Trabajo

Aplicativo –
Recursos
Humanos
,,,,
 Perfil de formación
El Departamento de Recursos Humanos es
uno de los más importantes dentro de una
empresa, aún mas cuando se comienza,
tiene que encargarse de reclutar a las
personas que por sus conocimientos,
habilidades o experiencia, serán las
encargadas de convertirla en una compañía
de éxito.
Por lo tanto es importante conocer el perfil
de formación , dentro de este encontramos :
Área de conocimiento
El área de recursos humanos es un área
interdisciplinaria por que abarca gran
cantidad de áreas de conocimiento como :
● Aplicación e interpretación de pruebas
psicológicas

● Entrevistas

● Cambio Organizacional

● Nutrición y alimentación

● Medicina y salud

● Servicio social

● Estadística y registros
Funciones
1. Organización y planificación de la plantilla :
Para esto debe diseñarlos puestos de trabajo
necesarios y también definirlas funciones y las
responsabilidades de cada uno de ellos.

2. Reclutamiento de los Recursos Humanos en la

empresa : Es el proceso que se pone en
marcha para atraer a candidatos con las
capacidades y la experiencia que requiere
cada puesto de trabajo.

3. Selección del personal : para que la empresa

tenga éxito debe contar con un equipo de
profesionales competentes.
Funciones
4. Promoción profesional dentro de la empresa :
Es uno de los beneficios que la empresa
ofrece a sus empleados mediante proyectos
de formación y capacitación.

5. Formación : Una plantilla bien formada

puede adaptarse sin problema a los cambios
que introducen en su rutina laboral los
avances tecnológicos.

6. Evaluación de la plantilla : A través del Dpto.

de RRHH se controlan las horas extras que
cada trabajador realiza o los días en los que
no acuden al trabajo
Funciones
7. Buen clima en la oficina : Es de suma importancia
que conozcan el nivel de satisfacción que cada
trabajador tiene dentro de la organización para
evitar su abandono.

8. Trámites administrativos : Gestionar todos los

trámites administrativos relacionados con el personal
de la empresa. , con esto nos referimos a la
formalización de los contratos, tramitación de los
seguros sociales, de las nóminas o cualquier otro
trámite.

9. Buena relación laboral : Promover una

comunicación fluida entre la empresa y sus
trabajadores de manera que ambas partes se
sientan escuchadas.
 Responsabilidades
Para que una empresa
funcione de manera correcta es
necesario el departamento de
Recursos Humanos desempeñe
las siguientes responsabilidades:
● Promover la comunicación
organizacional
● Establecer un código de conducta: Es
decir determinar las normas por las
cuales los trabajadores deberán
regirse
● Conocer el clima laboral: Se realiza
mediante encuestas y dependiendo
de los resultados RRHH propondrá
un plan para mejorar el bienestar de
los trabajadores.
 Destrezas
• Habilidad de Comunicación.
• Resolución de conflictos.
• Gestión del Talento.
• Trabajo en equipo.
• Liderazgo.
Vocación
La vocación profesional también conecta con
los talentos internos , pues todo ser humano
tiene más opciones de resaltar a nivel laboral
cuando se prepara para trabajar en un área
que de verdad le interesa que cuando estudia
una carrera que no le agrada , aquí podremos
reconocer…
 Gustos-Cualidades :

El Servicio
Motivar Social

Buscar Estrategias
Ayudar Organizar de resolución de
conflictos
 Intereses como:
Planes de
Formación y Desarrollo
Compensación y de los Empleados
Beneficios

Atracción de Introducción de
nuevos Buscar y Captar nuevas
Talento herramientas
candidatos
 Habilidades :

Capacidad de
aprendizaje y Facilidad en la
resolución de conflictos
formación continua

Escucha Capacidad de
activa Buscar y Captar negociación
Talento
 Poseer cualidades como :
Ser curioso, ágil y
con capacidad de Transparencia y
aprendizaje autenticidad

Pensamiento Tener disposición Ser alineado con

estratégico los objetivos de
para asumir
negocio.
riesgos
 Virtudes
Teniendo en cuenta que las virtudes
en la vida del hombre, son las que le
permiten alcanzar el máximo
potencial que tiene , aunque también
podemos encontrar las morales y
intelectuales en el área de RRHH
 Virtudes intelectuales

Empatía intelectual

Ponerse en el lugar del

La prudencia otro para entenderlo

virtud de actuar de forma Para construir puntos

Autonomía razonable, sin excesos de vista con precision
 Virtudes Morales

Humanidad

Fortaleza Hace referencia a :

Vencer las dificultades, La necesidad del individuo

Templanza perseverando en los de ser culto, refinado y
objetivos. civilizado.
 Código Deontológico – Deberes RRHH

RECLUTAMIENTO Formación Retención

Los departamentos de RRHH son Responsable de la orientación y Encontrar las maneras de retener a
a menudo responsables de llevar la seguridad y la capacitación los empleados , consiste en
a cabo el análisis del trabajo. para el liderazgo. formación, la promoción y otros.

Cumplimiento de la
Gestión de los
Ley de Empleo
beneficios
Desarrollo de planes de Se debe hacer un
beneficios para los empleados. seguimiento de los cambios
a las leyes y garantiza que
las normas se cumplan.
Resolución de
conflictos
RRHH es el puente de los
empleados para presentar quejas
sobre el medio ambiente de trabajo
o con el personal directivo.
 Régimen de faltas
El trabajador no puede ser
castigado por cualquier hecho,
sino que hay una serie de faltas
especificas por las cuales se le
podrá sancionarle.
Va de la mano junto con
gravedad de las faltas, éstas se
pueden clasificar del siguiente
modo:
● Faltas leves: impuntualidad o falta
de asistencia injustificadas, actitudes
o palabras inadecuadas contra otras
personas de la empresa , conductas
contrarias a la convivencia en el día
a día de la empresa, afectando al
clima laboral. Ante la comisión de
una falta leve, la sanción suele
consistir en una llamado de atención
y en suspensión del empleo y sueldo
de hasta 2 días.
 Régimen de faltas
Faltas graves : Pueden
conllevar suspensión del
empleo y el sueldo de hasta 20
días. Un ejemplo de falta grave
sería, por ejemplo, faltar 2 días
enteros al trabajo en el plazo
de 1 mes.
● Faltas muy graves. Podrá
inhabilitarse al empleado para el
ascenso a un mejor puesto, así como
la suspensión del empleo y el sueldo
de hasta 6 meses, trasladarlo a otro
centro de trabajo y incluso
despedirlo
 Sanciones por incumplir código de ética
profesional.
Artículo 14 : Constituyen motivo de sanción
(sin perjuicio de las acciones civiles y penales a
que dieren lugar):
a. La contravención a las disposiciones legales
que regulan la profesión, contempladas en la
Ley 53 de 1977 y el Decreto Reglamentario
2833 de 1981;
b. La violación a las Normas expresadas en el
presente Código y todos aquellos actos que la
ley eleve a la categoría de contravención o
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delito
2016/10/codigo-de-etica.pdf
 Sanciones por incumplir código de ética
profesional.
Ley 53 de 1977 Decreto 2833
de 1981 :
b. El Comité de ética estudiará y analizará
el caso
c. El Presidente del Consejo Nacional
considerará el concepto para la
determinación de méritos y aplicación de la
sanción y comunicará la denuncia al
profesional.
d. La sanción a que diere lugar la denuncia,
será informada al profesional y a la
rabajosociallibertario.files.wordpress.com/ autoridad competente.
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 Sanciones por incumplir código de ética
profesional.
Artículo 22. Corresponde al Presidente del
Consejo Nacional imponer la sanción, que puede
ser:
a. Amonestación privada. Que se hará en forma
verbal y escrita.
b. Amonestación pública. Mediante resolución
motivada, se aplicará la sanción que será
notificada al profesional y publicada en lugar
visible en la sede del Consejo Nacional y
comunicada a los diferentes Organismos a las
unidades académicas y asociaciones
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profesionales del país.
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 Dilema Ético
La persona encargada de tomar decisiones al momento
de reclutar el personal evidencia que entre las personas
a contratar se encuentra su primo, el encargado oculta
esta información a la empresa y decide continuar con el
proceso omitiendo las pruebas psicotécnicas y/o
habilidades de los demás postulados haciendo que su
familiar quede contratado sin tener en cuenta las
habilidades y conocimientos que ayuden a la empresa a
seguir su curso, haciendo que esta persona sin el
conocimiento completo y la experiencia requerida por la
empresa cumpla a cabalidad con las labores asignadas
 Análisis
Después de estar plateando el dilema y basándonos en la ley 53 de
1997 del decreto 2833 de 1981, se toma la decisión de que el comité
ético de la empresa estudie el caso en base al código ético de la
misma , donde se procede ( según con el protocolo ) a realizar un
amonestación publica al profesional infractor , la cual es notificada
por el presidente del comité.
Esto con el fin de generar un escarmiento publico en los demás
profesionales al área y crear un ejemplo de virtud sobre la ley de la
empresa de NO CORRUPCION , formando un campo laboral justo y
honesto , así mismo buscando un momento de reflexión en las
personas participes del mal acto , para que se vuelva a repetir el
mismo
 Análisis
Cabe resaltar que la persona que notificó la resolución del
conflicto , es un profesional en todo sentido de la palabra,
que lo que busca es hacer lo correcto, basado en los
estamentos y políticas de la empresa, sin vulnerar los
derechos humanos de los implicados dentro del dilema ,
tratando de hallar la satisfacción de todos y así mismo
fomentar una imagen de un buen liderazgo en la
empresa esto favorecerá sus capacidades como
profesional.