DIANA STELLA ROJAS RODRIGUEZ

e-mail: diana_rojas23@hotmail.com

INFORMACIÓN PERSONAL

Dirección: Cra 14 N 3 A - 09, Zipaquirá

Teléfono: 3013211645

Fecha y lugar de Nacimiento: 16 de Julio de 1987, Zipaquirá

Documento de Identidad: C.C. # 1.075.654.600 de Zipaquirá

Estado civil: Soltera

PERFIL

Soy una persona con plena disposición al trabajo en equipo, generación de resultados y que disfruta
del trato con las personas. Teniendo en cuenta aspectos como la iniciativa, creatividad, capacidad de
análisis y sentido de pertenencia, me considero una aspirante calificada para las labores que me sean
encomendadas, principalmente en áreas relacionadas con el servicio al cliente o la asesoría en
productos y servicios.

FORMACIÓN ACADEMICA

+ Octavo semestre de Administración de Empresas - Nocturno

Con algunas asignaturas de los semestres VII, y IX cursadas en el momento

Corporación Universitaria Uniminuto. Ceres Zipaquirá

Bachiller

Colegio La Presentación

Zipaquirá – 2003

OTROS CONOCIMIENTOS

IDIOMAS: Inglés: 50%

SISTEMAS: Dominio total del sistema Microsoft Office, Internet.

EXPERIENCIA LABORAL

Cuatro años desempeñándome en el área de computación, con manejo ágil de los programas de
Microsoft Office tales como: Word, Excel, PowerPoint e Internet en contratación de Prestación de
Servicios.

Catedral de Sal Zipaquirá

Cargo: Guía turística, abril 2010

Registraduría Nacional del Estado Civil

Zipaquirá
*Auxiliar administrativo, elecciones 2010
* Auxiliar administrativo, inscripción de cedulas 2011
*Auxiliar administrativo, elecciones 2011

Telefónica Telecom

Zipaquirá
Atención al cliente y facturación (Postal Express)

Alcaldía Municipal de Zipaquirá

Secretaría de Educación
Febrero 8 de 2012 – Diciembre 20

Alcaldía Municipal de Zipaquirá

Secretaría de Planeación – SISBEN ATENCION AL CLIENTE

Mayo 3 de 2013 --- Diciembre 23 de 2013
Febrero 5 de 2014 – Diciembre 31 de 2014
Febrero 6 de 2015 – Diciembre 31 de 2015

Convida EPS´S ZIPAQUIRA

Coordinadora del punto de Barandillas

Manejo de afiliaciones, autorizaciones, atención al cliente, CTC, derechos de petición, PQR y tutelas.
Sin contar con recurso humano de apoyo.

Febrero 16 de 2016 a Diciembre 31 de 2016.

Serinco Drilling S.A

Contratación nomina y liquidaciones

Incapacidades y selección de personal
Octubre 2017 - Abril 2018
Inversiones Plaza restrepo S.A.S
Administrador

Manejo de personal
Caja y recaudo
Elaboración de nomina
Facturación
Servicio al cliente
Enero 2019 – marzo 2019

Banco Finandina

Analista de crédito y cobranza

Agente de servicio digital, análisis de créditos

Recuperación de cartera y servicio al cliente
Julio 2019 – agosto 2021

Ventas y servicios S.A (NEXA BPO)

Asesor de cobro, recuperación de cartera castigada para Banco de Bogotá, con mora superior a los
3000 días
Agosto 2021 – Julio 2022

REFERENCIA PERSONALES

Sonia Consuelo González Sandra Milena Atuesta

Administradora de Empresas Arquitecta

Profesional Universitario Profesional Universitario

Cel. 3102503874 Cel: 3043802255

Omar Hernando Castillo Sánchez

Ingeniero Ambiental

Profesional Universitario

Cel. 3115878401
REFERENCIAS FAMILIARES

Jhon Jairo Rojas Rodríguez

Gerente de Mercadeo. OPTION S.A

Especialista en Gerencia Comercial

Administración de Empresas

Cel: 3016369348

José Eduardo Rodríguez Muñoz

Ing, Eléctrico

Universidad Nacional

Cel: 3102347908

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Diana Stella Rojas Rodríguez

C.C 1.075.654.600 de Zipaquirá