LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN:

1. COMUNICACIÓN INTERNA EN VANITY BRAVE: Para poder tener claro

cómo nos vamos a dirigir y que es lo que queremos transmitir a nuestro público, o
sea nuestros clientes, tenemos que tener una buena comunicación al interior de
nuestra empresa.
La comunicación interna es un factor más que clave y cuando se logra
efectivamente nos ayuda a garantizar que todas nuestras áreas y colaboradores
trabajen de la mano, que todas las ideas estén conectadas y que todos busquemos en
equipo el mismo fin que es cumplir nuestros objetivos corporativos. También le
permite a la gerencia y a los empleados tomar decisiones asertivas conduciendo a
una mayor eficacia, productividad y mejora en servicio al cliente.

- CAMPAÑA INTERNA #TENDOUBTS

Esta campaña va a tener a la gerencia directiva, financiera y comercial
involucrada directamente desde el principio y se va a desarrollar en un tiempo
record de 2 meses. Se trata de escoger las 10 dudas más frecuentes que nuestro
público le plantea a nuestra área de servicio al cliente, una vez teniendo esto
claro 1 representante directivo, financiero y comercial (o sea tres personas)
tendrán que visitar nuestra área de servicio al cliente 1 vez por mes (o sea 2
visitas teniendo el tiempo establecido de la campaña) para difundir sus
conocimientos y hacer balances, también se enviaran recordatorios semanales
vía correo electrónico para mantener la atención en el progreso de la campaña.
Si nuestros empleados superan la meta establecida que es reducir las dudas más
frecuentes y además duplicar la cantidad de clientes se hará una fiesta sorpresa
para nuestros empleados además de incentivos en obsequios así nuestros
colaboradores se mantendrán motivados en seguir mejorando y no solo habrá
sido una mejora por dos meses.

- CAMPAÑA INTERNA #MENTALHEALTHFIRST

Esta campaña involucrará directamente al área de gestión humana y a todos
nuestros empleados en general, sobre todo los más antiguos. Se enviará vía
correo electrónico una vez a la semana durante 5 meses un email a todos
nuestros empleados con una encuesta sobre salud mental así sabremos como
empezaron nuestros empleados al inicio de la campaña y si mejoraron al final de
esta y saber que tanto impacto tuvo en ellos y nuestra productividad. Los
empleados que presenten altos grados de estrés, depresión o sobre carga laboral
se les dará tratamiento psicológico en la misma empresa además de una
suscripción gratis a la App HEADSPACE (Plataforma virtual que ofrece
sesiones de meditación). Sabemos que un empleado feliz y sano en todos los
aspectos trabaja con amor y si nosotros cuidamos de nuestros colaboradores
ellos cuidaran de nuestros clientes.
2. COMUNICACIÓN EXTERNA EN VANITY BRAVE:
Una vez que hemos creado buenas condiciones laborales para nuestros empleados
ahora si nos podemos concentrar en el mensaje que le vamos a transmitir a nuestro
público. Si queremos que nuestra empresa gane notoriedad y sea reconocida para
que finalmente obtengamos un buen número de clientes tenemos que implementar
una buena estrategia de comunicación.
Para este caso nuestra empresa VANITY BRAVE empleó un PLAN SOCIAL
MEDIA (Marketing digital) ya que hoy, en pleno 2021 es de mucha más fácil
expansión y alcance teniendo en cuenta la situación sanitaria actual que atraviesa no
solo el país sino el mundo entero.

- CAMPAÑA #REALPROBLEMSREALSOLUTIONS (DIFUSION DE VIDEOMARKETING

PAGADO A LA PLATAFORMA YOUTUBE)
Esta campaña se trata de usar datos reales estadísticos para poder ofertar nuestros
productos y que nuestro público sienta que le estamos dando importancia a una
problemática que es muy creciente día a día en nuestra sociedad, por ejemplo:
¿SABIAS QUE?
Entre enero y noviembre del año 2015 se registraron 386 feminicidios y para el mismo
periodo del año 2020 se han registrado 888, lo que ha significado un aumento en la
violencia contra la mujer del 130%
Basados en este dato podemos crear un video publicitario que se propagará en
YouTube antes de reproducir cualquier video, ya sea de música, de recetas o de
manualidades etc.

- CAMPAÑA #INFORMYOURBESTIES (GUEST BLOGGING):

Nuestra área de marketing además estará encargada de crear y alimentar un blog dos
veces por semana. El blog tendrá desde noticias, historias basadas en la realidad hasta
datos curiosos de nuestros productos y manuales de uso, mediante esta estrategia de
comunicación en línea lograremos posicionarnos y además acercarnos a un público
que se siente vulnerable y desprotegido al cual también mantendremos informado
sobre las break news que ocurren en nuestro sector. Además también obtendremos
visibilidad lo que nos dará la posibilidad de crear nuevas relaciones que nos permitan
crecer, obtener mayor alcance y sobre todo aumentar nuestra autoridad de dominio.

- CAMPAÑA #GIFTTOINFLUENCE (MARKETING DE INFLUENCERS)

VANITY BRAVE creará filtros exigentes para elegir a nuestros portadores externos,
serán personas que vayan acordes con nuestros valores y principios empresariales en
este caso, activistas del feminismo y empoderamiento de la mujer.
Una vez tengamos escogidos a nuestros influencers se les obsequiará una suscripción
anual a la marca, con esta suscripción les llegará un producto de la marca por mes
como regalo, además de un código de descuento con él estos colaboradores tendrán
un margen de ganancia del 2% por cada compra que se haga utilizando su código. Esta
estrategia nos hará muchísimo más visibles ya que estos colaboradores tendrán que
subir contenido a sus páginas para poder promocionar sus códigos de descuento.
Estos líderes de opinión le harán ganar a la marca reconocimiento, visibilidad,
confianza, autoridad y credibilidad lo que nos hará aumentar nuestras ventas, además
nos hará una empresa mucho más fuerte en el ámbito competitivo.