ASIGNATURA : Marketing

AÑO Y SEMESTRE : 2020-1

DOCENTE : Mario Roncal Zolezzi
FACULTAD : Facultad de Ingeniería y Gestión

EXAMEN FINAL

NOMBRE Y APELLIDO: JHERALDYN SANCHEZ ALVAREZ

CASO DE MARKETING

“Mi villano favorito” cumple 10 años: ¿Cómo los ‘Minions’ robaron el corazón de una
generación?

Preguntas:

1. Evaluar el enfoque utilizado la productora de Minions respecto al posicionamiento

y segmentación del mercado, teniendo en cuenta al consumidor (5 puntos)

POSICIONAMIENTO BASADA AL CONSUMIDOR

PROPUESTA DE VALOR
Actualmente la compañía que dirige no sólo es un referente de la animación (recordemos que
son los creadores de los populares Minions, quienes estrenan su propia película); también es una
de las productoras líderes de la industria del entretenimiento. Illumination Studios tenía
preparada la salida de “Minions: The Rise of Gru” para julio de este año, pero postergó el
estreno para el 2021 por la pandemia del nuevo coronavirus COVID-19.

VENTAJA COMPETITIVA

Producto:

La empresa ha puesto como principales protagonistas a los minions uno de los aspectos más
curiosos de la película de los minions es que, a parte de la voz narradora, el resto del metraje lo
podríamos considerar dentro del cine mudo, ya que el lenguaje que utilizan los bichitos
amarillos resulta incomprensible. Se trata de una mezcla de idiomas (inglés, francés, italiano,
español e incluso hebreo) que termina resultando universal, incluso recuerda a los balbuceos de
un bebé. Esto provoca que, al no utilizar el diálogo, nos enfrentemos a una comedia muy física,
de forma que puede entenderse a la perfección por los más pequeños. Visualmente es muy
potente e imaginativa, continúa. Es como trasladar el humor de Chaplin o Buster Keaton al cine

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de animación actual, con gags continuos y el uso del slapstick.

Servicio:

El perfil de los ‘minions’ también se ha

mantenido en niveles altos y un estudio de marcas
por el National Research Group (NRG) publicado
en 2019 señalaba que estos personajes son
particularmente populares en América Latina,
Japón y China. Actualmente la compañía que
dirige no sólo es un referente de la animación
(recordemos que son los creadores de los
populares Minions, quienes estrenan su propia película); también es una de las productoras
líderes de la industria del entretenimiento. Recientemente la productora se a unido con la OMS
para combatir y dar un poco de conciencia con respecto al COVID-19. La empresa busca
estrategias de Capacitación, constante reparaciones e incluso innovadores ya en el 2021
podemos ver la 3 temporada de esta película que a dado un gran impacto en el mercado.

Imagen

Imagen sólida y distintiva de Empresa: La empresa toma como imagen a los pequeños
minions como protagonistas.
sustentada en todo lo que dice y hace la empresa: La empresa con la película logra captar su
público meta y ha logrado ingresar en la mente de todos los consumidores.
Empresa como respaldo al producto: Tiene como respaldo todas las series que ha hecho y más
aún la temporada y 1, 2 y próximamente la 3.

Símbolos que permiten su reconocimiento: Caracterizados por su color amarillo, overoles

azules y cómicas gafas, así como su alegría y relativa incompetencia, estas criaturas fueron un
misterio en las dos primeras entregas de la franquicia. El nombre de su especie describe - en
inglés - también su rol en las cintas, el servir de “secuaces” de Gru.

Patrocinar eventos y causas especificas: Desde la aparición del Covid-19 y la pandemia que se
generó como resultado, múltiples han sido las formas en que autoridades e instituciones de salud
han encontrado para comunicar consejos sobre cómo prevenir su contagio, sin embargo, la
«estocada final» llega de la mano de los minions y la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Minions contra el Covid-19 Gracias a una serie de escenas de las películas de la saga «Mi villano
Favorito» y el spin-oof de Minions, Gru como narrador y los minions como sus infaltables

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secundarios, presentan una serie de recomendaciones para cumplir el distanciamiento social,
mantenerse activo en casa y sobre todo para ser amables entre todos.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Geográficas: La empresa se encuentra en todos los países con un gran nivel de consumo.

Demográficas: La compañía está enfocada en un perfil de usuario en general pero la

mayor parte es a los más pequeños, aunque no estaba en sus planes ser los
protagonistas, sus consumidores son de todas las edades y más aun de todos los países.
Los Minions son un fenómeno, pero ¿por qué? Tal y como ocurre en muchos de los
personajes orientados a niños, éstos mimetizan algunos de los rasgos físicos del
público al que van destinados, sobre todo de los niños pequeños y bebés: cabeza
enorme, ojos grandes, extremidades cortas, etc. Los Minions manifiestan emociones
muy puras (alegría, miedo, etc.) que son fácilmente reconocibles por los niños. Sus
intenciones son muy claras, se comunican con mucha transparencia, lo cual estimula la
inteligencia de los espectadores y transmiten alegría.

Psicográficas: No existe compradores específicos, va dirigido a toda la población.

Conductuales: Los consumidores de esta productora son personas que como el caso de estos
minions Y si bien en un inicio los ‘minions’ eran prácticamente intercambiables, la película del
2015 trajo adelante a tres personajes claramente identificables y diferenciados con Kevin, Stuart
y Bob, con los que el espectador puede llegar a identificarse.
“Está el caso de Bob, el más pequeño, quien el más ‘cute’ y popular entre las niñas. Después
tienes a Kevin, quien es el líder de la banda, el que toma las decisiones y se arriesga. También
está Stuart, que es el más bohemio y toca la guitarra. Él conecta más con los jóvenes y adultos,
de 17 a 25, a quienes les gusta la música”, agregó.

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 2. ¿Cuál es la estrategia de comunicación que busca transmitir en el consumidor esta
empresa (Illumination Entertainment, de Universal Estudios), teniendo en cuenta
que el rubro en el que se maneja esta industria es la del entretenimiento? (5
puntos)

Resumidamente podríamos definir una estrategia de marketing como el conjunto de acciones de

marketing que son efectuadas por la empresa con tal de conseguir un objetivo preestablecido.
 Aumentar la visibilidad de la marca Minions
 Incrementar las producciones
 Fidelizar a los clientes
Las redes sociales para conseguir visibilidad extra e intentar viralizar las promociones
El email marketing para complementar y/o reforzar la promoción por otro canal. Es muy típico
cuando se envían promociones en formato carta, que se refuerce con un mailing de diseño
similar
Y analítica web para analizar bien como se comporta el tráfico
Desde hace algunos meses, los famosos, queridos y amarillos Minions han estado invadiendo
poco a poco las diferentes redes sociales con sus campañas publicitarias. Y es que, estos
simpáticos personajes no sólo les gustan a los niños. Admítelo, ya estás pensando qué excusa te
vas a sacar de la manga para invitar a tu sobrino a ver la peli. Tras ella encontramos
a Illumination Entertainment y Universal Pictures que, sin duda alguna, se han encargado de
introducir poco a poco a los Minions en diferentes sectores. Todo con el fin de publicitar de
manera diferente la nueva película que, por cierto, se estrena el próximo 3 de julio en España.
En su campaña promocional, son varias las marcas que están prestando su apoyo. Tal es el caso
de Pantone, conocida por su catálogo de colores, que se utiliza como estándar dentro de las artes
gráficas. Esta compañía ha trabajado con Illumination Entertainment y Universal Pictures para
estandarizar el color de los minions, que se ha venido a llamar Amarillo Minion. Por cierto, es el
primer color de Pantone que tiene el nombre de un personaje de ficción.
Otra marca que ha decidido ser parte de la promoción de la película Los Minions es Tic
Tac. Hace un mes lanzaron la edición limitada de Minions Tic Tac. Obviamente, con ese color,
no es de extrañar que tengan sabor a plátano. También, hace unos días, Amazon nos sorprendía
con la noticia de que su packaging se convertía en soporte publicitario. ¿Adivináis quiénes han
sido los primeros en anunciarse? Exacto, Los Minions. Además, las cajas incluían la
etiqueta #MinionBoxes, con el que se invitaba a los destinatarios a subir una imagen de su
pedido.

3. ¿Qué acciones realizaría usted en el caso de que trabaje en una firma de

entretenimiento y le dieran como objetivo, introducir y promocionar la primera
película animada de los Minions en el Perú? (10 puntos)

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Para promocionar una película de los Minions en el Perú haría distintas estrategias de
comunicación del marketing sería:
La promoción en los cines y como se la conoce en los medios de comunicación tradicionales (a
través de tertulias de cine, actores invitados a programas de referencia, trailers o carteles) ha
quedado obsoleta debido a que, como indicaba Álex de la Iglesia durante su discurso como
Presidente de la Academia del Cine Español, hoy en día los espectadores están más tiempo
frente a las pantallas de su ordenador, tableta o teléfono móvil que de las de la televisión e,
incluso, la del propio cine.
Las estrategias de promoción para mirar hacia el mundo online porque gracias a éste el séptimo
arte es más accesible, democrático, masivo y cotidiano que nunca. Por eso, a los consumidores,
que por primera vez van por delante de la industria, ya no les basta con ser meros receptores,
sino que desean ser una parte activa del proceso comunicativo. Ya no se conforman con pasar
un buen rato durante dos horas, sino que quieren vivir experiencias alrededor de una película.
Una web con un atractivo diseño y bien organizada puede ser la salvación. Además, una web te
permita la captación de mails de personas realmente interesadas en todo lo que se refiere a tu
producción. Y puedes mantenerlas informadas personalmente, una a una utilizando una
estrategia muy conocido en el sector del Marketing Digital, llamada Email Marketing. A sí que
no dudes en lanzarte a la piscina con una web, es mucho trabajo y un gasto extra pero la
recompensa será enorme.
Aprovechar el Internet para llegar a los medios tradicionales
Ante la falta de recursos Internet puede ser un aliado para llegar gratis a los medios de
comunicación tradicionales y “de prestigio”. Se trata de aprovechar lo online para llevarlo a lo
offline, donde es más difícil llegar.
Identificar y explotar los puntos fuertes de la película Minions
Otra forma de llamar la atención y ser noticia es siendo único o interesante para una gran mayoría.
Identifica qué hace especial a nuestro proyecto y presumir de ello. Por supuesto debemos
ser honestos con nosotros mismos y, sobre todo, con nuestros espectadores. No hay que esperar que
una buena estrategia de marketing convierta nuestra película en una obra maestra.
Cuidar a la comunidad en las redes sociales y crear expectativas
El objetivo de todo lo comentado arriba está claro: generar expectación y ansiedad por
ver cierta película. Las redes sociales son el mejor medio para ello, impactando y apelando a las
emociones. En ellas florecen casi de forma natural las ideas y opiniones de los usuarios, que se
sienten como parte de una comunidad a su medida.
Por lo tanto, la comunicación digital debe empezar antes de la película y hay que crear una
estrategia. Hemos visto que un vídeo viral, un tweet o una tea ser generan expectativas, pero
dentro del mundo de las redes sociales debemos diferenciar para qué nos sirve cada una.