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EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Y SU INCIDENCIA EN

LOS MODELOS DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS.

Entregado por:

Quiroga Rubiano Gabriela

Quintero Vesga Cristian Yesid

Ramírez Guapacha Erika Lizeth

Gestión por competencias 601

Presentado a:

Olga Lucia Tunjo Tunjo

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA ÁREA ANDINA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Marzo 15 2021
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TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN………………………………………………………………..……3

2. VARIACIONES DEL ENTORNO PARA LA ORGANIZACIÓN………….….……4

3. ANALISIS……………………………………………………………….…….………6

4. CUADRO COMPARATIVO……………………………………………….…………9

5. CONCLUSIONES………………………………………………..…………………..12

6. BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………..13
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1. INTRODUCCIÓN

Este trabajo tiene como objetivo mostrar los principales aportes de la escuela administrativa,

en donde se toma como referencia el comportamiento humano, para ponerlo en estudio, y así

ejecutar los planteamientos de dichos autores, logrando de esta forma que las organizaciones

puedan ser más eficientes, y que los colaboradores aumenten su nivel de productividad.

También se verá la importancia del rol de administrador, ya que es el mando principal de

toda organización, y para que se tenga éxito en la dirección de una empresa es importante

conocer las diferentes teorías que exponen los autores, para que cuando se presente alguna

dificultad puede solucionarse de la mejor manera. o mejorar procesos dentro la misma.

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2. VARIACIONES DEL ENTORNO PARA LA ORGANIZACIÓN

El entorno organizacional hace referencia a los límites del que hacer o libre accionar de

la organización de los cuales se pueden derivar en un sin número de variaciones dentro de

las cuales podemos resaltar:

La globalización: la cual de cierto modo ha impulsado a muchas empresas a expandirse

buscando aprovechar los recursos y mercados no explorados.

Avances tecnológicos: estos representan ventajas y desventajas en la medida en ofrecer

recursos que permiten mayor eficacia en los procesos productivos, pero al mismo tiempo al

simplificar procesos a través de la tecnología se disminuyen la mano de obra.

Políticas económicas: estas afectan de manera directa la organización en la medida en

que están reglamentan y delimiten aspecto de tipo económico para las organizaciones dentro

de lo que podemos destacar la fluctuación de la moneda, la TRM, la inflación, el PIB entre

otros que son determinantes para la toma de decisiones en las empresas.

Aspectos geológicos: Las condiciones medioambientales ejercen influencia en las

organizaciones en la medida en que los cambios de este en algunos casos son impredecibles.

Aspecto demográfico: El índice poblacional juega un papel importante dado que de las

tasas de natalidad y mortalidad depende muchas veces la de demanda de una determinada

organización y lo que esta le ofrece al mercado.

Competencia: en este caso las organizaciones se pueden afectadas entre por las

decisiones y acciones que ejecute la competencia para seguir vigente en el mercado y lograr

el mayor aprovechamiento de esto sucede por ejemplo en algunos casos una empresa

establece un precio a un producto en condiciones de calidad similares al de otra empresa

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con mayor precio de venta lo que puede obligarte a buscar alternativas de reestructuración

de costo para así bajar los precios acordes a lo que el mercado ofrece.

Aspectos culturales: La cultura es considerada la esencia de la humanidad y en ella se

fundamentan las costumbres de la mayoría de los seres humanos de la cual parte sus

decisiones en muchos aspectos y con respecto a lo administrativos al momento de elegir un

producto o servicio lo cual incide significativamente el éxito organizacional cuando este

aspecto sea que contraria o brinde elementos que fortalezcan estos aspectos culturales.
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3. ANALISIS:

Organizaciones y su evolución administrativa en la construcción de modelos de

gestión del talento humano.

A través del tiempo la labor administrativa ha existido, desde que el hombre buscó la

distribución de actividades, se datan desde que surgió la humanidad. Con la aparición de

las urbes queda atrás la explotación meramente agrícola propia de la producción de

alimentos, y esto da origen a la aparición del Estado y de las técnicas especializadas, de los

templos y de los palacios. En el antiguo Egipto aparece el faraón, descendiente de los dioses,

para quien los consejeros reales practicaban inventarios, se usa la burocracia para el manejo

de la agricultura y la construcción de pirámides y edificios, los egipcios fueron de los

primeros en utilizar jerarquías laborales y en aplicar los términos de empleados.

En los años 1900 en donde aparece el paradigma científico, en ese tiempo era un tiempo

de esclavos, de movimientos, de artesanos y feudales, solo se interesaba por la producción,

donde el hombre no opinaba. Más adelante en los años 1900 y 1950 donde aparece la era

de las relaciones industriales, la era de la organización viene asociada con el paradigma de

producción en línea donde fue establecida por Henry Ford, en esa época las industrias de la

organización eran funcionales, burocráticas y la cultura organizacional se encontraba

orientada hacia el pasado, habiendo énfasis en la conservación de la tradición y los valores.

En este tiempo las personas eran consideradas como un factor de producción, todo al

servicio de la tecnología, el hombre era un complemento de la máquina. En los años 1950

a 1990 aparece la era de la administración personal y motivación, en él hubo cambios

rápidos en el mundo, donde la tecnología sufrió grandes cambios dentro de la organización,

el término de relaciones industriales dejó de existir radicalmente para convertirse ahora en

administración de personal, adquiriendo una responsabilidad. Ya que de servir como

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mediadores entre las empresas y empleados ahora también deberán administrar las personas

de acuerdo a la legislación laborales vigentes que estuvieron en esa época. En los años 1900

a la fecha aparecen los grandes cambios y aparecen lo que es la gestión del conocimiento,

nacen debido a los avances de la tecnología y la globalización de la tecnología y allí radican

las competencias entre las organizaciones, las estructuras tuvieron que transformarse y

tuvieron que descentralizar y ser más flexible, llegan las organizaciones virtuales que estas

marcaran y estarán más cerca del cliente y por lo tanto darán un mejor servicio, donde el

sector industrial empezó a migrar hacia el área de servicio, nace una etapa que es la era de

conocimiento donde se toma este conocimiento y las habilidades intelectuales que las

personas prestan como un factor primordial, así inicia una era del talento humano y se marca

la gestión del talento humano dentro de las organizaciones, cuya misión es retener el capital

intelectual asegurando resultados contundentes hacia las organizaciones.

Aparecen varios paradigmas como son las relaciones humanas con el señor mayo, donde

se evidenciaba una pequeña preocupación estaba por la vinculación de los derechos

humanos hoy vigentes, donde se estableció que todo no podía ser trabajo que requería que

la gente se relacione y mejore su ambiente laboral. Podemos señalar que una de las clases

del éxito dentro de cualquier organización dentro del siglo 21, es la gestión estratégica de

la gestión del talento humano, a medida que la empresa y las organizaciones van adaptando

sus estrategias en el cambio, podemos tener más resultados en cuanto son habilidades y

destrezas para el desarrollo integral del trabajador.

Históricamente dichos modelos fueron evolucionando para adaptarse a la realidad y

circunstancias del momento económico, financiero o político que vivía la organización, lo

más importante de la implementación de los modelos gerenciales es que no son estáticos,

todo lo contrario, nacen de una profunda reflexión del empresario sobre la mejor forma de

llevar su organización al éxito.

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La evolución de la Gestión del Talento Humano en las organizaciones sigue

presentándose, más a nivel de desarrollo del capital humano. En cuanto a denominaciones

del área, se evidencia que son llamadas áreas de desarrollo humano, Gestión Humana,

Talento Humano e incluso Recursos Humanos. A pesar de estos diferentes conceptos, la

esencia sigue siendo la misma, ya sea en grandes, medianas o Pymes.

La gestión humana ha presentado diferentes cambios a través de la historia desde las

secretarías de bienestar hasta las gerencias de Talento Humano, donde se ha evidenciado

que el líder con sus valores intrínsecos ha influido en la ética, valores y principios en la

organización, adicionalmente el manejo de los grupos de interés ha sido fuente de apoyo en

el desarrollo de la Gestión de Talento Humano.

La ética y los valores son variables que para los líderes de Talento Humano solo son

impartidas en el momento del ingreso del aspirante a la organización, no obstante, sería

importante promover como pilar y base fundamental de apoyo a la gestión y el desarrollo

de la organización durante todo el proceso de permanencia del colaborador dentro de la

misma.

4. CUADRO COMPARATIVO
ESCUELA PRINCIPALES FUNDAMENTACIÓN DE LA
ADMINISTR REPRESENTA TEORÍA
ATIVA NTES
Escuela clásica Henri Fayol Fayol tenía el pensamiento de que los
(1841- 1925) problemas de las organizaciones son
pertenecientes a los niveles más altos
como la gerencia y no únicamente de
los niveles bajos como lo son los
operativos.
Escuela clásica Frederick Este enfoque consiste en organizar las
Winslow Taylor tareas de tal manera que se redujera al
(1856 - 1915) mínimo de los tiempos muertos, por
desplazamiento del trabajador o por
cambios en la actividad o de
herramientas; y establecer un salario a
destajo (por pieza producida) en
función del tiempo estimado, salario
que debía actuar como incentivo para la
intensificación del ritmo del trabajo. La
tradición quedaba sustituida por la
planificación de los talleres pasando el
control del trabajo de mano de los
obreros a manos de los directivos de la
empresa, poniendo fin al forcejeo entre
los trabajadores y empresarios en
cuanto a los estándares de
productividad.
Escuela clásica Henry Gantt Este autor desarrolló una importante
(1861 - 1919) herramienta que consiste en un
diagrama en donde las líneas verticales
son equivalentes a las distintas
actividades a desarrollarse y las
horizontales representan el tiempo que
debe ejecutarse.
Estableció que la eficiencia sólo puede
ser producida mediante análisis
científico, a esto se le conoce como
eficiencia industrial
OBJETIVO DE LA GESTIÓN
Buscaba aumentar la eficiencia a
través de la disposición de las partes
que componen la organización y la
interrelación entre las mismas.
En este sentido, este enfoque
predomina el énfasis en la estructura
organizacional y en la aplicación de
ciertos principios generales con
bases científicas.
El objetivo de este enfoque es buscar
la productividad por medio de la
mayor eficiencia operacional,
haciendo énfasis en la división del
trabajo de abajo hacia arriba, de las
diferentes partes hacia el todo, en la
especialización de los operarios y la
reagrupación de tareas, operaciones,
cargos etc.
Es una metodología para gestionar
proyectos, que tiene como objetivo
exponer y definir el tiempo de
dedicación previsto para completar el
trabajo de un proyecto y sus
diferentes actividades a lo largo de un
total de tiempo determinado.
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APORTES A LA CONSTRUCCIÓN DEL
MODELO GESTIÓN POR
COMPETENCIAS
Desarrolló los principales principios generales
de la administración.
División del trabajo, Autoridad, Disciplina,
Unidad de mando, Unidad de dirección,
Subordinación, Remuneración del personal,
Centralización, Jerarquía, Orden, Equidad,
Estabilidad personal, Espíritu de equipo,
Iniciativa.
Planeación: Reemplazar los métodos informales
de trabajo, la improvisación de métodos basados
en procedimientos científicos.
Preparación: Seleccionar, entrenar y desarrollar
a cada trabajador al método planificado. Se debe
preparar las máquinas y los equipos de
producción, así como la distribución física y la
disposición racional de las herramientas y los
materiales.
Control: Se debe controlar el trabajo para
asegurar que se ejecute de acuerdo a las políticas
y normas establecidas y según el plan previsto.
Se debe proveer de instrucciones y supervisión
detallada, sobre el desempeño de las tareas.
Ejecución: Dividir el trabajo en lo posible en
partes iguales entre mandos y trabajadores, para
que los mandos apliquen principios de
management científico para planificar el trabajo
y el desempeño de las tareas de los trabajadores.
- Su principal aporte a la administración es la
gráfica de barras conocida actualmente como
Diagrama de Gantt, en donde el eje horizontal
representa las unidades de tiempo, y en el
vertical se registran las distintas funciones, las
que se representan por barras horizontales,
indicando los diversos tiempos que cada una
exige.
- El diseño de un sistema de incentivos.
- También enfatizó la importancia de la
capacitación y entrenamiento para el mejor
desarrollo de los trabajadores.

Escuela clásica Max Weber (1864 Este sociólogo fue el primero en
- 1920) describir el concepto de burocracia
como una forma ideal de estructura
organizacional. Weber ha definido la
administración burocrática como un
ejercicio de control sobre las bases de
conocimiento, también enfatizó de
cómo debe funcionar la burocracia en
base a la división del trabajo, jerarquías
de autoridad, selección, reglas,
impersonalidad y orientación.
Escuela clásica Frank & Lilian Esta teoría se enfoca al estudio de los
Gilberth movimientos, analizándolos con
detalle. Examinando detenidamente las
operaciones para la colocación de los
ladrillos, observó por lo menos que
existen tres métodos para realizar el
proceso y que con el mejor de los
métodos era necesario 17 movimientos
para colocar un ladrillo. Gilbreth
analizó separadamente cada uno de
ellos y determinó que con 4 o 5 se podía
colocar un ladrillo. Esto incrementó la
velocidad pasando de colocar 120
ladrillo a 350 ladrillos por hora
Escuela Mary Parker Mostró su interés por el fortalecimiento
conductual y (1868-1933) y mejora de los vínculos interpersonales
del dentro de los grupos. Buscaba también
comportamient la integración armoniosa del individuo
o con la comunidad individuo-grupo de
trabajo, individuo grupo-social,
individuo estado. para ella fue muy
claro que para la creación y dirección de
las organizaciones más humanas se
tenía que plantear la necesidad de
estructurar formas administrativas que
brindaran mayor importancia a las
relaciones interpersonales.
Escuela Elton Mayo Su interés primordial fue estudiar en los
conductual y (1880-1949) trabajadores los efectos psicológicos
del que podían producir las condiciones
comportamient físicas del trabajo en relación con la
o producción. Demostró que no existe
cooperación del trabajador en los
proyectos, si estos no son escuchados,
ni considerados por parte de los
superiores es difícil y casi imposible
llegar a los objetivos fijados.
El objetivo de este enfoque consiste
en mostrar la relación entre el
ejercicio de una autoridad jurídico-
racional característica del estado
moderno y una forma de organización
burocrática caracterizada por la
profesionalización, jerarquización de
funciones e impersonalidad de reglas.
El objetivo de esta teoría se basa en
aumentar la eficiencia de los procesos
al reducir los movimientos necesarios
para ejecutar un determinado
proceso.
El objetivo del autor consiste en
integración laboral, para poder
conocer a fondo a los empleados, de
esta forma la persona encargada debía
integrar a las personas y coordinar
actividades.
El objetivo principal de esta teoría es
resaltar la importancia que tienen los
recursos humanos para la
organización, y reconocer que no solo
el trabajador no solo trabaja por la
obtención de dinero, sino también
para satisfacer sus necesidades
psicológicas y sociales.
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Weber clasifica a las organizaciones de acuerdo
a la legitimidad de su poder y utiliza tres
clasificaciones básicas.
- Autoridad carismática: Basada en la
personalidad excepcional del individuo los
empleados se identifican con su líder.
- Autoridad tradicional: Respeto a las
costumbres y tradiciones. Los subordinados
consideran que las órdenes son justificadas,
porque las cosas se han hecho de la misma
forma.
- Autoridad legal racional: Basada en un código
o conjunto de reglas es el tipo de autoridad
técnica, meritocrática y administrativa.
- Estudio de los movimientos básicos: Propuso y
desarrolló una serie de movimientos básicos
para la realización de cualquier tarea. Estos son
17 y cada uno representa un escenario y la acción
a tomar para superarlo.
- Administración científica y estudio de la fatiga:
Aplicaron el método científico para la
consolidación de sus propuestas. Su filosofía se
basa en aumentar la efectividad a partir de los
movimientos posibles en una técnica o una etapa
de trabajo.
- Gestión económica y del hogar: La muerte de
Frank condujo a Lilian a enfocar su visión de
trabajo en el entorno doméstico llevándola a
representar nuevas disposiciones y propuestas,
que maximizaran el uso del espacio, por
ejemplo, de una cocina doméstica.
Follet da forma a cuatro principios
- Coordinar a los diversos niveles de la
organización a través del contacto directo.
- Incluir en el proceso de planificación a todos
los integrantes de la organización.
- Coordinación como un proceso recíproco.
- Coordinación como un proceso continuo.
Principales aportes:
- Efecto Hawthorne: Este se refiere al aumento
de productividad de los trabajadores cuando
perciben que están siendo estudiados.
- La dimensión social de la industria: La
comprensión de problemas sociales es tan
necesaria, como la comprensión de problemas
materiales.
- Las bases de nuevas disciplinas: De acuerdo a
las teorías de mayo, conocer las capacidades de
un trabajador no es suficiente para predecir su

Escuela Douglas (1906- Este autor afirma que el pensamiento de
conductual y 1964) McGregor los directivos puede tener dos formas la
del primera los directivos y humano adaptadas por los gerentes
comportamient administradores de empresa consideran
o que los trabajadores solo tienen un buen
rendimiento bajo presión o amenazas.
Escuela Kurt Lewin El enfoque de la teoría de campo de
Moderna (1890-1947) Kurt Lewin permite estudiar nuestro
comportamiento con una perspectiva de
totalidad, sin quedarnos en un análisis
de las partes por separado. La influencia
del campo psicológico sobre la
conducta es tal que Lewin considera
que llega a determinarla: si no hay
cambios en el campo, no habrá cambios
en la conducta. Para Lewin, la
psicología no debía centrarse en el
estudio de la persona y el entorno como
si estas fuesen dos piezas a analizar de
forma separada, sino que hay que ver el
modo en el que se afectan entre sí en
tiempo real.
Escuela Chester I. Barnard Fue un administrador y economista
conductual y (1886-1961) estadounidense, ha sido quien tuvo
del probablemente el mayor
comportamient impacto en tema del
o comportamiento humano dentro de la
organización, puesto que aportó las
ideas fundamentales para pasar de la
Escuela de las Relaciones Humanas a
un modelo humanista-antropológico de
la Dirección. Inspirado en las
propuestas de Mayo y Parker Follet,
creó la visión de que las organizaciones
son sistemas de actividades
conscientemente coordinadas, en las
que los ejecutivos representan el factor
más estratégico, son un elemento clave.
Escuela de Ludwin Von Fue un biólogo austriaco, reconocido
Sistemas Bertalanffy por ser el creador de la Teoría General
(1901-1972) de Sistemas (TGS). Realizó sus
estudios en base a la biología, pero poco
a poco fue generalizando el enfoque de
los sistemas se aplican a todas las áreas
de estudio de la vida humana, esto
supuso un salto importante en el
pensamiento y la forma de mirar la
realidad, que influyó en la construcción
de la nueva teoría sobre la
comunicación humana.
el objetivo de la teoría X y Y consiste
en percibir el comportamiento
para motivar a los empleados y así
obtener una alta productividad.
Kurt Lewin (1997) afirma que
nuestras acciones se pueden explicar
a partir de un hecho: percibimos
caminos y medios particulares para
descargar determinadas tensiones.
Nos atraen aquellas actividades que
vemos como medios para liberar
tensión. Para Kurt, este tipo de
actividades tendrían una valencia
positiva y por lo tanto experimentarás
una fuerza que nos impulsa a
realizarlas. Otras actividades tendrían
el efecto opuesto: aumenta la tensión
y por lo tanto tendrían un efecto
repulsivo.
Desarrolló la teoría de la aceptación
de la autoridad, en la que plantea que
la autoridad no depende de las
personas que dan las órdenes, sino de
la disposición que tienen los
empleados por cumplir esas órdenes,
puesto que la autoridad es un
fenómeno psicológico a través del
cual las personas aceptan órdenes y
decisiones de los superiores en ciertas
condiciones.
En esos momentos el mundo se
miraba seccionado en partes cada vez
más pequeñas, el modelo de los
sistemas descubrió una forma
holística de observación que desveló
fenómenos nuevos (que siempre
estuvieron ahí, pero se desconocían)
y estructuras de
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productividad dentro de la empresa.
- Teoría X: Esta basada en el antiguo modelo de
amenazas y la presunción de la mediocridad de
las masas; se asume que los individuos tienen
tendencia natural al ocio y que el trabajo es una
forma de castigo, lo cual presenta dos
necesidades urgentes para la organización: La
supervisión y la motivación.
Teoría Y: Los directivos de la teoría consideran
que sus subordinados encuentren en su empleo
una fuente de satisfacción y que se esforzará
siempre por lograr los mejores resultados, para
la organización, siendo, así las empresas deben
liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor
de dichos resultados.
Considerado como uno de los investigadores
(University of Iowa) más sobresalientes de la
administración moderna, se le atribuye los
estudios sobre el desarrollo de la dinámica de
grupos, técnica en la cual, según él, más que en
ninguna otra área de la Psicología, la teoría y la
práctica se enlazan, de tal manera, que al mismo
tiempo que se solucionan los problemas teóricos,
se refuerzan los procedimientos para resolver los
de índole práctico. La técnica de la dinámica de
grupos se basa fundamentalmente en la
observación de la existencia de ciertas fuerzas
especiales que solo se generan cuando diversas
personas se integran en un grupo. Esta diferencia
entre el comportamiento grupal e individual se
debe al aumento de la susceptibilidad y de las
reacciones emocionales que se da en las
personas cuando éstas forman parte de un grupo.
• Autoridad objetiva: proviene de la
disposición individual de respetar al jefe
por su posición o por él mismo.
• Autoridad subjetiva: depende de cómo
interpreta cada persona una orden.
• Autoridad de posición: es la que se ejerce
sólo por tener un puesto o posición
específica.
• Autoridad de dirección: la que se atribuye
a ciertos hombres debido a su capacidad.
• Expansionismo
• Pensamiento sintético
• Teleología
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5. CONCLUSIONES

Las escuelas administrativas aportan distintos enfoques para poder entender y aplicar los

conceptos de las ciencias administrativas, cada corriente de la administración pretende que esta

se perfeccione y sea mucho más eficiente, además cada uno de estos autores dedica gran

cantidad de tiempo para el desarrollo de sus estudios. Esto ha permitido que la administración

evolucione, permitiendo que las organizaciones puedan responder de una mejor forma a las

exigencias que presentan cada entorno de cambio.

Cada teoría o enfoque es consecuencia del medí y de las circunstancias en un momento

dado, interviniendo en esto no solo los factores económicos, sino que también los sociales y el

desarrollo de la tecnología en esa etapa, por lo que se puede comprender que la aplicación de

alguna de ellas, o su utilización combinada dependerá de la situación que se esté presentando.

El estudio de las teorías da la posibilidad de evaluar y comprender los distintos procesos

que se intervienen en las empresas, lo que permite planificar y desarrollar acciones que den

solución a los inconvenientes presentados.

Por otro lado, la comprensión e implementación de los fundamentos y principios de la

administración solo es posible mediante el conocimiento de los diferentes enfoques, tendencias

y aplicaciones que ha sufrido como disciplina, son estos conocimientos el único camino para

lograr la visión integral y el criterio flexible que todo administrador requiere.

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6. BIBLIOGRAFÍA

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• https://www.losrecursoshumanos.com/teoria-administrativa-de-weber/
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• http://evaluador.doe.upv.es/wiki/index.php/Los_esposos_Gilbreth

• https://proyectoidis.org/lillian-y-frank-

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