Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
transversal ética
Bienvenidos Aprendices
CENTRO DE INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCIÓN
SENA REGIONAL TOLIMA
Competencia:
Enrique Low Murtra-Interactuar en el contexto productivo
y social de acuerdo con principios éticos para la
construcción de una cultura de paz.
Resultados de Aprendizaje:
- Promover el uso racional de los recursos naturales a partir
de criterios de sostenibilidad y sustentabilidad ética y
normativa vigente
- Establecer relaciones de crecimiento personal y
comunitario a partir del bien común como aporte para el
desarrollo social.
Instructor:
Duly Mayerly Andrade Quintero
Transversal de Ética
¿QUÉ
ES LA
COMUNICACIÓN?
La comunicación es un proceso en el que se da
la transmisión de información, pensamientos,
sentimientos, emociones y cualquier otra cosa
que pueda ser transmitida, por la comprensión,
mediante el uso de símbolos comunes; estos
pueden ser verbales ó no verbales.
La comunicación tiene dos procesos:
Código: forma de comunicar: lenguaje, el idioma:
verbal o no verbal
Canal: medio: visual, auditivo, kinésico
La comunicación tiene varias
caras En la actualidad, resulta
de vital importancia nuestro
comportamiento frente a
diversos elementos y
situaciones de la vida esto
implica que tenemos que
establecer un modo de
comunicación y de relación
claro y conciso con el fin de
poder desenvolvernos en el
mundo de la manera más
eficaz y acorde con nuestras
expectativas de vida.
La palabra asertivo,
proviene del latín assertus
y quiere decir "Afirmación
de la certeza de una
cosa", de ahí podemos
ver que está relacionada
con la firmeza y la
certeza, podemos deducir
que una persona asertiva
es aquella que actúa con
certeza.
La comunicación asertiva siempre expresa honesta,
directa y respetuosamente lo que se desea decir y
además tener una escucha activamente al compañero.
A continuación vamos a comparar las conductas pasiva,
agresiva y asertiva, con el objeto de observar aquellos
comportamientos que con frecuencia manifestamos,
procurando modelar los comportamientos asertivos.
Pasiva.
Agresiva.
Asertiva.
- CONDUCTAGENERAL. Actúa con la
esperanza de que los demás adivinen sus
deseos.
- VERBALMENTE. Se disculpa constantemente; da
mensajes indirectos; habla con rodeos; no encuentra
palabras adecuadas; no dice lo que quiere decir; habla
mucho para clarificar su comunicación; no dice nada
por miedo o verguenza; se humilla a sí mismo.
VOZ. Débil, temblorosa; volumen bajo.
MIRADA. Evita el contacto visual; ojos caídos y
llorosos.
POSTURA. Agachada; mueve la cabeza en
forma afirmativa constantemente.
MANOS. Temblorosas y sudorosas .
CONDUCTA GENERAL: Exagera para demostrar
su superioridad.
VERBALMENTE. Exige, acusa, impone su
opinión, se comunica a base de mandatos; usa
la palabra "TÚ"; habla mucho para no ser
contrariado y llamar la atención. Se
sobrestima; habla solamente de sí mismo.
VOZ. Fuerte, fría y autoritaria, con frecuencia
grita.
MIRADA. Sin expresión; fija, intimidante y
orgullosa.
POSTURA. Rígida; desafiante y soberbia.
MANOS. Usa el dedo acusatorio, utiliza la mano
para aprobar o no una conducta.
CONDUCTA GENERAL. Actúa con naturalidad;
escucha atentamente.
VERBALMENTE. Expresa lo que quiere;
expresa sus sentimientos; habla objetivamente;
usa mensajes "YO"; habla cuando tiene algo
qué decir; habla bien de sí mismo si es
necesario o conveniente; su comunicación es
directa.
VOZ. Firme; calurosa; relajada; bien modulada.
MIRADA. Ve a los ojos; mirada franca; ojos
expresivos.
POSTURA. Bien balanceada; relajada y
tranquila.
MANOS. Movimientos relajados, naturales y
acogedores.
En resumen………..
Asertivo
Pasivo Agresivo
Habla con efectividad y
Evita hablar. Se Ofende. Se impone por
propiedad. Expone sus
pliega a lo que dicen la fuerza. Juega al yo
ideas en forma lógica y
los demás. No gano - tú pierdes. No
sin contradicciones.
defiende sus puntos escucha sugerencias
Juega al yo gano - tú
de vista. ganas.
Asertivo
Pasivo Agresivo
• Ventajas de la comunicación asertiva
Disminución de la ansiedad.
• Aumento de relaciones más íntimas y
significativas.
• Una mejor adaptación social.
• Un aumento de la autoestima.
• Aumento de la confianza y seguridad en
ti mismo.
• Mejorar la aceptación y el respeto
propio y el de los demás.
• Expresión de sentimientos, derechos y
deseos tanto positivos como negativos
de una –forma eficaz.
• Aumento de la empatía (capacidad de
ponerse en el lugar del otro).
HABILIDADES PARA LA VIDA
Transversal de Ética
Reflexión
• Video que se sugiere para la reflexión inicial del aprendiz:
• - Video de "Nick”, Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=oxvi3lrwcmk
• ¿Cuándo estoy en una situación difícil, un problema, busco estrategias
para resolver la situación?, utilizo mis habilidades, aptitudes y actitudes?
HABILIDADES SOCIALES
1. Habilidades sociales:
la asertividad,
las habilidades de
comunicación
las habilidades de resistencia
a la presión de los
iguales/habilidades de
rechazo.
HABILIDADES PERSONALES
2. Habilidades Personales:
Habilidades de Toma de
Decisiones
Establecimiento de metas
Autoeficacia
Autocontrol
IMPORT
ANTE
Actividad