engloba un gran número de


elementos y acciones, pero según la tarea específica que se lleve a cabo la
nombraremos de una manera u otra. En este sentido podemos diferenciar cuatro
tipos de innovación tecnológica.

En primer lugar hablaremos de las de tipo radical. Tal y como su nombre indica
son las innovaciones que permiten llegar a nuevos mercados, aunque también
pueden ser industrias u otros sectores donde podamos desarrollar alguna
actividad. Lo habitual es que las innovaciones radicales se lleven a cabo en la
administración pública, el sector servicios o en temas de cultura.

Por otro lado nos encontramos con las innovaciones tecnológicas de tipo
incremental, que son más progresivas, puesto que en esta ocasión en vez de abrir
nuevos campos lo que se hace es mejorar los procesos tecnológicos, aunque
siempre basándose en las características primitivas de los mismos. Es por tanto
una innovación para ofrecer mejores tecnologías, pero no para crear otras
nuevas.

Finalmente podemos encontrarnos con otros dos tipos de cambios. Por un lado en
los sistemas tecnológicos y por otro en los paradigmas. Con respecto a los
primeros hay que decir que engloban tanto innovaciones radicales como
incrementales, aunque también incluyen innovaciones en relación a los sistemas
de organización de la empresa. Y en cuanto a los paradigmas hay que mencionar
que es el cambio que se produce en las ideas preconcebidas con respecto a los

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sistemas tecnológicos y de producción. Es decir, un cambio en el paradigma sería


una revolución industrial, por ejemplo.

CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS INNOVADORAS


Para que una empresa logre el éxito debe llevar a cabo cada cierto tiempo
innovaciones tecnológicas que le permitan adaptarse a los nuevos tiempos y a las
necesidades que van surgiendo en la sociedad. Por ello, cualquier industria que
quiera introducir la innovación dentro de ella debe responder a tres características
esenciales. Nos referimos a la eficiencia, la competitividad y la calidad.

Al tener estos tres aspectos toda empresa puede crear o mejorar los productos o
servicios que ofrece, además de rentabilizar económicamente la inversión que se
ha llevado a cabo, incrementando las ventas de los mismos. En esto tienen una
especial relevancia los profesionales que hayan cursado estudios especializados
como un máster en innovación, de donde se obtienen todos los conocimientos
necesarios. Por supuesto, es fundamental detectar posibles mejoras que se
pueden llevar a cabo en un futuro de cara a las necesidades del consumidor y a
los propios procesos de producción de la empresa.

En definitiva, una empresa innovadora debe ser capaz de crear o renovar nuevos
productos, servicios e incluso las técnicas de producción que utiliza. De igual
modo, también tiene que realizar cambios en el sistema organizativo de la
compañía y modificar las exigencias para la contratación de los profesionales,
pidiendo cualificaciones diferentes para la adaptación a los nuevos tiempos.

8.5. PATENTE:
Una patente es un derecho exclusivo que se concede sobre una invención. Es
decir, una patente es un derecho exclusivo que se concede sobre un producto o
un proceso que, por lo general, ofrece una nueva manera de hacer algo o una
nueva solución técnica a un problema.

TIPOS DE PATENTES:
En el Perú, las invenciones se pueden patentar bajo dos modalidades: patentes
de invención y patentes de modelo de utilidad.

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9. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA:

9.1. TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA:

La transferencia de tecnología es un proceso en el que instituciones académicas


buscan colocar los resultados de sus proyectos de investigación y desarrollo (I+D)
para contribuir al bienestar social. También incluye la gestión administración de
los derechos de propiedad industrial e intelectual de una organización,
identificación, protección, explotación y defensa. (OCDE, 2009).

Esta actividad debe ser una parte importante de las actividades de las
instituciones dedicadas a la educación, investigación y desarrollo debido al
impacto que puede tener en sí misma y en la economía. En las instituciones
académicas estos impactos son: (Bo Carlsson, 2000)

o Transferir los resultados de investigaciones al público en general.


o Auxiliar a investigadores a conocer las necesidades y problemas que
surgen en el sector privado.
o Incentivar y facilitar que las instituciones académicas promuevan la
inversión en proyectos de investigación aplicada.
o Obtener ingresos adicionales para las instituciones académicas y sus
colaboradores.
o Convertirse en una herramienta en el reclutamiento de estudiantes e
investigadores con alto potencial, además de recursos externos de
investigación.
o Incrementar la relevancia de la I+D para las necesidades de la sociedad.

De manera general, se concibe a la transferencia de tecnología como un proceso


de transferencia de los resultados científicos de una organización a otra con fines
de desarrollo y comercialización. El proceso incluye típicamente: (AUTM, 2013)

o La identificación de las nuevas tecnologías.


o La protección de las tecnologías a través de patentes y derechos de autor.
o La formación de estrategias de comercialización, tales como la
comercialización y concesión de licencias a las empresas del sector
privado existentes y el desarrollo o la creación de nuevas empresas de
inicio basados en la tecnología.

La transferencia de tecnología implica impactos en el mercado, impactos políticos,


impactos sobre el personal involucrado e impactos sobre los recursos disponibles
para otros fines científicos y técnicos. (Bozeman, 2000).

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De manera tal que podemos encontrar una variedad de definiciones en la


literatura, que va desde enunciados que implican “el movimiento de los
conocimientos técnicos, conocimientos técnicos o tecnología de un marco
organizativo a otro”. (Roessner, 1994), hasta autores que autores consideran que
la misma definición cambia sustancialmente dependiendo de la disciplina que lo
haga, por ejemplo, los economistas tienden a definirlo sobre la base de las
propiedades de los conocimiento genéricos, con especial atención a las variables
que se relacionan con la producción y el diseño. (Arrow, 1969).

Incluso hay definiciones que tienden a vincular la transferencia de tecnología


como un elemento de innovación para “ver” la tecnología incluida la tecnología
social como “un diseño para la acción instrumental que reduce la incertidumbre de
las relaciones causa-efecto que intervienen en la consecución de un resultado
deseado''. (Rogers, 1998).

Y, antropológicamente se considera la transferencia de tecnología en el contexto


de los cambios culturales y las formas en que la tecnología afecta el cambio de
una sociedad. (Zhao, 1992).

Alrededor del mundo existen modelos utilizados que han brindado buenos
resultados, tanto para la universidad, el investigador y la sociedad, una forma
exitosa de transferencia de tecnología, incluso ha sido llamada la “tercera misión”
de las universidades y centros de I+D, pues se refiere al compromiso con la
sociedad y con su tiempo. (Ortega y Gasset, 1937) y se pretende orientar a la
patente necesidad de saber aplicar la ciencia generada por la comunidad
científica, es decir, transferir el conocimiento a la sociedad, y de esta manera, ser
capaces de responder a la demanda social de nuestros tiempo.

9.2. MECANISMOS DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA:

Para poder hacer efectiva la transferencia se dispone principalmente de 3 grandes


modalidades; (UIB, 2013)

o Contratos de transferencia.
o Movilidad de recursos humanos.
o Creación de una spin-off universitaria.

Cada uno de ellos a su vez tiene varias formas en que puede proceder.

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A. CONTRATOS DE TRANSFERENCIA:

A1. Contratos de licencia de tecnología:

Bajo esta modalidad se transfieren los derechos de explotación de una


tecnología, manteniendo la propiedad de la misma, a cambio de un precio
(pagos fijos iniciales y pagos variables - regalías). Es posible limitar el
derecho de explotación a determinados usos o aplicaciones de la tecnología,
mercados o zonas geográficas y a un determinado periodo de tiempo.
Además, el licenciatario puede ser el único autorizado para explotar la
tecnología o en concurrencia con otros.

A2. Contratos de Know How:


El objeto que se transfiere en este tipo de contratos son conocimientos
técnicos de carácter secreto con aplicación comercial o industrial, que por su
naturaleza no se pueden patentar. Estos suelen tomar la forma de contratos
de cesión o licencia de Know-how e implican la firma previa de un acuerdo de
confidencialidad.

A3. Contratos de cesión de tecnología:


Son habitualmente contratos de venta de tecnología. A diferencia de los
contratos de licencia, aquí se transfiere no solamente los derechos de
explotación sino también la propiedad de la misma.

A4. Contratos de asistencia técnica:


Estos contratos no tienen un carácter secreto y pueden constituir una
prestación de servicios accesoria a la transferencia de know-how o de otros
bienes, que tiende a facilitar la explotación o uso de la tecnología (ej.
formación de personal, asistencia a la explotación durante un periodo
determinado de tiempo, transmisión de documentos).

A5. Contratos de colaboración IES/CPI-Empresa:


Se trata de proyectos que implican investigación y que implican un desarrollo
conjunto entre un grupo de investigación y una empresa. Mediante este
acuerdo, los costes y riesgos se reparten entre ambos agentes, así como los
resultados y beneficios partiendo de un acuerdo previo. Suelen aplicarse en
los casos cuando las empresas se encuentren ante la falta de recursos,
instalaciones o conocimientos técnicos.

A6. Acuerdo de confidencialidad

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Este tipo de acuerdos suelen acompañar los contratos arriba mencionados y


son especialmente importantes en los procesos de negociación y de
preparación de proyectos. El objetivo de los acuerdos de confidencialidad es
fijar las condiciones en las que se transfiere información confidencial o secreta
entre varias entidades. Entre otros aspectos se especifica qué información se
transfiere, para qué se puede utilizar, y durante cuánto tiempo debe
permanecer confidencial.

B. CREACIÓN DE UNA SPIN-OFF UNIVERSITARIA:


Una empresa de base tecnológica (EBT) o spin-off universitaria es aquella
empresa de nueva creación cuya iniciativa parte del personal universitario
para transferir al mercado aquel conocimiento, tecnología o resultado de la
investigación generado en el ámbito universitario, de alto valor añadido y con
potencial económico.

C. MOVILIDAD DE RECURSOS HUMANOS:


Supone la movilidad de recursos humanos hacia el sector productivo, ya sea
mediante la incorporación de doctores y tecnólogos a empresas, o la
incorporación temporal de científicos a las mismas. Aquí el objeto de la
transferencia está constituido principalmente por un know how.

C1. Asesoramiento en la contratación CPI, IES-Empresa


A través de alguna oficina de transferencia, se ofrece asesoramiento en el
proceso de contratación entre la Universidad o CPI y las empresas o
instituciones interesadas.

9.3. LA INVENCIÓN:

Invento o invención (del latín invenire, "encontrar" - véase también inventio -) es


un objeto, técnica o proceso que posee características novedosas y
transformadoras. Sin embargo, algunas invenciones también representan una
creación innovadora sin antecedentes en la ciencia o la tecnología que amplían
los límites del conocimiento humano.

En ocasiones, se puede obtener protección legal por medio del registro de una
patente, siempre que la invención sea realmente novedosa y no resulte obvia. El
registro representa una concesión temporal por parte del Estado para la
explotación de la patente, conformándose en la práctica un monopolio que limita
la competencia. No obstante, dicho registro no necesariamente es indicativo de la
autoría de la invención.

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La invención es el proceso mediante el cual una surge una nueva herramienta o


avance en las herramientas ya existentes, y por lo cual se erige como una idea
transformadora, que busca en general la optimización en las actividades que
realizamos de manera cotidiana.

Por ejemplo, el descubrimiento de Benjamin Franklin de los efectos eléctricos de


los relámpagos lo llevó a inventar el pararrayos alrededor de 1752.

PRIMERAS INVENCIONES:
Los primeros inventos datan de la prehistoria y fueron elementos realizados en
piedra, toscos y rústicos, que fueron evolucionando a través de los tiempos. En la
opinión de muchos autores el mayor, antes de la documentación histórica, es el
sistema de signos para comunicarse: el lenguaje. En opinión de otros el lenguaje,
no es un invento, sino una forma de expresión natural, entendiendo por expresión
como el uso de una capacidad innata. Los perros se comunican entre sí, los
delfines y los insectos... nuestra incapacidad de comprender dichos lenguajes, no
es motivo para descalificarlos como tal, pues es autodemostrativo que se
comunican usando su propio lenguaje, si el lenguaje se considera un invento,
entonces muchos autores consideran que también se debe considerar inventores
a todas las especies de animales que tienen lenguaje sea este más o menos
tosco o limitado.

En lo que todo el mundo parece estar de acuerdo es en que los primeros inventos
fueron los utensilios para el procesado de comida, la caza, la salud y la medicina.
La ropa y por supuesto la rueda que posiblemente sea el invento más sustancial
en la prehistoria desde el punto de vista de la tecnología.

LAS IDEAS COMO PUNTO DE PARTIDA


Si bien un objeto o método innovador y útil se puede desarrollar para satisfacer un
propósito específico, la idea original puede que nunca se realice como invención
de trabajo, quizás porque el concepto sea de cierta manera poco realista o
impráctica. Como a "castillos en el aire" se puede referir a una idea creativa que
no alcance su objetivo debido a consideraciones prácticas. La historia de la
invención está llena de tales casos, pues las invenciones no surgen
necesariamente en el orden que sea más útil. Por ejemplo, el diseño del
paracaídas fue resuelto mucho antes de la invención del vuelo autónomo. Otros
inventos simplemente solucionan problemas para los cuales no hay incentivo
económico que proporcione una solución.

Por otra parte, cualquier barrera a la puesta en práctica puede simplemente ser
adjudicada a limitaciones de la ingeniería o la tecnología que eventualmente se

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pudiesen superar a través de avances científicos. La historia está también repleta


de ejemplos de ideas que han llevado un cierto tiempo para hacerse realidad
física, según lo demostrado por las varias ideas atribuidas originalmente a
Leonardo da Vinci y a las que ahora se ve su aplicación diaria en forma práctica.

9.4. EL DISEÑO:

El diseño es el proceso previo de configuración mental, «prefiguración», en la


búsqueda de una solución en cualquier campo. Se aplica habitualmente en el
contexto de la industria, ingeniería, arquitectura, comunicación y otras disciplinas
que requieren creatividad. El diseño involucra variadas dimensiones que van más
allá del aspecto, la forma y el color, abarcando también la función de un objeto y
su interacción con el usuario. Durante el proceso se debe tener en cuenta además
la funcionalidad, la operatividad, la eficiencia y la vida útil del objeto del diseño.

EL DISEÑADOR
Referente a la profesión (empírica) mediante la praxis profesional o académica de
quien diseña, actúa y proyecta objetos funcionales, herramientas ergonómicas,
mobiliario, accesorios útiles, vestimenta, espacios físicos o virtuales webs,
multimedia, información, señales, mensajes no verbales sígnicos, simbólicos y
sistemas, ordena elementos gráficos e imágenes, clasifica tipologías, crea o
modifica tipografías. Su campo de actuación tiene relación con la industria, el
comercio y todas las actividades culturales, su perfil y educación puede tener
orientación técnica en la ingeniería de procesos industriales o constructivos
(arquitectura de interiores), en relación con las disciplinas humanísticas en los
campos de actuación de la comunicación audiovisual, artes gráficas, la publicidad,
el mercadeo (marketing) o la gestión de productos, el diseño de los mismos o sus
contenedores (packaging) embalajes, etiquetas, envases y en las mismas
empresas industriales o comerciales en departamentos de investigación y
desarrollo de nuevos productos o comunicación corporativa con el diseñador. Las
computadoras también hacen más eficientes los procesos de diseño y fabricación.
Por ejemplo, si las especificaciones de una pequeña pieza de una máquina se
modifican en el ordenador, este puede calcular cómo afectan los cambios al resto
de la máquina antes de proceder a su fabricación.

ALGUNOS PUNTOS DE VISTA

Las definiciones sobre diseño son tantas y tan variadas como las actividades que
han dado pie a esta actividad.

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Tomás Maldonado señalaba que “el diseño industrial es una actividad proyectual
que consiste en determinar las prioridades formales de los objetos producidos
industrialmente”. La forma tiene por misión, no solo alcanzar un alto nivel estético,
sino hacer evidentes determinadas significaciones y resolver problemas de
carácter práctico relativos a la fabricación y el uso. Diseño es un proceso de
adecuación formal, a veces no consciente, de los objetos.

Según Joseph Edward Shigley y Charles R. Mishke, en su obra Diseño en


ingeniería mecánica (Mechanical Engineering Design), publicada en 1989, "diseño
es formular un plan para satisfacer una necesidad humana".

Para el arquitecto Damiano Franco, el diseño se encuentra hasta en la parte más


ínfima de la vida del ser humano. ¿Qué sería de la vida cotidiana sin un diseño
apropiado para cada una de las cosas y objetos? Un caos...

Gui Bonsiepe define al diseño como: "Hacer disponible un objeto para una acción
eficaz."

Desde esta perspectiva, diseño puede conceptualizarse como un campo de


conocimiento multidisciplinario, que implica su aplicación en distintas profesiones,
que puede ser estudiado, aprendido y, en consecuencia, enseñado. Que está al
nivel de la ciencia y la filosofía, dado que su objetivo está orientado a estructurar y
configurar contenidos que permitan ser utilizados para ofrecer satisfacciones a
necesidades específicas de los seres humanos.

El diseño también es una actividad técnica y creativa encaminada a idear un


proyecto útil, funcional y estético que pueda llegar a producirse en serie como en
el diseño industrial, el diseño gráfico o el diseño de joyas. A pesar de que el
diseño de interiores no va dirigido a una producción en serie en su gran mayoría.

En el libro El diseño en la vida cotidiana, John Heskett menciona que el diseño es


una de las características básicas de lo humano y un determinante esencial de la
calidad de vida. Afecta a todas las personas, en todos los detalles que hacemos
en el día a día.

En el libro Descubre el Diseño se menciona que Herbert Simon, Premio Nobel de


Economía, concebía el diseño como “cambiar las situaciones existentes en otras
más deseables”.

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LA BANALIZACIÓN ACTUAL DEL DISEÑO

El diseño hoy en día, es un término que en multitud de ocasiones se emplea


erróneamente. Por un lado se debe a que es un término relativamente nuevo y
por otro, y más importante, es la frivolidad con la que se trabajó en los años 1980
en nombre del diseño, es decir la superficialidad y la falta de seriedad.

Es por ello que muchas veces la falta de información lleva al empleo del término
“diseño” incorrectamente. Ejemplos como: “mucho diseño y poco contenido” son
comunes incluso en prensa, televisión, discursos políticos, etc. Sin embargo, el
buen diseño, se caracteriza por su buena usabilidad y no siempre por su
originalidad o estética.

Según el pintor, fotógrafo y crítico de arte Moholy-Nagy (1895-1946), el diseño es


la organización de materiales y procesos de la forma más productiva, en un
sentido económico, con un equilibrado balance de todos los elementos necesarios
para cumplir una función. No es una limpieza de la fachada, o una nueva
apariencia externa; más bien es la esencia de productos e instituciones.

Según John Heskett la transformación del diseño en algo banal e intrascendente


supone uno de los rasgos más llamativos del mundo moderno.

FASES O ETAPAS DEL PROCESO DE DISEÑO:

El proceso de diseñar, suele implicar las siguientes fases:

1. Observar y analizar el medio en el cual se desenvuelve el ser humano,


descubriendo alguna necesidad. Para esto a menudo se utilizan preguntas como:
qué, cómo, por qué, para quién, dónde y cuándo, las que facilitan y esclarecen el
proceso de diseño.

2. Evaluar, mediante la organización y prioridad de las necesidades identificadas.

3. Planear y proyectar proponiendo un modo de solucionar esta necesidad, por


medio de planos y maquetas, tratando de descubrir la posibilidad y viabilidad de
la(s) solución(es).

4. Ver, construir y ejecutar llevando a la vida real la idea inicial, por medio de
materiales y procesos productivos.

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Estos cuatro actos, se van haciendo uno tras otro, y a veces continuamente.
Algunos teóricos del diseño no ven una jerarquización tan clara, ya que estos
actos aparecen una y otra vez en el proceso de diseño.

Hoy por hoy, y debido al mejoramiento del trabajo del diseñador (gracias a
mejores procesos de producción y recursos informáticos), podemos destacar otro
acto fundamental en el proceso:

Diseñar como acto cultural implica conocer criterios de diseño como presentación,
producción, significación, socialización, costos, mercadeo, entre otros. Estos
criterios son innumerables, pero son contables a medida que se definen los
proyectos del diseño.

9.5. PLAN DE TRABAJO E INFORME FINAL

A la hora de definir qué es un plan de trabajo, debemos partir de la base de tres


cuestiones: qué queremos, qué tenemos y cómo vamos a conseguirlo. Son la
esencia de esta herramienta de planificación y gestión empresarial en la que se
recogen las directrices para llevar a cabo un proyecto a partir de la conexión entre
recursos y tiempo de la organización.

Puede que, sin saber qué es un plan de trabajo, consigamos los objetivos que
pretendíamos, pero es muy probable que superemos la fecha de entrega, sea
más costoso o, incluso, esta consecución no se produzca en su totalidad. En
cambio, si disponemos de este instrumento, las posibilidades de cumplir con lo
previsto de forma eficiente se multiplican, pues actúa como una especie de brújula
o mapa que nos conduce hacia las metas establecidas.

Por ello, independientemente de que se trate de proyectos específicos o líneas


estratégicas de la compañía, cualquier acción aprobada por una empresa
requiere, antes de su puesta en marcha, del diseño de lo que es un plan de
trabajo.

Como consecuencia, su utilidad en el sector empresarial es muy diversa. Es


habitual emplearlo en la búsqueda de financiación, presentando este informe para
convencer a los inversores sobre la viabilidad del proyecto.

Sin embargo, el plan de trabajo también contribuye a planificar cómo vamos a


ejecutar el conjunto de iniciativas.

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Al mismo tiempo, sirve de guía de trabajo para los propios empleados implicados
en su ejecución o para explicar a la dirección de la organización en qué tareas
estamos inmersos.

ELABORACION DE UN PLAN DE TRABAJO

En términos generales, al descifrar qué es un plan de trabajo, observamos que


esta hoja de ruta analiza y recopila de forma previa y pormenorizada los objetivos
planteados en un determinado periodo de tiempo, los problemas a los que nos
vamos a enfrentar y la metodología que usaremos para afrontarlos.

A modo de ejemplo, el proceso de confección de lo que es un plan de trabajo


incluye los siguientes elementos.

Objetivos:
Debemos recoger la misión y visión de la compañía y las metas tanto a nivel
externo (como puede ser la reputación de marca o ampliación de la cuota de
mercado) como interno (relativos al capital humano y mejora de proceso e
infraestructuras).

Para obtener esta información, es recomendable utilizar el modelo de objetivos


SMART.

Recursos:
En este punto, evaluaremos los recursos que son necesarios para llevar a cabo el
proyecto, tanto de personal, como materiales y económicos.

El resultado será un inventario pormenorizado con los recursos que se precisan,


especificando cuáles están disponibles y cuáles debemos incorporar. De este
modo podremos establecer un presupuesto final para el proyecto.

Personas implicadas:
Consiste en identificar al público objetivo, los stakeholders que se verán o podrían
verse implicados (como proveedores o business angels, por ejemplo) y los
empleados que se encargarán de desarrollar lo que es el plan de trabajo.

Respecto a este último punto, cuanto más concreto sea el reparto de tareas y
responsabilidades, su jerarquía y protocolo de comunicación interna, menos
riesgo de que surjan problemas de ejecución padeceremos.

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No debemos olvidarnos tampoco de a quién nos dirigimos a la hora de redactar lo


que es el plan de trabajo. Si, por ejemplo, vamos a presentar el dossier ante
posibles inversores, el lenguaje y -sobre todo- el mensaje que tenemos que
transmitir debe ser muy distinto que en el caso de que lo estemos explicando al
equipo de trabajo. Por eso, es recomendable que, sobre el documento base,
realicemos distintas versiones en función de las diferentes audiencias.

Calendario:
Otro de los requisitos sine qua non para concretar qué es un plan de trabajo es
establecer un calendario de actuación.

Por un lado, es imprescindible señalar una fecha de vencimiento del proyecto.


Pero, igual de importante es desplegar una cronología detallada con las distintas
fases de la ejecución, marcando pequeños hitos que permitan controlar cómo
evoluciona la iniciativa a lo largo del tiempo.

Análisis DAFO
También es esencial plasmar en lo que es el plan de trabajo el diagrama de
riesgos y posibilidades existentes que pueden afectar al proyecto. En este caso,
podemos emplear un análisis DAFO, mapeando las debilidades y fortalezas
internas y las amenazas y oportunidades externas.

Ahora bien, como estamos en un entorno cambiante, debemos designar a una


persona que se encargue de vigilar la evolución de estas circunstancias y la
detección de nuevos elementos.

Estrategias de actuación
De nada sirve conocer el análisis DAFO del proyecto si no plantamos soluciones.
Por ello, el plan de trabajo debe ir acompañado con las estrategias específicas
que seguiremos para aprovechar las fortalezas y oportunidades y para mitigar las
debilidades y amenazas.

Revisión (Factores críticos del éxito)


Por último, el documento debe recoger los criterios que van a determinar el éxito o
fracaso del proyecto.

Para evitar una decepción al final del proceso, el plan de trabajo tiene que contar
con elementos de medición durante su desarrollo. Solo así podremos conocer
cuanto antes si los objetivos se están desviando y actuar en consecuencia.

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