EVIDENCIA 2: GRÁFICA “SISTEMAS DE INFORMACIÓN”

PRESENTADO A:
LIC. CLAUDIA PATRICIA VILLARREAL CARDENAS
PRESENTADO POR:
DEICI MALLELI RESTREPO MUNERA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

FICHA 2010664
2021
Actividad de aprendizaje 18
Evidencia 2: Gráfica “Sistemas de información”
Cuando se estructura el sistema de información en la cadena de suministro, se
determinan los medios informáticos y tecnológicos a usar en cada eslabón de
acuerdo a la clasificación de la información. Una vez estudiado el material de
formación “Importancia de la información en los procesos logísticos”, se entiende
que existen software y tecnologías especializadas para cada proceso, por eso en
esta evidencia se solicita que identifique y defina cuáles podrían implementarse en
una empresa relacionada con procesos logísticos.
De acuerdo a lo mencionado anteriormente realice lo siguiente:
1. En una imagen muestre los actores y procesos en la cadena de suministro.
Use la terminología para identificarlos.

2. Dentro de la imagen señale el software y / o tecnología a utilizar en cada

uno de los procesos de la cadena de suministro. Haga uso de la
terminología correspondiente.

3. En un escrito explique cómo se relaciona el software y las tecnologías que

definió en cada proceso, para crear el sistema de información tomando
como base la empresa que ha venido trabajando durante el proceso
formativo.

4. Identifique los documentos o información que alimenta cada software que

forma parte del sistema de información. Clasifíquelos y preséntelos para
cada área o proceso de la cadena de suministro.
Envíe como evidencia al instructor dos archivos, uno con la imagen del desarrollo
de los puntos 1 y 2, y otro del escrito con la respuesta de los puntos 3 y 4. Ambos
realizados en la herramienta de su preferencia. Importante: la plataforma solo le
permitirá hacer un envío de las evidencias. Por ello, debe asegúrese de adjuntar
los dos (2) archivos durante la entrega.
 1. En una imagen muestre los actores y procesos en la cadena de
suministro. Use la terminología para identificarlos.

2. Dentro de la imagen señale el software y / o tecnología a utilizar en

cada uno de los procesos de la cadena de suministro. Haga uso de la
terminología correspondiente

Logistica de Aprovisionamiento Logistica Interna de Produccion Logistica de Salida Distribucion

Detallistas
Detallistas
Fabricante
Fabricante
ERP TMS Clientes
Clientes
WMS EDI CRM ECR
VMI MRP E-COMMERCE GPS CMR
EDI EPC TMS
E-Procurement RFDI

Mayoristas
Mayoristas
Proveedor
Proveedor Distribuidor
Distribuidor

3. En un escrito explique cómo se relaciona el software y las tecnologías

que definió en cada proceso, para crear el sistema de información
tomando como base la empresa que ha venido trabajando durante el
proceso formativo.
La cadena de suministro se puede definir como el proceso de integración de todos
los participantes, proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes para ejecutar
el proceso de producción. La función principal es maximizar el proceso de
producción, desde las materias primas hasta la entrega final de los productos a los
clientes.
Aprovisionamiento
EDI, E-Procurement, VMI: en el proceso de aprovisionamiento estas
herramientas son muy útiles porque nos permiten, el intercambio de información,
para mejorar las relaciones comerciales, automatizar el proceso de compras,
aprobación de órdenes de compras, administración de inventarios. En el caso de
Botero Soto Soluciones Logísticas estas herramientas son útiles para la compra
de insumos necesarios para la prestación de nuestros servicios
Logística Interna de Producción
ERP, WMS, MRP, EPC RFDI: en el proceso de Logística Interna de Producción
las anteriores herramientas nos sirven para la planificación de los recursos, que
facilita la comunicación entre los distintos departamentos, mejora la trazabilidad,
mejora los tiempos de entrega de la mercancía, nos ayudan a identificar los
productos, las cantidades para satisfacer las necesidades de nuestros clientes,
programar o anular ordenes de trabajo. En el caso de Botero soto Soluciones
Logísticas se utiliza para la planificación de los diferentes órdenes de servicio para
poder cancelar a nuestros proveedores los servicios de acarreos que ellos nos
prestan ya sea de viajes urbanos o nacionales, además son herramientas muy
útiles en la optimización de recursos, planificación y coordinación de los diferentes
departamentos, mejorar la trazabilidad de los procesos que se realizan en la
empresa, como también en la identificación, clasificación de la mercancía que se
tiene de nuestros clientes y mejorar los tiempos de entrega.
Logística de Salida Distribución
EDI, E-Commerce, TMS, CRM, ECR, GPS, En el proceso de Logística de Salida
Distribución, estas herramientas son utilizadas para realizar intercambios de
información entre empresas, administración de las operaciones de transporte,
intercambio de información acerca de las necesidades de los clientes, monitorear
las cargas y vehículos de transporte.
Botero Soto Soluciones Logisticas. utiliza estas tecnologías para el intercambio de
información con nuestros clientes, proveedores, y empresas con las que se
sostienen convenios logísticos, también se utiliza para enviar información al
ministerio de transporte de los vehículos que cargan mercancías a través de
nuestra compañía ya sean propios o terceros esto se puede hacer a través de la
plataforma SAP CRM y SAP TM, adicional nuestra flota de vehículos propios y
terceros cuentan con rastreo por GPS para brindar a nuestros clientes la ubicación
en tiempo real de la mercancía, permitiéndole a nuestros clientes hacer un rastreo
de sus productos como también tener un tiempo estimado de entrega.
Con todo lo anterior la gestión de información dentro de Botero Soto Soluciones
Logísticas se realiza con la ayuda de estas herramientas desde el momento que
nuestros clientes requieren nuestros servicios, comenzando desde el instante en
que el cliente a través de su agente de aduana nos entrega la documentación
pertinente para comenzar con el proceso ya sea de importación o exportación,
hasta la entrega de su mercancía donde él lo requiera según sus necesidades

4. Identifique los documentos o información que alimenta cada software que

forma parte del sistema de información. Clasifíquelos y preséntelos para
cada área o proceso de la cadena de suministro.

 Aprovisionamiento

Orden de compra u orden de pedido

o Datos de comprador: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail

o Datos del vendedor: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail
o Datos de los productos que vamos a adquirir (cantidad, descripción del
producto, referencia)
o Fecha de emisión y código
o Firma, N° de identificación y cargo del responsable de compras

 Remisión

o Datos de vendedor: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail

o Datos del comprador: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail
o Datos de los productos despachados (cantidad, descripción del producto,
referencia)
o Fecha de emisión y código
o Firma, N° de identificación y cargo del responsable de ventas

 Formato de Ingreso de Almacén

o Datos de vendedor: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail

o Datos del comprador: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail
o Datos de los productos para almacenar (cantidad, descripción del producto,
referencia)
 o Fecha de emisión y código
o Firma, N° de identificación y cargo del responsable de ventas
o Firma, N° de identificación y cargo del responsable de compras

 Logística Interna de Producción

Ordenes de pedido
o Información de nuestro cliente, dirección, NIT, contacto (teléfono E-mail)
o Cantidad, descripción y referencias de los productos, solicitados.
o Fecha de emisión y código
o Nombre, cargo del responsable del pedido.

Orden de trabajo
o Cantidad, descripción y referencias de los productos a elaborar

Fichas de materiales y/o materia Prima

o Cantidad, descripción, referencia, características, e instrucción de
manipulación de los materiales a utilizar,
o Fabricante o proveedor.

Entrada y salida de los productos elaborados.

o Cantidad, descripción y referencias de los productos, elaborados y en
proceso.
Ficha de ingreso a stock
o cantidad, descripción, y referencia de los productos terminados (productos
disponibles para despachar)
o responsable de la producción

Logística de Salida Distribución

o Ordenes de pedido
o Información de nuestro cliente, dirección, NIT, contacto (teléfono E-mail)
o Cantidad, descripción y referencias de los productos, solicitados.
o Fecha de emisión y código
o Nombre, cargo del responsable del pedido.
Factura Proforma
o Número de la factura
o Datos de vendedor: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail
o Datos del comprador: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail
o Fecha de expedición
o Precio por unidad, precio antes de impuestos de cada uno de los bienes o
servicios.
o Impuestos (IVA y demás impuestos aplicables al bien o servicio)
o La cuota tributaria
o Costo total.
o Datos del emisor

Factura Comercial
o Número de la factura
o Datos de vendedor: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail
o Datos del comprador: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail
o Fecha de expedición
o Precio por unidad, precio antes de impuestos de cada uno de los bienes o
servicios.
o Impuestos (IVA y demás impuestos aplicables al bien o servicio)
o La cuota tributaria
o Costo total.
o Datos del emisor

Certificados de los productos

o Cantidad, descripción, referencias, características de los productos.

Guía de despacho
o Fecha
o Numero de guía
o Datos de vendedor: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail
o Datos del comprador: nombre, dirección, NIT, contacto telefónico, E-mail
o Descripción del producto, precio, cantidad, volumen y peso.
o Dirección de lugar de origen y lugar destino

Orden de salida de productos

o Fecha y numero de orden de salida
o Cantidad, descripción, y referencia de los productos
o Destino
o Nombre, identificación, cargo de responsable de la salida los productos
Con la ayuda de la nueva tecnología, estos procesos se pueden simplificar porque
nos ayuda a cruzar información, evitando así procesos repetidos de entrada de
información. Estos software nos permiten emitir documentos de forma física
(impresa) o digital