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Actividad 1.

2
CUADRO COMPARATIVO ENTRE NORMAS Y/O MODELOS
QUE EXISTEN TANTO PARA LA CALIDAD EN LOS PROCESOS DE
DESARROLLO COMO PARA EL PRODUCTO FINAL.

Módulo:
Evaluación de la Calidad de la Tecnología Educativa

Estudiante Aprendiz:

Mosquera Borja Dirinson

MATRICULA COHORTE 6
Registro CVUDES

Docente Consultora:
PhD. Myriam Báez Sepúlveda

Universidad de Santander (UDES)


Centro de Educación virtual – CVUDES
Maestría en Gestión de la Tecnología Educativa – MGTE

Caucasia

Julio 2018
INTRODUCCIÓN
Actualmente se observa que el mundo está revolucionado con el auge de las TIC,
y existe una competencia para lograr productos óptimos. Debido a esto se han creado
modelos y estándares de calidad que son apuestas que deben hacer las empresas que
buscan calidad. Estas empresas implantan modelos o estándares de calidad que tienen
como objetivo principal, desarrollar de manera sistemática productos, bienes y/o
servicios de mejor calidad y que cumplan con las necesidades y expectativas de sus
clientes.

Los modelos de calidad se obtienen o se construyen cuando se establecen


objetivos a alcanzar, que serán los factores de calidad más abstractos que se
descomponen a su vez en otros más concretos hasta llegar otros que puedan ser
medidos.

CUADRO COMPARATIVO DE NORMAS Y MODELOS REFERENTES A


LA CALIDAD DE SOFTWARE
MODELO CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS

Este modelo fue Es más práctico y No siempre se da una


desarrollado por Jim fácil de entender y relación directa y perfecta
McCall y se desarrolló aplicar. entre los valores métricos
en1977. y las características que
deben estimar.
Organiza 11 factores
Se focaliza en el
en 3 ejes o puntos de
vista desde los cuales producto final
Las características son en
McCall el usuario puede identificando los
general abstractas
contemplar la calidad atributos puntuales
medibles mediante
de un producto que desde la
métricas.
son operación. observación del
Transición y revisión. usuario.
Cada factor tiene
asociado sus
respectivos criterios. Identifica una serie
de criterios, tales
como
Describe la calidad de rastreabilidad,
un concepto a través simplicidad,
de relaciones capacidad de
jerárquicas entre expansión.
factores de calidad en
base a criterios y
métricas calidad.
Este modelo Este modelo es Le falta adecuación al
constituye una forma muy eficaz porque enfoque del servicio que
de medir el grado de permite logra la está experimentando el
madurez de las aceptación en sector de las TI en toda
organizaciones con la procesos de actividad que está
meta de alcanzar una desarrollo de realizando, y el alto
guía que les permita productos software, esfuerzo de implantación
mejorar sus procesos y entre ellos están la que este exige.
habilidades para reducción de coste
CMMI organizar, desarrollar, de desarrollo,
adquirir y mantener localización y
productos y servicios resolución de
informáticos. efectos, mejora en
la fiabilidad de la
planificación en
términos de
dedicación y de
calendario.
Es un modelo de Tiene como ventaja Se requiere de mucho
evaluación y mejora de de ofrecer una base esfuerzo para importar las
los procesos de para ser evaluada, evaluaciones, y resulta
desarrollo y más caro, sin percibir
mantenimiento de alguna estrategia de
sistemas y productos Ofrece mejorar el proceso.
de software. evaluaciones, con
resultados
SPICE Establece un marco y
repetibles,
los requisitos para
reduciendo las
cualquier proceso y
diferencias en los
proporciona requisitos
resultados, y
para los modelos de
realizando las
evaluación de los
evaluaciones en el
procesos.
área de problemas.
Es una herramienta Este modelo se Este modelo suele ser
que soporta laenfoca tanto al complicado
administración de la producto como al
cuando no
MOSCA calidad del software en proceso, garantiza
sus tres actividades: la relación se cuenta con una guía
sinérgica entre las adecuada de aplicación
características de la del modelo.
Asegurar la calidad, empresa y las
planeación de la necesidades de
calidad y control de la usuario, constituye
una herramienta
calidad, al establecer efectiva de análisis
un marco de referencia y estimación de la
calidad global
Que permite ubicar en
sistemática.
“un nivel establecido”
la calidad sistémica de
sus productos.
Este modelo es un Este modelo es un Este modelo tiene la
estándar de corte estándar desventaja que se requiere
internacional que internacional, pero de esfuerzo de tiempo,
evalúa la calidad de está adaptado al trabajo y costo.
los productos de caso colombiano y
software, calidad latinoamericano.
interna y externa,
calidad de uso.
MODELO Se puede usar en la
ISO/ICE 9126 adoración de varios
proyectos.
ISO /IEC9126 -2:
Categoriza la calidad
Incluye la
de los productos en
utilización de la
software
norma ISO.

ISO/IEC 9126 -3:


Métricas externas
ISO/IEC 9126- 4:
Métricas internas:
Fue creado por Valora el factor de Incluye más criterios y
ARTUR en 1985 calidad de esto permite que se
corrección que utilicen más métricas y
Presenta una variante
ARTHUR muchos modelos esto implica más esfuerzo
del modelo McCall. La
tienen. en tiempo y costo.
variante consta de 2
acciones.
Hace posible la
auditoria, lo cual
Medir los nuevos
implica un mayor
criterios de valoración,
grado de confianza
complejidad,
ante el riesgo.
seguridad,
auditabilidad.

Variar las relaciones


de los factores y los
criterios.
Este modelo se Involucra menos No es fácil convencer al
caracteriza por que factores y menos auditorio clientela que el
define la calidad del criterios lo que enfoque evolutivo es
software en términos implicaría un controlable.
de atributos menor tiempo en su
cualitativos y métricos desarrollo.
para realizar medidas. No especifica muchos
aspectos que se relacionen
Se podría utilizar con el usuario.
BOEHM Las actividades se en varios proyectos
conforman en espiral
conforman en donde No se aconseja utilizarlo
cada interacción Este modelo en en pequeños sistemas
representa un conjunto espiral se adapta y debido a que genera
de actividades. se aplica durante la mucho tiempo para
vida del software desarrollar el sistema. El
de computadora. modelo es costoso.
El modelo se basa en
que el software debe:
Como se trabaja en
espiral permite a
Hacer lo que el cliente quien lo desarrolla
quiere que haga. aplicar el enfoque
de construcción de
prototipo en
Estar bien diseñado, cualquier etapa de
bien codificado y ser evolución del
probado y mantenido producto.
fácilmente.
Que sea fácil de usar y
de aprender para los
usuarios.
Las actividades no
están fijadas a ninguna
prioridad.
Este modelo se Se caracteriza por: Este modelo tiene la
caracteriza por que su desventaja de tener un
diseño permite proceso complejo de la
identificar la Asegura la calidad aplicación del modelo.
evaluación de una en fuente.
compañía que cruza
MODELO pasa por una
SHIGO PRIZE transformación y para Adopta el
apoyar a los directivos pensamiento
de detectar en donde científico.
se encuentran sus
compañías en su
jornada lean y evaluar Se centra en el
el nivel de profundidad proceso.
y entendimiento de
esta filosofía dentro de
su empresa. Pensar
sistemáticamente.
Este modelo se Con este modelo se Este modela tiene la
caracteriza por el estabiliza y se desventaja que genera
principal objetivo de mejora la calidad, mucho tiempo en el
MODELO este modelo es la productividad, desarrollo.
DEMING comprobar que reducción de
mediante la costos, incremento
implantación del de las ventas,
control de calidad de establecimiento de
toda la organización se diferentes sistemas
obtengan buenos de dirección.
resultados. La
producción se ve como
un sistema, debido a
que la mejora de la
calidad involucra toda
la línea de producción,
empezando por la línea
de los materiales hasta
el consumidor (quien
se sitúa como la pieza
más importante)

CONCLUSIONES
Compatibilidad entre Modelos ISO/IEC 15504
Evaluación de procesos de software.
En vías de ser estándar.
Dirección amplia.
Niveles de capacidad.
Evaluación de capacidades por proceso individual.
Guía para realizar la evaluación.
Toma como referencia ISO 9001 y CMMI.
CMMI
Modelo de madurez de procesos de software.
Modelo – estándar de facto.
Dirección detallada.
Pasos progresivos (niveles) - Escalonada.
Categorías de procesos - Continua.
Guía para institucionalización e implementación.
Modelo de evaluación será conforme al modelo de evaluación de 15504.

ISO 9001-2000
Sistema de Gestión de la Calidad.
Estándar internacional.
Dirección amplia.
Un conjunto de requerimientos a ser cubierto.
No hay lineamientos para su implementación.
Usado como referencia en actividades de gestión de calidad por CMMI y 15504.
Con eso concluímos nuestra revisión de modelos genéricos. A continuación veamos los
modelos específicos para software.

BIBLIOGRAFIA
Cuadro comparativo sobre los modelos de calidad lobo, tomado de:
https://es.slideshare.net/GabrielGomez17/cuadro-comparativo-sobre-los-modelos-de-c
alidad-lobo
Modelo McCall, tomado de: https://www.monografias.com/trabajos5/call/call.shtml
Modelo Spice, tomado de: https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/spice
Modelo ISO/ICE 9126, tomado de: https://en.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126
Modelos de la calidad de software, tomado de:
https://prezi.com/h3vpo65_fpyl/modelos-de-la-calidad-de-software/