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Evidencia 2 Fase 3 EQ 8
Evidencia 2 Fase 3 EQ 8
Introducción 3
Objetivos de marketing 4
Objetivos de publicidad 4
1.6 Justificación. 6
2.6 Justificación. 8
3.6 Justificación. 10
4. Cuadro Comparativo. 11
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5. Conclusiones. 12
Introducción
Objetivos de marketing
Generar un volumen de ventas mayor a $80,000.00, con una presencia y participación del
mercado en toda el área metropolitana de monterrey, generando una utilidad de $70,000.00
anuales.
Objetivos de publicidad
Fortalezas. Debilidades.
• El uso de las estrategias de • Como hay poca participación de los
promoción aumento las ventas y el clientes en las redes sociales la
tráfico de clientes. promoción no llega al tráfico de
• Generar lealtad en los clientes. personas esperadas.
• Las promociones actuales no están
estructuradas de una manera
adecuada.
Oportunidades. Amenazas.
• Se da a conocer el negocio en otras • Existen muchos competidores que
zonas. utilizan las mismas estrategias de
• Tiene más presencia en el mercado. promoción.
• El uso excesivo de promoción de
ventas podría causar una perdida para
el negocio.
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Aumentar las ventas de “C&R Studio” en un plazo de 6 meses y asimismo ayudar a aumentar
la participación del mercado meta en un periodo de 1 año.
1.6 Justificación.
Seleccionamos el día de las madres porque es una fecha en la que celebramos a una de las
personas más importantes e incluso se podría hablar de la persona más importante de nuestras
vidas y es por eso que nosotros seleccionamos este día festivo, pues después de analizarlo como
equipo llegamos a que esta sería la mejor se adapta con el público objetivo de nuestro cliente,
pues en su mayoría son mujeres y eso nos permite aprovechar este día festivo para
generar más ventas a corto y largo plazo a un costo que la organización puede asumir. En el
negocio en el que estamos trabajando no se habían realizado temáticas del día de las madres
anteriormente y pensamos que esta sería una gran manera de llegar, comenzar y generar una
imagen a los clientes del salón de belleza.
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Atraer nuevos clientes y colaborar a la fidelización con el objetivo de poco a poco ir logrando
consolidarse como una empresa líder en el servicio de belleza dentro del mercado regional,
aumentando su participación en el mercado y por consiguiente generar la utilidad deseada que
se estableció desde el inicio.
Mujeres de entre 14 a 50+ años de edad, de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, que cuiden
su apariencia física y se muestren interesadas en tendencias de belleza y nuevos tratamientos
en cejas y pestañas.
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Del 15 de Diciembre hasta el 31 de Diciembre, se eligió desde el 15 de Diciembre para que los
clientes tuvieran oportunidad de separar fecha con anticipación y tuvieran oportunidad de lucir
hermosas el 24 de Diciembre, además de que del 25 hasta el 31 de Diciembre tuvieran
oportunidad de cerrar el año resaltando su belleza facial.
La promoción solo será válida si se ha realizado ambos diseños en “C&R Studio” para poder
recibir el retoque gratis y el otro a mitad de precio respetando estrictamente las fechas de
validez establecidas.
La herramienta de promoción de ventas que se utiliza es el regalo ya que se realiza una oferta
especial regalando un retoque y el otro a mitad de precio después de que los clientes adquieran
un servicio de Hennabrows y cejas HD en “C&R Studio”, este tipo de regalo es autoliquidable
ya que se cubre la mayoría del costo de la oferta especial siempre y cuando se respeten las
condiciones de la promoción. Esta herramienta de promoción de ventas se utilizó para
fortalecer el negocio intentando poco a poco consolidarse como una empresa líder en el servicio
de belleza y sus principales ventajas es aumentar su participación dentro del mercado atrayendo
nuevos clientes y buscando lealtad por parte de los consumidores.
2.6 Justificación.
Como bien sabemos unas de las fechas más importantes en donde a mucha gente le gusta
arreglarse y verse muy bien son en las festividades de Navidad y Año Nuevo lo que lleva como
consiguiente que al negocio al que le aplicamos la consultoría "C&R Studio" que se especializa
en la belleza de los clientes tenga la oportunidad de incrementar sus ventas, su presencia en el
mercado, la lealtad de sus consumidores y la atracción de nuevos clientes en estas fechas tan
especiales para muchas personas, por eso decidimos seleccionar esta festividad e implementar
una herramienta de promoción de ventas adecuada al negocio, dirigiéndonos a un público
objetivo específico y buscando cumplir los objetivos generales como de marketing de tal
manera que se puedan aprovechar dichas festividades obteniendo un beneficio para los clientes
y para la empresa.
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Del 1 de Julio hasta el 31 de Agosto del 2021, se seleccionaron estas fechas realizando una
investigación a detalle de los meses en que se realizan las graduaciones de secundaria,
preparatoria y universidad y así englobar todos los eventos de las diferentes generaciones sin
excepción alguna.
Las herramientas paquetes de oferta aplica en este período establecido, tiene como finalidad
atraer nuevos clientes con el objetivo de obtener mayor reconocimiento en C&R Studio
aplicando este tipo de oferta, favoreciendo a los consumidores debido a lo que solamente
pagaría una persona, evidentemente se generará mayor uso del producto pero a su vez va
desarrollando la lealtad de los clientes, que probablemente a un medio o largo plazo vuelvan a
acudir haciendo que se igualen o sobrepasen las acciones de la competencia, estimulando la
marca debido a que no todos los consumidores ofrecen este tipo de paquetes de oferta en tiempo
en esos periodos o fechas importantes para el consumidor.
3.6 Justificación.
La graduación es uno de los acontecimientos donde se celebra uno de los acontecimientos más
importantes en la vida de cualquier persona: terminar un grado educativo, es por eso que
nuestro negocio decidió escoger esta festividad porque vimos una oportunidad en la que con la
estrategia de: paquetes de oferta y cupones podríamos llegar a mejorar de gran manera las
ventas de nuestra cliente que serán en su mayoría jóvenes mujeres y esperamos que con esto se
generen lazos con C&R Studio
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4. Cuadro Comparativo.
5. Conclusiones.
Con el cierre de esta evidencia puedo concluir el gran apoyo que brindan las herramientas de
promoción en los negocios, en esta evidencia pudimos poner cada uno de los conceptos y
herramientas vistas en clase aplicadas al negocio de “C&R Studio”; Se crearon 3 promociones
de ventas (dia de las madres, navidad/año nuevo y graduaciones), seleccionadas ya que es
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donde más clientes aparecen en este negocio, de cada promoción se identificaron los objetivos
específicos, el público objetivo, la vigencia y sus condiciones, así como también aplicar con
precisión las herramientas de promoción utilizadas, realizando con esto un cuadro comparativo
donde se muestran los diferentes tipos de herramientas, el público objetivo, con la finalidad de
poder observar detalladamente las similitudes y diferencias de cada promoción y de ahí partir
a una justificación.
Considero que la realización de esta evidencia fue pieza clave y fundamental para comprender
mucho mejor la manera de aplicar para cada negocio, así como también saber de dónde partir
y que piezas clave considerar para poder desarrollar e implementar una buena promoción de
ventas, logrando una gran ventaja competitiva frente a los competidores, así como también
monetaria y ganar muchos más clientes logrando la fidelidad de cada uno de ellos.
Con la evidencia presente aprendí a aplicar los conceptos adquiridos en las últimas clases y
apoyándome en el libro de texto, me ayudo adentrarme un poco en lo que consiste una
promoción de venta y en si lo que debe de contener para que el cliente tenga una idea más clara
y precisa de lo que la marca desea comunicar dejando plasmados los factores más importantes
para que la promoción de venta logre el objetivo establecido.
En mi punto de vista todas y cada una de las herramientas que se nos mostraron pueden ser
implementadas en cualquier tipo de negocios pero la realidad es saber cómo introducirlas y en
qué periodo de tiempo, la empresa que estamos llevando es de belleza y es evidente que las
mujeres siempre nos queremos ver bien en las fechas más importantes que se nos presentan, de
vez en cuando consentirnos y es en esas fechas en las que nos basamos anteriormente donde
más hay demanda y es de saberse que no podemos andar en el día de las madre, graduaciones,
fechas decembrinas todas desarregladas.
Ya para finalizar en base al análisis que se hizo de cada promoción de ventas comparamos cada
una de ellas, al igual que justificamos la razón por la cual escogimos dichas festividades y
porque decidimos utilizar este tipo de promoción de ventas.
en la empresa “C & R Studio”. Se crearon dos planes de promociones de venta, una del Dia de
las madres y otro referente a las fiestas decembrinas, en este espacio se identificaron los
objetivos específicos de la promoción de ventas, el público objetivo al que se desea llegar, la
vigencia de las promociones y sus condiciones, así como también los tipos de herramientas
utilizados en las mismas. Este proceso parte del estudio de la situación actual de nuestro
negocio de estudio y de los objetivos empresariales y de mercadotecnia anteriormente
establecidos.
De igual manera, se elaboró un cuadro comparativo donde se mostraron los diferentes tipos de
herramientas de promoción de ventas que se utilizaron en los distintos ejemplos realizados,
partiendo del análisis de los planes de promoción, con la finalidad de realizar una justificación
de la elección de las promociones.
Esta actividad se realizó siguiendo los criterios de evaluación establecidos por el docente de la
unidad de aprendizaje de Comunicación de la mercadotecnia, así como también siguiendo los
valores y compromisos establecidos por la Universidad Autónoma de Nuevo León, como lo
son el respeto, el compromiso, la responsabilidad, la honestidad y el trabajo en equipo. Esta
evidencia se trabajó durante los tiempos establecidos, libre de plagio y deshonestidad
académica.
En este trabajo pude poner en práctica los conocimientos adquiridos en las clases y pude darme
cuenta de la importancia de las distintas promociones de venta y sus distintas maneras de ser
utilizadas. Como equipos realizamos promociones de venta para nuestro cliente y fue una
experiencia interesante, pues es importante que sepamos las distintas maneras de saber cómo
llegar a nuestros clientes mediante las distintas estrategias y promociones de venta, pues
debemos ser conscientes de las distintas necesidades que tiene nuestro cliente y en un futuro
posible quizás en nuestra propia organización, pues debemos de ser conscientes de nuestro
público objetivo y cuál será la mejor manera de llegar hacia ellos para así poder generar mejores
resultados a la hora de realizar una campaña de marketing, pues es importante saber hacia cuál
dirección queremos llegar, pues difícilmente le puedes caer bien a todo el mundo y es por qué
lo más recomendable sepamos escoger nuestro público objetivo de manera adecuada.
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Con la realización de elaborar dicha evidencia me quedó más en claro cuáles son los diferentes
tipos de herramientas de promoción de ventas que existen y en qué casos se pueden utilizar
dependiendo del objetivo que se desee obtener.
En la consultoría que le aplicamos a “C&R Studio” primero seleccionamos cuál es la festividad
que va acorde al giro del negocio que va relacionado a la rama de la belleza y por ende
seleccionamos el dia de las madres, las fechas decembrinas y las graduaciones ya que en esas
fechas se obtiene un mayor número de consumidores y se pueden aplicar distintas promociones
que ayuden a crecer el negocio, desarrollamos el análisis de la situación actual del negocio, los
objetivos generales y de marketing que estos los habíamos trabajado en la evidencia pasada,
después de tener esto establecido definimos cada objetivo específico de las promociones de
ventas, que es lo que se quiere lograr con esas diferentes promociones de ventas aplicadas, el
público objetivo al que va dirigido cada promoción ya que como se vio en la evidencia cada
promoción va dirigida a diferente público objetivo, establecimos la vigencia de la promoción
y sus condiciones esto con la seguridad de que no ocurran malos entendidos entre los
consumidores y el negocio respetando siempre las condiciones que se marcan en dicha
promoción y por último el tipo de herramienta que se utilizó para las diferentes promociones
seleccionadas y estas fueron acorde a cada promoción específica, ya que lo que más se busca
para este negocio por el momento es empezar a tener más presencia en el mercado
consolidándose como una empresa líder en la rama de la belleza, atrayendo nuevos clientes
para después buscar la lealtad de estos mismos y por consiguiente ir generando poco a poco la
utilidad deseada que se estableció en el objetivo de marketing.
Como comentario final esta evidencia nos sirvió mucho ya que nos ayudó a establecer cuáles
son las promociones que se deben aplicar de una manera inteligente y no aplicarlas solamente
porque sí, analizando cuales son las promociones que van a acorde al negocio, festividad,
clientes y el objetivo que se desea lograr con dicha promoción, todo lo que se vio en clase
quedó plasmado en esta evidencia, pero ahora aunado al negocio al que le aplicamos la
consultoría.
6. Referencia.
Clow, K., Baack, D. (2010). Publicidad. Ciudad de México, México. Editorial: PEARSON
EDUCACIÓN