EVALUACIÓN SOBRE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y LAS ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN

1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es un requisito para una segmentación eficaz?

a. Segmentos de mercado deben ser accionables
b. Deben ser mensurables
c. Deben ser divisibles
d. Deben ser sustanciales
e. Deben ser accesibles

2. Son criterios o variables de segmentación los:

a. Geográficos, socioeconómicos, sicofísicos y conductuales
b. Sicográficos, demográficos, conductuales y geográficos
c. Económicos, geográficos, sicológicos y conductuales
d. Sicográficos, demográficos, socioeconómicos y conductuales

3. La segmentación de mercados es un sinónimo utilizado comúnmente para referirnos al mercado meta al

que estaremos dirigiendo nuestros esfuerzos de Marketing.
a. Verdadero
b. Falso

4. Es un criterio para seleccionar el mercado meta.

a. Atraer y retener de forma estratégica a clientes de la competencia.
b. El mercado meta debe ser compatible con los objetivos y la imagen de la empresa.
c. Incrementar las actividades de marketing para realizar una mejor segmentación de clientes
d. Caracterizar el mercado buscando segmentos con volúmenes de ventas adecuados

5. La segmentación demográfica divide el mercado en segmentos con base en variables como:

a. Naciones, regiones, estados, municipios, ciudades o incluso vecindarios
b. La personalidad, el estilo de vida o la clase social
c. la edad, etapa del ciclo de vida, género, ingresos, ocupación, educación
d. Actitudes, usos o respuestas a un producto.

6. Al utilizar una estrategia de marketing indiferenciado (o marketing masivo), la empresa decide:

a. Ignorar las diferencias de segmento y dirigirse a todo el mercado con una oferta. La empresa diseña un
producto y un programa de marketing atractivos para el mayor número de compradores.
b. Dirigirse a varios segmentos de mercado y diseña diferentes ofertas para cada uno de ello. La empresa
decide dirigirse a varios segmentos de mercado y diseña diferentes ofertas para cada uno de ellos
c. Ir tras una pequeña parte de un gran mercado, la empresa persigue una gran parte de uno o unos
pequeños segmentos o nichos.
d. Adaptar las marcas y promociones a las necesidades y los deseos de los grupos de clientes locales:
ciudades, barrios e incluso tiendas específicas

7. La secuencia correcta de pasos para realizar una segmentación de mercados es:

a. Define tu mercado, construye el perfil del segmento, divide el mercado, elige tu target de mercado y
evalúa la viabilidad
b. Define tu mercado, divide el mercado, elige tu target de mercado, construye el perfil del segmento y
evalúa la viabilidad
c. Define tu mercado, divide el mercado, construye el perfil del segmento, evalúa la viabilidad y elige tu
target de mercado
d. Define tu mercado, construye el perfil del segmento, elige tu target de mercado, divide el mercado y
evalúa la viabilidad
8. La segmentación psicográfica divide a los compradores en diferentes segmentos con base en características
como:
a. La personalidad, el estilo de vida o la clase social
b. Conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto
c. Etapa del ciclo de vida, género, ingresos, ocupación, educación
d. los beneficios principales que buscan las personas en una clase de productos, los tipos de personas que
buscan cada beneficio y las principales marcas que ofrecen cada beneficio

9. Al utilizar una estrategia de marketing diferenciado (o marketing segmentado), la empresa decide:

a. Ignorar las diferencias de segmento y dirigirse a todo el mercado con una oferta. La empresa diseña un
producto y un programa de marketing atractivos para el mayor número de compradores.
b. Dirigirse a varios segmentos de mercado y diseña diferentes ofertas para cada uno de ello. La empresa
decide dirigirse a varios segmentos de mercado y diseña diferentes ofertas para cada uno de ellos
c. Ir tras una pequeña parte de un gran mercado, la empresa persigue una gran parte de uno o unos
pequeños segmentos o nichos.
d. Adaptar las marcas y promociones a las necesidades y los deseos de los grupos de clientes locales:
ciudades, barrios e incluso tiendas específicas

Escoja 2 de las respuestas que se muestran

10. Dos características del Nicho de Mercado pueden ser:

1. La componen personas, empresas u organizaciones en una cantidad reducida
2. Existen varias empresa proveedoras
3. Tienen necesidades o deseos específicos y parecidos
4. presentan una baja predisposición por adquirir un producto o servicio que satisfaga sus expectativas