UNIVERSIDAD PRIVADA

ANTENOR ORREGO
ASIGNATURA: ACTIVIDAD FORMATIVA I : INDUCCIÓN A LA VIDA
UNIVERSITARIA Y DESARROLLO PERSONAL
 HABILIDADES
PARA LA
VIDA:ESTILOS DE
COMUNICACIÓN Extraído de: http://telemedicine.arizona.edu/blog/impact-social-media-
healthcare-and-telemedicine
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Describe y explica la información de los estilos de comunicación como
base central de su fortalecimiento de sus habilidades sociales, a través de
trabajos prácticos.
TEMÁTICA
• La comunicación asertiva en las relaciones interpersonales
• Por qué el estilo de comunicación influye en nuestra socialización.
• Ventajas de ser asertivo.
Presta atención al siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=WKhwOPA8mOY&t=314s
¿Qué es Comunicación?
La comunicación puede concebirse como el proceso dinámico que
fundamenta la existencia, progreso, cambios y comportamiento de
todos los sistemas vivientes, individuos u organizaciones.
(Miller, 1968)

Extraído de :https://zoom.us/es-es/home.html?zcid
Atener en cuenta:
• Uno nunca deja de comunicarse.
• La comunicación es circular,
conforme te comunicas es la
respuesta que obtienes.
• Toda comunicación tiene dos
aspectos:
• El QUE contenido (Lo que dices)
• El COMO Forma (Como lo dices)
Extraído de :https://www.pinterest.com.mx/pin/291115563390745390 /
ESTILOS DE COMUNICACIÓN

Comunicación pasiva

Comunicación agresiva

Comunicación asertiva
ESTILO ASERTIVO:
Expresar
Opiniones Presionar
Sentimientos Sin Agredir
Deseos Maltratar
 ESTILO PASIVO

No Expresar
Se somete a lo que cree que está
Opiniones bien para el otro.
Deseos Aumenta:
•Indefensión
•Frustración
Persona Impide una buena comunicación.
Pasiva
Se Vuelve
No se hace entender
Impide la satisfacción de sus necesidades Irritable
Molesta
Se siente relegada y desatendida Estresada
 CONDUCTA AGRESIVA

Impone M G
a e Debilidad
Opinion
es n Prepotente n Temor
Deseos
e e Resentimiento
Propósitos
r r
Exteriorizándose a a
Comentarios
Mordaces
Calumnias
Burlas
Miradas airadas
Gestos irrespetuosos
 COMUNICACIÓN ASERTIVA Y RELACIONES
INTERPERSONALES

• Habilidad para expresar sentimientos, pensamientos y creencias.

• Hacer respetar los derechos personales sin atentar contra la de los
demás.
• Saber decir “si” y “no” de acuerdo con lo que realmente uno desea.
• Mantener un estado de equilibrio permanente.
• Ayuda a desarrollar tres cualidades básicas individualidad, control
emocional y poder de comunicación
ESTILOS DE COMUNICACIÓN Y SOCIALIZACIÓN

¿Con qué estilo me comunico frecuentemente?

¿Es cierto que sólo nos comunicamos con un solo estilo ?

¿Cuál es el estilo que favorecerá a mi socialización?

 Ventajas de ser asertivo…
SEGÚN CASTANYER (1996) LOS DERECHOS ASERTIVOS BÁSICOS SON:
El derecho a:
✓ Ser tratado con respeto y dignidad.
✓Tener y expresar los propios sentimientos y opiniones.
✓Ser escuchado y tomado en serio.
✓Pedir lo que quiero, dándome cuenta que mi interlocutor también
tiene derecho a decir que NO.
✓A decir NO sin sentir culpa.
✓Tomar mis propias decisiones.
✓A cambiar.
✓A pedir información y ser independiente.
REFERENCIAS

• Vander, C. (2013). Competencias y Habilidades profesionales para

universitarios. Madrid, España. Edit. Díaz de Santos.
• Leon, V., B, J., Guzmán, C., Pabón, K., & Narvaez, G. (2017, diciembre
3). Asertividad y desempeño académico en estudiantes universitarios.
Recuperado de file:///C:/Users/Jhoan/Downloads/61-
Texto%20del%20art%C3%ADculo-254-2-10-20200311.pdf
• Castanyer, O (1996). La asertividad. Expresión de una sana
autoestima. Bilbao Descleé de Brouwer
GRACIAS