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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD FUNCIONAL
PERFIL DE CARGO: Recursos Humanos
Facturador
Versión 1
Fecha de Vigencia Julio de 2015 Código REH-Pc-17 Página 1 de 3

NOMBRE DEL CARGO: Facturador


UNIDAD FUNCIONAL: Gestión financiera
JEFE INMEDIATO: Coordinador administrativo y financiero
SUBORDINADOS DIRECTOS: Ninguno

OBJETIVO DEL CARGO

Elaborar la facturación de forma adecuada, para garantizar un recaudo efectivo en el que se


eviten glosas por parte de los clientes.

FUNCIONES DEL CARGO

1. Participar proactivamente en la ejecución de las actividades encaminadas al cumplimiento


de los planes, políticas y reglamentos de la institución.
2. Planear y desarrollar procedimientos, funciones y responsabilidades fruto de cambios y/o
actualizaciones en los métodos de trabajo, legislación y adopción de nuevas tecnologías.
3. Asegurar en la unidad funcional, socializar y evaluar periódicamente el alcance y/o cambios
del Sistema Integrado de Gestión de Calidad: Política de Calidad, Objetivos de Calidad,
Política de Seguridad del Paciente, Objetivos de Seguridad del Paciente, Caracterización,
Procedimientos, Registros, Indicadores de Gestión, Guías y protocolos de atención, planes
de cuidado de enfermería (si aplica), instructivos, manuales y documentos generales, la
planificación y ejecución del PAMEC, los derechos y deberes de los pacientes, misión, visión,
valores, requisitos de la norma y legales que aplican a la unidad funcional, y los
procedimientos generales que aplican al SIGC (Control de documentos y registros, revisión
por dirección, identificación y gestión de eventos adversos, programa de seguridad del
paciente, auditorías internas de calidad, acciones correctivas y preventivas).
4. Garantizar el óptimo funcionamiento de los procesos de la unidad funcional.
5. Participar activamente en los diferentes Comités Institucionales en los cuales haga parte.
6. Participar activamente en la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo (SG-SST).
7. Intervenir en los procesos de capacitación y formación programados en el Sistema Integrado
de Gestión de Calidad.
8. Dar informe al jefe inmediato sobre ausencias, incidentes y/o accidentes laborales e
incapacidades que se generen durante la realización de su trabajo.
9. Participar en las evaluaciones de desempeño realizadas periódicamente al personal de la
institución.
10. Velar por la coherencia en los soportes entregados por prefactura o laboratorio clínico.

Elaboró Revisó Aprobó


Coordinador de Recursos
Coordinador de Calidad Gerente
Humanos
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11. Verificar las condiciones de contratos por cliente para facturar.


12. Elaborar la factura con previa revisión de los soportes.
13. Verificar que lo facturado esté soportado; contrato, precio y persona correcta.
14. Realización, validación y corrección de los RIPS.
15. Radicar de acuerdo a las condiciones, medios y canales establecidos por las EPS.
16. Identificar, resguardar y gestionar los pendientes por facturar.
17. Presentar la información requerida en reuniones mensuales con Gerencia y Coordinación
administrativa y financiera, exponiendo lo facturado versus lo pendiente por facturar, las
razones de por qué no se facturó, establecer los controles necesarios.
18. Realizar el proceso de radicación de acuerdo a las condiciones de la empresa, por
plataforma hasta que se genere el acta de radicación; cuando es en físico se recibe el
número de guía – factura, hasta que se genere el recibido.
19. Atención y orientación al usuario.
20. Acatar las determinaciones de sus supervisores y administrativos en virtud de la imagen de
la IPS.
21. Garantizar que se mantenga el aseo y arreglo del área a su cargo.
22. Velar por el buen uso y estado de equipos, materiales y herramientas suministrados para la
ejecución de sus funciones.
23. Todas las demás que le sean asignadas por su superior inmediato.

COMPETENCIAS:

EDUCACIÓN

Para el desempeño del cargo de manera eficiente se requiere de título como técnico, tecnólogo
o profesional en administración en salud o administración.

FORMACIÓN

No aplica.

LICENCIAMIENTO O CERTIFICACIÓN

Para ejercer el cargo, se requiere:

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Para administrador tarjeta profesional.

EXPERIENCIA

Para ejercer efectivamente el cargo se requiere un tiempo mínimo de seis (6) meses en
actividades relacionadas.

RELACIONES INTERPERSONALES

Se perfila una persona con facilidad para la conciliación frente a conflictos y diferencias,
proactivo, alto sentido de responsabilidad, integrador de equipos de trabajo, comunicador,
orientador y con actitud del servicio.

RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

Responder directamente por los documentos e información que se le encomiendan.


Cumplir con los tiempos requeridos para la facturación.

HABILIDADES

Planeación y organización, Iniciativa, Liderazgo, Motivación profesional, Trabajo en equipo,


Compromiso, Autocontrol, Orientación a resultados, Responsabilidad, Ética, Capacidad para
aprender y enseñar, Adhesión a normas y políticas, Buena comunicación, Trabajo bajo presión,
destreza manual para digitar.

Elaboró Revisó Aprobó


Coordinador de Recursos
Coordinador de Calidad Gerente
Humanos

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