TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

CAMPUS CERRO AZUL.

ALUMNA: AVELINO AMBROSIO ELIZABETH

CARRERA: INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

ASIGNATURA: CADENA DE SUMINISTROS

DOCENTE: ING. CYNTHIA RAMIREZ VILLEGAS

TRABAJO: ACTIVIDAD 3 (TEMA 5)

LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y
COMUNICACIONES
NUMERO DE CONTROL: 17500353

FECHA DE ENTREGA: 28 DE MAYO DE 2021.

ACT.3 T5 INVESTIGACION SOBRE LOS EFECTOS DE LA TECNOLOGIA DE
LA INFORMACION.
INTRODUCCION
En este trabajo a continuación se darán a conocer los efectos de la tecnología de
la información, se sabe que desde la aparición de las primeras pantallas, ha
preocupado el impacto que puede provocar su uso en los menores, acrecentado
en la actualidad por el uso generalizado de las nuevas tecnologías.
DESARROLLO
El aprovechamiento real de las tecnologías de información y comunicaciones es
posible cuando se realizan cambios profundos en los procesos internos de las firmas
y en sus relaciones con los proveedores, clientes y socios.
Al facilitar el rediseño de los procesos industriales y mejorar la coordinación de los
grupos de trabajos, las tecnologías de información y comunicaciones (TIC), son
facilitadoras del cambio tecnológico en las empresas y su adopción, en general, está
fundamentada en tres elementos.
1. Los incentivos económicos que tengan los gerentes o propietarios de las
empresas para adoptar estas tecnologías.
2. Los riesgos inherentes a no conocer los rendimientos que dichas tecnologías
pueden tener y los problemas de adecuación, manejo e instauración de las
mismas dentro del proceso productivo y organizacional de la empresa.
3. El nivel de difusión en el mercado en el cual compite la empresa, los costos
de la misma y los servicios complementarios por su compra.
Una vez que un gerente o propietario de una empresa realiza inversiones en las
tecnologías de información y comunicaciones (TIC) es de esperarse que se generen
reducciones de costos o ganancias de productividad, las cuales, sin embargo,
pueden no ser inmediatas.
Luego de varios estudios realizados en diferentes países, se llegó a la conclusión
que las empresas que introdujeron estas tecnologías sin combinarlas con
inversiones en la capacitación de los empleados, sin hacer cambios en la dirección
y sin modificar la organización de trabajo, tuvieron un efecto negativo sobre el
crecimiento de la productividad que duró varios años.
Es importante tomar en cuenta que un aprovechamiento real de estas tecnologías
es posible sólo si se realizan cambios profundos en los procesos internos de las
firmas y en sus relaciones con los proveedores, clientes y socios. Estos cambios
son parte de un proceso que no es automático ni fácil, y los costos y tiempos de
adaptación pueden ser elevados. En particular, en el caso de las empresas de
menor tamaño, los esfuerzos necesarios para el acceso y la difusión de las
tecnologías de información y comunicaciones (TIC) son mayores debido a la
limitada utilización de sistemas digitales y por la presencia de estructuras
organizacionales relativamente simples. En este sentido, la incorporacion de las
tecnologías de información y comunicaciones (TIC) requiere complementariedades
entre las inversiones en esas tecnologías y otras inversiones que produzcan
cambios en la empresa y su productividad. Estas inversiones comprenden:
1. El desarrollo de procesos.
2. El cambio organizacional.
3. La adquisición de mejores habilidades para los gerentes y trabajadores.
4. La obtención de soluciones informáticas específicas.
5. La modificación de métodos de trabajo; así como la producción de bienes y
servicios para apoyar nuevos modelos de negocios.
La adopción de las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) no es una
tradicional inversión de capital en cuanto se trata de tecnologías de propósito
general. Las tecnologías de propósito general no sólo contribuyen directamente a
ganar más productividad, sino que indirectamente también contribuyen a
innovaciones complementarias y tienen la capacidad de aplicarse a un rango de
distintas funciones organizacionales y sectores productivos. En este sentido, se
puede decir que las TIC no se limitan a transformar a las empresas, sino también a
modificar las relaciones dentro de la cadena de valor y a producir cambios en la
relación con los consumidores.
En años recientes, han sido realizados diversos estudios que evalúan la relación
entre inversión en TIC y productividad, controlando por factores complementarios.
De esta manera, ha sido posible profundizar esta temática agregando otros
elementos al análisis.
Se puede mencionar, por ejemplo, la separación de las diferentes contribuciones a
la productividad que tienen las diferentes tecnologías (por ejemplo, comunicaciones,
software, hardware, etc.) en lugar de considerarlas como un conjunto homogéneo.
Al mismo tiempo, se empezó a prestar especial atención a las las tecnologías de
información y comunicaciones (TIC) como parte del proceso de innovación, que
tiene que ser acompañado por otros cambios para que se manifieste en una mejora
notoria en la productividad.
Algunos de estos cambios son la inversión en capital humano, especialmente mano
de obra calificada y también prácticas organizacionales orientadas al empleado. De
esta forma, la inversión en las tecnologías de información y comunicaciones (TIC)
por si misma no conlleva un aumento en la productividad a no ser que se vea
complementada por las prácticas anteriormente mencionadas.
En el caso de América Latina, hay algunos estudios recientes que evidencian la
existencia de una relación entre la inversión TIC y productividad de las empresas.
El éxito de una estrategia de incorporación de las tecnologías de información y
comunicaciones (TIC) involucra simultáneamente “inversiones” en cambios de la
organización, innovación en las estrategias de los negocios y formación de capital
humano. Parte del efecto de estas tecnologías genera beneficios y costos que son
difíciles de cuantificar. Esas inversiones complementarias crean activos para la
firma individual y para los sectores productivos que a veces son intangibles e
indivisibles.
La integración de procesos es una de las claves
Un aspecto intrínseco a las las tecnologías de información y comunicaciones (TIC)
es la aceleración en la velocidad de transmisión de la información al interior de las
firmas y en el tejido productivo en general; sin embargo, esto no necesariamente
conduce al desarrollo de las capacidades necesarias para crear y difundir el
conocimiento y traducirlo en mejoras en la productividad. En este sentido, no sólo
importa la cantidad de TIC, sino también los tipos de TIC adoptados y la manera en
la cual son efectivamente incorporadas en las firmas, modificando las rutinas y el
modelo de negocio.
La incorporación de software de gestión más complejo, posibilita un intercambio de
comunicación inter-organizacional donde las firmas pueden dar y recibir información
de sus oferentes, ahorrando los costos de preparación y despacho del pedido (o
compras de insumos), integrando el sistema administrativo con el de producción,
mejorando de esta manera costos y tiempos (por ejemplo: el sistema de intercambio
de datos electrónicos (EDI). Algunas compañías, a través de las las tecnologías de
información y comunicaciones (TIC), han producido innovaciones organizacionales
tendientes a mejorar los servicios a los consumidores y han abierto nuevos rangos
de posibilidades para interactuar con ellos.
Hay que tomar en cuenta que los efectos en la productividad pueden tomar un largo
tiempo en materializarse. Aunque las firmas realicen todas las “inversiones”
complementarias” (TIC, capacidades de los trabajadores, cambios en la
organización) existe una restricción temporal para poder aprender a utilizar de la
manera más eficiente los nuevos sistemas de producción. Los resultados muestran
que altas oportunidades de aplicaciones de TIC son caracterizadas por mayor
crecimiento de las actividades de patentamiento, alta tasa de entrada de nuevos
innovadores y alta concentración de actividades tecnológicas en las firmas
Contrariamente, bajas oportunidades de aplicación de las tecnologías de
información y comunicaciones (TIC) pueden llevar a bajo crecimiento, reducida
entrada de nuevos innovadores y baja concentración de actividades de innovación
en las firmas.
CONCLUSION
Como punto final podemos decir que en el mundo de hoy, ya sea para
una persona, empresa u organización, poder acceder a las tecnologías
de la información y comunicaciones (TIC) es un requisito importante
para participar de una sociedad cada vez más dependiente de la
tecnología. Las TIC siempre serán un elemento fundamental en la
sociedad.